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文檔簡(jiǎn)介
1、精選網(wǎng)絡(luò)工程項(xiàng)目工作流程流程圖1.業(yè)務(wù)代表提出服務(wù) 售前請(qǐng)求,填寫服務(wù)請(qǐng)求表2根據(jù)項(xiàng)目需求網(wǎng)絡(luò) 技術(shù)主管 安排相應(yīng)工程師響應(yīng)服務(wù)請(qǐng) 求,配合業(yè)務(wù)部門的服務(wù)工作??删庉?.工程師 進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)工程 解決方案的設(shè)計(jì)與制作。6.工程師和業(yè)務(wù)對(duì)方案審 查,根據(jù)標(biāo)書確認(rèn)方案6.1技術(shù)主管 進(jìn)行最后確認(rèn)7.制訂工程報(bào)價(jià)售中(施工)11.2召集技術(shù)員,交代工 程量,上門為客戶服務(wù)11.1聯(lián)絡(luò)外包工程隊(duì),擬訂 外包合同,并簡(jiǎn)單敘述工程 情況。戈V、圖表11.3安裝,調(diào)試好設(shè) 備,填寫好客戶服務(wù)單12.召開項(xiàng)目實(shí)施會(huì),明確施工人 員,進(jìn)行施工計(jì)劃、施工方案等技 術(shù)交底工作,做好施工前準(zhǔn)備28.回到公司后,工程 師把
2、客服單歸檔保存13進(jìn)入甲方施工現(xiàn)場(chǎng),項(xiàng)目經(jīng)理安 排休息區(qū)與庫房,做好各項(xiàng)施工準(zhǔn) 備,施工人員分組,注意事項(xiàng)等工作; 材料設(shè)備收貨,內(nèi)部到貨驗(yàn)收。14.開始施工,項(xiàng)目經(jīng)理在工程施工過程 中對(duì)項(xiàng)目的各個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行抽查,督導(dǎo)隨時(shí) 檢查施工進(jìn)度和質(zhì)量,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題并現(xiàn) 場(chǎng)提供指導(dǎo)。15 階段工程結(jié)束后,工程負(fù)責(zé)人提供階段 工程竣工報(bào)告,項(xiàng)目經(jīng)理安排進(jìn)行下一階段16. 綜合布線階段完工后,施工人員 清掃場(chǎng)地,開始網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的安裝,網(wǎng) 絡(luò)測(cè)試開始,技術(shù)員進(jìn)場(chǎng)安裝設(shè)備。17.1項(xiàng)目經(jīng)理抽查測(cè)試結(jié)果17. 網(wǎng)絡(luò)線路測(cè)試:根據(jù)各種 工程圖紙進(jìn)行測(cè)試,并向項(xiàng)目 經(jīng)理提供測(cè)試報(bào)告等文檔18. 網(wǎng)絡(luò)設(shè)備調(diào)試完,填寫設(shè)備安
3、 裝調(diào)試報(bào)告,并提供技術(shù)文檔。19. 項(xiàng)目經(jīng)理組織,工程負(fù)責(zé)人帶領(lǐng) 對(duì)整個(gè)項(xiàng)目進(jìn)行內(nèi)部驗(yàn)收,并制作甲方驗(yàn)收?qǐng)?bào)告。20. 通知甲方并陪同甲方項(xiàng)目 負(fù)責(zé)人對(duì)工程項(xiàng)目進(jìn)行總驗(yàn) 收,技術(shù)人員演示各項(xiàng)功能。21. 項(xiàng)目交接,我方技術(shù)員向甲方技 術(shù)負(fù)責(zé)人進(jìn)行項(xiàng)目交接,提交各種技術(shù)文檔,并作相應(yīng)的培訓(xùn)項(xiàng)目實(shí)施流程完畢22建立客戶服務(wù)檔案23.業(yè)務(wù)根據(jù)客戶報(bào)障,向 客戶服務(wù)部提出申請(qǐng)24.技術(shù)主管根據(jù)故障類 型,指派工程師受理服務(wù)。二、 工 作 流 程 說 明售前部分主要負(fù)責(zé)人:朱敏德、項(xiàng)目負(fù)責(zé)人(業(yè)務(wù)員)配合人員:商務(wù)部1、根據(jù)業(yè)務(wù)部提出的服務(wù)請(qǐng)求由業(yè)務(wù)代表填寫服務(wù)請(qǐng)求表格,在服務(wù)請(qǐng)求表格中詳細(xì)填寫以下信息
4、: 用戶詳細(xì)信息、服務(wù)請(qǐng)求類型、 服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)請(qǐng)求時(shí)間等信息。附客戶需求表2、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)部接到業(yè)務(wù)的服務(wù)申請(qǐng)單提交給部門主管,由部門技術(shù)主管結(jié)合當(dāng)前的工作安排以及申請(qǐng)服務(wù)類型, 安排工程師受理該 項(xiàng)服務(wù)。3、根據(jù)業(yè)務(wù)部門對(duì)整個(gè)項(xiàng)目的了解情況,以及網(wǎng)絡(luò)技術(shù)部門對(duì) 方案設(shè)計(jì)數(shù)據(jù)的需求情況,決定是否需要對(duì)用戶進(jìn)行上門現(xiàn)場(chǎng)勘察。3.1 、需要項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)勘察;由網(wǎng)絡(luò)技術(shù)部門主管指派工程師上門對(duì)客戶的情況進(jìn)行了解,填寫項(xiàng)目調(diào)研、現(xiàn)場(chǎng)勘察的各種表格。附現(xiàn)場(chǎng)勘察表3.2、不需要項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)勘察;業(yè)務(wù)已經(jīng)充分了解用戶的需求,業(yè)務(wù)員填寫用戶需求表格。4、將項(xiàng)目調(diào)研的各種數(shù)據(jù)進(jìn)行匯總, 結(jié)合項(xiàng)目的需求開展項(xiàng)目討論,根據(jù)項(xiàng)
5、目的類型進(jìn)行方案的設(shè)計(jì),相關(guān)業(yè)務(wù)人員配合,填寫方案 設(shè)計(jì)報(bào)告表。附設(shè)計(jì)任務(wù)書、設(shè)計(jì)計(jì)劃表、設(shè)計(jì)輸入表5、工程師在方案設(shè)計(jì)報(bào)告表要求的時(shí)間內(nèi)書寫設(shè)計(jì)解決方案, 在 設(shè)計(jì)過程中業(yè)務(wù)部要密切配合, 出現(xiàn)設(shè)計(jì)目標(biāo)不明確或數(shù)據(jù)不清楚的 情況及時(shí)聯(lián)系甲方負(fù)責(zé)人,進(jìn)行項(xiàng)目補(bǔ)充調(diào)查。6、方案設(shè)計(jì)完成后,由網(wǎng)絡(luò)技術(shù)主管主持及相關(guān)業(yè)務(wù)人員參加方 案討論會(huì),著重對(duì)方案和圖紙的可行性、先進(jìn)性、設(shè)備選型、造價(jià)幅 度等情況進(jìn)行審核,最終確立技術(shù)方案,由相關(guān)主管簽字確認(rèn) 。 附設(shè)計(jì)評(píng)審報(bào)告、圖紙會(huì)審紀(jì)錄表7、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)部將列出的設(shè)備清單提交給商務(wù)部門,由商務(wù)部門出 具項(xiàng)目設(shè)備價(jià)格,業(yè)務(wù)部門制定投標(biāo)價(jià)格清單。附設(shè)計(jì)輸出目錄8、
6、將設(shè)計(jì)好的方案書與投標(biāo)報(bào)價(jià)提交給甲方確認(rèn)。8.1 根據(jù)甲方的要求, 我方工程師到達(dá)用戶現(xiàn)場(chǎng)解答用戶提出的各種問題,對(duì)設(shè)計(jì)方案進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)的技術(shù)講解。9、簽定合同后,由 業(yè)務(wù) 下達(dá)工程施工任務(wù)書給工程部。 附工程施工任務(wù)書10、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)主管組織相關(guān)工程師召開項(xiàng)目會(huì)議,成立項(xiàng)目實(shí)施 小組,安排負(fù)責(zé)人,根據(jù)合同工期要求編寫項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃表。 附項(xiàng)目施工進(jìn)度計(jì)劃表10.1 、工程需要外包的,聯(lián)絡(luò)施工隊(duì)勘察施工現(xiàn)場(chǎng),作報(bào)價(jià)。施工 人員必須符合我司要求10.2 、工程不需要外包的,技術(shù)主管安排技術(shù)人員,交代工程量, 上門為客戶服務(wù) 責(zé)任人:網(wǎng)絡(luò)技術(shù)部(朱)施工階段 主要負(fù)責(zé)人:邱良平 配合人員:朱敏德、業(yè)務(wù)員、
7、后勤運(yùn)輸11.1 、施工報(bào)價(jià)后,工程部評(píng)估符合要求后, 簽訂施工外包合同 (只 包工,不包材料)11.2 、技術(shù)人員上門為客戶安裝、調(diào)試好設(shè)備,填寫客戶服務(wù)單, 客戶驗(yàn)收簽字確認(rèn),而后客戶服務(wù)單歸檔保存12、進(jìn)行項(xiàng)目準(zhǔn)備會(huì)。參加部門:工程部、業(yè)務(wù)部(項(xiàng)目負(fù)責(zé)人) 、商務(wù)部、行政部(后 勤司機(jī))、財(cái)務(wù)部(倉庫)1)、需明確的會(huì)議內(nèi)容:A、成立工程項(xiàng)目組,明確分工、項(xiàng)目經(jīng)理與負(fù)責(zé)人B、確立工程的開工時(shí)間C、項(xiàng)目施工人力資源計(jì)劃(工程部)D、項(xiàng)目實(shí)施時(shí)間計(jì)劃(業(yè)務(wù)部、工程部)E、材料及設(shè)備采購與運(yùn)輸計(jì)劃(商務(wù)部、財(cái)務(wù)部、工程部)F、資金使用計(jì)劃(商務(wù)部、財(cái)務(wù)部、工程部)G、工程外包計(jì)劃(工程部)H、
8、內(nèi)部到貨檢查、采購入帳計(jì)劃(工程部、財(cái)務(wù)部)2)、相關(guān)管理表格:A、XXX項(xiàng)目人員一覽表B、材料設(shè)備采購申請(qǐng)單(合同)C、工程預(yù)算表和外包合同D、內(nèi)部到貨記錄表E、送貨簽收紀(jì)錄表3)、明確項(xiàng)目人員:項(xiàng)目經(jīng)理、項(xiàng)目協(xié)調(diào)負(fù)責(zé)人、工程負(fù)責(zé)人、 施工現(xiàn)場(chǎng)督導(dǎo),項(xiàng)目經(jīng)理對(duì)施工人員進(jìn)行分工、分組,安排負(fù)責(zé)人。 向施工人員講解施工方案、施工組織計(jì)劃與施工安排,強(qiáng)調(diào)施工安全 和組織紀(jì)律。項(xiàng)目人員結(jié)構(gòu)圖XXX項(xiàng)目施工管理表格:工程開工報(bào)告表,材料明細(xì)單,隨工驗(yàn)收檢查簽證記錄, 線纜敷設(shè)檢查簽證記錄,隱蔽工程檢查簽證,施工日志,重 大工程質(zhì)量事故報(bào)告單,材料進(jìn)場(chǎng)紀(jì)錄,設(shè)備進(jìn)場(chǎng)紀(jì)錄,設(shè)計(jì) 變更報(bào)告,工程項(xiàng)目調(diào)試紀(jì)錄
9、,安裝工程量總表,工程遺留問 題及其處理意見表,設(shè)計(jì)變更表,操作人員證13 、 到達(dá)甲方施工現(xiàn)場(chǎng)項(xiàng)目經(jīng)理首次與甲方項(xiàng)目負(fù)責(zé)人接洽, 向甲方申請(qǐng)施工人員休息 區(qū)與庫房,進(jìn)行施工材料與設(shè)備的接貨,填寫送貨單。組織外包施工人員進(jìn)場(chǎng), 項(xiàng)目經(jīng)理向全體施工參與人員宣布注意 事項(xiàng),提出施工工期、工程進(jìn)度、工程質(zhì)量等各方面的要求。在項(xiàng)目經(jīng)理向甲方項(xiàng)目負(fù)責(zé)人提供并詳細(xì)介紹我方施工方案、 施 工計(jì)劃、施工圖紙,得到甲方書面同意確認(rèn)后方可施工。 14、綜合布線施工階段。根據(jù)施工組織計(jì)劃及分階段工程的施工, 施工中出現(xiàn)的問題由工 程負(fù)責(zé)人以書面的形式報(bào)告給項(xiàng)目經(jīng)理,項(xiàng)目經(jīng)理進(jìn)行問題的處理。 如問題的解決需要協(xié)調(diào)員或
10、甲方進(jìn)行配合的, 由項(xiàng)目經(jīng)理以書面的形 式提交文檔甲方負(fù)責(zé)人, 并將甲方的處理意見與結(jié)果同樣通過書面的 形式返回給相關(guān)負(fù)責(zé)人安排解決。項(xiàng)目督導(dǎo)不定期進(jìn)行施工現(xiàn)場(chǎng)抽查, 如有以下情況的, 項(xiàng)目經(jīng)理 要立即督促工程負(fù)責(zé)人加以解決和遵循。沒有按照綜合布線施工的各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)、工藝要求進(jìn)行施工的 施工中違反施工組織紀(jì)律的施工中浪費(fèi)施工材料的施工材料亂丟、亂放,并且造成丟失的 施工過程中破壞、偷竊甲方公共財(cái)產(chǎn)的 施工過程中與甲方人員發(fā)生沖突的 施工中存在安全隱患的環(huán)節(jié)15 、分段項(xiàng)目施工結(jié)束后,工程負(fù)責(zé)人應(yīng)向項(xiàng)目經(jīng)理提供已完成工程的竣工報(bào)告, 項(xiàng)目經(jīng)理安排下一段項(xiàng)目施工任務(wù), 工程負(fù)責(zé)人 安排施工人員進(jìn)行施工
11、, 項(xiàng)目經(jīng)理要對(duì)已經(jīng)完成的分段項(xiàng)目進(jìn)行質(zhì)量 抽查與施工質(zhì)量評(píng)估。16 、布線階段施工結(jié)束后,工程負(fù)責(zé)人將抽查的相關(guān)紀(jì)錄文檔 提交項(xiàng)目經(jīng)理, 并安排清掃場(chǎng)地, 項(xiàng)目經(jīng)理檢查合格后安排施工人員 離場(chǎng);技術(shù)人員開始設(shè)備的安裝。17 、網(wǎng)絡(luò)線路測(cè)試階段。 網(wǎng)絡(luò)工程師根據(jù)施工圖紙技術(shù)文檔開始進(jìn)行測(cè)試,測(cè)試過程中 填寫施工測(cè)試記錄, 排除各種線路不通的情況, 測(cè)試完畢后提交綜合 布線測(cè)試報(bào)告、線路走向平面圖、配線架安裝對(duì)照表。項(xiàng)目督導(dǎo)根據(jù)測(cè)試報(bào)告的結(jié)果隨機(jī)進(jìn)行抽查, 并組織人員對(duì)項(xiàng)目 進(jìn)行階段性內(nèi)部驗(yàn)收,做相應(yīng)的紀(jì)錄。18 、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的調(diào)試。網(wǎng)絡(luò)工程師根據(jù)項(xiàng)目工期的要求, 進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的調(diào)試, 填寫設(shè) 備
12、技術(shù)文檔,包括:路由器、防火墻及其相關(guān)設(shè)備配置文檔及說明, 服務(wù)器配置文檔,網(wǎng)絡(luò)設(shè)備調(diào)試報(bào)告19 、進(jìn)行內(nèi)部總驗(yàn)收。在網(wǎng)絡(luò)工程師完成網(wǎng)絡(luò)設(shè)備及其相關(guān)軟件的調(diào)試后, 整個(gè)網(wǎng)絡(luò)工 程施工部分告一段落, 項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)組織工程負(fù)責(zé)人對(duì)整個(gè)網(wǎng)絡(luò)工程進(jìn) 行內(nèi)部總驗(yàn)收(驗(yàn)收項(xiàng)目、驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)同甲方驗(yàn)收) ,對(duì)在驗(yàn)收過程中 發(fā)現(xiàn)的不符合驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)部分要求相關(guān)負(fù)責(zé)人在最短時(shí)間內(nèi)進(jìn)行返工, 并及時(shí)上報(bào)完成結(jié)果。項(xiàng)目經(jīng)理將內(nèi)部驗(yàn)收單以及相關(guān)的技術(shù)文檔、驗(yàn)收文檔進(jìn)行整理、備份、存檔項(xiàng)目基本結(jié)束,工程師與技術(shù)人員退場(chǎng)。20 、項(xiàng)目驗(yàn)收。項(xiàng)目協(xié)調(diào)員通知甲方項(xiàng)目負(fù)責(zé)人, 項(xiàng)目經(jīng)理準(zhǔn)備好全部與驗(yàn)收有 關(guān)的文檔, 陪同甲方項(xiàng)目組驗(yàn)收人
13、員對(duì)工程進(jìn)行驗(yàn)收, 相關(guān)技術(shù)負(fù)責(zé) 人進(jìn)行講解,并向甲方驗(yàn)收組人員演示各種功能,甲方驗(yàn)收合格后, 應(yīng)向甲方人員提供全套施工文檔、技術(shù)文檔(書面、電子) ,進(jìn)行技 術(shù)培訓(xùn)等。附培訓(xùn)簽到表、安全技術(shù)教育培訓(xùn)紀(jì)要 、工程驗(yàn)收證書 項(xiàng)目經(jīng)理與相關(guān)技術(shù)負(fù)責(zé)人離場(chǎng)21 、項(xiàng)目交接。技術(shù)人員在驗(yàn)收完成后留場(chǎng)進(jìn)行項(xiàng)目的交接工作, 為甲方技術(shù)人 員演示各種網(wǎng)絡(luò)故障的分析、 排除方法, 網(wǎng)絡(luò)相關(guān)設(shè)備的維護(hù)和調(diào)試 方法,以及技術(shù)文檔的使用方法, 在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)完成項(xiàng)目交接工作, 在征得甲方同意后離場(chǎng),整個(gè)項(xiàng)目工程結(jié)束。 附相關(guān)圖紙,竣工驗(yàn)收申報(bào)書售后服務(wù)部分主要負(fù)責(zé)人:吳禮平 配合人員:朱敏德、邱良平22 、建立客戶
14、檔案。在項(xiàng)目移交工作完畢后技術(shù)人員建立該客戶的服務(wù)維修檔案表, 記錄日常電話咨詢與上門服務(wù)情況。23 、在業(yè)務(wù)代表接到客戶的服務(wù)要求電話后,應(yīng)馬上填寫網(wǎng)絡(luò) 工程技術(shù)服務(wù)申請(qǐng)單, 注明客戶的基本信息與簡(jiǎn)單的故障現(xiàn)象, 并提 交給客戶服務(wù)部。24 、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)主管根據(jù)相應(yīng)的故障現(xiàn)象情況安排相應(yīng)的工程師 受理該項(xiàng)服務(wù)請(qǐng)求。25 、工程師根據(jù)客戶檔案的情況與服務(wù)申請(qǐng)單記錄情況,先電 話聯(lián)系進(jìn)行故障排除。25.1 、已排除技術(shù)人員填寫服務(wù)報(bào)告表,注明故障現(xiàn)象。25.2 、未排除。工程師填寫外出申請(qǐng)單,上門到用戶現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行故障的分析與排除。26 、服務(wù)工程師到達(dá)用戶現(xiàn)場(chǎng)后對(duì)甲方的故障現(xiàn)象進(jìn)行排除26 1 、排
15、除填寫客戶服務(wù)單存檔。26 2 、未排除技術(shù)人員應(yīng)馬上分析故障原因, 如非我方技術(shù)原因等特殊情況造 成的故障, 技術(shù)人員應(yīng)馬上與甲方進(jìn)行溝通商討解決方案, 并迅速將 情況通報(bào)技術(shù)主管。27 、故障排除后,工程師在填寫完故障情況排除報(bào)告后,請(qǐng)客 戶在服務(wù)申請(qǐng)單上簽字確認(rèn)此次服務(wù), 如需收費(fèi)應(yīng)向用戶收取響應(yīng)費(fèi) 用并提供收據(jù)。技術(shù)服務(wù)人員可以離場(chǎng)。28 、回到公司后工程師把客戶服務(wù)單存檔,網(wǎng)絡(luò)技術(shù)主管簽字 確認(rèn)此次服務(wù)。全部流程結(jié)束。技術(shù)資料目錄1 竣工驗(yàn)收申報(bào)書 1.5.2. 安裝工程量總表 1.73. 隨工驗(yàn)收檢查簽證記錄 1.84. 網(wǎng)線驗(yàn)收檢查簽證紀(jì)錄 1.95. 隨工驗(yàn)收、隱蔽工程檢查簽證
16、記錄 2.06. 重大工程質(zhì)量事故報(bào)告單 2.17. 工程驗(yàn)收證書 2.3.8. 材料、備件及工具移交清單 2.49. 工程遺留問題及其處理意見表 2.510. 客戶需求單 2.6.11. 現(xiàn) 場(chǎng) 勘 察 表 2.7.12. 設(shè)計(jì)任務(wù)書 2.8.13. 設(shè)計(jì)計(jì)劃書 3.0.14. 設(shè)計(jì)輸入表 3.1.15. 設(shè)計(jì)輸出目錄 3.2.16. 設(shè)計(jì)評(píng)審報(bào)告 3.3.17. 工程施工任務(wù)書3518. 圖紙會(huì)審記錄3619. 工程開工報(bào)告3720. 技術(shù)交底紀(jì)要3821. 培訓(xùn)簽到表3922. 安全技術(shù)教育培訓(xùn)紀(jì)要 4023. 材料進(jìn)場(chǎng)記錄表4324. 設(shè)備進(jìn)場(chǎng)記錄表4425. 工程項(xiàng)目調(diào)試記錄表 46
17、26. 設(shè)計(jì)變更報(bào)告4.727. 施工日志4828 .工程進(jìn)度計(jì)劃表5029. 操作人員證.5.130. 相關(guān)圖紙521 .竣工驗(yàn)收申報(bào)書版次:A/1文件編號(hào):CL4-49工程名稱建設(shè)地點(diǎn)建設(shè)單位施工單位開工日期完工日期請(qǐng)建設(shè)單位于年 月日開始進(jìn)行驗(yàn)收工程完成情況:本工程已于年 月日按規(guī)范和設(shè)計(jì)要求順利完工。工程質(zhì)里自檢情況:按照設(shè)計(jì)和施工規(guī)范進(jìn)行施工。質(zhì)量監(jiān)督員意見:符合設(shè)計(jì)要求及有關(guān)驗(yàn)收規(guī)范責(zé)任質(zhì)監(jiān)員:填報(bào)單位:(蓋章)年 月日注:本申報(bào)書一式二份,送施工單位、建設(shè)單位。2.安裝工程量總表工程名稱:建設(shè)單位名稱:序號(hào)工程量名稱單位數(shù)量備注12345678910111213141516173
18、.隨工驗(yàn)收檢查簽證記錄工程名稱:建設(shè)單位:建設(shè)地點(diǎn):施工單位:項(xiàng)目檢查地點(diǎn)檢查意見時(shí)間:檢查人:4. 網(wǎng)線驗(yàn)收檢查簽證紀(jì)錄工程名稱:建設(shè)單位: 建設(shè)地點(diǎn): 施工單位:項(xiàng)目檢查地點(diǎn)檢查意見檢查人:時(shí)間:5. 隨工驗(yàn)收、隱蔽工程檢查簽證記錄工程名稱 建設(shè)單位 建設(shè)地點(diǎn) 施工單位項(xiàng)目檢查地點(diǎn)檢查意見檢查人:時(shí)間:6. 重大工程質(zhì)量事故報(bào)告單工程名稱建設(shè)地點(diǎn)建設(shè)單位施工單位發(fā)生事故時(shí)間年 月日?qǐng)?bào)告時(shí)間事 故 情 況 及 主 要 原 因建設(shè)單位代表:施工單位代表:7 工程驗(yàn)收證書驗(yàn)收日期:年 月 日建設(shè)工程名稱建設(shè)單位名稱工程地點(diǎn)施工日期驗(yàn)收評(píng)定意見:驗(yàn)收人員(代表)簽字:建設(shè)單位:(蓋章)施工單位:(
19、蓋章)&材料、備件及工具移交清單(備盤、備件、儀表、工具、材料、文件資料)序號(hào)名稱單位設(shè)計(jì)數(shù)量實(shí)交數(shù)量備注1234567891011121314151617移交人:簽收人:日期:日期:9. 工程遺留問題及其處理意見表10. 客戶需求單客戶名稱客戶地址下達(dá)人聯(lián)系方式下達(dá)時(shí)間要求服務(wù)時(shí)間客戶需求描述:備注承接時(shí)間:服務(wù)時(shí)間:11. 現(xiàn)場(chǎng)勘察表表名:文件號(hào):日期:參加勘察人員:工程項(xiàng)目:業(yè)主名稱:地址:聯(lián)系方式:業(yè)主負(fù)責(zé)人:電話:傳真:補(bǔ)充說明:其他相關(guān)情況敘述:現(xiàn)場(chǎng)名稱:地址:具體位置:工程相關(guān)情況:備注:1、本記錄適用于項(xiàng)目部對(duì)現(xiàn)場(chǎng)情況的了解和熟悉,同時(shí)是項(xiàng)目問題分析 的依據(jù)之一;2、相
20、關(guān)選項(xiàng)可根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行調(diào)整;3、交項(xiàng)目管理人員存檔。12. 設(shè)計(jì)任務(wù)書版次:A/1 編號(hào):CL4-17項(xiàng)目編號(hào)/合同編號(hào)設(shè)計(jì)編號(hào)工程名稱設(shè) 計(jì) 任 務(wù) 內(nèi) 容 及 要 求附資料設(shè)計(jì)任務(wù)責(zé)任人完成期限設(shè)計(jì)輸入及輸出評(píng)審責(zé)任人制表審核批準(zhǔn)13. 設(shè)計(jì)計(jì)劃書版次:A/1 編號(hào):CL4-18工程名稱項(xiàng)目編號(hào)設(shè)計(jì)內(nèi)容內(nèi)容及作業(yè)要求責(zé)任部門完成時(shí)間設(shè)計(jì)輸入設(shè)計(jì)輸出設(shè)計(jì)評(píng)審設(shè)計(jì)確認(rèn)資源需求附件說明分發(fā)部門制表審核批準(zhǔn)14. 設(shè)計(jì)輸入表版次:A/0 編號(hào):CL4-19項(xiàng)目編號(hào)或合同號(hào)工程名稱設(shè)計(jì)輸入責(zé)任人填表時(shí)間設(shè) 計(jì) 輸 入 內(nèi) 容設(shè) 計(jì) 輸 入 評(píng) 審評(píng)審人員:15. 設(shè)計(jì)輸出目錄版次:A/O 編號(hào):C
21、L4-21項(xiàng)目編號(hào)及合同號(hào)工程名稱設(shè)計(jì)輸出責(zé)任人填表時(shí)間序號(hào)文件名稱編號(hào)備注附件說明:設(shè)計(jì)輸出評(píng)審意見16. 設(shè)計(jì)評(píng)審報(bào)告版次:A/1 編號(hào):CL4-20工程名稱項(xiàng)目編號(hào)評(píng)審日期主持人項(xiàng)目負(fù)責(zé)人設(shè)計(jì)人員評(píng)審部門及特邀代表評(píng) 審 內(nèi) 容 及 存 在 問 題17. 工程施工任務(wù)書編號(hào):版次:A/O 編號(hào):CL4-26工程名稱工程地點(diǎn)工程類型合同編號(hào)銷售項(xiàng)目負(fù)責(zé)人技術(shù)經(jīng)理要求開工時(shí)間要求竣工時(shí)間施工任務(wù)描述:任務(wù)要求:交接文件資料清單:工程實(shí)施有關(guān)聯(lián)系人及聯(lián)系方式:下達(dá)人:年月日承接人:年月日備注:1、本記錄適用于項(xiàng)目部實(shí)施項(xiàng)目任務(wù)分配階段,由公司授權(quán)代表下達(dá)。2、本記錄由項(xiàng)目部填寫,技術(shù)經(jīng)理、銷售項(xiàng)目負(fù)責(zé)人接收并保存。18. 圖紙會(huì)審記錄版次:A/1 編號(hào):CL4-28工程
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