擔(dān)保公司績效考核辦法(6)

1、. 超值下載紅杉投資擔(dān)保公司2012績效考核辦法擔(dān)保公司績效考核暫行辦法投資擔(dān)保公司績效考核和獎(jiǎng)懲暫行辦法（試行）11紅杉投資擔(dān)保公司2012績效考核辦法一、制定目的全面、客觀評估管理崗員工績效，提高工作效率，培養(yǎng)優(yōu)秀人才，通過上級領(lǐng)導(dǎo)對下級員工工作公平、公正、及時(shí)、準(zhǔn)確的評價(jià)，使員工充分了解自己的工作表現(xiàn)與取得報(bào)酬、職位晉升的關(guān)系，獲得努力向上改善工作的動(dòng)力。二、制定原則1、根據(jù)2012年公司提出的“利潤最大化”要求，本業(yè)務(wù)績效考核辦法只按照實(shí)際業(yè)績獎(jiǎng)勵(lì)，無業(yè)績無獎(jiǎng)勵(lì)。2、雙重考核標(biāo)準(zhǔn),即業(yè)務(wù)考核與日常崗位考核相結(jié)合，全面評估員工工作；3、公平、公正、公開。三、績效考核的適用范圍以及崗位基本

2、工資的制定業(yè)務(wù)部所有員工！績效工資部分不含實(shí)習(xí)期，見習(xí)期不能擔(dān)當(dāng)擔(dān)保業(yè)務(wù)的主調(diào)查人。實(shí)習(xí)期員工工資系數(shù)為0.6.實(shí)習(xí)期限為3-6個(gè)月。見習(xí)期員工工資系數(shù)為0.8，見習(xí)期為3個(gè)月，初級客戶經(jīng)理為1.1，中級客戶經(jīng)歷為1.3，高級客戶經(jīng)理為1.5.崗位基本工資=員工工資*系數(shù)。四、任務(wù)指標(biāo)確定公司每月下達(dá)兩個(gè)任務(wù)指標(biāo)，即基礎(chǔ)任務(wù)和目標(biāo)任務(wù)，基礎(chǔ)任務(wù)為每月必須完成的任務(wù)指標(biāo)，與個(gè)人績效提成掛鉤，完成即執(zhí)行績效考核方案，不完成不執(zhí)行；目標(biāo)任務(wù)為每月需努力完成的任務(wù)，與部門獎(jiǎng)勵(lì)掛鉤，完成一定比例即享受部門獎(jiǎng)勵(lì)。五、執(zhí)行前提業(yè)務(wù)部門每月應(yīng)有明確的任務(wù)指標(biāo)；部門經(jīng)理須把部門月任務(wù)指標(biāo)分解到人（或項(xiàng)目組）；及

3、時(shí)準(zhǔn)確的報(bào)表反饋體系。六、績效考核的實(shí)施考核的實(shí)施期為每月一次，次月15日兌現(xiàn)該兌現(xiàn)部分；七、績效獎(jiǎng)金構(gòu)成： 績效獎(jiǎng)金由三部分構(gòu)成，分別為：風(fēng)險(xiǎn)保證金（40%）；個(gè)人績效獎(jiǎng)金（60%）八、考核執(zhí)行方式： 1、日常崗位考核采取逐級考核方式。即部門經(jīng)理負(fù)責(zé)本部門員工的考核；副總經(jīng)理負(fù)責(zé)所管轄部門經(jīng)理的考核；總經(jīng)理負(fù)責(zé)副總經(jīng)理的考核。無副總經(jīng)理考核的部門經(jīng)理，由總經(jīng)理負(fù)責(zé)考核，次月3日由部門經(jīng)理將本部門考核表上報(bào)綜合管理部； 2、業(yè)務(wù)考核：根據(jù)業(yè)務(wù)績效考核方案執(zhí)行，每月3日業(yè)務(wù)內(nèi)勤提供銷售數(shù)據(jù)，由綜合管理部統(tǒng)一核算； 3、綜合管理部根據(jù)日常崗位考核成績及業(yè)務(wù)考核成績，出最終績效考核報(bào)告，確定個(gè)人獎(jiǎng)勵(lì)

4、及部門獎(jiǎng)勵(lì)的執(zhí)行比例，并對考核結(jié)果進(jìn)行通報(bào)。 4、日常崗位考核與業(yè)務(wù)考核相互牽制，如果員工日常崗位考核低于60分，則不執(zhí)行業(yè)務(wù)績效獎(jiǎng)勵(lì)。 5、業(yè)務(wù)考核分為月考核和年累計(jì)考核，對年終累計(jì)完成任務(wù)者，則按照相同比例補(bǔ)發(fā)未發(fā)放月份績效獎(jiǎng)勵(lì)（日常崗位考核低于60分者不發(fā)放）； 6、財(cái)務(wù)部為業(yè)務(wù)部門員工建立專用保證金帳戶，被考核人績效獎(jiǎng)金中的保證金部分全部計(jì)入該帳戶，用于在公司做業(yè)務(wù)時(shí)的風(fēng)險(xiǎn)保證；7、業(yè)務(wù)部門員工績效獎(jiǎng)金發(fā)放方式為：風(fēng)險(xiǎn)保證金（40%）全部計(jì)入個(gè)人保證金帳戶，個(gè)人績效獎(jiǎng)金（60%）中的50%仍計(jì)入個(gè)人保證金帳戶，其余部分全額發(fā)放。8、保證金提取方式：部門經(jīng)理提取5萬元為止，項(xiàng)目經(jīng)理提取2

5、萬元為止；員工保證金帳戶額度提滿后，對再發(fā)生的業(yè)務(wù)，只提取績效獎(jiǎng)金中的保證金（40%）部分作為項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)金管理，待該項(xiàng)目解除后返還；9、保證金管理/對業(yè)務(wù)人員規(guī)定額度內(nèi)保證金待離開業(yè)務(wù)崗位且所做業(yè)務(wù)全部解除擔(dān)保責(zé)任后一次性返還；其他部分待項(xiàng)目解除后返還；10、被考核人在工作中因工作失誤發(fā)生的處罰首先從其保證金帳戶扣除；如發(fā)生金額不足，則不足部分從被考核人當(dāng)月工資及個(gè)人獎(jiǎng)金部分中扣除；13、原有客戶新增項(xiàng)目視同為新業(yè)務(wù)；原有項(xiàng)目解除后續(xù)作項(xiàng)目個(gè)人績效提成期限為三年，第一年執(zhí)行100%；第二年執(zhí)行80%；第三年執(zhí)行60%；第四年起執(zhí)行50%；16、每月業(yè)務(wù)部門需在次月5日上報(bào)本部門業(yè)務(wù)客戶來源，客戶

6、來源主要分為五個(gè)渠道，即：老客戶、銀行推薦、中介推薦、其他部門推薦、個(gè)人開發(fā)；對部門或個(gè)人開發(fā)客戶業(yè)績突出員工，公司將在月綜合表現(xiàn)獎(jiǎng)勵(lì)中給予物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)。17、在部門獎(jiǎng)勵(lì)中，部門經(jīng)理享受一定比例的獎(jiǎng)勵(lì)，原則上不低于部門員工平均獎(jiǎng)勵(lì)的1.52倍；18、因自然災(zāi)害等不可抗力導(dǎo)致的代償、項(xiàng)目損失，可免于處罰；19、項(xiàng)目分配：除業(yè)務(wù)人員自主開發(fā)項(xiàng)目外，其他項(xiàng)目由總經(jīng)理或副總經(jīng)理根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行具體分配，業(yè)務(wù)內(nèi)勤需做好相應(yīng)記錄。20、項(xiàng)目產(chǎn)生的罰息或其他非正常業(yè)務(wù)收入不計(jì)入部門及員工個(gè)人業(yè)績，直接計(jì)入企業(yè)收入。九、考核執(zhí)行機(jī)構(gòu)：綜合管理部。十、考核等級評定與結(jié)果的運(yùn)用考核設(shè)五個(gè)等級，考核結(jié)果與被考核人員的績

7、效獎(jiǎng)金直接掛鉤。評定等級核定原則業(yè)務(wù)獎(jiǎng)金兌現(xiàn)比例說明90分100分100%80分89分100%70分79分90%60分69分80%連續(xù)三次降級一次，崗位工資下浮200元，連續(xù)降級兩次換崗或勸退59分以下（含59分）無第一個(gè)月扣發(fā)100元，第二個(gè)月扣發(fā)200元，第三個(gè)月辭退十、補(bǔ)充說明1、績效獎(jiǎng)勵(lì)兌現(xiàn)參照公司各部門業(yè)務(wù)績效考核獎(jiǎng)勵(lì)辦法執(zhí)行；2、公司每月績效考核結(jié)果將作為員工晉職、辭退、年終獎(jiǎng)金兌現(xiàn)的重要參考指標(biāo)。3、總經(jīng)理具有績效考核的最后評定權(quán)與簽字權(quán)。十一、本考核管理辦法2012年 1月 1 日起正式執(zhí)行，原所有考核辦法同時(shí)廢止。附件：1、2012年業(yè)務(wù)部績效考核執(zhí)行方案2、2012年服務(wù)崗

8、績效考核執(zhí)行方案3、部門經(jīng)理月績效考核表4、員工月績效考核表5、2012年收入任務(wù)指標(biāo)分解表6、業(yè)務(wù)客戶來源報(bào)表 2012年業(yè)務(wù)部績效考核執(zhí)行方案一、考核執(zhí)行個(gè)人績效提成：以基礎(chǔ)任務(wù)為考核依據(jù)。1、按照實(shí)際完成保費(fèi)收入的一定比例提??；2、結(jié)合擔(dān)保業(yè)務(wù)責(zé)任認(rèn)定辦法，項(xiàng)目經(jīng)理的A、B角權(quán)重系數(shù)為：A為0.8；B為0.2；A角原則上由項(xiàng)目開發(fā)人擔(dān)任，B角由部門經(jīng)理負(fù)責(zé)確認(rèn)。3、提成項(xiàng)目額度及比例標(biāo)準(zhǔn)表項(xiàng)目類別自主開發(fā)項(xiàng)目推薦項(xiàng)目額度（萬元）400以下（含）400-1000（含）1000以上400以下（含）400-1000（含）1000以上擔(dān)保費(fèi)收入10%7%5%5%3.5%2.5%4、績效提成發(fā)放按

9、月發(fā)放，發(fā)放金額按績效考核方案條款執(zhí)行；如當(dāng)月被考核人產(chǎn)生業(yè)務(wù)處罰費(fèi)用，但保證金帳戶不足，則從該發(fā)放部分扣除，直至扣滿為止；如項(xiàng)目為中介推介或非本部門人員開發(fā)推薦的，則由項(xiàng)目經(jīng)理從其績效獎(jiǎng)金中的營銷費(fèi)用中扣除并支付，金額或比例自行商定。部門獎(jiǎng)勵(lì)：以部門目標(biāo)任務(wù)為考核基準(zhǔn)。1、完成月目標(biāo)任務(wù)指標(biāo)的60%（含60%）以上，提取超出部分的10%作為部門獎(jiǎng)勵(lì)發(fā)放；2、獎(jiǎng)金發(fā)放：由部門經(jīng)理根據(jù)所屬員工業(yè)績制定獎(jiǎng)金分配方案（含部門經(jīng)理及內(nèi)勤工作人員），報(bào)綜合管理部，經(jīng)總經(jīng)理簽字后按規(guī)定比例發(fā)放。二、處罰1、處罰標(biāo)準(zhǔn)保后管理處罰：在集團(tuán)檢查或公司自查中，發(fā)現(xiàn)凡沒有按照集團(tuán)保后管理有關(guān)規(guī)定進(jìn)行保后工作管理的，

10、每出現(xiàn)一次，視情節(jié)輕重對責(zé)任人罰款50-200元；代償處罰：出現(xiàn)代償?shù)?，按代償金額的0.5%給予處罰。責(zé)任人承擔(dān)比例為：業(yè)務(wù)經(jīng)辦人承擔(dān)70%，審查環(huán)節(jié)承擔(dān)10%（風(fēng)險(xiǎn)管理部、風(fēng)審會(huì)），審批人承擔(dān)20%。視情節(jié)輕重決定業(yè)務(wù)經(jīng)辦經(jīng)理是否停止本職工作進(jìn)行清償工作，停職清償?shù)臉I(yè)務(wù)經(jīng)理在債務(wù)清償完畢后恢復(fù)本崗位工作，返還處罰金額；損失處罰：擔(dān)保出現(xiàn)損失的，按損失金額的0.5%給予處罰。責(zé)任人承擔(dān)比例為：業(yè)務(wù)經(jīng)辦人承擔(dān)70%，審查環(huán)節(jié)承擔(dān)10%（風(fēng)險(xiǎn)管理部、風(fēng)審會(huì)），審批人承擔(dān)10%。2、附加處罰出現(xiàn)代償處罰的，如查實(shí)屬主觀原因造成的，該被考核人停止辦理新業(yè)務(wù)；出現(xiàn)損失處罰的，如查實(shí)屬主觀原因造成的，待崗

11、清收，待崗期間薪資另行規(guī)定；因故意違背公司相關(guān)業(yè)務(wù)規(guī)定造成代償及損失的，公司將通過司法程序處理。三、本考核方案從下發(fā)之日起執(zhí)行，原考核辦法同時(shí)廢止。 2012年服務(wù)部門績效考核執(zhí)行方案考核適用范圍：綜合管理部、財(cái)務(wù)部、機(jī)構(gòu)合作部、風(fēng)險(xiǎn)管理部績效考核執(zhí)行依據(jù)：以公司月目標(biāo)任務(wù)指標(biāo)為考核依據(jù)。具體執(zhí)行完成公司月目標(biāo)任務(wù)指標(biāo)60%（不含60%）以下，不獎(jiǎng)不罰；完成公司月目標(biāo)任務(wù)指標(biāo)60%（含60%）以上，獎(jiǎng)勵(lì)超出部分的10%；四、獎(jiǎng)勵(lì)分配及發(fā)放獎(jiǎng)金分配：公司按照部門人數(shù)將獎(jiǎng)金發(fā)放到各部門，由部門負(fù)責(zé)人根據(jù)所屬人員業(yè)績負(fù)責(zé)具體分配，獎(jiǎng)金分配方案需上報(bào)綜合管理部，總經(jīng)理簽字后發(fā)放。獎(jiǎng)勵(lì)發(fā)放：次月10日前

12、全額發(fā)放。 部門經(jīng)理月績效考核表被考核者： 部門： 崗位： 考評日期： 月工作相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)評價(jià)因素描述評 述領(lǐng)導(dǎo)能力是否對公司整體目標(biāo)有明確認(rèn)識，對企業(yè)文化有強(qiáng)烈的認(rèn)同感，并向部屬貫徹執(zhí)行（1-5分）是否具有監(jiān)督與控制能力，善于領(lǐng)導(dǎo)部屬，順利完成工作目標(biāo)，備受部屬信賴，部屬工作熱情高（1-5分）解決問題的能力是否能夠及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題，找出問題的原因，采取有效措施解決問題，最好能創(chuàng)造性地提出新的方法（1-5分）服務(wù)意識是否主動(dòng)關(guān)注其他部門的需求，以愉悅、友善的態(tài)度提供服務(wù)，自動(dòng)、自發(fā)地與其他部門合作，并盡可能提出改進(jìn)建議，順利完成任務(wù)（1-5分）是否對其他部門提出的建議及時(shí)反饋，并對合理化建議接受改進(jìn)（

13、1-5分）學(xué)習(xí)能力是否經(jīng)常對自己提出新的要求和目標(biāo)，有清晰的個(gè)人的發(fā)展計(jì)劃和培訓(xùn)需求，安排利用個(gè)人時(shí)間以提高專業(yè)技能（1-5分）提案能力對公司的經(jīng)營管理、發(fā)展規(guī)劃，積極主動(dòng)提出創(chuàng)新性的想法、改進(jìn)意見（如工藝改進(jìn)、成本控制、生產(chǎn)經(jīng)營等）或參與實(shí)施（1-10分）成本意識是否具有高度的成本控制意識，認(rèn)真分析各項(xiàng)費(fèi)用，提出節(jié)約方法，并積極節(jié)省，避免浪費(fèi) （1-10分）工作業(yè)績1、業(yè)務(wù)部門經(jīng)理考核計(jì)算公式為：50分當(dāng)月實(shí)際完成 當(dāng)月目標(biāo)任務(wù)2、服務(wù)崗分?jǐn)?shù)確定為部門負(fù)責(zé)人根據(jù)所屬員工具體工作表現(xiàn)，結(jié)合等級評分標(biāo)準(zhǔn)給予一個(gè)綜合分。每月等級評分：優(yōu)50分，良35分，中25分，差10分（12個(gè)月平均分即為年度得

14、分）月份123456789101112等級得分平均分工作績效整體評估分?jǐn)?shù)綜合考評（考評人填寫）：簽名： 日期： 年 月 日考核意見反饋（被考核人填寫）：簽名： 日期： 年 月 日審核意見（間接上級填寫）： 簽名： 日期： 年 月 日員工月績效考核表被考核者： 部門： 崗位： 考評日期： 月分?jǐn)?shù)內(nèi)容5分4分3分2分1分直接上級考評工作能力40分工作完成率超額完成完成尚可欠佳落后工作品質(zhì)很完美完美尚可欠佳很差工作方法很得要領(lǐng)能簡化尚可欠佳不得要領(lǐng)工作效率很高高尚可差很差執(zhí)行力徹底執(zhí)行能執(zhí)行尚可欠佳很差創(chuàng)新能力創(chuàng)新構(gòu)思求新尚可欠佳不愿用頭腦理解力能舉一反三良好尚可欠佳很差判斷力反應(yīng)靈活正確尚可欠佳很

15、差團(tuán)隊(duì)精神30分分?jǐn)?shù)內(nèi)容10分8分6分4分2分直接上級考評主動(dòng)性：具有思考能力，能自發(fā)地提出問題、解決問題很好好尚可欠佳太差合作性：主動(dòng)響應(yīng)團(tuán)隊(duì)需求，善于合作溝通，順利完成任務(wù)很好好尚可欠佳太差忠誠度：熱愛公司，嚴(yán)守公司機(jī)密，不做損害公司利益的行為高度忠誠忠誠尚可不足太差學(xué)識15分分?jǐn)?shù)內(nèi)容5分4分3分2分1分直接上級考評專業(yè)知識很豐富豐富普通不足太差學(xué)習(xí)能力力求上進(jìn)自我勉勵(lì)尚可欠佳不思進(jìn)取發(fā)展?jié)摿O具發(fā)展?jié)摿τ邪l(fā)展?jié)摿ζ胀ú蛔悴痪哂锌傮w評價(jià)15分分?jǐn)?shù)內(nèi)容15分12分9分6分3分直接上級考評總計(jì)分： 分考核人簽字：考核意見反饋（被考評人填寫）： 簽字： 日期： 年 月 日 審核意見（間接上級填寫

16、）： 簽字： 日期： 年 月 日 擔(dān)保公司績效考核暫行辦法目的鼓勵(lì)公司各部門及其員工認(rèn)真貫徹“全員經(jīng)營、全員管理、全員理財(cái)、全員風(fēng)控”的指導(dǎo)意見下，保證公司各項(xiàng)業(yè)務(wù)的穩(wěn)定增長，建立起具有公司特色的價(jià)值分配機(jī)制和內(nèi)在激勵(lì)機(jī)制，追求公司經(jīng)濟(jì)效益的最大化，同時(shí)根據(jù)公司發(fā)展規(guī)劃、引進(jìn)人才需要等情況，制訂本辦法。適用范圍本辦法適用于陜西富民達(dá)擔(dān)保有限公司的各部門。三、基本原則1、效率優(yōu)先，兼顧公平原則：在價(jià)值分配上打破平均主義，工資報(bào)酬向?yàn)楣境掷m(xù)創(chuàng)造價(jià)值的員工傾斜、向關(guān)鍵崗位傾斜，對員工所創(chuàng)造的業(yè)績予以合理的回報(bào)。2、可持續(xù)發(fā)展原則：工資報(bào)酬的確定與公司的發(fā)展戰(zhàn)略相適應(yīng)，與公司的整體效益的提高相適應(yīng)。

17、通過工資報(bào)酬來吸引人才，留住關(guān)鍵人才，激活人力資源，提高公司的核心競爭力。3、市場導(dǎo)向原則：在合理控制人工總成本的前提下，以市場為依據(jù)，制定合理的工資報(bào)酬水平，保證公司員工整體薪酬水平的市場競爭力，以吸引和保留優(yōu)秀人才。四、考核細(xì)則（一）、理財(cái)部(理財(cái)金額)：1、關(guān)于對專職理財(cái)人員的規(guī)定理財(cái)人員經(jīng)過報(bào)名、面試被公司錄用后依據(jù)勞動(dòng)法規(guī)定有三個(gè)月的試用期。試用期期滿后經(jīng)考核合格方可轉(zhuǎn)正。理財(cái)人員的工資由基本工資及各種補(bǔ)貼、浮動(dòng)工資、績效提成組成。試用期內(nèi)每月基本工資及各種補(bǔ)貼800元，浮動(dòng)工資400元；轉(zhuǎn)正后每月基本工資及各種補(bǔ)貼1000元，浮動(dòng)工資800元。業(yè)績提成按三月一周期每1萬提36元，當(dāng)

18、月提成次月發(fā)放，如客戶需提前支取，哪怕只提前支取一天，理財(cái)人員的業(yè)績也將扣除。試用期的任務(wù)額為：第一月10萬，第二月20萬，第三月30萬。轉(zhuǎn)正后的任務(wù)額仍為30萬。若公司根據(jù)市場發(fā)展情況原計(jì)劃需要調(diào)整，則理財(cái)人員的理財(cái)任務(wù)額由理財(cái)部根據(jù)公司下達(dá)的任務(wù)額具體分解下達(dá)。每月如期完成任務(wù)額的100，每月的基本工資、浮動(dòng)工資、業(yè)績提成全額發(fā)放；轉(zhuǎn)正后若第一月完成任務(wù)額的50，基本工資下調(diào)200元，浮動(dòng)工資同比例扣除后與提成資按時(shí)發(fā)放；若第二月完成任務(wù)額的50，基本工資再下調(diào)200元，浮動(dòng)工資同比例扣除后與提成按時(shí)發(fā)放；第三月以后此類推直至底薪降至200元為止，浮動(dòng)工資同比例扣除后與提成按時(shí)發(fā)放。理財(cái)人

19、員的工資及補(bǔ)貼根據(jù)公司的發(fā)展情況適度調(diào)整。2、理財(cái)部部門應(yīng)努力完成公司下達(dá)的全年、季度或階段性的任務(wù)計(jì)劃目標(biāo)。3、理財(cái)部門應(yīng)將公司下達(dá)的全年、季度或階段性的任務(wù)計(jì)劃目標(biāo)進(jìn)行合理分配，并制定具體實(shí)施方案報(bào)辦公室備案。由辦公室和財(cái)務(wù)部結(jié)合全年、季度或階段性的任務(wù)計(jì)劃目標(biāo)與具體分配方案按季度進(jìn)行統(tǒng)一計(jì)算考核。4、理財(cái)部部門如期完成全年、季度或階段性任務(wù)計(jì)劃目標(biāo)的100，公司給予部門獎(jiǎng)勵(lì)1000元；超額計(jì)劃部分按增量的千分之一獎(jiǎng)勵(lì)。5、兼職人員的考核辦法按原規(guī)定執(zhí)行。6、理財(cái)部應(yīng)制定本部門的考核細(xì)則、考核制度等辦法，并對專兼職理財(cái)人員進(jìn)行任務(wù)分解，按月統(tǒng)計(jì)，按季考核，獎(jiǎng)優(yōu)罰劣。（二）風(fēng)控部（再保資金）

20、：1、風(fēng)控部部門應(yīng)在把控風(fēng)險(xiǎn)、審慎擔(dān)保的原則上努力完成公司下達(dá)的全年、季度或階段性的任務(wù)計(jì)劃目標(biāo)。2、風(fēng)控部部門在把控風(fēng)險(xiǎn)、審慎擔(dān)保的原則上務(wù)必要做到再保資金零風(fēng)險(xiǎn)，且如期收回再保資金。若該部門做到再保資金零風(fēng)險(xiǎn)、如期收回再保資金、資金利用率達(dá)90以上，則獎(jiǎng)勵(lì)該部門500元；若到期不能收回再保資金，則該部門應(yīng)及時(shí)申請司法部門將抵押物、質(zhì)押物等拍賣。若該部門沒有按此條規(guī)定執(zhí)行，不論是否造成損失，均給予該部門負(fù)責(zé)人500元處罰。3、風(fēng)控部部門應(yīng)將理財(cái)資金充分利用，不得閑置資金。若有閑置資金，則給予該部門負(fù)責(zé)人500元處罰。4、風(fēng)控部部門應(yīng)在每季度做三個(gè)優(yōu)質(zhì)公司項(xiàng)目，并在季度末次月向董事長、總經(jīng)理匯

21、報(bào)。5、風(fēng)控部部門應(yīng)將公司下達(dá)的全年、季度或階段性的任務(wù)計(jì)劃目標(biāo)進(jìn)行合理分配，并制定具體實(shí)施方案報(bào)辦公室備案。由辦公室和財(cái)務(wù)部結(jié)合全年、季度或階段性的任務(wù)計(jì)劃目標(biāo)與具體分配方案按季度進(jìn)行統(tǒng)一計(jì)算考核。（三）辦公室、財(cái)務(wù)部門、風(fēng)控部、營業(yè)部（理財(cái)金額）1、辦公室、財(cái)務(wù)部門、風(fēng)控部、營業(yè)部應(yīng)努力完成公司下達(dá)的全年、季度或階段性的任務(wù)計(jì)劃目標(biāo)。2、辦公室、財(cái)務(wù)部門、風(fēng)控部、營業(yè)部應(yīng)將公司下達(dá)的全年、季度或階段性的任務(wù)計(jì)劃目標(biāo)進(jìn)行合理分配，并制定具體方案報(bào)辦公室備案。由辦公室和財(cái)務(wù)部結(jié)合全年、季度或階段性的任務(wù)計(jì)劃目標(biāo)與具體分配方案按季度進(jìn)行統(tǒng)一計(jì)算考核。3、辦公室、財(cái)務(wù)部門、風(fēng)控部、營業(yè)部在做好本部

22、門本職工作后如期完成全年、季度或階段性任務(wù)計(jì)劃目標(biāo)的100，公司給于部門獎(jiǎng)勵(lì)1000元；如期完成全年、季度或階段性任務(wù)計(jì)劃目標(biāo)的80，則不獎(jiǎng)不扣；完成全年、季度或階段性任務(wù)計(jì)劃目標(biāo)的50-79，則扣除月基本工資的百分之五；完成全年、季度或階段性任務(wù)計(jì)劃目標(biāo)的49以下，則扣除月基本工資的百分之十。超額計(jì)劃部分按增量的千分之一獎(jiǎng)勵(lì)。五、考核計(jì)算辦法1、由各部門負(fù)責(zé)人確定本部門的內(nèi)勤統(tǒng)計(jì)人員，并報(bào)辦公室備案。2、各部門內(nèi)勤統(tǒng)計(jì)人員負(fù)責(zé)把本部門本月每人計(jì)劃理財(cái)金額和實(shí)際完成理財(cái)金額繪制成報(bào)表，報(bào)表由本部門負(fù)責(zé)人簽字確認(rèn)后于次月2日內(nèi)送予辦公室。3、風(fēng)控部內(nèi)勤統(tǒng)計(jì)人員負(fù)責(zé)把本部門本月計(jì)劃再保金額和實(shí)際實(shí)

23、際完成再保金額繪制成報(bào)表，報(bào)表由本部門負(fù)責(zé)人簽字確認(rèn)后于次月2日內(nèi)送予辦公室。4、辦公室負(fù)責(zé)將各部門上報(bào)的統(tǒng)計(jì)報(bào)表數(shù)據(jù)進(jìn)行匯總，于當(dāng)月4日前將報(bào)表交予財(cái)務(wù)部，財(cái)務(wù)部應(yīng)在該季度后次月6日前根據(jù)本辦法將各部門獎(jiǎng)勵(lì)金額、扣罰金額計(jì)算繪制成報(bào)表，發(fā)放各部門，由各部門核對，各部門于7日將核對信息反饋到財(cái)務(wù)部，若有問題由該部門、辦公室、財(cái)務(wù)部進(jìn)行調(diào)整；若核對無誤后在次月發(fā)放工資時(shí)發(fā)放獎(jiǎng)金或扣除罰金。5、各部門及內(nèi)勤統(tǒng)計(jì)人員不得弄虛作假，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)撤銷給予部門1000元獎(jiǎng)勵(lì)，給予內(nèi)勤統(tǒng)計(jì)人員200元處罰。六、部門負(fù)責(zé)人考核依據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)的指示要求結(jié)合全年計(jì)劃任務(wù)目標(biāo)的完成對各部門負(fù)責(zé)人的考核如下：若一個(gè)季度沒有

24、完成部門任務(wù)對該部門負(fù)責(zé)人提出誡勉談話。若兩個(gè)季度沒有完成部門任務(wù)對該部門負(fù)責(zé)人提出會(huì)議批評。若累計(jì)三個(gè)季度沒有完成部門任務(wù)對該部門負(fù)責(zé)人提出上報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)對其工作崗位進(jìn)行調(diào)整。七、每人每月同期業(yè)績只能享受一次獎(jiǎng)勵(lì)或受一次處罰。此考核辦法按全年下任務(wù)，按月統(tǒng)計(jì)，按季度考核。八、本考核辦法自頒布之日起執(zhí)行。陜西富民達(dá)擔(dān)保有限公司2011-11-21投資擔(dān)保公司績效考核和獎(jiǎng)懲暫行辦法（試行） 一、制定目的 1、全面、客觀、公平、及時(shí)地評價(jià)員工績效，充分調(diào)動(dòng)員工工作熱情，提高工作質(zhì)量和工作效率，建立起具有公司特激勵(lì)機(jī)制和約束機(jī)制，鼓勵(lì)全體 員工在有效控制風(fēng)險(xiǎn)的前提下，保證公司各項(xiàng)業(yè)務(wù)的穩(wěn)定增長。 2、

25、作為公司成員提高競爭意識和責(zé)任意識的手段。 3、為公司員工工資分配、業(yè)績提成、獎(jiǎng)懲和職位晉升提供參考依據(jù)。 二、考核原則 1、業(yè)績導(dǎo)向原則：提高員工收入與貢獻(xiàn)的關(guān)聯(lián)度，鼓勵(lì)多勞多得，通過強(qiáng)化考核分配，合理拉開收入差距。 2、定量考核和定性考核相結(jié)合的原則：員工績效考核應(yīng)充分考核定量和定 性指標(biāo)，以工作業(yè)績和工作表現(xiàn)作為確定員工績效工資的主要依據(jù)。 3、雙重考核原則：業(yè)務(wù)考核與日常崗位履行職責(zé)考核相結(jié)合，全面、客觀、 公平、公正評估員工工作績效。 4、公開透明原則：在保守商業(yè)秘密的前提下，向公司員工公開員工績效考核分配標(biāo)準(zhǔn)，提高考核和分配依據(jù)的透明度。 5、個(gè)人績效目標(biāo)與公司經(jīng)濟(jì)效益最大化目標(biāo)保

26、持一致原則。 三、考核的適用范圍和考核管理權(quán)限 1、本辦法適用于湖南保利達(dá)投資擔(dān)保有限公司全體管理干部和各部門員工，包括：副總經(jīng)理、業(yè)務(wù)總監(jiān)、部門經(jīng)理、業(yè)務(wù)人員及后勤各崗位人員。2、公司綜合管理部根據(jù)公司經(jīng)營指導(dǎo)思想，廣泛征求意見，負(fù)責(zé)制訂考核辦法，并承擔(dān)考核工作執(zhí)行的指導(dǎo)、協(xié)調(diào)、監(jiān)督和管理工作。 3、副總經(jīng)理負(fù)責(zé)考核工作的組織實(shí)施。根據(jù)公司年度經(jīng)營目標(biāo)任務(wù)，負(fù)責(zé)將工作計(jì)劃任務(wù)分解，按月度、季度及年度分配給各業(yè)務(wù)部門和員工個(gè)人，并根據(jù)考核辦法對各部門當(dāng)期具體完成業(yè)績情況予以考核。（附表一：員工績效考核表） 4、月度、季度、年度考核結(jié)果直接與管理干部和員工的薪酬掛鉤，財(cái)務(wù)部 依據(jù)審簽完全的員工績

27、效考核表核算員工當(dāng)期薪酬，報(bào)主管領(lǐng)導(dǎo)審批后，最后報(bào)董事長簽字批準(zhǔn)。董事長對業(yè)績考核表核算結(jié)果有提出異議和最終決定權(quán)。 5、績效考核工作流程：制訂考核辦法和配套管理辦法公司下發(fā)年度任務(wù)目標(biāo)責(zé)任書業(yè)務(wù)任務(wù)分解并報(bào)送綜合管理部備案每月（季、年）考核評價(jià)填表相關(guān)負(fù)責(zé)人簽字確認(rèn)綜合管理部匯總（附表二：員工績效考核表）財(cái)務(wù)部核算董事長公司綜合管理部備案存檔考核結(jié)果兌現(xiàn)。 四、考核內(nèi)容指標(biāo)確定和執(zhí)行 1、根據(jù)公司每年任務(wù)目標(biāo)和每月的分解計(jì)劃任務(wù)，確定與之相關(guān)的績效考 核內(nèi)容指標(biāo)（附表一：員工績效考核表），并以此為依據(jù)決定管理人員和員工的職務(wù)升遷、薪酬提升和公司業(yè)務(wù)量的變化。 2、本績效考核體系指標(biāo)分為三部分

28、： 任務(wù)類考核指標(biāo)-公司經(jīng)營的主要考核指標(biāo)，完成的效果直接關(guān)系到公司的發(fā)展和經(jīng)營成果。主要有投資額擔(dān)保業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)控制指標(biāo)（含不良率和風(fēng)險(xiǎn)損失率）及其程度，代償損失率/ 代償損失總額等。 業(yè)務(wù)拓展任務(wù)指標(biāo)（含項(xiàng)目數(shù)、新客戶數(shù)、新業(yè)務(wù)品種等）。其它綜合管理指標(biāo)和費(fèi)用控制指標(biāo)（營銷費(fèi)用、中介費(fèi)用、招待費(fèi)用、禮品 費(fèi)用、公關(guān)費(fèi)用）完成程度。 職責(zé)類考核指標(biāo)-關(guān)鍵考核的是執(zhí)行力和管理能力，主要有履行崗位職責(zé)（經(jīng)理職責(zé)、業(yè)務(wù)員職責(zé)、風(fēng)險(xiǎn)管理類職責(zé)、行政管理類職責(zé)等）情況。 嚴(yán)格執(zhí)行績效考核和考核流程的程度。 業(yè)務(wù)管理流程是否建立完整、會(huì)簽程序是否嚴(yán)肅認(rèn)真執(zhí)行。團(tuán)隊(duì)建設(shè)（部門編制是否齊全合理、人員素質(zhì)是否符合

29、崗位要求）。客戶檔案建立和存檔是否及時(shí)完整等。 工作技能和工作態(tài)度類考核指標(biāo)-是提高公司知名度、弘揚(yáng)優(yōu)秀企業(yè)文化、和諧工作氛圍、保障業(yè)務(wù)完成質(zhì)量、圓滿完成各項(xiàng)任務(wù)的基礎(chǔ)。同時(shí)擔(dān)保公 司的高風(fēng)險(xiǎn)行業(yè)特征，也要求重視對員工的工作技能、工作紀(jì)律、工作態(tài)度、思 想道德的考核。主要有 工作技能（工作效率、業(yè)務(wù)質(zhì)量、崗位經(jīng)驗(yàn)、業(yè)務(wù)熟練程度、工作主動(dòng)性、 人際交往能力等）。 工作態(tài)度（執(zhí)行公司相關(guān)業(yè)務(wù)流程規(guī)定和管理制度的力度、客戶回訪認(rèn)真仔 細(xì)程度、業(yè)務(wù)拓展熱情和力度、團(tuán)隊(duì)精神、業(yè)務(wù)協(xié)作配合性、精神文明道德、精 神儀表、考勤紀(jì)律、工作積極性和責(zé)任心等） 。 公司認(rèn)為應(yīng)納入績效考核的其他相關(guān)內(nèi)容等。 3、考核

30、周期：考核的周期一般為月度、季度考核，特別項(xiàng)目可為年度考核或以項(xiàng)目單獨(dú)考核； 4、考核采取逐級向下考核方式：即董事長考核副總經(jīng)理、副總經(jīng)理考核業(yè)務(wù)總監(jiān)，業(yè)務(wù)總監(jiān)考核分管的部門經(jīng)理，部門經(jīng)理負(fù)責(zé)考核本部門業(yè)務(wù)員。 5、公司內(nèi)勤人員負(fù)責(zé)把填制完畢并簽字確認(rèn)的考核統(tǒng)計(jì)表數(shù)據(jù)收齊，于次 月的5日前送交公司綜合管理辦公室核實(shí)匯總，綜合管理辦公室于8日前將匯總表連同考核統(tǒng)計(jì)表轉(zhuǎn)公司財(cái)務(wù)部，財(cái)務(wù)部根據(jù)本辦法將各部門及員工的計(jì)劃工 資、獎(jiǎng)勵(lì)金額、扣罰金額數(shù)據(jù)統(tǒng)一計(jì)算并制成薪酬發(fā)放報(bào)表，于10日前經(jīng)董事長或總經(jīng)理簽字認(rèn)可發(fā)放。 6、各部門負(fù)責(zé)人和內(nèi)勤統(tǒng)計(jì)人員不得弄虛作假，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)給予部門負(fù)責(zé)人 500元處罰、給

31、予內(nèi)勤統(tǒng)計(jì)人員200元處罰。 7、考核采取百分制的記分辦法進(jìn)行，其中業(yè)務(wù)類占57.5分，職責(zé)類占25 分，技能和態(tài)度類占17.5分。 8、實(shí)際報(bào)酬：員工薪酬體系由基本工資、績效工資、業(yè)務(wù)提成、補(bǔ)貼和考 核結(jié)果獎(jiǎng)懲5個(gè)部分組成，其中基本工資、績效工資、業(yè)務(wù)提成和考核結(jié)果獎(jiǎng)懲 直接掛鉤。 五、考核細(xì)則 （一） 業(yè)務(wù)類 1、分值權(quán)重分配（滿分57.5分） ：2、考核打分標(biāo)準(zhǔn)：各項(xiàng)完成任務(wù)目標(biāo)百分比（程度）×分值×權(quán)重分值。 （二）職責(zé)類 1、分值權(quán)重分配（滿分25分） ： 2、考核打分標(biāo)準(zhǔn)：定性評價(jià)分值×權(quán)重分值。 （三）技能類和態(tài)度類 1、分值權(quán)重分配（滿分17.5分

32、） ： 2、考核打分標(biāo)準(zhǔn)：定性評價(jià)分值×權(quán)重分值。 （四）考核結(jié)果獎(jiǎng)罰 1、公司副總經(jīng)理對所屬管理的部門考核業(yè)績負(fù)責(zé)，員工對個(gè)人考核業(yè)績負(fù)責(zé)。 部門考核分為90分以上，部門經(jīng)理的基本工資、效益工資和業(yè)務(wù)提成 全額發(fā)放；員工考核分為90分以上，個(gè)人的基本工資、效益工資和業(yè)務(wù)提成全額發(fā)放。 部門考核分為8089分，部門經(jīng)理的效益工資按70%發(fā)放，同時(shí)扣除月基本工資和業(yè)務(wù)提成的10%；員工考核分為8089分，個(gè)人的效益工資按70%發(fā)放，同時(shí)扣除月基本工資的10%， 部門考核分為6579分，部門經(jīng)理的效益工資按60%發(fā)放，同時(shí)扣除月基本工資的20%； 員工考核分為6579分， 個(gè)人的效益工資

33、按60%發(fā)放，同時(shí)扣除月基本工資和業(yè)務(wù)提成的20%。 部門考核分為65分以下，部門經(jīng)理的效益工資按30%發(fā)放，同時(shí)扣除月基本工資的40%；員工考核分為65分以下，個(gè)人的效益工資按30%發(fā)放，同時(shí)扣除月基本工資的30%。 2、業(yè)務(wù)考核分為月考核和年累計(jì)考核，對年終累計(jì)完成任務(wù)者，則按照相同比例補(bǔ)發(fā)未發(fā)放月份績效獎(jiǎng)勵(lì)（考核低于60分者不發(fā)放）； 3、部門一個(gè)季度沒有完成任務(wù)對該部門經(jīng)理提出誡勉談話，連續(xù)兩個(gè)季度沒有完成任務(wù)對該經(jīng)理提出會(huì)議批評，累計(jì)三個(gè)季度沒有完成部門任務(wù)則對該經(jīng)理考慮進(jìn)行工作崗位調(diào)整或降薪降職處理。 員工連續(xù)三個(gè)月未完成目標(biāo)任務(wù)且考核分在65分以下，調(diào)整崗位或降薪。4、部門年終完

34、成全年計(jì)劃任務(wù)目標(biāo)的100%，不論年終考核得分多少，給予5-50萬元完成任務(wù)獎(jiǎng)勵(lì)；如年終超額完成年度計(jì)劃目標(biāo)，超額部分按6獎(jiǎng)勵(lì)；兩項(xiàng)獎(jiǎng)勵(lì)交由副總經(jīng)理、業(yè)務(wù)（風(fēng)險(xiǎn)）總監(jiān)和部門經(jīng)理在所屬范圍內(nèi)協(xié)商自主分配，其中的50%在年底給予獎(jiǎng)勵(lì)兌現(xiàn)，剩下50%在擔(dān)保解除或任務(wù)項(xiàng)目解除風(fēng)險(xiǎn)后給予兌現(xiàn)。對本部門業(yè)績完成有較大貢獻(xiàn)，且工作態(tài)度表現(xiàn)優(yōu)良的員工，經(jīng)部門經(jīng)理提報(bào)，董事長審批后可享受提前調(diào)薪。 5、如部門沒有完成全年計(jì)劃任務(wù)目標(biāo)，而個(gè)別員工表現(xiàn)突出，完成全年任務(wù)目標(biāo)，公司給予一次性獎(jiǎng)勵(lì)一個(gè)月基本加績效工資，超額部分按按 6獎(jiǎng)勵(lì)。 兩項(xiàng)獎(jiǎng)勵(lì)的50%在年底給予獎(jiǎng)勵(lì)兌現(xiàn)，剩下50%在擔(dān)保解除或任務(wù)項(xiàng)目解除風(fēng)險(xiǎn)后給

35、予兌現(xiàn)。 六、績效提成考核（一）個(gè)人擔(dān)?？冃岢桑阂曰A(chǔ)任務(wù)為考核基準(zhǔn)，如考核分為65分以下，則不執(zhí)行績效提成。提取比例：在部門完成月基礎(chǔ)任務(wù)的前提下，每月從擔(dān)保業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)的擔(dān)保費(fèi)總收入中提取10%，作為績效提成發(fā)放。1、考核指標(biāo)設(shè)定：調(diào)查數(shù)量權(quán)重：按當(dāng)月實(shí)際派單，客戶經(jīng)理到客戶所在地實(shí)際調(diào)查的數(shù)量計(jì)算，由派單人員負(fù)責(zé)記錄、統(tǒng)計(jì)，所占權(quán)重為15%。實(shí)際面簽筆數(shù)權(quán)重：按當(dāng)月實(shí)際銀行面簽并實(shí)現(xiàn)擔(dān)保費(fèi)收入的筆數(shù)計(jì)算，所占權(quán)重為60%。實(shí)際完成收入：以當(dāng)月實(shí)際完成收入為依據(jù)，所占權(quán)重為25%。2、績效提成的計(jì)算方法：個(gè)人當(dāng)月績效提成總額=（調(diào)查量/總調(diào)查量*0.15+面簽筆數(shù)/總簽筆數(shù)*0.60+貢獻(xiàn)保

36、費(fèi)收入/總保費(fèi)收入*0.25）*當(dāng)月?lián)ＹM(fèi)收入*0.1。（二）個(gè)人小貸?？冃岢桑阂曰A(chǔ)任務(wù)為考核基準(zhǔn)，如部門未完成月基礎(chǔ)任務(wù)，則不執(zhí)行績效提成。提取比例：在部門完成月基礎(chǔ)任務(wù)的前提下，每月從小貸業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)的利息總收入中提取1%，作為績效提成發(fā)放。1、考核指標(biāo)設(shè)定：調(diào)查數(shù)量權(quán)重：按當(dāng)月實(shí)際派單，客戶經(jīng)理到客戶所在地實(shí)際調(diào)查的數(shù)量計(jì)算，由派單人員負(fù)責(zé)記錄、統(tǒng)計(jì)，所占權(quán)重為15%。實(shí)際面簽筆數(shù)權(quán)重：按當(dāng)月實(shí)際實(shí)現(xiàn)利息收入的筆數(shù)計(jì)算，所占權(quán)重為60%。實(shí)際完成收入：以當(dāng)月實(shí)際完成收入為依據(jù)，所占權(quán)重為25%。2、績效提成的計(jì)算方法：個(gè)人當(dāng)月績效提成總額=當(dāng)月利息收入*0.01。七、其它考核和獎(jiǎng)懲規(guī)定 1、職能部門 (后臺，包括風(fēng)險(xiǎn)管理部、財(cái)務(wù)部、綜合部) 的業(yè)務(wù)類考核（權(quán) 重分值57.5分）按業(yè)務(wù)部門考核的平均分值計(jì)算，另外兩類考核方法與業(yè)務(wù)部門的考核方法相同。 2、業(yè)務(wù)中產(chǎn)生的罰息或其他非正常業(yè)務(wù)收入不計(jì)入部門和員工個(gè)人業(yè)績， 直接計(jì)入企業(yè)收入。 3、如個(gè)別業(yè)務(wù)涉及跨年度，則年度考核時(shí)可以采取按時(shí)間或按金額分割的 辦法分段計(jì)算。 4、對于個(gè)別員工私下轉(zhuǎn)單、賣單、出賣公司商業(yè)機(jī)密的的行為，處罰1000 5000元直至罰沒全額個(gè)人風(fēng)險(xiǎn)保證金，還將根據(jù)具體情況追究法律責(zé)任。 5、處罰標(biāo)準(zhǔn)保（貸）后管理處罰：凡發(fā)