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文檔簡介

1、中層管理人員績效考核表考核指標(biāo)分值評價(jià)依據(jù)評分標(biāo)準(zhǔn)自我評分同級評分主管副總評分a 優(yōu)秀b 良好c 合格d 不合格工作業(yè)績工作質(zhì)量10 任務(wù)完成結(jié)果正確、及時(shí)與目標(biāo)計(jì)劃一致,未出現(xiàn)差錯10-9 8.9-8 7.9-6 5.9-0 工作數(shù)量10 按時(shí)完成各項(xiàng)目標(biāo)計(jì)劃,完成任務(wù)工作量飽滿10-9 8.9-8 7.9-6 5.9-0 信息反饋5 按上級導(dǎo)要求修訂與調(diào)整目標(biāo),反饋及時(shí)5-4.5 4.4-4 3.9-3 2.9-0 聯(lián)系報(bào)告5 對日常工作全面考察,聯(lián)系和報(bào)告工作及時(shí)、準(zhǔn)確、充分、適宜5-4.5 4.4-4 3.9-3 2.9-0 工作能力組織能力8 正確理解上級指令,制定方案,按計(jì)劃組織實(shí)

2、施,實(shí)現(xiàn)目標(biāo)8-7 6.9-6.5 6.4-5 4.9-0 管理能力8 職員分工合理、搭配高效8-7 6.9-6.5 6.4-5 4.9-0 指揮能力8 充分調(diào)動職員工作積極性和創(chuàng)造性,指導(dǎo)屬下改進(jìn)工作8-7 6.9-6.5 6.4-5 4.9-0 協(xié)調(diào)能力8 與各有關(guān)部門協(xié)作、配合與溝通及時(shí)解決問題8-7 6.9-6.5 6.4-5 4.9-0 團(tuán)隊(duì)建設(shè)8 整體精神面貌,團(tuán)隊(duì)協(xié)作,整體業(yè)務(wù)素質(zhì)的提高8-7 6.9-6.5 6.4-5 4.9-0 工作態(tài)度敬業(yè)精神5 對本職工作敬業(yè)受業(yè),自覺履行職責(zé),任勞任怨5-4.5 4.4-4 3.9-3 2.9-0 紀(jì)律性5 嚴(yán)格遵守工作紀(jì)律和規(guī)定,對同

3、事及外界人士禮貌熱情5-4.5 4.4-4 3.9-3 2.9-0 責(zé)任感5 忠于職守,敢于承擔(dān)責(zé)任,對部門、上級負(fù)責(zé)5-4.5 4.4-4 3.9-3 2.9-0 協(xié)作性5 能夠聽取相關(guān)部門或員工的意見,和諧相處,齊心協(xié)力做好工作5-4.5 4.4-4 3.9-3 2.9-0 綜合素質(zhì)專業(yè)技能3 具備現(xiàn)崗位所要求的專業(yè)知識及實(shí)際業(yè)務(wù)技能3 2.5 2 1.5 學(xué)習(xí)精神3 自覺學(xué)習(xí)專業(yè)、技術(shù)知識及公司各項(xiàng)規(guī)章制度3 2.5 2 1.5 品德修養(yǎng)2 嚴(yán)守職業(yè)道德、社會公德注重儀表、儀容、言談舉止行為得體2 1.5 1 0.5 忠實(shí)度2 對公司忠誠2 1.5 1 0.5 上級領(lǐng)導(dǎo)確認(rèn)簽名:年月日被

4、考核人確認(rèn)簽名:年月日小計(jì)平均分部門考核時(shí)間考核得分姓名職位績效考評分析人力資源部意見簽字:年月日此欄由上級領(lǐng)導(dǎo)填寫1工作中的優(yōu)勢項(xiàng)目及突出業(yè)績(例舉事實(shí),簡明扼要)2工作中的劣勢項(xiàng)目及需改進(jìn)之處總經(jīng)理意見簽字:年月日3本次評估與上次評估結(jié)果比較:首次評估有所改進(jìn)一致下降4 . 考核結(jié)果a 優(yōu)秀b良好c合格d不合格說明1、于每月(季)末25 日由部門(正、副)經(jīng)理填報(bào)部門下月(季)績效工作目標(biāo)計(jì)劃,報(bào)至主管理副總簽批后返還。2、每月(季)末 30 日由部門(正、副)經(jīng)理填報(bào)部門當(dāng)月 (季)績效指標(biāo)完成情況總結(jié),報(bào)至主管副總進(jìn)行考核。同級管理人員對其進(jìn)行互評,于次月5 日前報(bào)人力資源部。3、考核

5、人應(yīng)依照本考核表結(jié)各部門日常工作情況,對各項(xiàng)指標(biāo)進(jìn)行評價(jià),并給出相應(yīng)分值。4、此表報(bào)至上級領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行審核, 視具體情況決定是否與被考核人進(jìn)行績效面談反饋,總經(jīng)理最終核定后的分相值做為部門(正、副)經(jīng)理的考核成績。5、考核審定完成,每月 7 日前送人力資源部備案,作為發(fā)放績效工資及相關(guān)人事決策的依據(jù)??己嗽u語及建議:簽字:年月日1 、按照公司考勤制度負(fù)責(zé)做好本樓層員工的考勤工作。 2 、組織本樓層員工堅(jiān)持每天早晨召開例會,旨在傳達(dá)商場的各項(xiàng)管理政策、通知和相關(guān)規(guī)定等,并認(rèn)真使之得以充分執(zhí)行;總結(jié)昨天工作中存在的問題和不足并做好當(dāng)日工作安排。3 、負(fù)責(zé)本樓層業(yè)績考核,對員工提升、降級及調(diào)動向上級主管

6、部門提出建議。4 、每天利用早晨例會時(shí)間對員工進(jìn)行業(yè)務(wù)知識培訓(xùn),向員工講解銷售中存在的問題和應(yīng)該注意的技巧。5 、堅(jiān)持走動式管理,不定時(shí)巡查各崗位,發(fā)現(xiàn)員工存在儀容儀表或違反員工守則規(guī)定的,應(yīng)及時(shí)予以糾正。6 、負(fù)責(zé)本樓層的整體環(huán)境衛(wèi)生、貨品陳列、柜臺布置等相關(guān)工作,做到及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理問題;衛(wèi)生方面做到不遺漏死角,注重細(xì)節(jié),出現(xiàn)問題應(yīng)及時(shí)聯(lián)系保潔或者安排員工盡快處理;貨品陳列做到布局合理,陳列豐滿、美觀,以利于促進(jìn)銷售。7 、樹立本樓層員工的整體形象和整體素質(zhì),經(jīng)常了解本樓層員工的思想動態(tài),及時(shí)妥善的處理員工思想方面存在的問題,使員工能夠保持積極的工作態(tài)度。8 、負(fù)責(zé)本樓層的消防安全和防盜安全,如遇有行為不良人員或者顧客吸煙現(xiàn)象,應(yīng)主動予以制止或者妥善處理。每一名

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