社區(qū)衛(wèi)生服務中心工作總結(jié)7

1、xx年社區(qū)衛(wèi)生效勞中心工作總結(jié) xx年中心按照衛(wèi)健局和醫(yī)療集團的工作部署，緊緊抓住探索 “全科效勞團隊”為核心的新型社區(qū)衛(wèi)生效勞模式（走出中心、涉足社區(qū)、進入家庭，為社區(qū)居民提供根本公共衛(wèi)生和根本醫(yī)療綜合效勞功能，標準中心預防保健工作，以保護健康為目標,為居民提供質(zhì)優(yōu)、價廉、方便、綜合、連續(xù)的社區(qū)衛(wèi)生效勞）、以建立四個機制（建立新型考核評估機制；崗位競爭、能上能下的用人機制；獎優(yōu)罰劣、多勞多得的分配機制和社會民主監(jiān)督機制）、實現(xiàn)三個轉(zhuǎn)變（由被動效勞向主動效勞轉(zhuǎn)變；由衛(wèi)計部門單獨評價向衛(wèi)計部門和群眾共同評價轉(zhuǎn)變；由追求經(jīng)濟效益向社會效益轉(zhuǎn)變）、到達一個目的（以維護社區(qū)居民健康權(quán)益為中心，為居民提

2、供平安、有效、方便、價廉的公共衛(wèi)生和根本醫(yī)療效勞，提高人民群眾的健康水平）為工作目標，安排部署了xx年中心各項工作任務指標?，F(xiàn)將我中心一年來的工作總結(jié)如下： 根據(jù)國家新醫(yī)改方案，為切實搞好社區(qū)衛(wèi)生效勞工作，做好居民健康守門人，組建了5個家庭全科醫(yī)生效勞團隊。中心一盤棋各科室協(xié)同進社區(qū)效勞。在中心的統(tǒng)一領(lǐng)導下，每個團隊長帶著隊員做好各自社區(qū)的家庭健康簽約效勞工作，每月底召開團隊工作會議，實時解決存在的問題，對每月的工作進行總結(jié)，并對下月的工作作出安排。中心每周二、三、四、五下午各團隊到社區(qū)入戶，為居民進行效勞。工程有：健康教育、高血壓管理、糖尿病管理、孕產(chǎn)婦隨訪、新生兒隨訪、精神病管理和全科醫(yī)師

3、義診等。 通過各團隊努力工作，xx年家庭醫(yī)生新簽約8896人，續(xù)簽約16070人，在家庭醫(yī)生簽約效勞過程中對健康人群、慢病人群進行了大量健康宣教、義診等，對完善健康檔案數(shù)據(jù)、慢病管理起到了很大的作用。中心在管轄社區(qū)的影響力也不斷擴大。由于家庭醫(yī)生簽約效勞作為一項日常工作來進行，并且工作時間需要延續(xù)到下班之后和利用周六、周日進行，社區(qū)的計生人員和上級指導機構(gòu)專業(yè)技術(shù)人員不能全程參與到簽約效勞工作中來。同時也存在家庭全科醫(yī)生簽約團隊專業(yè)技術(shù)人員短缺人員。 xx年中心對團隊的考核在醫(yī)療集團人事績效管理框架下逐步完善績效考核體系將由原來的粗線條、單一化逐漸向深化、細化、多體系轉(zhuǎn)變，既要從業(yè)務方面考核，

4、又要從績效方面表達;既有對根本公共衛(wèi)生效勞工程的考核，又有對根本醫(yī)療效勞、居民滿意度、隊伍建設等綜合工程管理的評估考核。堅持以人為本的科學開展觀，推進北城社區(qū)衛(wèi)生效勞中心內(nèi)部運行機制改革，建立科學、客觀的考核評估機制，做到公平、公正、公開，獎優(yōu)罰劣，為促進中心向公益性方向開展、提高中心公共衛(wèi)生效勞工作質(zhì)量和效率、使北城社區(qū)居民享有優(yōu)質(zhì)的衛(wèi)生效勞提供有力的保障。 年初中心核定安排了工作任務量，具體工作由中心會同各根本公共衛(wèi)生工程和醫(yī)療負責人制定年度，然后將任務分解到各團隊（站）和科室。各團隊（站）和科室再將任務根據(jù)實際情況分解到12個月中。同時將工作任務安排落實到每個團隊隊員和科室工作人員，團隊

5、長每周將每個工作人員的工作量完成情況報考核組，每月將每個工作人員的工作量完成情況及本團隊的工作量完成情況匯總報考核組。 月末考核組對各團隊和科室本月安排的工作進行考評，并對各團隊和科室根據(jù)每日工作量進行檢查或 隨訪，同時打分并備案。每半年中心主任牽頭，組織各成員，根據(jù)目標責任書對各團隊和科室的工作進行評估總結(jié)。每年按分值進行績效工資兌現(xiàn)。 實行績效考核制度后，全體人員有方案地下社區(qū)工作，每日都有“痕跡工作”記載，到現(xiàn)在，很大程度上激發(fā)了全體職工的工作積極性，從而社區(qū)衛(wèi)生效勞工作取得了顯著的成效，工作扎實有效。 社區(qū)衛(wèi)生工作是一個全方位展示團隊人員根本醫(yī)療和保健知識的工作，同時也是考驗團隊效勞態(tài)

6、度的平臺，要想做好此項工作必須強化職工的業(yè)務素質(zhì)。為更好地搞好社區(qū)衛(wèi)生工作，中心根據(jù)情況隨時選派有關(guān)人員參加各級各類短期和長期的學習培訓，以不斷提高人員的業(yè)務素質(zhì)。xx年中心共培訓76人次，其中省級全科醫(yī)師10個月轉(zhuǎn)崗培訓1人次；全科醫(yī)師強化培訓4人次;省級全科醫(yī)師、護士、兒保、藥劑、管理等各類業(yè)務培訓12人次；參加忻州市、原平市衛(wèi)生局、原平市醫(yī)療集團、疾控組織的重大精神疾病管理、傳染病防治管理、預防接種知識培訓等業(yè)務培訓47人次; 組織醫(yī)藥護人員參加山西省中醫(yī)藥適宜技術(shù)培訓12人。 1、健康檔案 通過入戶效勞（調(diào)查）、疾病篩查、健康體檢等多種方式，為居民標準建立健康檔案，根據(jù)其主要健康問題和

7、提供效勞內(nèi)容填寫相應記錄，及時記錄、補充、更新和完善相關(guān)健康檔案資料，并進行定期核查、。實施應用了根本公共衛(wèi)生管理系統(tǒng)，為居民標準建立了電子健康檔案，為逐步實現(xiàn)居民跨機構(gòu)、跨地域就醫(yī)行為的共享奠定了根底。截止xx年底共建立紙質(zhì)居民健康檔案57019份，電子建檔46805份，電子建檔率達82.09%。轄區(qū)應效勞人數(shù)45286人。 2、健康教育 按照標準要求開展重點人群健康教育、公共衛(wèi)生問題健康教育、重點疾病健康教育、群眾健康教育等。xx年我中心共舉辦健康教育講座13次、咨詢活動9次，每半月更新一次板報宣傳欄，定期播放音像資料，視聽播放資料共計20余種，印制并發(fā)放健康教育宣傳資料、讀本3.5萬余冊

8、，結(jié)合健康主題宣傳日印刷相關(guān)宣傳資料3萬余份，通過向居民患者宣傳疾病防治知識，極大地提高了全民的防病意識，全年居民接受健康教育6.5萬余人次，健康知識知曉率達80%。 3、預防接種 及時為轄區(qū)內(nèi)所有居住滿3個月的0-6歲兒童建立了預防接種證和預防接種卡等兒童預防接種檔案。根據(jù)國家免疫規(guī)劃疫苗接種程序和預防接種工作標準，對適齡兒童進行了常規(guī)免疫接種，接種率達95%，其中含麻疹成分疫苗接種率到達97.25%。并根據(jù)疾病防控工作需要和市疾控中心的安排，對轄區(qū)內(nèi)學校及托幼機構(gòu)進行入學，入托接種證查驗補種工作。 免疫接種建證714本，達100。糖丸強化 2221人次，七苗接種率95.21。全年為適齡兒童

9、進行方案免疫接種14538針次。 4、兒童保健 按照標準要求，兒保人員在新生兒出院后的1周內(nèi)，為426名新生兒進行了訪視，新生兒訪視率98.77%，為適齡兒童進行了健康體檢，健康管理率90%。建冊354份。0-36月齡兒童保健1230人次，0-6歲兒童中醫(yī)藥健康管理3060人次。 5、慢性病管理 6、特殊人群的管理 為把轄區(qū)內(nèi)特殊人群管理好，我中心每年對65歲以上的老年人、殘疾人、低保人群等進行體檢一次。今年，我中心組織5個團隊中的骨干隊伍參加，對以上特殊人群按標準要求進行多工程的體檢。工程有：測血壓、血糖、血常規(guī)、尿常規(guī)、血脂、肝功能、腎功能、糖化血紅蛋白、尿酸、心電、b超及一系列物理檢查等

10、，共體檢4188人。 截至xx年12月31日，我中心其它根本公共衛(wèi)生效勞工程開展情況如下：孕12周前建冊管理227名孕產(chǎn)婦，產(chǎn)前健康管理數(shù)485人，產(chǎn)后訪視426人；老年人中醫(yī)藥健康管理1243人；嚴重精神障礙患者管理數(shù)72人，標準管理61人；結(jié)核患者健康管理數(shù)8人，標準管理數(shù)6人；衛(wèi)生計生監(jiān)督協(xié)管工作食品平安、飲用水衛(wèi)生平安巡查24次，學校衛(wèi)生效勞35次，非法行醫(yī)巡查11次；健康素養(yǎng)促進行動24966人次。 通過對特殊人群的上門效勞，對我們完善健康檔案起到了很大的作用，同時也起到與社區(qū)居民和諧共處的效果。 通過近幾年的工作，我們從居民拒絕進門到現(xiàn)在歡迎進門態(tài)度的急劇轉(zhuǎn)變，是我們工作的巨大成績

11、。從而居民對我中心知曉度也大大增加。 1、加強醫(yī)療核心制度執(zhí)行力度，確保醫(yī)療平安。 緊抓以“醫(yī)療平安”為核心的醫(yī)療風險教育，建立健全技術(shù)標準、操作規(guī)程，杜絕醫(yī)療過失事故的發(fā)生。 2、加強醫(yī)務人員的繼續(xù)教育培訓，提高醫(yī)療技術(shù)水平。 組織相關(guān)醫(yī)藥護人員進行抗菌藥物臨床應用與管理培訓，派醫(yī)務人員外出學習培訓慢病、精神疾病管理、傳染病防治管理、全科醫(yī)生理論強化培訓、新型冠狀病毒感染疫情防控知識培訓、預防接種知識培訓、科學平安生產(chǎn)應急培訓等。 3、實行國家根本藥物制度，實行根本藥品零利潤銷售。 4、全年共完成門急診3225人次。 原平市北城社區(qū)衛(wèi)生效勞中心在市衛(wèi)健局和集團的統(tǒng)一安排下，共有5人按要求參加

12、扶貧工作，后根據(jù)市脫貧攻堅辦公室調(diào)整，至xx年底參加扶貧工作4人，其中第一書記2人，王國華原任軒崗鎮(zhèn)四十畝村第一書記，現(xiàn)調(diào)整任軒崗鎮(zhèn)后梁村第一書記，張吉文任代縣聶營鎮(zhèn)云務村第一書記，駐村工作隊隊員2人，原派駐軒崗鎮(zhèn)四十畝村，現(xiàn)派駐軒崗鎮(zhèn)后梁村。 中心在xx年扶貧對象建檔立卡工作的根底上，逐家逐戶對建檔立卡貧困人員進行走訪調(diào)研，了解核實貧困戶家庭信息、生產(chǎn)生活和黨員干部結(jié)對幫扶情況；按照“五個一批”要求分類掌握 情況；圍繞扶貧重點工作落實幫扶措施；標準建檔立卡貧困戶動態(tài)資料，準確搜集相關(guān)數(shù)據(jù)，動態(tài)更新貧困戶收支測算，嚴格按照程序管理建檔立卡貧困戶，退出和新進貧困戶要嚴格按照相關(guān)審核程序辦理。為脫

13、貧攻堅工作打好資料根底。工作隊在軒崗鎮(zhèn)黨委政府的統(tǒng)一領(lǐng)導下，配合包村領(lǐng)導干部和村支兩委主干，按照脫貧攻堅相關(guān)文件要求，結(jié)合本村實際，積極開展脫貧攻堅各項工作。 1、工作隊通過逐戶走訪、談心、印制資料等方式大力開展了扶貧政策宣傳。 2、工作隊積極了解貧困戶的脫貧需求和生活生產(chǎn)中的困難，個性化開展結(jié)對幫扶。 3、派出單位組織黨員干部下鄉(xiāng)結(jié)對幫扶貧困戶，積極開展慰問、調(diào)研、個性化幫扶等活動。 4、針對派駐單位的行業(yè)特點和專業(yè)優(yōu)勢，工作隊經(jīng)常性為貧困戶解決疾病預防指導、常見病診治、就醫(yī)買藥、殘疾人鑒定的方面的困難。 5、會同包村鎮(zhèn)干部、村委干部逐戶走訪建檔立卡貧困戶，詳細了解每戶貧困戶的致貧原因和困難

14、需求。 6、針對不同類型的貧困戶，會同村支兩委制定個性化幫扶方案。 7、協(xié)調(diào)駐地醫(yī)療單位共同開展健康雙簽約活動，給因病因殘的貧困戶提供醫(yī)療健康效勞保障。 8、針對自身開展動力缺乏的年輕貧困戶，積極開展思想教育脫貧，幫助樹立信心，鼓勵大膽走出山溝，拓寬眼界，積極外出謀求開展。 9、對于缺乏勞動技術(shù)的青壯年勞力，積極聯(lián)系鎮(zhèn)政府，組織安排參加人社勞動部門的就業(yè)培訓，經(jīng)培訓而就業(yè)產(chǎn)業(yè)脫貧。 10、按文件陸續(xù)登記政策性易地搬遷。 11、單位組織醫(yī)療隊，在四十畝村開展疾病篩查、健康體檢，減少因病致貧、因病返貧的發(fā)生率。 12、單位組織健康宣講隊，積極開展健康生活方式、疾病預防等方面的健康教育，并發(fā)放健康產(chǎn)

15、品。 1、統(tǒng)一業(yè)務管理。我中心負責所轄社區(qū)衛(wèi)生效勞站的業(yè)務管理，根據(jù)衛(wèi)生行政部門的要求，對社區(qū)衛(wèi)生效勞站根本公共衛(wèi)生工作進行統(tǒng)一管理，明確業(yè)務工作任務和內(nèi)容，落實責任，共同組織實施。中心定期到站指導，共同交流探索、取長補短、相互學習并及時傳達和了解衛(wèi)生工作新精神，對于防控傳染病更加起到積極作用。 2、統(tǒng)一人事管理。建立靈活多樣，有利于調(diào)動社區(qū)衛(wèi)生效勞人員積極性的用人機制。社區(qū)衛(wèi)生效勞站實行自主用人制度，其人員聘任、崗位安排、人事調(diào)動自主安排；但人員聘任及變動應及時上報中心備案。 3、統(tǒng)一信息管理。中心負責所轄社區(qū)衛(wèi)生效勞站的信息管理。每月底收集、審核和上報所轄站的相關(guān)業(yè)務信息，社區(qū)衛(wèi)生效勞站及

16、時向中心報送有關(guān)業(yè)務開展情況方面的信息。逐步建立統(tǒng)一的根本醫(yī)療、健康檔案、公共衛(wèi)生、數(shù)據(jù)報表等信息工作管理平臺。信息上報條數(shù)和質(zhì)量作為年終考核的重要依據(jù)。 4、統(tǒng)一績效考核管理。中心年初將站作為一個團隊同中心四個團隊統(tǒng)一核定工作任務和工作量，同時每半年中心組識業(yè)務工作考核領(lǐng)導組對站進行評估考核，其結(jié)果作為下拔經(jīng)費的重要依據(jù)。 中心站一體化管理，對于及時傳達市衛(wèi)生局指令與會議精神，為加快我轄區(qū)社區(qū)衛(wèi)生效勞體系建設，進一步完善社區(qū)衛(wèi)生一體化管理運行機制，提升我轄區(qū)社區(qū)衛(wèi)生工作的整體水平和效勞能力，提高人民群眾健康水平，滿足社區(qū)衛(wèi)生效勞需求，理順管理關(guān)系，使中心、站的優(yōu)勢互補性得到進一步發(fā)揮，社區(qū)團

17、隊的業(yè)務素質(zhì)和效勞水平得到進一步提高，滿足社區(qū)居民日益增長的醫(yī)療衛(wèi)生保健需求，起到很大的作用。中心站一體化管理與開展只是個開始，以后應進一步細化管理內(nèi)容，完善各項管理制度，嚴格考核標準，真正在中心站一體化開展方面創(chuàng)出一條新的思路。 中心成立以來，從初期的建檔工作到現(xiàn)在隨著14類45項公共衛(wèi)生效勞工程的陸續(xù)全面展開，工作內(nèi)容日益增加，工作強度逐漸加大，工作人員缺乏問題一直制約著各項工作的有效開展，為解決此問題中心幾年來一直多方努力，先后有七名公益崗位工作人員和六名就業(yè)困難大學生到中心工作，同時逐年啟用體檢平臺、化驗室lis系統(tǒng)、智杰公共衛(wèi)生管理平臺、金苗免疫管理系統(tǒng)、沈蘇詢問診管理系統(tǒng)、嚴重精神障礙患者管理系統(tǒng)、傳染