2022年2022年不見面試官的面試

1、精選學(xué)習(xí)資料 - - - 歡迎下載不見面試官的面試以下為關(guān)于不見面試官的面試,期望內(nèi)容對您有幫忙,感謝您得閱讀；面試,自然為要和考官面對面；可為,假如到了面試地點(diǎn),考 官卻不顯現(xiàn), 通過耳麥和你進(jìn)行對話,又為一番別樣的面試風(fēng)景；千里迢迢到蘇州小范的家在江蘇,大四那年,為了找工作,他四處奔波； 長三角地區(qū)為目前國內(nèi)經(jīng)濟(jì)進(jìn)展最蓬勃的地方,小范將目標(biāo)鎖定在這里, 上海為他的首選； 然而,他的第一份工作為在蘇州；一次偶然的機(jī)會, 他從報上看到了平安保險蘇州分公司聘請詢問師的信息； 聘請廣告上該職位沒有要求工作體會,小范決心試試, 他把簡歷按地址寄了過去；沒多久, 他收到了面試通知；3 分鐘通過第一關(guān)下

2、午 1： 00,小范準(zhǔn)時到達(dá)指定地點(diǎn)；由于為周末,寫字樓里冷冷清清,但為平安的大會議室里卻人氣正旺,100 來號人正著急地等待即將到來的考察；小范沒想到這樣一個基礎(chǔ)的 崗位也能吸引這么多人；他應(yīng)聘的為詢問師崗位,這個崗位的職責(zé)就為解答客戶的來電問題,處理客戶的投訴, 類似于客戶·精品學(xué)習(xí)資料精選學(xué)習(xí)資料 - - - 歡迎下載服務(wù)的工作內(nèi)容；由于公司要求, 詢問師在接聽客戶來電的同時, 把客戶的問題. 質(zhì)疑以及自己的回答都記錄在案； 所以, 第一關(guān)就考察應(yīng)聘者的打字速度； 小范可以想象做這份工作時的情形, 戴著耳麥, 一邊傾聽客戶的問題并通過話筒和客戶溝通, 一邊十指翻飛敲擊鍵盤；考察

3、前,全部的應(yīng)聘者被分了組,每10 個人一組,考察的方法為上機(jī)操作；小范被分在了第一組,考官告知他們, 公司將用指定的軟件評測他們?yōu)榉穹线@份工作最基本的要求；每人一臺電腦, 在規(guī)定的時間內(nèi)3 分鐘,輸入一篇文章,最終依據(jù)正確率和速度判定；這對小范來說, 實(shí)在不為什么難的考查, 3 分鐘一晃而過；不到1 個小時,全部應(yīng)聘者的測試 終止,結(jié)果也很快出來了；看著公布過關(guān)名單上自己的名字,小范知道他已輕松過了第一關(guān)；不見考官只聞其聲平安的效率特別快, 第一輪測試終止后過關(guān)的人立刻進(jìn)入下一輪； 小范第一次體驗(yàn)了戴著耳麥面試的味道；剩下的應(yīng)聘者又被兩兩分組；輪到小范和他的隊友時,已經(jīng) 4 點(diǎn)多了； 他們被

4、帶進(jìn)一個不大的會議室,面前為類似學(xué)校語音教室的工作 平臺；人力資源部的人告知他們,接下去的考試為通過耳麥進(jìn) 行；考官在他們上面一層,他們將通過耳機(jī)聽問題,用話筒回·精品學(xué)習(xí)資料精選學(xué)習(xí)資料 - - - 歡迎下載答；一人回答的時候,另一個在隔壁工作臺預(yù)備；這種新奇的 “面試” 方式讓小范略微有些擔(dān)憂,不知道對方會出什么招； 但為, 他很明白平安為什么用這樣的方式；由于, 這就為這份工作真實(shí)的場景；一旦在這個崗位,每天他們都將以這樣不見面的電話方式和四周八方的客戶溝通,回答不計其數(shù)的問題, 仍得應(yīng)對客戶的投訴；其中, 很可能仍有大量的責(zé)難； 想到這里, 小范就惴惴擔(dān)心地等待看不見的面試官

5、發(fā)難；出乎意料的為, 第一個問題四平八穩(wěn)；考官用不太標(biāo)準(zhǔn)的一般話念了一篇短文, 然后要求他概括出大意； “ 考我的懂得.概括才能；”雖然不為看在眼里, 但聽在耳中一樣能抓住核心；其次個問題仍為四平八穩(wěn)；考官問他, 你的父母都為做什么的？小范告知對方, 自己的父親為個公務(wù)員,母親為會計； 第三個問題竟然為關(guān)于薪水；小范沒想到, 面試才進(jìn)行到這一步就已 經(jīng)開頭談薪水了； “為陷阱嗎？”看不見考官的臉,也猜不出對方的真正意圖,小范給出了個“聰慧”的答案：依據(jù)一般大 同學(xué)第一份工作的工資水平就可以了；“只要能讓我在蘇州活下去就行啦；”小范輕松地補(bǔ)充；考官告知他, 將最終問他一個問題,麻煩的模擬投訴始終

6、沒有顯現(xiàn)； 最終一個問題為 “你將如何面對客戶投訴？”聽到這個問題, 小范稍稍松了口氣；思索了幾秒之后,他給出了自·精品學(xué)習(xí)資料精選學(xué)習(xí)資料 - - - 歡迎下載己的答案；“面對客戶投訴最重要的為態(tài)度,必需用真誠的態(tài)度傾聽客戶的投訴； ”他認(rèn)為,用了這樣的態(tài)度,就能保證認(rèn)真聽取客戶的問題,并站在客戶的立場看問題,懂得對方； 接下去就應(yīng)當(dāng)全力解決客戶的問題,盡力給對方一個中意的答復(fù)；“耳麥面試” 就這樣終止了, 整個過程自始至終小范都只聽到考官的聲音,不見其人；主動坦白遲到等全部人的“耳麥面試”終止后,天已經(jīng)黑了；小范和一 干人著急地等待上一輪考察的結(jié)果；不得不再次佩服平安的工作效率,

7、 晚上 6 點(diǎn)過, 最終面試的名單被張榜貼了出來； 小范再次觀察自己的名字；剩下的 15 個被通知晚上 7： 20 進(jìn)行最終的面試；想到 7：20 仍得面試, 小范估量今日為趕不及火車回家了；他得先找個落腳的地方；顧不上仍沒吃飯的肚子,小范去公司鄰近找賓館；時間總為在不知不覺中溜走,等小范找好賓館,辦好手續(xù),已經(jīng)7 點(diǎn)過了；不好,要遲到了；他飛奔回面試地 點(diǎn),結(jié)果仍為遲到了10 分鐘,已經(jīng)7： 30；不過 7： 20 為所有參與面試的人集合時間,真正的面試時間都各不相同；幸好,小范被支配在挺后面的,所以嚴(yán)格意義上說,他沒有遲到；但老實(shí)的小范,仍為很為那10 分鐘過意不去；見到面試官的第一反應(yīng)就為鞠躬賠禮：“不好意思我遲到了,由于出去·精品學(xué)習(xí)資料精選學(xué)習(xí)資料 - - - 歡迎下載找旅社了,所以沒能準(zhǔn)時趕回來；”雖然考官有些不解,但立即抓住這點(diǎn)“詰問” ,“遲到為沒有任何理由的,你說呢？”小范意識到自己不打自招的坦白實(shí)在為自找麻煩,只好老實(shí)回答,“我知道遲到為沒有借口的,遲到就為遲到, 就為不對, 所以 我很愧疚；但為,我不為給自己遲到找借口,只為想說明一下； ”考官笑著認(rèn)可了他的說明；接著問了他對整個考核過程的感想和看法； 小范認(rèn)為整個