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文檔簡介
1、服務(wù)承諾書集錦6篇 在當(dāng)今社會生活中,越來越多人會去使用承諾書,承諾書本身雖無法律效力,但有約束作用,簽下承諾書,就得考驗誠信。大家知道承諾書的格式嗎?下面是為大家整理的服務(wù)承諾書6篇,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。 服務(wù)承諾書 篇1 全校學(xué)生及其家長:為了進(jìn)一步提高自身職業(yè)道德水平,增強(qiáng)誠實立身、信譽(yù)立教的責(zé)任感,樹立我校良好的教育形象和教師形象,我向全校學(xué)生及其家長作出如下10項承諾,請各位同學(xué)和家長給予監(jiān)督和評議:1. 更新觀念。自覺參加政治理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)進(jìn)修,不斷提高實施素質(zhì)教育的自覺性,更新教育觀念,努力掌握現(xiàn)代化教育方法和教學(xué)手段,提高教書育人的能力和水平。2. 因材
2、施教。以發(fā)展的眼光看學(xué)生,注重學(xué)生個性發(fā)展,分層施教,不單純以考試成績?yōu)閷W(xué)生排隊并實施不正當(dāng)獎懲;在課堂提問、作業(yè)評定、考卷批閱、評語撰寫等教育教學(xué)工作中,對學(xué)生作出客觀、全面、公正的評價。3. 嚴(yán)謹(jǐn)篤學(xué)。在教學(xué)上精益求精,認(rèn)真?zhèn)湔n,精心設(shè)計教案,做到一課一備,不重復(fù)使用舊教案,努力形成個性化教案,堅決做到不備課不講課,不在教學(xué)中出現(xiàn)知識性的錯誤,不請學(xué)生和家長代改作業(yè),積極參加業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和教研活動。4. 熱愛學(xué)生。控制考試次數(shù);適量、適度布置作業(yè),不加重學(xué)生課業(yè)負(fù)擔(dān),不布置大量機(jī)械性、重復(fù)性的抄寫作業(yè),不用作業(yè)懲罰學(xué)生;不歧視、排斥差生、特困生和殘疾生,不侮辱學(xué)生人格,不體罰學(xué)生或變相體罰學(xué)生
3、;不動輒讓家長到校訓(xùn)斥學(xué)生家長。5. 遵章守紀(jì)。上課不遲到、不早退、不拖堂、不從事第二職業(yè)、不經(jīng)商、不利用節(jié)假日辦各種收費(fèi)補(bǔ)習(xí)班;未經(jīng)學(xué)校批準(zhǔn),不參與和介紹學(xué)生參與社會力量舉辦的辦學(xué)機(jī)構(gòu)的教育教學(xué)活動。6. 定期家訪。對每個學(xué)生每學(xué)期家訪不少于2次;在與學(xué)生家長交往中,積極宣傳推進(jìn)素質(zhì)教育要求,匯報學(xué)生在校思想、學(xué)習(xí)、生活情況,不借家訪或其它之便,接受學(xué)生、家長宴請,收受學(xué)生家長禮品或讓學(xué)生及家長為個人提供服務(wù)。7. 敬業(yè)奉獻(xiàn)。自覺履行課后輔導(dǎo)學(xué)生的責(zé)任和義務(wù),對學(xué)習(xí)困難學(xué)生進(jìn)行無償輔導(dǎo),耐心解答學(xué)生提出的問題,不組織大面積的有償補(bǔ)課,不搞有償家教。8. 廉潔從教。根據(jù)教學(xué)要求和學(xué)生實際,精選
4、教輔資料,不向?qū)W生推銷任何商品,不強(qiáng)制學(xué)生集體購買復(fù)習(xí)資料、教輔讀物和自立名目亂收費(fèi)、亂罰款。9. 為人師表。注意自己的儀表舉止,在教學(xué)工作中使用規(guī)范的職業(yè)用語。不準(zhǔn)粗言臟語、衣冠不整、濃妝艷抹、行為不端,不在教學(xué)區(qū)或?qū)W生面前吸煙、喝酒,上課時間不使用手機(jī)。10. 保證安全。盡職盡責(zé)地做好安全工作,堅持安全教育,強(qiáng)化安全管理,加強(qiáng)安全防范,履行安全管理責(zé)任,保證學(xué)生在校期間的安全。承諾人:學(xué)校名稱:時 間: 服務(wù)承諾書 篇2 為切實強(qiáng)化服務(wù)意識,規(guī)范機(jī)關(guān)行為,提高工作效率,優(yōu)化發(fā)展環(huán)境,縣供銷社向社會各界承諾:一、堅持依法辦社。嚴(yán)格依照國家有關(guān)法規(guī)履行供銷社行業(yè)管理和社有資產(chǎn)出資人代表職能,為
5、基層單位提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),促進(jìn)供銷合作事業(yè)健康發(fā)展。二、實行陽光政務(wù),接受社會監(jiān)督。執(zhí)行效能問責(zé)制,改進(jìn)工作作風(fēng)。嚴(yán)格執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)干部問責(zé)制、限時辦結(jié)制和服務(wù)承諾制,杜絕辦事拖拉、推諉扯皮、敷衍塞責(zé)等問題,堅決執(zhí)行縣委、縣政府的決定,確保政令暢通,杜絕“中梗阻”現(xiàn)象的發(fā)生。四、優(yōu)質(zhì)高效服務(wù),提升行政效能。對服務(wù)對象熱情、耐心、細(xì)致、周到服務(wù),用堅持為“三農(nóng)”服務(wù)的辦社宗旨。圍繞縣委、政府的中心工作,指導(dǎo)、協(xié)調(diào)、服務(wù)、監(jiān)督社屬企業(yè)做好為“三農(nóng)”服務(wù)工作,積極組織優(yōu)質(zhì)農(nóng)資商品做好儲備和供應(yīng),確保不誤農(nóng)時,為農(nóng)民提供便利、周到的服務(wù)。五、實施“新網(wǎng)工程”,積極參與社會主義新農(nóng)村建設(shè),配合做好新農(nóng)村建設(shè)和城鄉(xiāng)
6、清潔工程和可利用廢品回收工作。大力推進(jìn)五大流通網(wǎng)絡(luò)體系建設(shè),加強(qiáng)農(nóng)村專業(yè)合作經(jīng)濟(jì)組織建設(shè),促進(jìn)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)協(xié)調(diào)發(fā)展。六、加強(qiáng)煙花爆竹等政策性商品經(jīng)營管理,規(guī)范好市場經(jīng)營秩序。七、優(yōu)質(zhì)服務(wù),提高效率。對來縣供銷社辦事人員做到熱情接待,文明用語,耐心解答,熱情辦理。對所屬企業(yè)上報的各種請示,在五個工作日內(nèi)答復(fù)審批。八、嚴(yán)格遵守工作紀(jì)律。上班時間不脫崗、不串崗、不推諉、不扯皮。九、保障措施。我社將按照上述承諾事項,健全機(jī)關(guān)內(nèi)部管理機(jī)制,嚴(yán)格執(zhí)行限時辦結(jié)制、首問首辦責(zé)任制、責(zé)任追究制,對不作為和亂作為的按照有關(guān)規(guī)定嚴(yán)厲問責(zé)。縣供銷社設(shè)立投訴電話,以保障服務(wù)承諾落到實處。20xx年x月x日 服務(wù)承諾書 篇3
7、 為了維護(hù)客運(yùn)服務(wù)對象的合法權(quán)益和及時公正處理對旅客的服務(wù)質(zhì)量問題,要加強(qiáng)對道路運(yùn)輸其中的質(zhì)量的監(jiān)督和管理,維護(hù)旅客道路運(yùn)輸市場上的正常秩序本公司公開向社會各界人士做以下承諾。1.本公民事為確保把乘客舒適平安的送至目的地,首先做到車身完好無損,車容車貌美觀,搞好車內(nèi)的清潔衛(wèi)星,不隨便改裝車輛和車內(nèi)的座位。2.車內(nèi)設(shè)施齊全有效,玻璃無破損,車廂棚頂不漏,車內(nèi)外的行李架(倉)逢布,繩,網(wǎng)齊全完好。3.座椅裝置牢固,坐墊和靠背齊全完好。座位編號清晰,座椅干凈無污債。4.車廂內(nèi)設(shè)有旅客投訴電話號碼,長途客車車輛上配備暈車藥品,針線包,線,繩等便民服務(wù)用品。5.車輛進(jìn)站要服從車站管理,按規(guī)定???,不在站
8、區(qū)私自拉客。6.乘客員經(jīng)過業(yè)務(wù)培訓(xùn),駕乘人員按部頒標(biāo)準(zhǔn),統(tǒng)一著裝,掛牌上崗,服務(wù)熱情禮貌,做好途中服務(wù),嚴(yán)款途中甩客,敲詐和倒賣客源,有空調(diào),電視等設(shè)施的車輛應(yīng)按旅客需求及時使用。7.按規(guī)定班次,時間,線路掛牌運(yùn)行,不越站漏乘不繞攬客,不超員載客。8.駕乘人員在途中及時,準(zhǔn)確通報站名。做好安全宣傳工作,嚴(yán)禁“三品”上車,不開帶病車,賭氣車,保證旅客安全達(dá)到目的地。9.做好各環(huán)節(jié)的行包交接工作,做到不發(fā)生丟失,錯發(fā),損壞現(xiàn)象,按規(guī)定裝載行包,禁止客貨混裝。10,如發(fā)生有違反以上承諾的事,本公司做適當(dāng)?shù)慕?jīng)濟(jì)賠償。11.旅客運(yùn)輸過程中發(fā)生下列情況,均由車站承擔(dān)責(zé)任:(1)由于車站在給乘客的票中填錯發(fā)
9、車的日期,班次開車時間,造成旅客誤乘或漏乘的。(2)由于栓票,發(fā)車填寫路單失誤造成旅客誤乘,漏乘的。(3)在車站保管,裝卸,交接過程中造成旅客寄存品和托運(yùn)行包損壞,丟失或錯運(yùn)的。(4)由于不按時檢票或不及時接車造成班車晚點(diǎn)運(yùn)行的。(5)由于站方原因發(fā)生的其他問題。12.旅客運(yùn)輸過程中發(fā)生下列情況,均有運(yùn)方承擔(dān)責(zé)任:(1)因客車技術(shù)狀況或裝備的問題,造成旅客人身傷害及包損壞,丟失的。(2)因駕駛員違章行駛或操作造成人身傷害及行包壞,丟失的。(3)因駕駛員自改變運(yùn)行計劃,如提前開車,繞道行駛或越戰(zhàn),致使旅客漏乘等,造成的直接經(jīng)濟(jì)損失。(4)在行車途中發(fā)生脫運(yùn)行包丟失,損壞的。(5)不安運(yùn)行計劃或合
10、同項車站提供完好車輛,使班車停開,缺班的。13.旅客運(yùn)輸過程中因下列情況造成損失,經(jīng)營者不付配償責(zé)任:(1)被有關(guān)部門查獲處理的物品。(2)行包包裝完整無異,而內(nèi)部缺損,變質(zhì)。(3)旅客自行看管的物品非經(jīng)營者責(zé)任造成的損失。 服務(wù)承諾書 篇4 本人 (身份證號: )為xxxxxx份有限公司(以下稱“xxx公司”)員工。本人自愿參加由 旅行社(以下稱“旅行社”)組織的.20xx年 6 月 15 日至20xx年 6 月 16 日 的旅游活動(以下稱“旅游”)。本人在此確認(rèn),就與此次旅游有關(guān)的事宜,本人在此做出如下承諾:1. 已了解了旅游的行程提醒和注意事項,確保本人及本人家屬的身心狀況能夠順利參與
11、并完成旅游。2. 配合旅行社提交旅游所需的本人及本人家屬的相關(guān)材料和信息,保證材料的真實、準(zhǔn)確。3. 準(zhǔn)備攜帶的行李物品及貨幣應(yīng)當(dāng)符合旅游國家或地區(qū)的有關(guān)規(guī)定。4. 舉止文明,注意個人形象。遵守旅游國家或地區(qū)的法令,尊重當(dāng)?shù)孛袼琢?xí)慣。在旅游中尊重旅行社導(dǎo)游和公司領(lǐng)隊,遵守團(tuán)隊紀(jì)律,不強(qiáng)迫旅行社改變團(tuán)隊行程,不擅自離團(tuán)活動,不在境外滯留不歸。發(fā)生任何糾紛,應(yīng)當(dāng)本著平等的原則協(xié)商解決,或在回程后通過法律途徑解決。5. 旅游中注意飲食衛(wèi)生,提高自我保護(hù)意識,妥善保管自身財物。旅游中如發(fā)生本人或本人家屬的任何人身傷害或財產(chǎn)損失,公司對此不承擔(dān)任何責(zé)任,本人及本人家屬不會向公司提出任何索賠、賠償或其他權(quán)
12、利要求。6. 本人不要求公司為本人或本人家屬支付或報銷公司規(guī)定金額外的旅游相關(guān)費(fèi)用。7. 如旅游超過公司給予的 天假期,本人自愿利用個人年假或事假參加此次旅游。8. 如在此次旅游結(jié)束六個月內(nèi),本人與公司間的勞動合同因任何原因(除因公司業(yè)務(wù)原因裁員外)解除或終止,本人應(yīng)向公司返還公司為本人支付的旅游費(fèi)用。9. 如本人違反上述任何承諾,將自行承擔(dān)所有責(zé)任。本承諾書一經(jīng)本人簽署,即對本人具有法律約束力。本承諾書一式一份交由公司保管。承諾人(簽字):簽署日期: 年 月 日 服務(wù)承諾書 篇5 致:廣西警官高等專科學(xué)校(招標(biāo)人)1、根據(jù)已收到廣西警官高等專科學(xué)校警官教學(xué)綜合樓工程監(jiān)理(項目名稱)的招標(biāo)文件
13、,經(jīng)考察現(xiàn)場和研究上述工程招標(biāo)文件后,我方愿意按照招標(biāo)文件規(guī)定的監(jiān)理服務(wù)范圍,承擔(dān)監(jiān)理服務(wù),包括工程施工前期服務(wù)和工程施工完成的后續(xù)服務(wù)工作。同時,我方按施工合同價的 %監(jiān)理取費(fèi)計取所承擔(dān)項目的監(jiān)理服務(wù)費(fèi)。2、我方已詳細(xì)閱讀全部招標(biāo)文件(包括答疑、補(bǔ)充文件通知的修改文件,以及全部參考資料和有關(guān)附件。我們完全理解并同意放棄對這方面有不明及誤解的權(quán)利。我方將接受并遵守招標(biāo)文件所規(guī)定的各項條款。3、一旦我方中標(biāo),我方將嚴(yán)格按照監(jiān)理人員執(zhí)業(yè)守則,按照國家現(xiàn)行相關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)范及我方制定的監(jiān)理規(guī)劃、實施細(xì)則進(jìn)行監(jiān)理,從項目出發(fā),進(jìn)行全方位的有效管理,使工程建設(shè)投資目標(biāo)、進(jìn)度和質(zhì)量目標(biāo)的以實現(xiàn)。4、一旦
14、我方中標(biāo),我方將派出 盧日富 (注冊監(jiān)理工程師姓名)作為本工程總監(jiān)理工程師,并按照招標(biāo)文件的規(guī)定和投標(biāo)文件承諾及時派駐現(xiàn)場監(jiān)理人員。5、我方承諾在本投標(biāo)文件有效期內(nèi),本投標(biāo)文件對我方具有約束力,并隨時接受中標(biāo)。6、除非另外達(dá)成協(xié)議并生效,你方的中標(biāo)通知書和本投標(biāo)文件將構(gòu)成我們雙方的合同。投標(biāo)人法定代表人: (簽字或蓋章)投標(biāo)人:廣西桂新監(jiān)理咨詢有限責(zé)任公司(加蓋單位公章)日 期:二o一x年十一月十四日 服務(wù)承諾書 篇6 我單位依據(jù)國家規(guī)定的“移動電話機(jī)商品修理、更換、退貨責(zé)任規(guī)定”(簡稱三包規(guī)定),凡在中國大陸境內(nèi)合法購買的移動電話,因質(zhì)量性能故障的,都可享受我單位承諾提供的服務(wù)。1、自購機(jī)之
15、日起7日內(nèi),移動電話主機(jī)出現(xiàn)移動電話機(jī)商品性能故障表所列“性能故障”,您可以選擇按發(fā)票價格一次退清貨款或更換同型號同規(guī)格的移動電話機(jī)或者修理。退款及換機(jī)由購機(jī)處經(jīng)銷商負(fù)責(zé)。2、自購機(jī)之日起第8日至15日內(nèi),移動電話主機(jī)出現(xiàn)移動電話機(jī)商品性能故障表所列“性能故障”,您可以選擇更換同型號同規(guī)格移動電話主機(jī)或者維修。3、自購機(jī)之日起一年內(nèi),移動電話主機(jī)出現(xiàn)移動電話機(jī)商品性能故障表所列“性能故障”,經(jīng)兩次修理,仍不能正常使用的,你可憑保修卡中修理者提供的有效修理記錄,由購機(jī)處銷售者負(fù)責(zé)為您更換同型號同規(guī)格的移動電話主機(jī)。4、電池自購機(jī)之日起,三包有效期為6個月;充電器、充電座為一年;耳機(jī)為3個月。在三
16、包有效期內(nèi)更換兩次仍不能正常使用的,可以退貨。單獨(dú)銷售的按所標(biāo)價格一次退還貨款。由銷售處經(jīng)銷商為您提供退貨服務(wù)。為了得到我單位為您提供的“包修、包換、包退”的權(quán)益,請您:1、必須如實認(rèn)真填寫三包憑證,將三包憑證企業(yè)聯(lián)交購機(jī)點(diǎn)。2、維修時請攜帶保修卡和發(fā)票正本(保修卡和發(fā)票須經(jīng)售機(jī)單位填寫完整并加蓋公章,且不得涂改,否則無效)。手機(jī)機(jī)身背面的imei號貼紙不得撕毀,否則視為私自維修,做非保處理。3、在三包有效期內(nèi),用戶必須出具購機(jī)發(fā)票和有效三包憑證才能享受包換、包退的權(quán)利;若用戶無法出具有效的三包憑證和購機(jī)發(fā)票,則依照出廠日期后的第90日為保修的起始日期,一年內(nèi)免費(fèi)保修。4、自購買之日起七天內(nèi),若因質(zhì)量原因出現(xiàn)國家規(guī)定的移動電話機(jī)商品性能故障表所列性能故障的,經(jīng)我單位鑒定屬實的,消費(fèi)者憑正式發(fā)票、有效的三包憑證,可到原購機(jī)地點(diǎn)退貨。5、自購買之日起的第8天至第15天內(nèi),若因質(zhì)量原因出現(xiàn)國家規(guī)定的移動電話機(jī)商品性能故障表所列性能故障的,需出具證明購買日期的正式發(fā)票、有效的三包憑證。可直接與用戶更換故障部分(若手機(jī)故障,只需更換故障機(jī)頭,其附件、裝飾銘牌等不予以更換)。同時收回舊三包憑證原件和購機(jī)憑證(發(fā)票或收據(jù))復(fù)印件,由服務(wù)者更換新三包憑證,在移動電話服務(wù)記錄單上注明更換手機(jī)的imei號或者是所換附件的序列號,并寫上日期及加蓋單位公章,以后顧客就憑此
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