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1、服裝述職報告范文 不想當(dāng)?shù)觊L的導(dǎo)購不是好導(dǎo)購,帶不出好導(dǎo)購的店長不是好店長。今天我在這給大家整理了一些服裝述職報告范文,我們一起來看看吧! 服裝述職報告范文1 我于-年-月進(jìn)入公司,迄今已經(jīng)三年了,隨著崗位變化,我歷任了導(dǎo)引員、主管、副店長的職務(wù)。很感謝公司對我的信任,20_(請自填)年春節(jié)后將春熙路太平洋百貨店交給我來經(jīng)營,對于服裝銷售行業(yè),或許我不是最優(yōu)秀的,但我一定是最努力最用心的。在公司一路走來,我不斷學(xué)習(xí)銷售經(jīng)驗和處事原則,在工作中不斷反思、審視自己,認(rèn)準(zhǔn)前方,努力前行,一步一個腳印,我由最初的導(dǎo)引員成長為了副店長??偨Y(jié)過去,我對以后的工作有以下幾點認(rèn)識: 一、 店長是單店管理的直接

2、執(zhí)行者、店面形象及導(dǎo)引員服務(wù)質(zhì)量是塑造公司品牌的第一窗口 店面是公司基層管理的主要執(zhí)行地,是品牌戰(zhàn)略擴(kuò)張的重要對外窗口,店長的基本素質(zhì)就是嚴(yán)格執(zhí)行公司的管理規(guī)定,維持良好的日常經(jīng)營,積極建立符合公司要求、品牌戰(zhàn)略需要、顧客滿意的良好銷售形象。作為一個剛上任的新店長,我必會事事躬親,以身作責(zé),努力發(fā)掘自身潛能,尋找同行業(yè)優(yōu)秀店鋪的差距,與不同階層的顧客交流總結(jié),同時自身也要具備強(qiáng)勁的銷售能力和良好的領(lǐng)導(dǎo)能力,用我的態(tài)度來感染員工銷售,帶領(lǐng)本店做好銷售業(yè)績。 二、 店面是每個員工工作生活的舞臺,良好的培訓(xùn)教育、積極的學(xué)習(xí)態(tài)度和舒適的心情是每一個成功店鋪必備的踏腳石 作為服裝銷售行業(yè),市場競爭強(qiáng)烈,

3、員工流動性很大,大部分新晉員工都缺乏社會經(jīng)驗和工作經(jīng)歷,不具備相關(guān)的知識,不知道工作怎么開展。店長的工作就是基礎(chǔ)培訓(xùn),以客戶接待,擺設(shè)陳列,導(dǎo)引技巧,話語交流、推薦搭配為主,引領(lǐng)新手員工從基本功開始練起,并結(jié)合我的實際經(jīng)驗,手把手的教他們?nèi)绾闻c客戶交流,并消化變成自己的語言表達(dá)出來。掌握基本的溝通技巧,通過實際的指導(dǎo)應(yīng)用,使新員工知道工作該從哪里下手,并輔以不斷的鼓勵和指正,激勵員工養(yǎng)成正確的工作興趣和主動學(xué)習(xí)積極性,選拔善于銷售、優(yōu)點突出的銷售人員,為公司推薦儲備優(yōu)秀人才。 二、 優(yōu)秀的管理是品牌成功的臺階 店長是公司組織管理內(nèi)部承上啟下的橋梁,店長的首要任務(wù)是帶領(lǐng)團(tuán)隊完成公司下達(dá)的銷售目標(biāo)

4、,要完成這個工作目標(biāo),店長的工作職責(zé)不僅限于提高自身銷售,還包括領(lǐng)導(dǎo)指令下達(dá)與執(zhí)行、維持品牌形象、收集銷售情報、改進(jìn)工作中發(fā)現(xiàn)的問題、提高員工素質(zhì)、調(diào)節(jié)員工心態(tài)、保證優(yōu)秀團(tuán)隊穩(wěn)定。店長是店面的主導(dǎo)核心,其正確的管理態(tài)度和優(yōu)秀的管理品質(zhì)是贏的領(lǐng)導(dǎo)支持和員工信任的基本原則,是引導(dǎo)團(tuán)隊銷售走向成功的基礎(chǔ)。日常管理中,店長必須以身作則,帶頭做到公司的各項基本要求:整潔的儀容儀表,富有激情的工作態(tài)度,成熟穩(wěn)健的工作作風(fēng),公正處事的道德原則,對事不對人,事事公平處理,當(dāng)員工心態(tài)起伏,不平穩(wěn)的時候,應(yīng)當(dāng)及時與之溝通,幫助她們調(diào)整好心態(tài),積極地投入到工作中去。如此,店長方能引導(dǎo)團(tuán)隊完成銷售目標(biāo)。 以上是我到公

5、司以后歷任多個工作崗位的不足看法。對于未來,我充滿希望,對于當(dāng)前,我努力工作,用心服務(wù)每一位顧客,工作中有什么不足,請多指正。 服裝述職報告范文2 各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們: 大家好,很榮幸能站在這里做這份述職報告。 到金山峰工作有一年多了,我的感受很深,見到的人,遇到的事,對我都有很大的影響和幫助。在這一年過程中,我珍惜每一次工作的機(jī)會,從導(dǎo)購員成長到如今的店長,這段路程讓我更加成熟、自信,也學(xué)到了很多關(guān)于服裝銷售的經(jīng)驗及對服裝店的管理,這一切離不開大家對我的信任,也離不開家人的支持?;蛟S我不是最優(yōu)秀的,但我肯定是最用心最努力的。 總結(jié)過去,我對以后的工作有以下三點認(rèn)識: 1.加強(qiáng)日常管理,特別是店

6、內(nèi)環(huán)境及貨物的陳列及店面形象等基礎(chǔ)工作的管理; 以審美的角度在視覺方面來吸引顧客。 2.加強(qiáng)對新形象顧問的基礎(chǔ)及個人素質(zhì)的培訓(xùn)。包括客戶接待、擺設(shè)陳列、導(dǎo)引技巧,話語交流、推薦搭配以及個人形象等,引領(lǐng)新手員工從基本功開始練起,并結(jié)合我的實際經(jīng)驗,教他們?nèi)绾闻c客戶交流。 3.帶領(lǐng)團(tuán)隊完成公司下達(dá)的銷售目標(biāo),維持品牌形象、收集銷售情報、改進(jìn)工作中發(fā)現(xiàn)的問題,制定銷售策略。 總結(jié)過去是為了更好地面向未來。而對于未來,我充滿希望,對于當(dāng)前,我會努力工作,在今后,我會繼續(xù)克服困難,用心服務(wù)每一位顧客,在工作中有什么不足的地方,請大家多指正。 服裝述職報告范文3 時光如逝,歲月如梭。斷斷續(xù)續(xù),我已經(jīng)在_工

7、作五年零六個月了,在這五年中,發(fā)生了很多事情,我的人生也因此增添了無限的色彩,或是灰暗,或是絢爛。或是痛苦,或是回憶。有些我藏在了內(nèi)心深處,永遠(yuǎn)讓我有美好的回憶,有些鞭策著我未來的工作,還有些是我發(fā)自內(nèi)心的驕傲和成就感。我很慶幸我經(jīng)歷了別人沒有過的經(jīng)歷,讓我成長,讓我體會永不止步帶給我的震撼! 最初在_我是一名店長,三點一線的生活和工作幾乎已經(jīng)成為我23歲時所有的記憶。也是那時,一種責(zé)任不知不覺融入到我的思想中。因為我把店鋪當(dāng)成了我的家,我把員工當(dāng)作我的兄弟姐妹。04年底,_山西分公司成立時,我被調(diào)入公司的客服部,負(fù)責(zé)企劃、陳列等,好像什么都要做,那時候,工作起來不分時間,不分日夜,看到一個個

8、漂亮的店鋪開起來,有一種滿足感,那可能就是我們所要的報酬的一部分吧,這不是和顧客打交道的簡單交易了,而是職業(yè)道路的第一步。09年開始我們從客服部更名為品牌管理部,也許在他人眼里只是換了個名稱而已,但對于我們卻覺得是公司對于我們工作的認(rèn)可和鼓勵,同時我們的任務(wù)量也無形的加大了。 品牌管理部顧名思義就是品牌形象的專管部門,我們所負(fù)責(zé)的大項仍然是陳列、企劃、培訓(xùn)工作,實際上,我們也相當(dāng)于神秘顧客一樣,店鋪的各個方面我們?nèi)O(jiān)督,不僅僅是陳列、培訓(xùn)支持,從店鋪裝修開始,要檢查裝修有沒有遺漏或不符合要求,pop有沒有到位,貨品是否足夠,陳列完畢后要設(shè)計開業(yè)活動,開業(yè)后要跟進(jìn)后期的維護(hù)工作和員工的服務(wù)、形

9、象等??梢哉f,我們是為終端形象提煉標(biāo)準(zhǔn)的部門,也是檢查標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行情況的部門。所以是一個八面玲瓏、即要縱向溝通也有橫向溝通的部門。很多人都不明白這個部門的工作內(nèi)容,下面我總結(jié)一下各個崗位的工作情況: 了調(diào)整,為了員工能有很高漲的工作積極性,我把自己部門的各崗位劃成等級,培養(yǎng)部門人員的上進(jìn)心,為他們提供一個目標(biāo),使其有良好的工作狀態(tài)和端正的工作態(tài)度。 1、陳列崗位及任職條件: 資身陳列專員;任職陳列專員一職5年以上,有豐富的陳列經(jīng)驗,對終端店鋪管理及貨品熟悉,可以擔(dān)任培訓(xùn)工作的陳列專員。 高級陳列專員:任職陳列專員一職3年以上的,有陳列經(jīng)驗,執(zhí)行力強(qiáng),對貨品、器架熟悉,可自制陳列標(biāo)準(zhǔn)的陳列專員。 中

10、級陳列專員:任職陳列專員一職2年以上的,責(zé)任心強(qiáng),對貨品、器架熟悉,執(zhí)行力強(qiáng),能單獨完成陳列模板的制作及推行。 初級陳列專員:任職陳列工作1年,由本部門直接負(fù)責(zé)人根據(jù)其工作表現(xiàn)而定,必須可以單獨完成店鋪陳列工作,執(zhí)行力強(qiáng),工作積極,工作態(tài)度端正。 2、企劃崗位及任職條件: 企劃主管:有營銷策劃工作經(jīng)驗2年以上的,品牌意識強(qiáng),對終端銷售和顧客的消費心理有研究的,能及時掌握市場動態(tài),制作促銷方案,組織大型活動的。 企劃專員:執(zhí)行力、責(zé)任心強(qiáng),能完成上級安排的工作,能熟悉使用photoshop,對終端的形象進(jìn)行維護(hù)跟進(jìn),負(fù)責(zé)一些相關(guān)賽事的聯(lián)絡(luò)與安排。 二、工作重點:略。 三、團(tuán)隊建設(shè): 1、內(nèi)訓(xùn):一

11、個團(tuán)隊,如果不學(xué)習(xí),沒有共同的目標(biāo)和統(tǒng)一的思想觀念,是不會做出優(yōu)異的成績的,而我們這個團(tuán)隊更是要統(tǒng)一、統(tǒng)一、再統(tǒng)一,因為我們肩負(fù)著不僅僅是陳列、培訓(xùn)、企劃單純的定義性的工作,而是整個品牌最統(tǒng)一的部分“形象標(biāo)準(zhǔn)”。要求我們每個人的工作目標(biāo)統(tǒng)一,職責(zé)明確,所以,作為我,部門的負(fù)責(zé)人,有義務(wù)對我部門的所有員工進(jìn)行定期的培訓(xùn),但這個工作現(xiàn)在只做了第一步,規(guī)劃,和第一次培訓(xùn),后期評估了一下,有效果,但不是太好,這只是個開始,09年后半年的一個重要工作就是要打造一支專業(yè)、有凝聚力、而且富有激情的零售支持團(tuán)隊。 2、人員管理分享:人和人之間的相處最關(guān)鍵的是以誠相待、以心換心,作為一名管理者,iq是很重要的,

12、但這只能說明工作能力,同樣重要的我認(rèn)為是eq,良好的人際關(guān)系是被受人尊重的,有工作能力的人如果他的人際關(guān)系也好,善于帶人,那么他一定是一個優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者,與下屬的關(guān)系其實是很微妙的,有的時候不一定會建立在工作的關(guān)系上,可能會成為很好的朋友,當(dāng)你在充分利用你的職權(quán)去強(qiáng)制管理的時候,你會發(fā)現(xiàn),你會被冷落,下屬處于不積極的工作狀態(tài),如果你沒有為你的下屬著想,替他們考慮工作、生活上的困難和未來,我想,這樣生硬的上、下級關(guān)系,做出來的成績也只發(fā)揮了一半。中國自古有道俗語:“兵熊熊一個,將熊熊一窩”,說的就是管理者與被管理者之間的關(guān)系,懂得用人之道,每個人的性格是不一樣的,一味的用個人的習(xí)慣和喜好強(qiáng)要求別人

13、只會適得其反,我們要做一名優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者,首先要不斷的充電,自己先強(qiáng)起來,才可以培養(yǎng)下屬;其次要有良好的心態(tài),要有擔(dān)當(dāng),敢于承擔(dān)責(zé)任,遇事不推脫,關(guān)心、愛護(hù)下屬,教導(dǎo)下屬,溝通是解決萬事的最好辦法,如果做到這些,你不僅僅是優(yōu)秀的被員工愛戴的上級,同時你的人格魅力指數(shù)也會提升。 以上呢,是我個人對于團(tuán)隊人員管理的拙見,希望能與大家分享。 述職報告對于我個人而言,更像是一種傾訴,工作闡述是本職反應(yīng),情感抒發(fā)是本能反應(yīng),支持我有良好工作心態(tài)和上進(jìn)心的是發(fā)自內(nèi)心的責(zé)任心和感恩! 最后,我還是用品牌管理部的聲音結(jié)束我的述職報告:“品牌管理為品牌,為長足發(fā)展做貢獻(xiàn)。” 服裝述職報告范文4 各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們:

14、 大家好,很榮幸能在此做這份述職報告。 工作_年來,我的感受很深,見到的人,遇到的事,對我都有大大小小的影響和幫助。 我在這幾年過程中,更加成熟、自信,這一切離不開領(lǐng)導(dǎo)的信任,離不開家人的支持。30歲的我現(xiàn)在有很多角色:一個盡職的服裝店長、一個孝順的女兒、一個體貼的妻子、一個合格的媽媽。在同齡人中,我或許不是秀的,但我肯定是最用心最努力的。 回想幾年前,由于剛生完小孩,整個心思都放在小家伙身上,每天的生活也是圍繞著他,照顧孩子的過程辛苦忙碌,但是更多的時候,我還是覺得自己的生活單調(diào)乏味,離開工作的日子里,覺得自己離這個社會也很遠(yuǎn),孩子慢慢長大,我終于又有機(jī)會重新回到忙碌充實的工作中。這樣的機(jī)會

15、我很珍惜,一步一個腳印,我由最初的一名導(dǎo)購員成長為如今的店長。 剛開始,我很擔(dān)心自己是否有能力挑起這個擔(dān)子,擔(dān)心銷售額上不去,擔(dān)心工作太忙沒時間照顧孩子?我甚至打了退堂鼓??墒穷I(lǐng)導(dǎo)卻很信任我,相信我能行。我自己也開始鼓勵自己勇敢地試試,看自己到底有沒有這個能力。今天的我,很慶幸當(dāng)初沒有放棄。一路走來,我不斷挖掘自己身上的潛能:與不同階層的顧客交流,外出學(xué)習(xí)先進(jìn)的經(jīng)驗,帶領(lǐng)本店的員工搞好銷售。 每天接觸不同的顧客,各種各樣的問題都會遇到。身為店長,隨機(jī)應(yīng)變的能力是必須具備的,面對顧客的挑剔必須有耐心,面對有些顧客的刻意為難必須恰當(dāng)處理。既要讓顧客滿意而歸,又要維護(hù)本店形象。對待顧客我一直奉行“進(jìn)

16、門是客,出門是友”的原則,為的是給店里爭取更多的回頭客。 我也時常翻看一些時尚雜志,為的是讓自己更多地了解時尚趨勢,搭配訣竅,好在工作當(dāng)中靈活運用。對于不同身份的顧客要給他推介不同的衣服,同樣的衣服,不同的搭配也會有不同的效果。掌握了這些訣竅有助于更好地推銷產(chǎn)品,也讓顧客感受到本店的獨特品味。 每一天的工作都是一個新的挑戰(zhàn),在這過程中,我漸漸找到了自身價值。人也越來越自信,我最驕傲的是,我在自己承擔(dān)的四個角色中找到了很好的平衡點。如今的我,對于業(yè)務(wù)非常熟悉,能夠充分發(fā)揮自己身上的能力為這個品牌帶來收益,能夠很好的帶領(lǐng)全體導(dǎo)購員提高銷售額。每次外出學(xué)習(xí),我也非常認(rèn)真,我很珍惜這樣的機(jī)會,讓我有幸

17、接觸外面最新的消息和趨勢,利用這樣的機(jī)會我給自己充電讓自己的能力更強(qiáng)。 對于未來,我同樣充滿自信。我會認(rèn)真對待每一天的工作,用心服務(wù)每一位顧客,利用現(xiàn)有的資源不斷創(chuàng)新不斷提高,把工作做活。抓住顧客購物時的心理,在服務(wù)的過程中更多地體現(xiàn)人性化,在細(xì)節(jié)中體現(xiàn)品牌的品味和魅力。 提高自身素質(zhì),多學(xué)習(xí),比如學(xué)習(xí)英文,學(xué)習(xí)色彩女裝搭配等等。未來的工作我只會更用心,盡自己全力做到,請領(lǐng)導(dǎo)放心,也請所有同事共同監(jiān)督。 服裝述職報告范文5 現(xiàn)在做服裝銷售,特別是女裝,競爭激烈,不管你什么檔次的服裝,這行業(yè)都是感覺入門檻低,但是倒閉起來也快,曾經(jīng)我注意到做服裝的一些經(jīng)驗之談寫的這幾句話,人無我有,人有我優(yōu),人優(yōu)

18、我變,人變我快簡單的十六個字充分概括了服裝的一個銷售策略和方法,三分貨,七分賣,每個環(huán)節(jié)都是顯示的那么重要 。 人無我有,這句話不難理解,就是說做你的競爭對手沒有的,在這個環(huán)節(jié)上,考驗開店人員的拿貨眼光和服裝趨勢的預(yù)判能力,這個需結(jié)合你開店的地理位置和環(huán)境,消費層次決定,你拿貨的眼光決定了你和競爭對手的競爭,你所賣的是別人沒有的同時又是適合你主要消費人群的貨,這樣,你做到人無我有,在貨上面就可以搶的先機(jī),就有了競爭的優(yōu)勢,在注重自己的銷售經(jīng)驗總結(jié)的同時,留意你競爭對手的狀況同樣重要 人有我優(yōu),這句話的理解是在服裝銷售的過程中,出現(xiàn)和你競爭對手出現(xiàn)了同樣的款和同樣的貨的時候,你就需要在你的經(jīng)營策略上采取主動,不能變?yōu)楸粍樱瑑r格戰(zhàn)是兩敗懼傷,在實際的經(jīng)營過程中,衣服撞版和價格戰(zhàn)是常有的事情,這個時候,我們銷售衣服的時候必須以我為主,衣服相同,但是銷售人的不同可以去改變你的被動局面,想辦法在銷售環(huán)境和氛圍去創(chuàng)造一個優(yōu)化的環(huán)境,從你的服務(wù),售后,溝通,銷售環(huán)境上去解決和處理,讓顧客記得你的店,用真誠去

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