《質(zhì)量保證書（一）》

1、質(zhì)量保證書 質(zhì)量保證書1 本著對住戶負責、對社會負責的原則，本公司對提供銷售的_市_區(qū)_路_號_小區(qū)_幢_室住宅，在其結構、部件、設施、配套、維修等方面作出下列質(zhì)量保證和承諾：一、本住宅建筑面積為_平方米，其中公共建筑面積分攤_平方米。二、本住宅系統(tǒng)具有相應資質(zhì)單位設計，并經(jīng)政府有關部門審定。三、本住宅通過_市、區(qū)（縣）建設工程質(zhì)量監(jiān)督部門驗收合格。四、本住宅自簽約后交付之日起，在正常使用情況下，各部位、部件保修內(nèi)容與保修期：1、屋面防水層_年；2、墻面、樓面（含廚房和衛(wèi)生間地面）、地下室、管道滲漏_年；3、室內(nèi)墻面、頂棚抹灰層出現(xiàn)抹灰脫落、裂縫（頂層墻面溫度裂縫除外）_年；4、室內(nèi)地面空鼓開

2、裂、大面積起砂_年；5、門窗安裝不密閉，出現(xiàn)翹裂、五金件損壞_年；6、給排水、衛(wèi)生潔具、電器開關、類具半年；7、管道堵塞2個月。五、因住戶使用不當或擅自改動結構、設備管線位置和不正當裝修而造成的質(zhì)量問題，本公司不承擔保修責任；造成房屋質(zhì)量受損或其他用戶損失的，由責任人承擔相應責任。六、住宅竣工后，在規(guī)定使用年限內(nèi)正常使用情況下，經(jīng)市有關專業(yè)主管部門鑒定，屬危險房屋的將予以退還或調(diào)換。七、住戶入住后，有關住宅質(zhì)量的來信來訪、投訴，本公司將直接或委托物業(yè)管理公司及時給予書面答復和妥善處理。八、如對本公司的答復或處理有爭議，凡有關住宅工程質(zhì)量的，向所有地、市建設工程質(zhì)量監(jiān)督站申請協(xié)調(diào)；凡有關住宅配套

3、建設質(zhì)量的，向所在地、市住宅建設主管部門申請協(xié)調(diào)。九、本公司愿承諾的其他內(nèi)容（略）。十、本保證書在住宅交付用戶使用時提供，并作為住宅銷售合同的附件，與合同具有同等法律效力。保證單位：_法人代表：_日期：_公司地址：_聯(lián)系人：_電話：_郵政編碼：_物業(yè)管理公司：_聯(lián)系人：_聯(lián)系電話：_地址：_ 質(zhì)量保證書2 我公司承諾我公司生產(chǎn)的足浴盆產(chǎn)品均符合國家法律法規(guī)及政府相關標準規(guī)定，并向代理商和分銷商提供與質(zhì)量有關和市場銷售相關證明文件（包括營業(yè)執(zhí)照、組織機構代碼證、稅務登記證、產(chǎn)品檢測報告、中國平安保險證等）。如前述證明文件的有效期已滿，我公司保證提前30日向代理商和分銷商告知，及時更新相關材料。我

4、公司保證做到產(chǎn)品生產(chǎn)各環(huán)節(jié)的質(zhì)量控制，嚴把產(chǎn)品質(zhì)量關，確保到消費者手上的商品安全可信。我司生產(chǎn)的質(zhì)量保證期從購買之日起，為期一年（以購貨發(fā)票日期為準）。質(zhì)保期內(nèi)出現(xiàn)非用戶人為原因的故障免費修理，超過質(zhì)保期只收維修材料費、終身負責維修。在質(zhì)量保證期內(nèi)，產(chǎn)品在正常使用時發(fā)生故障，憑產(chǎn)品保修卡、購貨發(fā)票由我公司、代理商和分銷商負責提供免費維修服務，但因水災、火災、地震或其他災害而導致的損壞，不在此保修范圍內(nèi)。在質(zhì)量保證期間內(nèi)，如有下列情況之一者，我公司將視情況收取材料費和維修費：1、未出示產(chǎn)品保修卡或與產(chǎn)品保修卡內(nèi)容不符者；2、未依據(jù)產(chǎn)品使用說明書上所指示的工作程序和環(huán)境使用所致的損壞；3、擅自拆卸

5、、擴充、改裝所致的損壞；4、非我公司技術人員、代理商和分銷商維修人員維修所致的損壞。如確因產(chǎn)品質(zhì)量問題引起消費者投訴，我公司保證配合代理商和分銷商妥善處理，由此產(chǎn)生對消費者的賠償費用由我司負責。xxx有限公司20xx年10月22日 質(zhì)量保證書3 尊敬的住戶：感謝您選購了我公司開發(fā)建設的商品住宅，為了保護您的合法權益，促進我公司不斷提高開發(fā)質(zhì)量，做好商品住宅售后服務;同時也為了指導您更好地使用我公司開發(fā)建設的商品住宅。我們根據(jù)國務院城市房地產(chǎn)開發(fā)經(jīng)營管理條例，實行商品住宅質(zhì)量保證書和使用說明書制度，請您密切配合，并歡迎您對我們的工作提出意見和建議。開發(fā)公司地址：物業(yè)管理公司地址：銷售聯(lián)系人：聯(lián)系

6、人：電話： 電話：開發(fā)公司：(章)法人代表：(簽章)年 月 日本公司對您購買的西安市 區(qū)(縣) 路 號 小區(qū) 棟 單元室，建筑面積 平方米的住宅作如下質(zhì)量保證和承諾：一、該房屋于 年 月 日通過市建委組織的竣工驗收，各項建市手續(xù)齊全，資質(zhì)證編號為： 建設工程規(guī)劃許可證編號為 ;建筑工程施工許可證編號為 ;竣工驗收備案登記編號為： 預售許可證號為：二、該住宅工程由 進行質(zhì)量監(jiān)督。在施工中始終按照國家有關規(guī)范、規(guī)程、質(zhì)量標準及設計要求進行施工。三、本住宅自交付之日起，在住戶正常使用的情況下，本公司免費承擔保修期內(nèi)以下項目(見附表)的維修責任，并在承諾期限內(nèi)負責維修完畢。四、住戶對商品房驗收完畢，接

7、收鑰匙之日即為該商品房交付使用日期，也是本保證書簽訂日期，住宅保修自此日起計算。用戶在使用過程中發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題，可直接撥打我公司維修電話或認真填寫附頁中“商品住宅質(zhì)量反饋表”寄予我公司。因住戶使用不當或進行家庭裝修以及不可抗拒的自然災害而造成的質(zhì)量問題，不在本公司保修范圍之內(nèi)。五、住戶人住后，有關住宅質(zhì)量的來信、來訪、投訴，本公司將直接(或委托物業(yè)公司)及時給予答復和妥善處理。若對我們服務人員的工作不滿，可向本公司投訴，我們將及時進行處理。六、如對本公司的答復或處理有爭議，凡有關住宅工程質(zhì)量問題，可根據(jù)國務院建設工程質(zhì)量管理條例及建設部房屋建筑工程質(zhì)量保修辦法的有關規(guī)定，向本市的建設工程質(zhì)量監(jiān)督

8、站申請協(xié)調(diào);凡有關住宅室外配套問題，可根據(jù)國務院城市房地產(chǎn)開發(fā)經(jīng)營管理條例等有關規(guī)定，向本地建設行政本管部門申請協(xié)調(diào)。對動調(diào)意見仍有分歧的叮向本地仲裁委員會申請仲裁。七、經(jīng)省級以上資格的專業(yè)部門鑒定，凡屬地基基礎和主體結構質(zhì)量不合格且無法修復的危險房屋我公司將予以退房或調(diào)換。八、本質(zhì)量保證書作為商品住宅銷售合同的附件，是本公司承擔商品住宅質(zhì)量責任的法律文件，與銷售合向具有同等法律效力，請用戶妥善保存，不得偽造、涂改。監(jiān)制說明：1、本保證書是根據(jù)國務院城市房地產(chǎn)開發(fā)經(jīng)營管理條例第三十一條以及建設部商品住宅實行住宅質(zhì)量保證書和住宅使用說明書制度的的規(guī)定的有關規(guī)定監(jiān)制;2、房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)在向用戶交付

9、銷售的新建商品住宅時，必須提供本質(zhì)量保證書;3、本質(zhì)量保證書可作為商品房購銷合同的補充約定，每套商品住宅一式兩份，一份開發(fā)企業(yè)存檔，一份在商品住宅交付使用時提供給用戶。 質(zhì)量保證書4 為維護住房消費者的權益，加強商品住宅質(zhì)量管理，確保商品住宅售后服務質(zhì)量和水平， 開發(fā)公司，對我單位開發(fā)建設的 住宅樓工程，承諾如下：一、 工程質(zhì)量保修等級 合 格 。二、 工程質(zhì)量保修范圍、保修期限。在正常使用條件下，房屋建筑工程的保修期限為：(一) 地基基礎工程和主體結構工程，為設計文件規(guī)定的該工程的合理使用年限。(二) 屋面防水工程、有防水要求的衛(wèi)生間、房間和外墻面的防滲漏，為5年。(三) 供熱與供冷系統(tǒng)，為

10、2個采暖期、供冷期。(四) 電氣管線、給排水管道、設備安裝為2年。(五) 裝修工程為2年。(六) 門窗為1年。(七) 地面、樓面空鼓開裂、大面積起砂2年。(八) 衛(wèi)生潔具、配件、給水閥門、水嘴1年。(九) 燈具、開關、插座1年。(十) 其他部位、部件的保修期限，由房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)與用戶自行約定。三、 質(zhì)量保修責任。(一) 本公司承諾保修的項目和內(nèi)容，在接到用戶保修通知后，七天內(nèi)進行保修。(二) 發(fā)生須緊急搶修事故(如上水跑水，暖氣漏氣漏水、燃氣泄露、電器、設備故障造成停電等)，本公司接到通知后，立即到達事故現(xiàn)場組織承包方或物業(yè)管理部門進行搶修。非施工質(zhì)量引起的事故，搶修費用由本公司或造成事故者承

11、擔。(三) 在國家規(guī)定的工程合理使用期限內(nèi)或保修期內(nèi)，應確保地基基礎和主體結構的質(zhì)量，因質(zhì)量問題造成人身和財產(chǎn)損害的，本公司承擔損害賠償責任。(四) 因保修不及時，造成新的人身、財產(chǎn)損害，由造成拖延的責任方負責賠償。(五) 住宅質(zhì)量保證書未盡事項，執(zhí)行國家有關的法律、法規(guī)規(guī)定。(六) 下列情況不屬于質(zhì)量保證范圍：1. 因使用不當或者第三方造成的質(zhì)量缺陷。2. 不可抗力造成的質(zhì)量缺陷。3. 用戶自行添置、改動的結構、設施、管道、線路設備及其他裝飾裝修項目。住宅質(zhì)量保證書每戶(套)一份。公司或物業(yè)維修負責人 ，維修電話建設(開發(fā))單位(章)：法定代表人(簽字)：年 月 日 質(zhì)量保證書5 尊敬的用戶

12、：感謝您選用金華南玻鋼化玻璃有限公司生產(chǎn)的加工玻璃產(chǎn)品(簡稱產(chǎn)品) 我公司生產(chǎn)的加工玻璃產(chǎn)品主要有：1、 鋼化玻璃(執(zhí)行標準為：gb15763.2-xx);2、 夾層玻璃(執(zhí)行標準為：gb9962-1999);3、 中空玻璃(執(zhí)行標準為：gb/t11944-xx);4、防火玻璃(執(zhí)行標準為：gb15763.2-xx);制造商保證其產(chǎn)品按上述各項質(zhì)量標準檢驗合格,并保證在正常的施工和所附的使用說明書所規(guī)定的維護條件下,產(chǎn)品自生產(chǎn)之日起至國標規(guī)定的保質(zhì)年限內(nèi)不發(fā)生標準以外的質(zhì)量問題。在使用過程中應遵守我公司規(guī)定的技術工藝和操作規(guī)程，如果出現(xiàn)質(zhì)量問題，本公司只承擔執(zhí)行標準以外的相應責任。 如果證實確

13、屬制造商責任而出現(xiàn)的標準外的不合格產(chǎn)品，制造商將再提供同等數(shù)量的合格產(chǎn)品，如果產(chǎn)品在安裝及使用過程中違反制造商的有關規(guī)定和要求，例如運輸裝卸安裝過程中的破損，不合格倉儲引起的變質(zhì)，酸堿物濺落的腐蝕，硬器物的劃擦傷等，產(chǎn)品的質(zhì)量保證將失效。制造商有到現(xiàn)場檢驗被認為是不合格產(chǎn)品的權利。對買方的賠償僅限于此保證書所規(guī)定的有限的合理賠償，制造商不承擔未經(jīng)其確認的不合格產(chǎn)品的搬運、拆卸安裝、更換、再加工或者其他任何環(huán)節(jié)的費用。制造商沒有除上述之外的其他保證、說明和默許，制造商也未授權其職員、代理、批發(fā)商修改和解釋此保證書。此保證書未蓋金華南玻鋼化玻璃有限公司章無效，涂改、復印無效。 此保證書的修改和解釋

14、權屬金華南玻鋼化玻璃有限公司。 訂單號： 玻璃品種: 數(shù)量:金華南玻鋼化玻璃有限公司年 月 日 質(zhì)量保證書6 一、根據(jù)國家建筑工程質(zhì)量驗收規(guī)范，該工程經(jīng)建設單位組織竣工驗收合格。根據(jù)竣工驗收結果， 本公司對我們施工的工程在房屋的結構質(zhì)量按設計使用年限保證使用。二、根據(jù)國家、省、市有關法律、法規(guī)的政策規(guī)定，在規(guī)定的期限內(nèi)及在用戶正常使用的情況下，在建筑工程使用說明書的要求下，本公司免費承擔保修內(nèi)的維修責任，并在承諾一般質(zhì)量事故 7天 內(nèi)、重大事故 24 小時內(nèi)趕到現(xiàn)場處理。三、保修期自竣工驗收之日起計算，本項目由本公司原項目負責人以及客戶服務機構，負責安排進行保修期內(nèi)維修服務，對于超出保修范圍或

15、保修期限的維修，可以由業(yè)主自行選擇維修單位。四、在保修期內(nèi)，下列情況不屬保修范圍；1、因業(yè)主裝修時拆除、剔鑿墻體及柱、梁、樓板等上面挖洞、開門、開窗、超設計荷載使用，造成主體結構損壞的；窗框周邊遭到損壞而出現(xiàn)質(zhì)量事故的；2、因使用不當或自行裝修造成防水層破壞而引起的滲漏；3、因使用不當或自行裝修鑿洞，造成墻體破壞而引起的建筑物體損壞：4、因擅自改動管道及散熱器等采暖設施；對供熱管路范圍內(nèi)進行地、墻面材料鑲鋪，而導致滲漏損壞的地、墻面材料；5、未按說明書標明的強、弱電額定負荷使用，擅自改動電器線路致使線路損環(huán)或超負荷運行而發(fā)生的短路、斷路及由此造成的電器設施損害；6、擅自改動或不合理使用給、排水

16、管道及設施，導致滲漏堵塞等情況；五、為做好工程質(zhì)量保修，我公司專門設立了客戶服務機構，以便監(jiān)督實施客戶在使用過程中出現(xiàn)的質(zhì)量缺陷進行維修。施工單位簽字:_接受人簽字: _（蓋章） （蓋章）_年_月_日 質(zhì)量保證書7 尊敬的住戶：感謝您選購了我公司開發(fā)建設的商品住宅，為了保護您的合法權益，促進我公司不斷提高開發(fā)質(zhì)量，做好商品住宅售后服務；同時也為了指導您更好地使用我公司開發(fā)建設的商品住宅。我們根據(jù)國務院城市房地產(chǎn)開發(fā)經(jīng)營管理條例，實行商品住宅質(zhì)量保證書和使用說明書制度，請您密切配合，并歡迎您對我們的工作提出意見和建議。開發(fā)公司地址：_物業(yè)管理公司地址：_銷售聯(lián)系人：_聯(lián)系人：電 話：_電話：_開

17、發(fā)公司（章） 法人代表：_（簽章）_年_月_日本公司對您購買的_市_區(qū)（縣）_路_號_小區(qū)_棟_單元_室，建筑面積_平方米的住宅作如下質(zhì)量保證和承諾：一、該房屋于_年_月_日通過市建委組織的竣工驗收，各項建市手續(xù)齊全，資質(zhì)證編號為_，建設工程規(guī)劃許可證編號為_；建筑工程施工許可證編號為_；竣工驗收備案登記編號為：_，預售許可證號為：_。二、該住宅工程由_進行質(zhì)量監(jiān)督。在施工中始終按照國家有關規(guī)范、規(guī)程、質(zhì)量標準及設計要求進行施工。三。本住宅自交付之日起，在住戶正常使用的情況下，本公司免費承擔保修期內(nèi)以下項目（見附表）的維修責任，并在承諾期限內(nèi)負責維修完畢。四、住戶對商品房驗收完畢，接收鑰匙之日

18、即為該商品房交付使用日期，也是本保證書簽訂日期，住宅保修自此日起計算。用戶在使用過程中發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題，可直接撥打我公司維修電話或認真填寫附頁中“商品住宅質(zhì)量反饋表”寄予我公司。因住戶使用不當或進行家庭裝修以及不可抗拒的自然災害而造成的質(zhì)量問題，不在本公司保修范圍之內(nèi)。五、住戶人住后，有關住宅質(zhì)量的來信、來訪、投訴，本公司將直接（或委托物業(yè)公司）及時給予答復和妥善處理。若對我們服務人員的工作不滿，可向本公司投訴，我們將及時進行處理。六。如對本公司的答復或處理有爭議，凡有關住宅工程質(zhì)量問題，可根據(jù)國務院建設工程質(zhì)量管理條例及建設部房屋建筑工程質(zhì)量保修辦法的有關規(guī)定，向本市的建設工程質(zhì)量監(jiān)督站申請協(xié)調(diào)

19、；凡有關住宅室外配套問題，可根據(jù)國務院城市房地產(chǎn)開發(fā)經(jīng)營管理條例等有關規(guī)定，向本地建設行政本管部門申請協(xié)調(diào)。對動調(diào)意見仍有分歧的叮向本地仲裁委員會申請仲裁。七、經(jīng)省級以上資格的專業(yè)部門鑒定，凡屬地基基礎和主體結構質(zhì)量不合格且無法修復的危險房屋我公司將予以退房或調(diào)換。八、本質(zhì)量保證書作為商品住宅銷售合同的附件，是本公司承擔商品住宅質(zhì)量責任的法律文件，與銷售合向具有同等法律效力，請用戶妥善保存，不得偽造、涂改。附件：商品住宅質(zhì)量反饋表。序號維修項目國家規(guī)定的保修期公司承諾的保修期問題處理期限1屋面防水5年2墻面、廚房和衛(wèi)生間地面、地下室、管道房滲漏3年3墻面、頂棚抹灰脫落2年4地面空鼓開裂、大面積

20、起砂2年5門窗翹裂、五金件損壞2年6管道堵塞6個月7供冷系統(tǒng)和設備2個采暖期、供冷期8已生潔具2年9電器管線2年10給、排水管道安裝2年11地基基礎、主體結構正常合理使用壽命內(nèi)監(jiān)制說明：1、本保證書是根據(jù)國務院城市房地產(chǎn)開發(fā)經(jīng)營管理條例第三十一條以及建設部商品住宅實行住宅質(zhì)量保證書和住宅使用說明書制度的的規(guī)定的有關規(guī)定監(jiān)制；2、房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)在向用戶交付銷售的新建商品住宅時，必須提供本質(zhì)量保證書；3、本質(zhì)量保證書可作為商品房購銷合同的補充約定，每套商品住宅一式兩份，一份開發(fā)企業(yè)存檔，一份在商品住宅交付使用時提供給用戶。 質(zhì)量保證書8 我單位嚴格按照消防法規(guī)及消防技術標準，對項目的建筑、水、電、

21、暖通、內(nèi)裝修進行裝修設計，并對裝修設計質(zhì)量終身負責。如該工程裝修設計違反消防法規(guī)及消防技術標準強制性要求，我單位自愿承擔相應的法律責任及不良信用評估后果。特此承諾！承諾人：xxx20xx年xx月xx日 質(zhì)量保證書9 歡迎您入住本公司開發(fā)建設的房。本廉租房經(jīng)_市建設工程質(zhì)量監(jiān)督站檢查驗收，工程質(zhì)量等級定為合格?？勺C享受“質(zhì)量保證服務”。質(zhì)量保證服務內(nèi)容：正常使用情況下各部位保修內(nèi)容與期限：1、地基基礎工程和主體結構工程為設計文件規(guī)定的該工程的合理使用年限。2、建筑維護結構墻體、屋面、地面(樓面)等保溫工程和節(jié)能門窗為設計文件規(guī)定的該工程的合理使用年限。3、屋面防水工程、有防水要求的衛(wèi)生間、房間和

22、外墻面的防滲漏為5年。4、供熱、供冷和設備系統(tǒng)為2個采暖期、供冷期。5、電氣管線、給排水管道、設備安裝為2年。6、地面飾面空鼓、開裂為1年。7、門窗翹裂、五金件損壞為1年。8、墻面、頂棚抹灰層脫落為1年。9、衛(wèi)生潔具為1年。10、燈具、電器及開關為6個月。11、智能化系統(tǒng)為1年。12、管道堵塞為2個月。13、裝飾工程為約定上門保修時間內(nèi)予以保修。在質(zhì)量保證期間(從交付使用領鑰匙之日起計)。非使用不當出現(xiàn)的質(zhì)量問題，由施工單位給予免費維修，如因用戶使用不當造成的質(zhì)量問題，由住房者承擔維修費用。超過保修期后，亦可上門為用戶進行維修服務，維修費用由用戶承擔。維修電話：見附表(具體維修人員聯(lián)系電話)監(jiān)

23、督投拆電話：_市住房和城鄉(xiāng)建設規(guī)劃局_項目部20_年_月_日 質(zhì)量保證書10 一、釋義1本 住宅質(zhì)量保證書中所稱“用戶”：包括 住宅項目房屋的產(chǎn)權人(買受人)和使用人。11業(yè)主：指“ 住宅樓”的發(fā)展商、業(yè)主、租戶及其他合法使用者。12使用人：指實際占用或租用房屋的自然人、法人和其他組織，亦包括業(yè)主或由前述實際占用或租用房屋的自然人、法人和其他組織邀請的訪客及其他第三人。2本 住宅質(zhì)量保證書中所稱“開發(fā)單位”：指石家莊市嘉實房地產(chǎn)有限公司，即商品房買賣合同的出賣人。3本 住宅質(zhì)量保證書中所稱“物業(yè)管理公司”：指石家莊市陽光水岸物業(yè)服務有限公司，即業(yè)主臨時公約中的物業(yè)管理公司。 住宅區(qū)業(yè)主委員會成

24、立后，物業(yè)管理公司由業(yè)主委員會選聘。4本 住宅質(zhì)量保證書中所稱“住宅建筑工程質(zhì)量保修”：指對住宅建筑工程(包括裝修工程)竣工驗收后在保修期限內(nèi)出現(xiàn)質(zhì)量缺陷的，予以修復。5本 住宅質(zhì)量保證書中所稱“精裝修住宅戶內(nèi)設備設施保修”：指對精裝修商品房買賣合同附件“裝修及設備標準”中列明的，由本公司向業(yè)主提供的各種設備設施在保修期限內(nèi)出現(xiàn)質(zhì)量缺陷的，予以修復或更換。但已包含在前述第4項中“裝修工程”的除外。二、質(zhì)量保證依據(jù)本 住宅質(zhì)量保證書依據(jù)下列相關規(guī)定制定：1城市房地產(chǎn)開發(fā)經(jīng)營管理條例(中華人民共和國國務院令第248號)。2建筑工程質(zhì)量管理條例(中華人民共和國國務院令第279號)。3房屋建筑工程質(zhì)量

25、保修辦法。4建設部關于印發(fā)商品住宅實行住宅質(zhì)量保證書和住宅使用說明書制度的規(guī)定的通知(建房(1998) 第102號)。5其他相關法律、法規(guī)、規(guī)章等。三、保修期限1本 住宅質(zhì)量保證書中所稱“住宅保修期限”，均自房屋竣工驗收合格并按照商品房買賣合同約定的日期交付給房屋買受人之日（或通知交付期限的第二日）起計算。3建筑工程在規(guī)定的保修期限內(nèi)，對發(fā)生的工程質(zhì)量問題，由責任方承擔相應的質(zhì)量責任，并負責保修費用。由開發(fā)單位造成的質(zhì)量問題，由開發(fā)單位負責；因設計原因造成的質(zhì)量問題，由設計單位負責；因施工原因造成的質(zhì)量問題，由施工單位負責。由本公司統(tǒng)一向相關單位發(fā)出通知進行保修。4因建筑材料、構配件設備、精裝

26、修住宅戶內(nèi)設備設施等產(chǎn)品不合格導致的質(zhì)量缺陷，由本公司承擔保修責任并承擔保修費用，本公司再依法向產(chǎn)品責任方追償。5經(jīng)市級以上(包括市級)有資質(zhì)的專業(yè)檢測單位鑒定，屬影響結構安全的質(zhì)量問題，或工程質(zhì)量出現(xiàn)永久性缺陷，保修責任不受保修期限的限制。6超過保修范圍和保修期限的，由物業(yè)管理公司負責維修，并按照有關法律法規(guī)規(guī)定的收費標準及物業(yè)管理公司的服務收費標準收取費用。四、建筑工程質(zhì)量保修范圍與保修期限在正常使用無人為損壞條件下，對建筑工程質(zhì)量的保修范圍和保修期限規(guī)定如下：1地基基礎工程和主體結構工程：保修期：設計文件規(guī)定的合理使用年限內(nèi)保修。2屋面防水工程、有防水要求的衛(wèi)生間、房間和外墻面的防滲漏：

27、保修期：5年。3供熱系統(tǒng)管道漏水、漏氣等：保修期：2個采暖期(采暖期為自1 1月15日起至次年3月15日止)。4電氣管線、給排水管道、設備安裝：保修期：2年。五、毛坯住宅戶內(nèi)裝修工程及設備安裝工程質(zhì)量保修部位、內(nèi)容與保修期限在正常使用無人為損壞條件下，對毛坯住宅戶內(nèi)裝修工程及設備安裝工程各部位的保修內(nèi)容和保修期限規(guī)定如下：1部位：客廳墻面頂棚、臥室墻面頂棚、廚房墻面頂棚、衛(wèi)生間墻面頂棚等。內(nèi)容：抹灰層空鼓脫落，砂漿起堿脫皮。保修期：2年。2部位：客廳地面、臥室地面、廚房地面、衛(wèi)生間地面等。內(nèi)容：水泥地面空鼓開裂，大面積起砂。保修期：2年。3部位：分戶門、窗戶、紗窗及五金件。內(nèi)容：發(fā)生翹裂，開關

28、不靈，五金件非人為原因損壞，紗窗非人為原因脫落。保修期：1年。4部位：電源插座、電器開關。內(nèi)容：無法正常使用。保修期：6個月。5部位：可視對講系統(tǒng)。內(nèi)容：無法正常使用。保修期：1年。6部位：分戶門、地下室門鎖具內(nèi)容：無法正常使用保修期：6個月7部位：廚衛(wèi)下水管道內(nèi)容：堵塞保修期：3個月8戶內(nèi)外電表、水表、煤氣表一年內(nèi)正常使用下的損壞可更換一次注：用戶自行改造的部分不在保修范圍內(nèi)六、精裝修住宅戶內(nèi)裝修工程及設備安裝工程質(zhì)量保修部位、內(nèi)容與保修期限在正常使用無人為損壞條件下，對精裝修住宅戶內(nèi)裝修工程及設備安裝工程各部位的保修內(nèi)容和保修期限規(guī)定如下：1部位：客廳墻面頂棚、臥室墻面頂棚、廚房墻面頂棚、

29、衛(wèi)生間墻面頂棚等。內(nèi)容：涂料飾面脫落，吊頂翹裂。保修期：2年。2部位：客廳地面、臥室地面等。內(nèi)容：地板翹裂。保修期：2年。3. 部位：廚房地面、衛(wèi)生間地面等。內(nèi)容：瓷磚空鼓脫落。保修期：2年。3部位：分戶門、室內(nèi)門、窗戶及五金件。內(nèi)容：發(fā)生翹裂，開關不靈，五金件非人為原因損壞。保修期：1年。 質(zhì)量保證書11 尊敬的客戶：首先感謝您選擇我們的產(chǎn)品！為保證產(chǎn)品質(zhì)量，明確購銷雙方產(chǎn)品質(zhì)量責任，確保產(chǎn)品質(zhì)量合格，保證產(chǎn)品安全、特作如下保證：一、供貨方向購貨方提供加蓋供貨單位公章的生產(chǎn)許可證、營業(yè)執(zhí)照復印件。二、供貨方向購貨方提供加蓋供貨單位公章的產(chǎn)品標準復印件。三、供貨方保證所供產(chǎn)品符合法定的質(zhì)量標準

30、，并對產(chǎn)品質(zhì)量負責，必要時向購貨方提供必要的質(zhì)量資料，諸如產(chǎn)品檢驗報告書等相關資料。四、供貨方的產(chǎn)品包裝、注冊商標等符合國家有關規(guī)定。五、購貨方嚴格按產(chǎn)品包裝上注明的貯藏條件貯藏因購貨方對產(chǎn)品保管養(yǎng)護不善而造成產(chǎn)品質(zhì)量問題由購貨方負責。六、消費者因產(chǎn)品質(zhì)量問題進行投訴七，供貨方應積極配合妥善解決八，如確屬供貨方的責任，供貨方承擔全部責任和費用。xxx有限責任公司日期 質(zhì)量保證書12 我公司承諾在淘寶b2c平臺銷售的全部商品均符合國家法律法規(guī)及政府相關標準規(guī)定，并在淘寶b2c平臺創(chuàng)建店鋪前向淘寶（中國）軟件有限公司、浙江淘寶網(wǎng)絡有限公司（以下合稱“淘寶”）提供與質(zhì)量有關和市場銷售相關證明文件（包

31、括但不限于營業(yè)執(zhí)照、生產(chǎn)許可證、衛(wèi)生許可證、國家批準文號、經(jīng)營許可證、品牌授權書等）。如前述證明文件的有效期已滿，我公司保證提前30日向淘寶告知，及時更新相關材料，并主動送達“淘寶”。如我公司不能提供上述證明文件或未能及時更新，“淘寶”有權立即終止雙方締結的淘寶b2c服務協(xié)議、淘寶b2c服務條款，同時我公司保證賠償“淘寶”因此產(chǎn)生的全部損失。1、我公司承諾向淘寶提供的相關證件（營業(yè)執(zhí)照、衛(wèi)生許可證號、批準文號等）均真實、有效，若我公司提供的相關證件有偽造、變造的行為，一經(jīng)查證，則我公司保證向“淘寶”支付違約金壹萬元，且我公司保證承擔全部法律責任及相應連帶責任。2、我公司保證做到商品流通各環(huán)節(jié)的

32、質(zhì)量控制，嚴把產(chǎn)品質(zhì)量關，確保到消費者手上的商品安全可信，如有商品質(zhì)量疑問，淘寶有權在不通知我公司的前提下，對我公司銷售的某個批次的商品進行送檢，相關費用由我公司承擔。3、如確因產(chǎn)品質(zhì)量問題引起消費者投訴，我公司保證按照淘寶相關規(guī)則配合淘寶妥善處理，由此發(fā)生的全部費用和賠償由我公司承擔，如情節(jié)嚴重或媒體曝光的，我公司保證向淘寶支付違約金壹萬元。淘寶有權單方面立即終止雙方締結的淘寶b2c服務協(xié)議、淘寶b2c服務條款，同時甲方應賠償淘寶由此造成的全部損失。4、我公司承諾在淘寶b2c平臺銷售的所有商品、店鋪宣傳內(nèi)容均不侵犯任何第三方的任何知識產(chǎn)權（包括但不限于著作權、商標權、專利權），因此類情況發(fā)生

33、的法律責任，全部由我公司承擔，并愿向淘寶支付違約金壹萬元，如此類情況給淘寶帶來經(jīng)濟損失，我公司承諾足額進行賠償。5、如銷售進口商品，我公司承諾所有銷售的商品均為“正品行貨”，淘寶有權對我公司銷售的商品進行抽檢，并且要求我公司能提供抽檢樣品的商檢證明和衛(wèi)生檢驗檢疫證明，我公司保證在5個工作日配合處理，如我公司無法提供對應的相關證明文件，我公司保證向“淘寶”支付違約金壹萬元，淘寶有權追究我公司相關責任，視情節(jié)輕重，淘寶有權單方面立即中止雙方締結的淘寶b2c服務協(xié)議、淘寶b2c服務條款，同時我公司同意賠償淘寶由此造成的全部損失。甲方公司：甲方授權代表簽字：甲方蓋章： 質(zhì)量保證書13 一、質(zhì)量驗收本工

34、程已按建設工程質(zhì)量管理條例第十六條規(guī)定進行了竣工驗收條件具備、驗收合格，并在_建設工程質(zhì)量監(jiān)督站進行備案(江蘇建設工程竣工驗收備案清單附后)二、保修期限在保修期內(nèi)，在正常使用條件下，土建工程及水、暖、電等設施發(fā)生質(zhì)量問題按表1規(guī)定的范圍和期限進行保修，并承擔所需費用。(自行拆、移、改、增造成的質(zhì)量問題不在保修內(nèi))保修項目保修期限1、屋面、外墻面、滲水漏水。三年2、廚房、地下室、廁浴間滲水漏水。一年3、水泥地面空鼓、裂縫、起砂。一年4、內(nèi)墻抹灰起皮、空鼓、瓷磚脫落、外墻粉刷自動脫落。一年5、門窗、壁廚開關不良、縫隙過大或過小。一年6、衛(wèi)生間、廚房地面積水。一年7、各種通水管道、截門漏水、通氣孔或

35、煙道不通。六個月8、電氣箱、盤和線路設備給排水管道設備工程質(zhì)量。六個月9、房屋建筑的地基基礎工程和主體結構。在合理使用壽命年限內(nèi)10、國家對住宅工程另有規(guī)定的按國家規(guī)定。三、保修處理我們自收到客戶保修要求后，本著“急用戶之所急”的態(tài)度，對影響使用的項目隨報隨修，其它項目在三日內(nèi)與用戶商定時間保證按期完成。對緊急問題可組織搶修。對因氣候等因素無法在10日內(nèi)徹底保修者，先進行保證生活條件的措施性處理，一旦具備條件，立即組織處理，并向客戶說明解釋清楚。四、保修起始日期自入住通知單通知入住日期開始計算。五、保修范圍內(nèi)的問題對因自然災害，不可抗力造成的質(zhì)量損害，對購房者拆、改、修和使用不當而造成的質(zhì)量問

36、題不在保修范圍內(nèi)。六、其它對超過規(guī)定期限或超出保修范圍者，在力所能及條件下，可進行維修服務，按規(guī)定收取成本費和較優(yōu)惠的人工費。七、監(jiān)督投訴凡有關工程人員對保修工作推脫、拖拉、敷衍處理，不負責任、為難用戶者，客戶可向物業(yè)公司、直至本公司投訴。投訴電話：*投訴部門：*八、物業(yè)管理本公司已委托_物業(yè)管理有限公司對本商品住宅保修，保修時，請客戶直接與該物業(yè)管理公司聯(lián)系。聯(lián)系電話：*聯(lián)系人：*辦公地點：*九、公司為各業(yè)主建立維修臺帳，如需查詢維修記錄請到物業(yè)公司工程部。(六)下列情況不屬于質(zhì)量保證范圍：1.因使用不當或者第三方造成的質(zhì)量缺陷。2.不可抗力造成的質(zhì)量缺陷。3.用戶自行添置、改動的結構、設施、管道、線