LJ7800N報錯誤的解決方法_第1頁
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文檔簡介

1、LJ7800N報“Remove Paper Standard Tray”錯誤的解決方法 Remove Paper Standard Tray”的含義是標準出紙托盤內(nèi)紙張滿了,需要將紙張移走。報此信息時打印機不能打印,移走紙張后,打印將自動繼續(xù)進行。遇到此信息需先檢查打印機出紙口部是否堆積有大量紙張,如有,請移走。如沒有,或移走紙張后仍提示此信息,請檢查出紙口部分的紙滿傳感器是否脫位或卡住。傳感器的正確位置應(yīng)位于出紙口的中部,呈自然下垂狀態(tài),用手抬起、放開后應(yīng)能自由下落。M9314/9317如何設(shè)置紙盒中的紙張尺寸? 問題描述:     M9317復(fù)印A4

2、稿件,紙盒里裝的是A4紙,原稿也是A4幅面,紙張已經(jīng)卡好在紙盒里了,但復(fù)印出來總是兩張A4紙,機器面板上選擇了原稿尺寸是A4:A4,但復(fù)印出來仍是兩張A4紙,一張上面內(nèi)容正常,另一張是全白。即紙盒設(shè)置的是A3紙,復(fù)印機總是以A3幅面來復(fù)印,如何將紙盒中的紙型設(shè)為A4? 解決方案:     M9314/9317隨機標配一個紙盒,紙盒無自動檢測紙張的功能。在復(fù)印時必須確保紙盒中的紙型與機器面板上設(shè)置的原稿尺寸和目標尺寸大小相一致才能正常復(fù)印。 更改紙盒紙張尺寸的方法如下: 1、  按“功能”鍵,選擇“1.一般功能”,按

3、“設(shè)置”,接著輸入代碼“9”進入鍵操作員模式。 2、     然后輸入操作員密碼,初始密碼是“000”,輸完后按“設(shè)置”鍵。 3、      此時屏幕提示輸入代碼(00-31),對照手冊(4-4)設(shè)置紙張尺寸的代碼是01,所以輸入代碼“01”,然后選擇“紙盒1”(紙盒2-4為選配件)。   4、 按“設(shè)置”鍵然后選擇所要的紙張尺寸,按“設(shè)置”鍵完成。M9215/9218的“工作記憶”和“記憶復(fù)原”功能如何使用?問題描述:M9215/9218的“工

4、作記憶”和“記憶復(fù)原”功能能否實現(xiàn)將復(fù)印的內(nèi)容記憶以便下次復(fù)印這篇文件時不需要再找出原稿而直接從復(fù)印機中的內(nèi)存調(diào)出來? 解決方案:無法實現(xiàn)。  M9215/9218的“工作記憶”功能記憶的是兩種復(fù)印模式,將經(jīng)常使用的兩種復(fù)印模式登錄,在使用時可根據(jù)需要來叫出,無法記憶復(fù)印的內(nèi)容。 工作記憶的方法如下: 1、先設(shè)定預(yù)先登錄的復(fù)印模式 2、按下“工作記憶”鍵,確認屏幕上顯示為“Jb1”,若登錄記憶為2時會顯示“Jb2”。(注:每次按下“工作記憶”鍵時會在“Jb1”和“Jb2”中切換,已經(jīng)登錄記憶的情況下,如果登錄新的記憶則以前的記憶將會取消。)&#

5、160;3、按“enter(確定)”鍵,屏幕顯示“Jb1”,即設(shè)定了登錄記憶1。 如果需要設(shè)定登錄記憶2,請重復(fù)步驟1至3。    記憶復(fù)原的使用:利用“記憶復(fù)原”功能進行復(fù)?。?、  先放置原稿2、  按下“記憶復(fù)原”鍵顯示需要開啟的程序編號3、  確認顯示屏顯示的所需程序的編號。每次按下“記憶復(fù)原”鍵會在“Jb1”和“Jb2”中切換。4、  按下“Enter(確定)”鍵,執(zhí)行記憶復(fù)原。5、  按下“開始”鍵。注:關(guān)閉電源后,登錄的工作記憶的設(shè)定將恢復(fù)到初始設(shè)定。M930在沒有連接電腦的情況下,如何打印

6、存儲卡中的照片? 1  裝入普通紙或A4 紙張。2  插入包含您希望打印的照片的存儲卡或閃存盤。3 按 或 按鈕,直到顯示出“樣張頁”。4  按 按鈕。5 按 或 按鈕,直到顯示出“打印樣張頁”。6  按 按鈕。7 按 或 按鈕選擇您要打印的照片類型。您可以選擇以下選項打印樣張頁:存儲卡中所有的照片最近的20 張照片(如果存儲設(shè)備中的照片多于20 張) 按照日期范圍(如果存儲設(shè)備中的照片是在不同的日期拍攝的) 8 按 按鈕。 屏幕提示:請裝入letter或者A4紙張 9 再次按 按鈕。 一張或多張樣張頁將會被打印出

7、來。(實際樣張如下圖,附件有打印樣張頁大圖) 10 按照樣張頁上的指導選擇要打印的照片、份數(shù)(最多可以選擇兩份)、去除紅眼、版面、打印選項和紙張尺寸。注意:當您進行選擇時,請確認完全填滿圓圈。11 將樣張頁正面朝下放置在掃描儀玻璃上。12 按 或 按鈕,直到顯示出“掃描樣張頁”。13 按 按鈕。14 按“開始彩色”或“開始黑白”按鈕掃描樣張頁。15 裝入照片紙,并確認光面或可打印的一面朝向您。 注意:請確認您裝入的紙張與您在樣張頁中選擇的紙張尺寸一致。 16 按“開始彩色”或“開始黑白”按鈕打印您的照片。警告:請不要取出存儲卡或閃存盤,或者關(guān)閉打印機,直

8、到您在樣張頁中選擇的照片全部打印完畢。如果從打印機內(nèi)取出存儲卡或閃存盤,或者關(guān)閉打印機電源,樣張頁將會失效。LJ6300/LJ6300D 脫機自檢方法LJ6300/LJ6300D 可以脫機打印自檢測試頁,操作方法如下:1、關(guān)機,拆下上蓋及其下的鐵蓋板。2、拔下J4 插頭。3、開機,等待打印機就緒。4、按下微動開關(guān)SW2,能打印出一張由橫豎線條組成的測試頁。注意:如果不拔下J4 插頭直接按SW2,有可能打印出一張黑紙。按LJ3550DN 通過IE 訪問死機問題的解決方案故障現(xiàn)象:LJ3550DN 通過IE 訪問時可能會出現(xiàn)死機狀況。故障原因:網(wǎng)絡(luò)固件版本為1.03 的LJ3550DN 存在此問題

9、。網(wǎng)絡(luò)固件版本檢查方法:連續(xù)按三下“啟動”鍵,打印PRINT SETTING 測試頁,察看第三頁中<Node Firmware Ver.>項目參數(shù)是否為Firmware Ver.1.03解決方案:將網(wǎng)絡(luò)固件版本升級到1.05升級方法:將文件(641_105.blf)通過并口拷貝到打印機里。DOS 命令: copy /b 64l_105.blf lpt11.05 版本固件文件請從知識庫中下載。LJ6300/LJ6300D 漏電保護開關(guān)安裝注意事項LJ6300/LJ6300D 為了增加安全性能,加裝了漏電保護開關(guān),拆裝時需要注意其連線的正確性。1、連接在機殼鐵板上的黃綠色地線插到漏電保

10、護開關(guān)上方的地線接點上。2、連接電源開關(guān)的雙線插頭,黑線對應(yīng)“HOT”接點,白線對應(yīng)“WHITE”接點,不可插反。3、打印機安裝完畢后,接好電源線,按下漏電保護開關(guān)上的黑色圓形“TEST”按鈕,測試漏電保護開關(guān)能否正常工作。4、將彈起的白色復(fù)位按鈕壓下復(fù)位。漏電保護開關(guān)連線方法聯(lián)想外設(shè)數(shù)碼技術(shù)通報LENOVO GROUP Peripheral Business DepartmentTechnical Inform2漏電保護開關(guān)外觀漏電保護開關(guān)上文字信息含義TEST 測試RESET 重置/復(fù)位Tripped 彈起(這種狀態(tài)下電源會被切斷,打印機不能加電)。Press TEST button be

11、fore each use.在使用前按TSET 按鈕RESET button should pop up. If not, do not use this device. Have device serviced byqualified electrician.RESET 按鈕將會跳起,如果沒有跳起,請勿使用這個裝置,并請授權(quán)服務(wù)人員維修。If device functions properly, press RESET button.如果裝置功能正常,請按下RESET 按鈕。LJ1900(特惠裝)新裝機報墨粉空問題的通報 故障現(xiàn)象: LJ1900(特惠裝)新機首次安裝,當顯影單元充粉一段時間

12、后,出現(xiàn)缺粉提示,需要再安裝一個新粉盒才能消除錯誤提示。 故障原因: 首次安裝時使用了特惠裝新機附帶的銷售墨粉盒,而沒有使用打印機包裝箱內(nèi)的隨機初始墨粉盒。 解決方案: 正常安裝:使用打印機包裝箱內(nèi)的隨機初始墨粉盒。 如果首次安裝使用了銷售墨粉盒,只需換上隨機墨粉盒,打印機就不再報錯。 LJ1900(特惠裝)帶有2支墨粉盒,其中包裝箱內(nèi)的隨機初始墨粉盒為399g,附帶的銷售墨粉盒為266g。由于到打印機第一次使用需要一次性向顯影單元灌注大量墨粉,灌粉時間10分鐘左右,隨機初始墨粉盒在滿足打印2K頁粉量的基礎(chǔ)上增加了130多克粉量,以滿足顯影單元初始化時大量注粉的需要,防止打印機在新裝機時報粉空

13、錯誤。使用一段時間后,隨機墨粉盒報粉空時,顯影單元里已經(jīng)充滿粉,后續(xù)的新墨粉盒不再需要向顯影單元一次性灌滿粉,因此銷售墨粉盒裝填的是正常的粉量。 不管先裝哪支墨粉盒,都能達到聯(lián)想承諾的使用壽命,不影響用戶的正常使用。(維修案例)Vista下無法使用聯(lián)想LJ2500打印機 問題描述 關(guān)于Vista下無法正常使用聯(lián)想LJ2500打印機的問題解決方案近期發(fā)現(xiàn)聯(lián)想預(yù)裝Vista的機器無法正常使用聯(lián)想LJ2500打印機的問題,在聯(lián)想網(wǎng)站及驅(qū)動之家等網(wǎng)站均未找到LJ2500打印機的驅(qū)動,后來經(jīng)過和打印機工程師的努力找到了解決方法,可以通過安裝Vista自帶的HP LaserJet IIP打印機驅(qū)動解決這個

14、問題,當然此方法也可以用在網(wǎng)絡(luò)共享上,如果打印機接在WINXP的機器上,只需要在WINXP上裝HP LaserJet IIP的驅(qū)動然后將打印機共享即可。M7120,M7130N,M7750N,M7200如何接收銀行對賬單,實現(xiàn)主叫方接收傳真? M7120,M7130N,M7750N和M7200平板式激光多功能一體機它們都遵循同一個傳真邏輯,那就是:一體機出廠時默認傳真邏輯均為簡單模式,如果想接收銀行自動對賬單、實現(xiàn)主叫方接收傳真,需要將傳真邏輯設(shè)置為高級模式。M7120、M7130N設(shè)置傳真高級模式的方法如下:設(shè)置完成后,用一體機分機撥通對方號碼,確認讓對方發(fā)送傳真后按一體機上的啟動鍵,液晶屏

15、會提示 1.send  2.receive ,此時再按一下“2”即可接收到傳真。M7750N設(shè)置傳真高級模式的方法與M7120/7130N稍有不同:按“功能/設(shè)定鍵,然后按數(shù)字 2,0,2,”選擇設(shè)定方法同上。M7750激光多功能機關(guān)閉掃描儀燈的方法 知識標題:M7750激光多功能機關(guān)閉掃描儀燈的方法解決方案描述: 掃描儀燈在持續(xù)亮了16 個小時后將自動關(guān)閉,以保護燈的壽命和降低耗電。 同時按面板 向左箭頭+向右箭頭 按鍵手動關(guān)閉掃描儀燈。 掃描儀燈將保持熄滅直到您下一次使用掃描功能。 定期關(guān)閉掃描儀燈將縮短其壽命。M7750掃描鎖打開方法 知識標題: M7750 掃描鎖打開方法解決

16、方案描述:若液晶顯示屏上出現(xiàn)Scanner Locked (掃描儀已鎖定) , 請立即松開掃描儀鎖并按停止/ 退出鍵。松開掃描儀鎖將桿(1) 向上推起,以打開掃描儀。(灰色的掃描儀鎖定桿位于后部左側(cè),文稿蓋的下方(2))M750如何單機進行墨盒校正 M750在不連接電腦的情況下,同樣可以打印墨盒校正頁,操作方法如下:待機狀態(tài)下,直接按住掃描按鍵3秒鐘后,打印機會自動打印出一張墨盒校正頁,然后將墨盒校正頁放入機器的掃描平板上,再按打印機上的掃描按鍵,開始校正打印墨盒。 M7120/M7130N一體機出現(xiàn)問題時如何實現(xiàn)一體機中的傳真轉(zhuǎn)發(fā) 說明書11-7頁寫到:檢查設(shè)備內(nèi)存中是否有傳真1 按功能 設(shè)

17、定鍵,然后按數(shù)字 9, 0, 1。2 如果屏幕顯示No Data (無數(shù)據(jù)),則設(shè)備內(nèi)存中沒有傳真。?D 或?D如果屏幕顯示Enter Fax No.(輸入傳真號碼),則設(shè)備內(nèi)存中有傳真。機器處于正常狀態(tài)下,按功能鍵后是無法按數(shù)字9的,只有當機器不能正常工作(比如提示back cover open,dust on drum等情況)時,按功能鍵后才可以按9進入傳真轉(zhuǎn)發(fā)菜單。如果內(nèi)存中有傳真,可以將傳真轉(zhuǎn)移到另一臺設(shè)備上,或?qū)髡孓D(zhuǎn)移到計算機上(僅適用于Windows® )。將傳真轉(zhuǎn)發(fā)到另一傳真設(shè)備上    如果未設(shè)置本機標志ID,不可進入傳真轉(zhuǎn)發(fā)模式

18、60;   1 輸入要轉(zhuǎn)發(fā)傳真的傳真號碼    2 按啟動鍵將傳真轉(zhuǎn)移到計算機上 1 按停止/退出鍵 2 確保在您的計算機上已安裝了多功能套裝軟件,然后打開計算機上的PC-Fax接收3 確保您已將設(shè)備上的PC Fax Receive(PC Fax接收)設(shè)置為開,屏幕將詢問您是否要將傳真轉(zhuǎn)移到計算機上 4 要將所有傳真轉(zhuǎn)移到計算機上,請按數(shù)字1,或退出但將傳真保留在內(nèi)存中,請按數(shù)字2M750墨盒型號以及墨盒打印量 黑色打印墨盒型號:28(隨機墨盒)打印量:175頁型號:21打印量:330頁高容黑色打印墨盒型號:31打印量:500頁彩色打

19、印墨盒型號:29(隨機墨盒)打印量:150頁  型號:23 打印量:280頁照片打印墨盒型號:26打印樣張不適用注意:此處的打印量符合ISO/IEC 24711(FDIS)標準,和原來標稱的5%打印量的標準不同,請大家注意8260噴墨打印機如何單機自檢單機自檢方法:按“選項”鍵按“向下”鍵選擇到“打印測試頁”按“選擇”開始打印測試頁如何進行外設(shè)耗材的防偽查詢? 外設(shè)耗材防偽查詢方法:(防偽標簽圖片,詳見附件)舊版本:從2005年5月26日開始,外設(shè)耗材的防偽查詢統(tǒng)一通過中商電話進行查詢。1, 撥打電話  800-820-0260或  021-5

20、83150002, 2,登錄網(wǎng)站  .cn  輸入防偽碼查詢    3,發(fā)送短信   將防偽碼發(fā)至          中國移動-1111112          中國聯(lián)通-9111112          即可查明真?zhèn)畏纻涡畔橐簧钏{色方形標簽,上有條文背景,

21、其中間位置有“l(fā)enovo聯(lián)想”字樣,下邊有一行數(shù)字,在數(shù)字的下面有一行字“科技創(chuàng)造自由”,將這行字刮開,即可看到16位防偽數(shù)字。新版本:標簽中上部有“l(fā)enovo”字樣激光安全線,標簽中部圖案隱含有“聯(lián)想”文字 。1,刮開涂層撥打8008102365  010123652,登錄網(wǎng)站  輸入防偽碼查詢真?zhèn)?#160;  3,輸入防偽碼,發(fā)短信至950012365查詢真?zhèn)巫⒁猓盒掳姹痉纻尾樵償?shù)字為20位,與以前的不同,不論何種查詢形式,只能查詢一次,其后再次查詢會提示用戶注意假冒。例如:“該防偽碼已于2007-09-04 13:42:31被查詢6次,如果您

22、的首次查詢時間與上述不符請謹防假冒!”如果遇到用戶或渠道反饋防偽查詢異常的情況,應(yīng)首先引導用戶使用正確的方法,并提醒用戶輸入正確的防偽信息,如有問題可以向事業(yè)部反饋。關(guān)于取消CC 400 電話防偽查詢功能的通知由于04年數(shù)字家庭噴墨打印業(yè)務(wù)并入外設(shè)事業(yè)部,而兩個業(yè)務(wù)都有耗材業(yè)務(wù),都有耗材防偽查詢的要求。而04年前噴墨耗材業(yè)務(wù)使用的是中商電話:800-820-0260;而外設(shè)的激光耗材業(yè)務(wù)使用的是CC 的外設(shè)電話:400-810-1234;在同一個事業(yè)部,使用兩套系統(tǒng),無論對客戶、渠道都容易混淆。因此,事業(yè)部決定逐步將兩套系統(tǒng)合并。取消原有的CC 400電話中防偽查詢部分。經(jīng)過半年的時間,從防偽

23、標簽、電話查詢、市場推廣已經(jīng)全部實現(xiàn)切換。感謝CC 電話中心、網(wǎng)站多年對外設(shè)事業(yè)部的支持!lj5500打印機多功能紙盒不能進紙 問題描述:lj5500打印機多功能紙盒不能進紙且有機械聲分析解決:經(jīng)檢測,打印機主紙盒能正常進紙。但多功能紙盒不能進紙只有搓紙輪轉(zhuǎn)動聲,且設(shè)置無誤,細聽搓紙輪轉(zhuǎn)動伴有齒輪不正常的摩擦,拆開機器發(fā)現(xiàn)多功能進紙器的進紙機構(gòu)齒輪接合不上打滑,并且齒輪沒有打壞,于是把進紙機構(gòu)和機身的齒輪部分螺絲擰緊稍好一點,但有時還是打滑,于是把另一頭的機身和進紙機構(gòu)之間加一墊片擰緊螺絲問題解決。LJ5500卡紙在校準輥處故障分析 故障現(xiàn)象:用戶送修LJ5500打印機,故障為打印時,每頁紙均

24、卡在校準輥處,在打印出錯時,監(jiān)視程序會報出卡紙的位置,但本例中,在卡紙時,未報紙卡在某處,而是報了一個內(nèi)部錯誤05. 檢測及處理過程:無法上紙,一般憑經(jīng)驗,LJ5500這樣的老機器,大多這種故障均為由于搓紙輥和校準輥老化引起,于是首先清潔了這兩部分,測試發(fā)現(xiàn),故障未排除。于是便更換了校準輥測試,仍然無法排除,于是打開前蓋,并屏蔽了前蓋開關(guān),仔細觀察整個的上紙過程,發(fā)現(xiàn)搓紙正常,到校準輥處卡住,校準輥并無動作(這一點很關(guān)鍵),為什么沒有動作呢,正常情況如果校準輥有動作的話,進紙就可正常,問題可能出在校準輥離合器,及輸出板,開關(guān)板一系列,控制電路,本例中,更換了校準輥組件(包括離合器),開關(guān)板,輸

25、出板及主板,故障未排除。最后更換激光器后,故障排除。 故障分析:  思考了一下,故障原因有可能是在檢測時序上出了故障,除了以上更換過的故件,最有可能就是 激光器 了。原因:因為在上紙的下一時序步驟,就是準備開始曝光成像了,如果在激光器無法啟動并就緒時,就會報錯(報內(nèi)部錯誤05),并且引起紙停在待就緒的位置,就是校準輥處了,所以讓這個故障簡單而復(fù)雜化了,所以檢查這類故障要先確定是機械故障還是電氣故障,要注意每個故障現(xiàn)象點的特征,比如:整個進紙機械動作是正常的,但無法進紙,是由于部件磨損老化引起。而動作不正常時就要考慮整個工作時序了,再加仔細觀察故障規(guī)律性,找到故障的原因。請大家參考!(

26、審核注:對于有報錯信息的故障應(yīng)該首先結(jié)合報錯信息分析.LJ5500報05錯的含義是Scanner Timeout掃描器溢出,已經(jīng)明確指出是激光器問題,沒有關(guān)注這個信息造成走了大彎路,希望引以為戒.)LJ5500無法識別到紙盒 測試故障現(xiàn)象:聯(lián)機打印,機器無響應(yīng),監(jiān)控程序提示機器未安裝好紙盒,主紙盒和多功能紙盒在監(jiān)控程序界面里均未檢測到.故障解決:檢測紙盒的開關(guān)部件為紙型轉(zhuǎn)換開關(guān),首先要把機器的上半部成像組件拆下,測量檢測開關(guān)的導線及轉(zhuǎn)換開關(guān)是否良好,(本例:檢測時發(fā)現(xiàn)多功能紙盒的開關(guān)導線有一針不良),測試時要按動開關(guān)進行開關(guān)內(nèi)部是否正常的測量,導線要測量一直到進紙器電路板的插頭處是否是導通的.

27、測試無誤后,再檢查進紙器電路板與輸出板的排線是否良好.本例中測量過導線并排除了線和開關(guān)不良的原因后,更換了進紙電路板后故障解決了.注:本例中故障為無法識別到紙盒,更換進紙器電路板后測試紙盒是否正常,可以在打印一頁時,拉出紙盒,等監(jiān)控程序出來時,再反復(fù)推位觀察監(jiān)控程序是否可以正常識別到紙盒,來測試轉(zhuǎn)換開關(guān)是否不良.LJ5500與開天電腦問題說明。問題描述:開天電腦4600 P4 2G 256M 60G XP系統(tǒng),隨機集成網(wǎng)卡連接LJ5500打印機。如果啟用電腦隨機的集成網(wǎng)卡。打印機就無法打印,沒有任何提示。如果將網(wǎng)卡屏蔽掉,打印機就打印正常。解決方案:下載LJ5500在聯(lián)想網(wǎng)站的新版本W(wǎng)inXP

28、驅(qū)動,可解決問題。關(guān)于LJ5500使用A4以外紙張打印WPS文檔出現(xiàn)卡紙、字體變大等異常現(xiàn)象的解決方案。 LJ5500使用B5、16K、8K等紙打印word文檔正常,而打印WPS文檔出現(xiàn)卡紙、字體變大等異?,F(xiàn)象。原因為:LJ5500驅(qū)動屬性里紙張規(guī)格與word軟件紙張規(guī)范一致,而與wps軟件紙張規(guī)格不完全一致(A4是一致的)造成。解決的方法是:因打印機遵循軟件設(shè)置優(yōu)先,故只要保證wps里頁面設(shè)置與用戶實際用紙相符,而打印機屬性中選擇默認紙張設(shè)置(A4長邊,多功能紙盒,旋鈕為other),則在多功能紙盒縱向放置好紙張后,即可正常打印。注意,以上設(shè)置滿足小于A4紙的橫、縱向打印和大于A4紙的縱向打

29、?。蝗绱笥贏4紙的橫向打印,可能還會有異常,請參考目前解決的案例:用戶稱在win98下WPS2002中橫向打印260*370的8K紙會字體放大。經(jīng)測試如果在WPS2002中頁面設(shè)置為8K或自定義260*370,橫向打印,LJ5500多功能紙盒放260*370紙,旋鈕為other,打印的確會字體放大,不過如在WPS2002中設(shè)為B4(257*364),橫向打印,LJ5500多功能紙盒放260*370紙,旋鈕為other,可以正常打?。╳ps2000中無B4紙張。wps2002中有B4紙張)。LJ5500正常使用的環(huán)境要求參數(shù)。 LJ5500正常使用的環(huán)境要求參數(shù):海拔0-2500m,溫度10-3

30、2,濕度20-80(無結(jié)露),如果在溫度為32度時操作打印機,相對濕度不應(yīng)超過55,如果相對濕度達到80,溫度不應(yīng)超過25度。如在非標準環(huán)境下工作可能會出現(xiàn)打印黑斑等情況。LJ5500激光打印機是否支持網(wǎng)卡或打印服務(wù)器 LJ5500激光打印機采用GDI語言,不支持網(wǎng)卡和打印服務(wù)器LJ2050N網(wǎng)絡(luò)管理員的默認密碼是什么? 使用隨機BRAdmin軟件訪問LJ2050N時打印服務(wù)器默認密碼是"access".(隨機快速安裝指南中有說明)使用WEB瀏覽器訪問LJ2050N時,默認的用戶名為: admin, 密碼是: access .(隨機用戶手冊中的附錄A-7中有說明)M930如

31、何恢復(fù)出廠設(shè)置 M930恢復(fù)出廠設(shè)置方法:1關(guān)機 2 電源+彩色開始+取消同時按住;此時不要松開按鈕,直到顯示屏上出現(xiàn)“語言”,表示打印機已經(jīng)恢復(fù)完畢。3 按照顯示屏上的提示選擇您的語言、國家地區(qū)代碼、日期、時間和傳真號碼3500/3510噴墨打印機在WINDOWS VISTA 系統(tǒng)下安裝驅(qū)動后無法正常打印,總是顯示脫機狀態(tài)。如何解決? 問題描述用戶在 WINDOWS VISTA 系統(tǒng)下安裝的3500/3510網(wǎng)站下載的驅(qū)動程序,在安裝該新程序前用戶可能已經(jīng)使用隨機光盤安裝過winxp驅(qū)動程序。只能打印一張,再次發(fā)送打印命令打印機狀態(tài)呈脫機狀態(tài)。并且無法通過“聯(lián)機使用打印機

32、”進行恢復(fù)。進入 “l(fā)enovo解決方案中心”,檢測打印機為“l(fā)emark 640”。狀態(tài)如下圖:解決方案:重新啟動計算機,取消打印文檔。將打印機恢復(fù)到“準備就緒”,文檔為“0”狀態(tài)。如仍無法刪除打印文檔,啟動“任務(wù)管理器”。結(jié)束“l(fā)vdapswx.exe”和“l(fā)vdajswx.exe”兩項進程,打印任務(wù)會自行刪除。進入控制面板打印機選項,然后右鍵單擊,進入lenovo3000 series打印機屬性。一定要按順序修改以下三個選項。如未按順序或者修改不完全,打印或者保存設(shè)置過程中會報錯。無法正常使用。1 進入 “端口”選項卡,關(guān)閉“啟用雙向支持”選項2 進入 “高級”選項卡,選擇“直接打印到打

33、印機”3 進入 “高級”“打印處理器”選項卡,將打印處理器選擇為 “winprint”數(shù)據(jù)格式為“RAW”。     可以正常打印測試頁和word文檔,常規(guī)設(shè)置也不影響。但不會出現(xiàn)“打印任務(wù)進度條”和打印機的”故障語音提示“。M630如果出現(xiàn)此問題,可以嘗試參考以上解決方案.LJ2000,LJ2050N打印機如何取消正在打印的作業(yè) 打印時,按住運行按鈕持續(xù)4 秒鐘,直到所有LED 指示燈亮起后松手。 當取消作業(yè)時,打印機上的就緒和紙張燈將閃爍。LJ2000/LJ2050N在連續(xù)打印過程中缺紙或卡紙時如何恢復(fù)打印? 在連續(xù)打印時紙盒內(nèi)因缺紙而停止打印,在裝

34、入紙張將紙盒推進后紙張燈仍亮無法恢復(fù)就緒,此時要按一下啟動鍵機器便恢復(fù)到就緒開始打印后續(xù)的作業(yè)。連續(xù)打印時卡紙,紙張燈閃爍,排除卡紙故障后關(guān)好前后蓋,推好紙盒,此操作環(huán)節(jié)中如果是最后關(guān)閉的前蓋則機器可恢復(fù)至就緒狀態(tài)自動打印出后續(xù)作業(yè);如果卡紙故障排除后前蓋不是最后關(guān)閉的則機器無法恢復(fù)至就緒,仍報卡紙故障,此時要按一下啟動鍵機器即可恢復(fù)正常開始打印后續(xù)的作業(yè)。  即連續(xù)打印時出現(xiàn)缺紙或卡紙,在故障排除后如果機器沒有繼續(xù)執(zhí)行后續(xù)作業(yè)就按一下啟動鍵即可實現(xiàn)LJ3550DN 網(wǎng)絡(luò)瀏覽器訪問網(wǎng)卡默認用戶名/密碼 網(wǎng)絡(luò)瀏覽器Lenovo 打印服務(wù)器配有網(wǎng)絡(luò)瀏覽器,您可使用HTTP(超文

35、本傳輸協(xié)議)監(jiān)控服務(wù)器狀態(tài)或更改一些配置的設(shè)置。在IE瀏覽器中鍵入(printer_ip_address 是IP 地址或打印服務(wù)器的名稱)。例如: (如果打印服務(wù)器的IP 地址為 )用戶名為admin ,默認密碼為 access ??墒褂镁W(wǎng)絡(luò)瀏覽器更改密碼。LJ3550DN 恢復(fù)網(wǎng)絡(luò)出廠默認設(shè)置的方法 網(wǎng)絡(luò)出廠默認設(shè)置如果您想將打印服務(wù)器恢復(fù)為默認出廠設(shè)置(包括密碼)。請遵照下列步驟進行操作:1 關(guān)閉打印機電源。2 確保前蓋關(guān)閉且電源已插上。3 按住“啟動” (Go) 按鈕的同時打開電源開關(guān)。所有指示燈亮起,然后“狀態(tài)” (Status) 指示燈熄滅。釋放“啟動” (Go

36、) 按鈕。確保所有的指示燈熄滅。4 連續(xù)六次按下“啟動” (Go) 按鈕。確保所有的指示燈均亮起,表明打印服務(wù)器已被恢復(fù)為默認出廠設(shè)置。C8400N的網(wǎng)絡(luò)管理員初始密碼是什么? C8400N 網(wǎng)絡(luò)管理員密碼默認值為“sysadm”。LJ2000LJ2050NLJ3000 LJ3050D LJ3500 LJ3550DN是否有在不通過電腦發(fā)送命令時重新打印前一份文檔的功能,如何實現(xiàn)?LJ2000/LJ2050N有重印功能,使用了此功能,無需再次從計算機發(fā)送數(shù)據(jù)便可打印上一次作業(yè)。由于上一次打印作業(yè)的數(shù)據(jù)保存在打印機的RAM中,若關(guān)閉打印機,將丟失所有的數(shù)據(jù)。操作方法:如果要重新打印前一次的作業(yè),在

37、最后一頁打印完后按住運行按鈕約4秒鐘直到所有的指示燈亮起。如果想要防止其他人通過使用重印功能打印自己的數(shù)據(jù),可打開打印機屬性打印首選項高級設(shè)備選項后臺打印作業(yè)中,將“使用重印”取消即可。LJ3000 LJ3050D LJ3500 LJ3550DN操作方式相同。請注意:由于打印作業(yè)的頁面復(fù)雜程度和數(shù)量不同,重印功能可能不能重印打印作業(yè)的所有頁面。打印機與電腦USB口兼容性問題的處理辦法 在打印機通過USB口連接到電腦后,可能會出現(xiàn)電腦無法開機、無法進入系統(tǒng)等問題;斷開與打印機的連接,電腦就可以正常使用。此類問題屬于打印機與電腦USB口兼容問題,基本是個案發(fā)生。原因可能為以下原因:電腦主板芯片組問

38、題、電腦開機啟動設(shè)置問題、操作系統(tǒng)問題、打印機主板(USB端口)問題。在通過替換測試確定打印機可以通過USB口連接電腦打印情況下,可以嘗試幾種解決方案:1、在電腦的BIOS設(shè)置中關(guān)閉USB SUPPORT支持,或者更改BIOS中的啟動設(shè)置為硬盤啟動2、有些打印機與USB2.0有兼容問題,此種情況下可進入電腦BIOS設(shè)置后,找到USB2.0的設(shè)置選項,并將其關(guān)掉。3、查詢系統(tǒng)是否需要加裝補丁程序。4、打印機通過USB HUB再接到電腦上使用。關(guān)于電腦主板及BIOS具體設(shè)置問題建議用戶聯(lián)系相關(guān)電腦廠家進行咨詢LJ1900激光打印機如何查看打印頁數(shù) 方法一:點擊“開始”-> “程序”->

39、 “Lenovo”-> “LJ1900 Printer”-> “配置工具”。使用配置工具中的“打印狀態(tài)頁”,打印機可以打出一張狀態(tài)測試頁,上面有總打印頁數(shù)(Printed Pages)     方法二:打開狀態(tài)監(jiān)控程序,將鼠標移至監(jiān)控器圖形上,將會自動顯示出一提示框,內(nèi)有總打印頁數(shù)(此方法只有在打印機處于就緒狀態(tài)才能實現(xiàn))。常見問題:Windows Vista 系統(tǒng)兼容性問題的常用解決方案 問題描述Windows Vista 系統(tǒng)兼容性問題的常用解決方案總結(jié)Windows Vista 是微軟最新推出的操作系統(tǒng)聯(lián)想與微軟密切合作,第一時間推出了

40、預(yù)裝 Windows Vista 的聯(lián)想電腦產(chǎn)品,使用聯(lián)想電腦和 Windows Vista 將給您帶來令人興奮的全新體驗。Windows Vista 作為一款重要的平臺產(chǎn)品,在產(chǎn)品開發(fā)、設(shè)計及測試階段,微軟就為眾多獨立軟件及供應(yīng)商、服務(wù)商、硬件設(shè)備制造商、解決方案提供商等業(yè)界合作伙伴提供了廣泛支持,通過各種各樣的項目幫助他們開發(fā)、建構(gòu)、部署和管理基于 Windows 的應(yīng)用、服務(wù)及產(chǎn)品。作為微軟有史以來最高質(zhì)量、并經(jīng)過最全面測試的版本,在 Windows Vista 開發(fā)和本土化的過程中,微軟眾多合作伙伴都進行了基于Windows Vista 的兼容性測試,微軟中國技術(shù)中心也為合作伙伴提供了

41、充分的軟件兼容性測試支持。目前,包括很多國內(nèi)的知名廠商在內(nèi)的眾多第三方應(yīng)用提供商的軟件和服務(wù)都能夠與 Windows Vista 兼容并正常運轉(zhuǎn)。Windows Vista 發(fā)布之際,已經(jīng)約有150多萬種設(shè)備能夠與 Windows Vista 配合使用,同時Windows Vista 支持超過3萬種設(shè)備驅(qū)動程序,遠遠超過 Windows 之前的任何一個版本。如果您已經(jīng)開始使用 Windows Vista 操作系統(tǒng),在您購買和使用新的軟、硬件設(shè)備時。建議您參考?         微軟通過WHQL Logo認證的硬件兼

42、容性列表?         微軟通過WHQL Logo認證的軟件兼容性列表如果即將升級到 Windows Vista,您可以首先在 Windows XP 下運行 Windows Vista 升級顧問該小型軟件工具將掃描您的計算機,并生成一個關(guān)于所有已知系統(tǒng)、設(shè)備和程序兼容性問題的易于理解的報告。它還提供解決這些問題的方法。 升級顧問可以幫助您選擇最適合您的 Windows Vista 版本,進而滿足您使用計算機的方式。您可以到微軟網(wǎng)站下載、安裝并運行 Windows Vista 升級顧問。請注意: ? &

43、#160;       Windows Vista 升級顧問適用于 32 位版本的 Windows XP 和 Windows Vista 。 而不適用于 Windows 98、Windows 2000 或 Windows XP Professional x64 Edition 。如果有部分軟件程序、硬件驅(qū)動無法通過兼容性測試或者懷疑有兼容性問題,建議您和供應(yīng)商的技術(shù)支持和服務(wù)部門聯(lián)系(或通過網(wǎng)絡(luò)下載),獲取最新版本的軟件升級包,或支持 Windows Vista 的驅(qū)動程序。如果無法獲得 Vista 的驅(qū)動程序,您可以嘗試在 Wind

44、ows Vista 中使用 Windows XP 的軟件安裝文件或設(shè)備驅(qū)動程序的安裝程序來直接進行安裝。當驅(qū)動或者應(yīng)用程序安裝會失敗時,您可以嘗試下面的解決方案: 在兼容模式下運行驅(qū)動程序的安裝程序或者應(yīng)用軟件的安裝程序loadTOCNode(2, 'resolution');將驅(qū)動程序的安裝程序配置為在 Microsoft Windows XP Service Pack 2 兼容模式下運行。為此,請按照下列步驟操作: 1、找到驅(qū)動程序安裝程序的可執(zhí)行文件。 2、右鍵單擊該文件,然后單擊“屬性”。 3、在“PackageName 屬性”對話框中,單擊“兼容性

45、”選項卡。 4、單擊以選中“用兼容模式運行這個程序”復(fù)選框,在“用兼容模式運行這個程序”列表中單擊“Windows XP (Service Pack 2)”,然后單擊“確定”。 5、雙擊可執(zhí)行文件以啟動安裝程序。使用管理憑據(jù)運行驅(qū)動程序的安裝程序?qū)Ⅱ?qū)動程序的安裝程序配置為在管理員帳戶的上下文中運行。為此,請按照下列步驟操作: 1、找到驅(qū)動程序安裝程序的可執(zhí)行文件。 2、右鍵單擊該文件,然后單擊“用管理員身份運行”。如果系統(tǒng)提示您輸入管理員密碼或進行確認,請鍵入密碼或單擊“繼續(xù)”。 3、按照所提供的步驟來安裝驅(qū)動程序更多信息請參考: 關(guān)閉用戶賬戶

46、控制(UAC)用戶帳戶控制 (UAC) 可以幫助您防止對計算機進行未授權(quán)的更改。其工作原理就是當某個任務(wù)需要管理權(quán)限(如安裝軟件或更改會影響其他用戶的設(shè)置)時提示您進行許可。但也可能有一些應(yīng)用程序在打開用戶賬戶控制(UAC)時不能正常安裝和使用,您可以關(guān)閉賬戶控制(UAC)功能后再安裝這些驅(qū)動和使用這些程序試試,關(guān)閉和打開用戶賬戶控制(UAC)的操作步驟如下:1、通過單擊“開始”按鈕,再依次單擊“控制面板”、“用戶帳戶和家庭安全”(如果已連接到網(wǎng)絡(luò)域,則單擊“用戶帳戶”),然后單擊“用戶帳戶”,打開“用戶帳戶”。 2、單擊“打開或關(guān)閉用戶帳戶控制”。 如果系統(tǒng)提示您輸入管理員密碼或進

47、行確認,請鍵入密碼或提供確認。 3、選中“使用用戶帳戶控制 (UAC) 幫助保護您的計算機”復(fù)選框打開 UAC,或者清除該復(fù)選框關(guān)閉 UAC,然后單擊“確定”。請注意: 從安全性方面考慮,不建議關(guān)閉用戶帳戶控制。如果已將其關(guān)閉,則應(yīng)該盡快將其重新打開。如果您是企業(yè)客戶的IT管理人員,我們建議您在升級到Windows Vista 系統(tǒng)之前,仔細閱讀微軟的Windows Vista Application Compatibility 資源指南。該指南可在您規(guī)劃、優(yōu)先化、緩解、測試及部署 Windows Vista 環(huán)境的應(yīng)用程序時為您提供可用資源。如果您是軟件開發(fā)人員,您可以參考Wind

48、ows Vista Developer Story:應(yīng)用程序兼容性集錦,了解如何驗證應(yīng)用程序兼容性的應(yīng)用程序開發(fā)人員奠定初步的基礎(chǔ):如果您使用聯(lián)想預(yù)裝的Windows Vista過程中,遇到聯(lián)想軟件或者硬件的問題,歡迎您致電聯(lián)想技術(shù)支持熱線或者通過聯(lián)想網(wǎng)服務(wù)支持網(wǎng)站獲得服務(wù)。LJ1900指示燈和按鍵狀態(tài) lj2000&lj2050n紙張燈單獨閃爍或長亮的原因 lj2000&lj2050n紙張燈單獨長亮的原因:紙盒中無紙,或紙張不正常,無法進紙!lj2000&lj2050n紙張燈單獨閃爍的原因:1 前蓋被打開.     2

49、 后蓋被打開.      3 卡紙            4 手動進紙槽無紙    5 內(nèi)存已滿       6 打印超時7 硒鼓上有灰塵,清潔硒鼓(同時,對上述可能的報錯信息,建議能連機通過狀態(tài)監(jiān)視器確認)激光多功能機的本機ID如何全部清除?激光多功能一體機M7120,M7130N,M3120,M3220的本機ID如何全部清除

50、?(例如以前輸入的是8位數(shù)的電話號碼,現(xiàn)在的電話號碼是6位數(shù),如何全部清除?)方法是:順序按功能-0-3,選擇1  CHANGE,使用向左鍵將光標移動到電話號碼的第一位,按停止鍵,所有的數(shù)字全都清除了。LJ3050D單面打印正常,自動雙面打印提示紙張錯誤,如何檢查在使用LJ3050D進行自動雙面打印時,需注意只能支持A4,Letter或Legal大小的紙張,其他類型不支持,并且需要保證紙張的平整,不能使用較薄的紙張.另外在LJ3050D背后的雙面打印單元托盤上有紙型的調(diào)整桿,需調(diào)節(jié)到正確的紙張大小.再進入打印機屬性-高級中選擇自動雙面打印即可   

51、60;M730噴墨多功能機無法正常校正的檢查方法 指導用戶操作檢查的方法:(1)確認墨盒是否安裝到位,墨盒在打印前如果插拔過,可能會要求重新進行自校正;(2)校正頁在掃描儀上放置的位置是否正確,放置位置不正確也會引起校正失??;(3)紙張是否正常,建議使用比較白的紙張或更換其它品牌的紙張測試(4)墨盒噴頭堵塞也會造成校正失敗,可以先打印“進行清洗以消除水平條紋”,清洗后再做校正;(5)用戶的電腦是否有足夠的硬盤空間(推薦1G左右)以符合打印機的使用要求;(6)卸載M730驅(qū)動程序后,按照M730電子說明書要求,重新安裝M730驅(qū)動程序;M3020/M3120/M3220 更換完硒鼓如何將硒鼓計數(shù)

52、器清零 M3020/M3120/M3220 如更換硒鼓后屏幕仍提示更換硒鼓可做如下操作解決:1 開機通電狀態(tài)下打開前蓋2 按 選項 鍵,屏幕提示Replace Drum 1 YES  2 NO 3 按數(shù)字鍵1,屏幕提示ACCEPTED即可M600/M600E如何使用單黑盒打印彩色文檔?M600/M600E彩色噴墨多功能一體機使用單黑色墨盒打印彩色文檔時,可以找到打印機驅(qū)動“屬性”“打印首選項”“紙張/質(zhì)量”,將其中的“顏色”項選擇為“黑白”并嘗試解決。還有一種方法是將打印的圖像更改為灰度然后再打印。如圖所示:激光打印機,激光多功能一體機無法正常啟動的檢查

53、方法激光打印機,激光多功能一體機無法正常啟動的檢查方法無法正常啟動的檢查方法:1 檢查電源插板,檢查電源線2 檢查打印機蓋子是否蓋好,是否有啟動預(yù)熱的聲音3 指示燈是否亮(多功能機可以檢查面板提示)4 嘗試重新安裝耗材5 使用環(huán)境是否正常,溫度是否過高或過低,一般的使用溫度為介于10 °C 和32.5 ° C之間 (不同機型略有不同,具體參數(shù)已隨機用戶手冊為準)如果以上檢查無效建議與當?shù)芈?lián)想授權(quán)外設(shè)服務(wù)機構(gòu)聯(lián)系檢查反復(fù)重新啟動的檢查方法:1 電源供電是否正常2 電壓是否正常3 嘗試重新安裝耗材4 指示燈提示是否正常(多功能機可以檢查面板提示)5 使用環(huán)境是否正常,溫度是否過

54、高或過低,一般的使用溫度為介于10 °C 和32.5 ° C之間 (不同機型略有不同,具體參數(shù)已隨機用戶手冊為準)如果以上檢查無效建議與當?shù)芈?lián)想授權(quán)外設(shè)服務(wù)機構(gòu)聯(lián)系檢查M3020/M3120/M3220/M7120/M7130N恢復(fù)出廠設(shè)置方法 由于復(fù)位操作會清除打印機內(nèi)存到出廠狀態(tài),指導用戶操作前需要提醒用戶會清除打印機內(nèi)存中的資料和相關(guān)設(shè)置.1按住"功能 設(shè)定"按鍵開機2屏幕顯示”MAINTENANCE”進入維修模式,之后分別按撥號鍵盤上"9"和"1"可以清除機器內(nèi)存信息,恢復(fù)設(shè)置如果按"9"

55、;和"1"后機器仍然無法復(fù)位,再選擇進入維修模式后按"0","1"3屏幕顯示“PARAMETER INIT”,過一會兒屏幕再顯示“MAINTENANCE”時,按撥號數(shù)字鍵兩次"9"退出維修模式LJ4000N打印機端如何選擇紙張來源(選擇手動送紙)選擇進紙來源(選擇手動送紙)您可以從要進行打印的紙張來源中選擇進紙來源。如果沒有安裝有可選裝置,則僅能選擇打印機上的紙盒和多用途紙盒。如果安裝有其它進紙器,可以用以下方法來選擇進紙器。1 按菜單鍵。2 重復(fù)按鍵或鍵,直到出現(xiàn)Paper handling(紙張?zhí)幚恚?gt;。

56、3 按>鍵。4 重復(fù)按鍵或鍵,直到出現(xiàn)Feed Select(進紙選擇)。5 按確認鍵。消息屏上出現(xiàn)一個閃爍的問號(?)。6 用鍵或鍵選擇MP tray(多用途紙盒)或Cassette(紙盒)。7 按確認鍵。8 按菜單鍵。消息屏返回到Ready(就緒)狀態(tài)。掃描儀的主要技術(shù)指標之色彩位數(shù) 知識編號:P2004-3-10105136004色彩位數(shù)是掃描儀對采樣來的每一個象素點,提供的不同通道的數(shù)字化位數(shù)的疊加值。 它一般采用RGB三通道的數(shù)值總和來表達。常見的24bit、30bit、36bit彩色掃描儀, 它們每通道的量化數(shù)值分別為8位,10位,12位,表示其每通道內(nèi)有256、1024、4

57、096階層次的信息。 掃描儀的色彩位數(shù)是指對掃描進來的每一個彩色象素點的色彩位數(shù), 這是掃描儀與打印機指標上的一個最大的不同點。 一般,掃描儀的色彩位數(shù)取決于掃描儀內(nèi)部的模數(shù)轉(zhuǎn)換器的精度。當色彩位數(shù)精度增加時,掃描設(shè)備可以捕捉的色彩細節(jié)也會增多。但是,如想僅僅通過增加模數(shù)轉(zhuǎn)換器的精度,來提高掃描儀的色彩精度,其對掃描圖象品質(zhì)的提高程度也較為有限。因為影響掃描儀的色彩精度的因素,除了有較高的模數(shù)轉(zhuǎn)換精度外,還需要有完善的光路系統(tǒng)設(shè)計。透鏡質(zhì)量、CCD質(zhì)量以及掃描時光學器件的振動,都會增加掃描儀的噪聲,從而影響掃描品質(zhì)。 哪款噴墨打印機帶六合一讀卡器,能夠讀什么卡? 目前只有6110噴墨打印機才帶

58、六合一讀卡器,3110和5110都沒有帶六合一讀卡器。六合一讀卡器能讀卡的類型:Compact Flash型/型(CF卡)、IBM Microdrive(微型硬盤)、Secure Digital(SD卡)、MutliMedia Card(MMC卡)、Memory Stick(索尼記憶棒)、SmartMedia(SM卡)LJ1900使用手動進紙槽容易提示卡紙的解決方法 LJ1900使用手動進紙槽時,需調(diào)整紙張寬度調(diào)節(jié)板,將紙張插入到進紙槽中,紙張寬度調(diào)節(jié)板上有紙張大小的刻度可以選擇到相應(yīng)的類型,確保紙張寬度調(diào)節(jié)板與紙張的邊緣平齊。并且在進紙時,需用手托住紙張的后部向里送紙,否則紙張容易放不到位,

59、感應(yīng)器檢查不到紙張,提示卡紙。M810復(fù)印出的內(nèi)容比例縮小故障故障現(xiàn)象:復(fù)印出的內(nèi)容比例縮小,而且復(fù)印結(jié)束后還報錯,檢查紙張與檢查墨盒燈閃檢測與解決:測試打印正常,只是在復(fù)印時出現(xiàn)故障,在報錯燈兩個燈同時閃,觀察CIS組件,停在最右側(cè)不動,只有關(guān)機可以解決,重啟后CIS自動歸位,再次復(fù)印故障仍會復(fù)現(xiàn),檢測M810復(fù)印板上有A4的大小尺寸標記,但CIS復(fù)印時走到過A4長邊時,沒有自己停止,而是卡在最右側(cè),故障原因就由此引起,仔細檢測CIS,原來是CIS組件上的刻度傳感器沾有異物,引起機器檢測不出是否走到正確的位置而報錯,清潔后正常。另M800系列機器,如果是打印多頁卡紙,報錯,異響等原因故障,大

60、部分也都類似這個問題,需要清潔處理,機內(nèi)左側(cè)的走紙位置檢測光柵盤及光傳感器.A3激光機LJ6000有啟動聲音但無法打印 機型: 激光機LJ6000用戶反映打印機開機指示燈不亮但有啟動聲音,用監(jiān)控器查看時是打印機已經(jīng)斷開連接,此時USB口和并口均無法打印。故障現(xiàn)象: 觀察指示的狀態(tài),故障現(xiàn)象是:開機時,就緒燈和錯誤燈一齊亮,機器有預(yù)熱和啟動的聲音,或是指示全不亮,機器有預(yù)熱和啟動的聲音分析和檢測: 開機指示燈(就緒燈和錯誤燈),有時不亮,有時一齊亮,很明顯,應(yīng)該不是指示燈板的故障,并在開機時,雖然指示燈的狀態(tài)不正常,但可以通過觀察機器是否有預(yù)熱轉(zhuǎn)動的聲音和風扇是否啟動了,這樣可以排除不是電源板部分的故障,再觀察控制監(jiān)控程序提示什么錯誤,當出現(xiàn)

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