最實用外來人員來訪管理制度

1、外來人員來訪管理制度為了加強公司的安全管理工作，規(guī)范外來人員的來訪秩序，確保公司的生產生活順利、有序地進行, 特制訂本制度。一、外來人員分類1 、公司高層的來訪客人（當地各級政府部門人員，高層領導朋友等） ；2 、公司的來訪客戶；3 、一般性的來訪人員；4 、特殊來客（醉酒、滋事、乞討、智障等）二、外來人員車輛1 、對于公司高層的來訪客人及公司客戶車輛，有門衛(wèi)引導統(tǒng)一停放在公司規(guī)定的停車區(qū)域；2 、 對于一般性來訪人員，車輛一律停在公司大門外；三、外來人員來訪流程客人來訪時，門衛(wèi)先詢問來訪客人，確認來訪人員屬于哪一類別和被訪人。1 、公司高層領導的來訪客人，門衛(wèi)馬上電話告知行政部，由行政部安排

2、是否接待。需要接待的，由行政部引領來訪客人并協(xié)助客人佩戴公司貴賓證至領導辦公室，做好接待工作。及時填寫來客登記簿（可在客人離開公司后填寫）。對于提前通知的 客人來訪時，須落實客戶姓名、單位、人數、性別、交通方式及到達時間等具體信息，提交給行政部，行政部得知有客戶造訪公司，應提前一天通知各相關部門及人員提前做好接待準備工作。2、公司的來訪客戶，門衛(wèi)則應詢問找哪個部門，并電話告之被訪部門主管，征得同意后填寫來客登記薄并佩戴公司來訪證后，由被訪部門負責接待、溝通、協(xié)調、引導、服務。3 、一般性的來訪人員，門衛(wèi)應嚴格按照以下流程做好來訪人員的登記工作：（ 1）請客人出示有效證件，并仔細核查證件真?zhèn)?。確

3、認無誤后，由來訪者如實填寫來訪客登記薄 ；（ 2）電話聯(lián)系受訪者， 征得受訪者同意后， 填寫攜帶訪客單、佩戴公司 來訪證，等候被訪者帶入公司規(guī)定區(qū)域，（ 3）當來訪客人離開時，被訪者負責填寫訪客單簽字確認，由來客攜帶交存至門衛(wèi)留存，門衛(wèi)檢查無誤后方可離開；4、對于特殊來客，值門衛(wèi)應當做好解釋、勸說工作，對于勸說無效，仍強行入內者，立即向行政部門負報告情況，同時撥打報警電話（110）。四、職責1、門衛(wèi)言行舉止禮貌大方，不得作出有損公司形象的行為。原則上應嚴格核查來訪人員的身份并做好來訪登記、引導車輛停放、來訪牌發(fā)放等工作。2 、受訪者的職責（ 1）公司員工在上班時間原則上不允許接待外來人員，因特

4、殊情況接待的須先向部門主管領導申請，征得領導同意后方可接見；（ 2）公司員工必須在規(guī)定的區(qū)域接待來訪人員，不得私自帶其進入公司生產區(qū)域或者參觀公司任何部門、車間。如有需要必須征得主管領導同意。（ 3）公司員工在接待來訪人員時，必須要求來訪人員遵守公司的一切規(guī)章制度。當來訪人員在未知的情況下違反公司的相關規(guī)定時，被訪者必須及時加以說明和制止。來訪人員在公司期間一切行為，責任由被訪者承擔。五、本規(guī)范最終解釋權歸人事部所有，經主管領導簽字后施行。訪客單年月日來客姓名來客單位人數證件號攜帶物品被訪部門被訪人員來離時間被訪人簽名門衛(wèi)簽名備注：派 車 單年月日部 門人 員車 輛主管領導簽字聲聲慢 / 聲聲慢·尋尋覓覓宋李清照尋尋覓覓，冷冷清清，凄凄慘慘戚戚。乍暖還寒時候，最難將息。三杯兩盞淡酒，怎敵他、晚來風急！雁過也，正傷心