項目管理中的項目組織結(jié)構(gòu)

1、工程管理中的工程組織結(jié)構(gòu)、工程組織根本理論工程組織是保證工程工程正常實施的組織保證體系， 就項 目 這種一次性任務(wù)而言，工程組織建設(shè)包括從組織設(shè)計、組 織 運行、組織更新到組織終結(jié)這樣一個生命周期。工程管理 要 在有限的時間、空間和預(yù)算范圍內(nèi)將大量物資、設(shè)備和人 力 組織在一起，按方案實施工程目標，必須建立合理的工程 組 織。1、 工程組織特征1) 組織目標單一，工作內(nèi)容龐雜2) 工程組織是一個臨時性機構(gòu)3) 工程組織應(yīng)精干高效4) 工程經(jīng)理是工程組織的關(guān)鍵1)有效幅度管理原那么2)權(quán)責(zé)對等原那么3)才職相稱原那么4)命令統(tǒng)一原那么5)效果與效率原那么6)適時重組原那么3、 工程組織機構(gòu)的類型

2、( 1) 工程指揮部型：從 1964 年以來，我國大型工程工程 主要采取這種形式， 目前仍然被廣泛采用。 優(yōu)點是對工程實 施 過程中所出現(xiàn)的相互間協(xié)作配合問題的解決具有決策快、 效 率高的特點；缺點是該形式是行政管理的方式，許多方面 不 能符合市場經(jīng)濟的規(guī)律。現(xiàn)代工程管理中所采用的工程指 揮 部型工程組織，無論是形式上還是內(nèi)容上都比早期的工程 指 揮部型有了很大的改良。( 2) 職能組織型： 該結(jié)構(gòu)呈金字塔形， 高層管理者位于 金 字塔的頂部，中層和底層管理者那么沿著塔身向下分布。公 司 的經(jīng)營活動按照設(shè)計、 生產(chǎn)、 營銷和財務(wù)等職能劃分成部 門； 一個工程可以作為公司中某個職能部門的一局部，

3、這個 部門部門，面，直應(yīng)該是對工程的實施最有幫助或最有可能使工程成功的例如開發(fā)一個新產(chǎn)品工程可以被安排在技術(shù)部門的下 接由技術(shù)部門經(jīng)理負責(zé)。3工程組織型：在這種組織形式中，每個工程就如同 一個微型公司那樣運作，工程組的成員來自不同的部門，完 成 每個工程所需的資源完全分配給這個工程，專門為該工程服務(wù)。4 矩陣組織型：現(xiàn)代大型工程中應(yīng)用最廣泛的新型組織形式，它是職能組織型和工程組織型的結(jié)合，將職能組織型的縱向優(yōu)勢和工程組織型的橫向優(yōu)勢有效結(jié)合起來。一個矩陣組織型由垂直的職能部門和水平的不同工程組結(jié)合而成一個矩陣，把集權(quán)和分權(quán)結(jié)合起來，從而加強了各職能部門同各工程之間的協(xié)作關(guān)系。1工程組織結(jié)構(gòu)的變

4、化系列職能組織型、工程組織型和矩陣組織型可以表示為一個變化系列，基于工作人員在自己部門的工作時間和在工程組中的工作時間之比，列出上圖所示組織結(jié)構(gòu)變化系列圖。2常用工程組織特點5、影響工程組織選型的因素1工程組的組成成員1) 工程經(jīng)理：包括業(yè)主工程經(jīng)理、設(shè)計單位工程經(jīng)理和實施單位工程經(jīng)理。2) 工程工程師： 主管產(chǎn)品的設(shè)計開發(fā)， 負責(zé)產(chǎn)品的功能 分 析、規(guī)格說明、圖紙、費用估算、質(zhì)量、工程變更及技術(shù) 文 檔。3) 制造工程師： 為工程工程師的設(shè)計成果組織有效的生 產(chǎn) 過程，包括設(shè)計和安裝相應(yīng)的生產(chǎn)設(shè)備、安排生產(chǎn)進度以 及 其他的生產(chǎn)活動。4) 現(xiàn)場經(jīng)理： 負責(zé)在產(chǎn)品交付用戶使用時的現(xiàn)場支持、 包

5、 括安裝調(diào)試等。5) 合同管理員： 負責(zé)工程的所有正式書面文件， 對用戶 變 更、提問、投訴、法律方面、本錢及其他授權(quán)給工程的關(guān) 于 合同方面的事務(wù)保持跟蹤。6) 工程管理員； 負責(zé)記錄工程的日常收支情況， 包括成 本 變化、勞務(wù)費用、日常用品及設(shè)備狀況等；還要定期做一 些 報表，并與工程經(jīng)理和公司領(lǐng)導(dǎo)保持密切聯(lián)系。7) 支持效勞經(jīng)理：負責(zé)產(chǎn)品的效勞支持，與分包商的聯(lián) 系、信息處理等下列圖是通常使用中的一個典型組織結(jié)構(gòu)圖:(1) 建立工程組溝通方案：通?？梢圆捎脮h、書面情 況報告、電子郵件或其混合形式來加強工程組成員間的信息溝通和相互交流。(2) 工程啟動會議：目的是召集工程有關(guān)人員開會，

6、介紹 工程目標、實施策略及方案安排，宣布有關(guān)工程管理中的有關(guān)規(guī)程；出席人員包括工程發(fā)起人、客戶代表、公司主觀領(lǐng)導(dǎo)、有關(guān)職能部門經(jīng)理和全體工程組成員，該會議的結(jié)束標志著工程正式啟動。二、ERP工程實施中的工程組織實例在具體為某航空企業(yè)實施 ERP的過程中，設(shè)計方和實施方 都由我們承當(dāng)，所以上述的設(shè)計、實施工程組可以融為一個 組，但承當(dāng)著兩個組的責(zé)任；本案例采用工程型組織結(jié)構(gòu)1、設(shè)計方/實施方工程組主要成員及職能描述1工程經(jīng)理?與企業(yè)用戶討論并確定最終工程范圍和實施方法?負責(zé)制訂具體的工程方案，包括培訓(xùn)方案?把握工程各方面的進程?指導(dǎo)業(yè)務(wù)流程重組和工程變更?檢查及調(diào)控工程實施范圍?向公司匯報工程狀

7、況，提出建議及改良措施?負責(zé)工程階段質(zhì)量?其它工程經(jīng)理所應(yīng)該負責(zé)的工程管理工作2技術(shù)工程師?對工程實施按工程實施方案提供技術(shù)支持?協(xié)助工程經(jīng)理定義工程的范圍及目標?參與討論、制定工程方案?按工程實施方案提供系統(tǒng)技術(shù)培訓(xùn)?制訂指導(dǎo)系統(tǒng)管理策略和方案?制訂數(shù)據(jù)管理策略和方案?進行客戶化開發(fā)的設(shè)計、開發(fā)和測試?負責(zé)系統(tǒng)安裝、提供設(shè)備選型參數(shù)?對系統(tǒng)整體性能提出意見?根據(jù)以往的實施經(jīng)驗提供設(shè)計及集成方面的建議?完成數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換和系統(tǒng)切換工作，保證系統(tǒng)啟動運行?負責(zé)單元、系統(tǒng)及整體性測試?負責(zé)匯編用戶手冊并對最終用戶進行培訓(xùn)和指導(dǎo)?負責(zé)其它必要的技術(shù)工作3實施工程師?對工程實施按工程實施方案提供實施支持?協(xié)

8、助工程經(jīng)理定義工程的范圍及目標?參與討論、制定工程方案?按工程實施方案提供系統(tǒng)功能培訓(xùn)?制訂指導(dǎo)系統(tǒng)詳細實施方案和進度方案?制訂數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換格式和方案?進行系統(tǒng)的客戶化?協(xié)助技術(shù)人員進行系統(tǒng)安裝及技術(shù)維護?對系統(tǒng)整體性能提出意見?根據(jù)以往的實施經(jīng)驗提供實施風(fēng)險及防范方面的建議?完成系統(tǒng)階段實施目標，保證系統(tǒng)按期順利運行?協(xié)助技術(shù)人員進行單元、系統(tǒng)及整體性能測試?協(xié)助工程經(jīng)理進行階段驗收和系統(tǒng)驗收?其它必要的實施工作4客戶代表?負責(zé)與企業(yè)用戶方面的關(guān)系協(xié)調(diào)和溝通?負責(zé)資料收集和信息傳遞?根據(jù)工程的需要，負責(zé)其它必要的工程工作2、企業(yè)方的工程組主要成員及職能描述1工程負責(zé)人?負責(zé)與設(shè)計方方面聯(lián)絡(luò)，保證

9、工程按進度順利實施?參與工程方案，輔助管理工程范圍，調(diào)度資源，監(jiān)控進度?提供系統(tǒng)上線后的有關(guān)業(yè)務(wù)支持方法的培訓(xùn)并負責(zé)未來的業(yè)務(wù)支持?其它工程負責(zé)人所應(yīng)該負責(zé)的工程管理工作2工程一般成員?進行業(yè)務(wù)流程及功能需求的整理和詳細設(shè)計?制訂必要的數(shù)據(jù)平安管理制度?制訂必要的系統(tǒng)內(nèi)部實施管理制度?進行數(shù)據(jù)的收集、 整理和準備， 為設(shè)計方提供必要的數(shù)據(jù) 轉(zhuǎn)換支持?參與工程詳細實施方案、階段方案、培訓(xùn)方案的制訂?負責(zé)最終操作用戶的培訓(xùn)和使用指導(dǎo)?參與相關(guān)系統(tǒng)的單元及集成測試?接受咨詢參謀的知識轉(zhuǎn)移?為企業(yè)用戶提供實施后的技術(shù)及相關(guān)支持?提供安裝及維護所需的硬件和通訊網(wǎng)絡(luò)?協(xié)助安裝及調(diào)試設(shè)計方的軟件系統(tǒng)?提供系統(tǒng)的技術(shù)、 運行環(huán)境以支持系統(tǒng)培訓(xùn)、 實施、維護 等 工作的正常運行?根據(jù)工程的需要， 在工程負責(zé)人的統(tǒng)一調(diào)配下， 進行其 它 必要的實施工作。三、結(jié)論工程