2017年普通高校對口單招市場營銷專業(yè)綜合理論-試卷(共8頁)

1、精選優(yōu)質(zhì)文檔-傾情為你奉上絕密啟用前 江蘇省2017年普通高校對口單招文化統(tǒng)考 市場營銷專業(yè)綜合理論 試卷注意事項 考生在答題前請認真閱讀本注意事項及各題答題要求1. 本試卷共9頁，包含選擇題（第1題第61題，其中第24題第61題為判斷題，共 61題）、非選擇題（第62題第101題，共40題）。本卷滿分為300分，考試時間為150分鐘，考試結(jié)束后，請將本試卷和答題卡一并交回。2. 答題卡包括答題卡I（作答第1題第94題）、答題卡II（作答第95題第101題）。3. 答題前，請務(wù)必將自己的姓名、考試證號用0.5毫米黑色墨水的簽字筆填寫在試卷及答題卡的規(guī)定位置。4. 請認真核對監(jiān)考員在答題卡I、答

2、題卡II上所粘貼的條形碼上的姓名、考試證號與您本人是否相符。5. 作答選擇題（第1題第61題），必須用2B鉛筆將答題卡上對應(yīng)選項的方框涂滿、涂黑；如需改動，請用橡皮擦干凈后，再選涂其他答案。作答非選擇題，必須用0.5毫米黑色墨水的簽字筆在答題卡上的指定位置作答，在其他位置作答一律無效。1、 單項選擇題（本大題共23小題，每小題2分，共46分。在下列每小題中，選出一個正確答案，將答題卡對應(yīng)選項的方框涂滿、涂黑）1. 期末結(jié)賬后無余額的賬戶是 A.原材料 B.固定資產(chǎn) C.管理費用 D.實收資本2.屬于債權(quán)類科目的是 A.應(yīng)收賬款 B.其他應(yīng)付款 C.預(yù)收賬款 D.應(yīng)付賬款 3.屬于外來原始憑證的

3、是 A.銷貨發(fā)票 B.購貨發(fā)票 C.領(lǐng)料單 D.工資結(jié)算單 4.固定資產(chǎn)明細賬一般采用 A.三欄式 B.數(shù)量金額式 C.多欄式 D.卡片式 5.我國資產(chǎn)負債表采用 A.單步式 B.多步式 C.賬戶式 D.報告式6.某企業(yè)2016年5月份營業(yè)收入為39 000元，營業(yè)成本為30 000元，期間費用為790元， 營業(yè)外收入為7 800元，投資收益為3 000元，則營業(yè)利潤為 A.8 210元 B.11 210元 C.19 010元 D.16 010元 7.相對市場占有率高、銷售增長率高的產(chǎn)品，稱為 A.明星類產(chǎn)品 B.現(xiàn)金牛類產(chǎn)品 C.消耗現(xiàn)金類產(chǎn)品 D.問號類產(chǎn)品8.甲汽車制造商通過收購某輪胎生

4、產(chǎn)企業(yè)的股權(quán)達到優(yōu)化輪胎供應(yīng)的目的，這一做法體現(xiàn)了 A.市場滲透 B.橫向一體化 C.前向一體化 D.后向一體化 9.女裝從小到大有S、M、L、XL等不同型號，這些不同型號的女裝之間互為 A.愿望競爭者 B.平行競爭者 C.產(chǎn)品形式競爭者 D.品牌競爭者 10.一個人希望得到他人承認、獲得社會地位，這體現(xiàn)了馬斯洛需要層次論的 A.安全需要 B.社會需要 C.尊重需要 D.自我實現(xiàn)需要 11.消費者通過消費者協(xié)會獲得的信息來源被稱為 A.個人來源 B.公共來源 C.商業(yè)來源 D.經(jīng)驗來源 12.社會階層屬于消費者市場的 A.人口細分變數(shù) B.地理細分變數(shù) C.心理細分變數(shù) D.購買行為細分變數(shù)

5、13.“奇瑞·瑞虎”汽車采用的家族品牌策略是 A.個別品牌 B.單一家族品牌 C.分類家族品牌 D.企業(yè)名稱加個別品牌 14.將價格定得較低而輔之以較高的促銷費用，這是 A.快速撇脂 B.快速滲透 C.慢速撇脂 D.慢速滲透 15.受托負責代銷生產(chǎn)者全部產(chǎn)品，不受地區(qū)限制，且有一定售價決定權(quán)的是 A.企業(yè)代理商 B.銷售代理商 C.寄售商 D.經(jīng)紀商 16.忽略了促銷與銷售額之間因果關(guān)系的促銷預(yù)算方法是 A.量力支出法 B.銷售額比例法 C.競爭對等法 D.目標任務(wù)法 17.能實現(xiàn)信息雙向溝通的促銷方式是 A.廣告 B.宣傳報導 C.營業(yè)推廣 D.人員推銷18.屬于產(chǎn)品質(zhì)量法 調(diào)整范

6、圍的是 A.機器設(shè)備 B.廢舊物資 C.建設(shè)工程 D.礦產(chǎn)品 19.經(jīng)營者采用網(wǎng)絡(luò)方式銷售商品，消費者無需說明理由，有權(quán)自收到商品之日起 A.3日內(nèi)退貨 B.5日內(nèi)退貨 C.7日內(nèi)退貨 D.10日內(nèi)退貨 20.自由貿(mào)易政策理論起源于 A.英國古典學派 B.法國重農(nóng)主義 C.德國歷史學派 D.歐洲重商主義 21.既可以起到限制進口，也可以起到鼓勵進口作用的一種比較靈活的征稅方法是 A.選擇稅 B.從量稅 C.從價稅 D.混合稅22.電子商務(wù)的安全協(xié)議不包括 A.SSL B.SET C.HTTP D.S/MIME 23.張三發(fā)信息給李四，李四能確定張三身份的方法是 A.李四用自己公鑰加密信息發(fā)給張

7、三 B.李四用自己私鑰加密信息發(fā)給張三 C.張三用自己公鑰加密信息發(fā)給李四 D.張三用自己私鑰加密信息發(fā)給李四 二、判斷題（本大題共38小題，每小題1分，共38分。下列各小題表述正確的，在答題卡上將對應(yīng)題號的A涂黑，表述錯誤的將B涂黑）24.試算平衡不能查出賬戶記錄的所有錯誤。25.在記賬后，經(jīng)核對發(fā)現(xiàn)記賬憑證的金額少記50元，應(yīng)采用紅字沖銷法進行銷賬更正。26.年度結(jié)賬時在“本年累計”的下面畫兩條通欄紅線。27.除9法適用于查找漏記、重記等原因形成的差錯。28.有些特殊的原始憑證如車船票等，使用單位認為不易偽造，則不加蓋公章。29.利潤表中的營業(yè)收入包括“主營業(yè)務(wù)收入”和“其他業(yè)務(wù)收入”。3

8、0.在記賬憑證核算程序下，總賬和明細賬一般都采用三欄式。31.編制資產(chǎn)負債表時，“應(yīng)交稅費”、“存貨”等項目可以根據(jù)賬戶余額直接填列。32.企業(yè)及其所處的微觀環(huán)境，都處于市場營銷宏觀環(huán)境的控制之下。33.“生態(tài)主宰觀念”的實質(zhì)體現(xiàn)了市場營銷觀念。34.企業(yè)在制定戰(zhàn)略規(guī)劃是，業(yè)務(wù)組合居于企業(yè)任務(wù)和企業(yè)目標之間。35.市場營銷學形成于20世紀30年代的美國。36.若家庭總支出中食物部分的比例越高，則該家庭越窮。37.面對持續(xù)低迷的國內(nèi)成品油市場，部分加油站在周末進行打折促銷活動，這屬于企業(yè)面對環(huán)境威脅時所采取的反抗政策。38.如果一個人沒有購物的動機，就不會產(chǎn)生購物的需要。39.某人只記住自己喜歡

9、的某品牌商品，每次購買時就想起該品牌的優(yōu)點，而不考慮其它，這種心理機制被稱為選擇性曲解。40.就購買決策中的角色而言，相較于消費者市場，生產(chǎn)者市場中的控制者是獨有的。41.某具備分散型偏好特征的異質(zhì)市場，自然形成了若干個細分市場。42.實行差異性營銷策略的企業(yè)，能擴大銷售、提高市場占有率，但同時也會導致成本上升。43.“味素”體現(xiàn)了品牌名稱與產(chǎn)品專用名稱的完美統(tǒng)一。44.企業(yè)發(fā)現(xiàn)“超齡”產(chǎn)品，必須迅速予以淘汰，從而規(guī)避經(jīng)營風險。45.如果生產(chǎn)量范圍為02 000件，那么單位固定成本會隨著實際生產(chǎn)量無限接近生產(chǎn)量范圍的均值而降至最低。46.試探性策略的內(nèi)涵是推銷人員利用針對性較強的說服方法，促使

10、顧客發(fā)生購買行為。47.獨家專營分銷策略的實質(zhì)是一種排他性的銷售路線。48.只有反不正當競爭法中列出的不正當競爭行為，才構(gòu)成不正當競爭。49.我國消費者權(quán)益保護法規(guī)定，經(jīng)營者在提供商品或者服務(wù)時，不得使用格式條款。50.國家質(zhì)監(jiān)部門對企業(yè)進行產(chǎn)品質(zhì)量抽查時，抽取的樣品數(shù)量越多越好。51.企業(yè)質(zhì)量體系認證制度和產(chǎn)品質(zhì)量認證制度均實行自愿原則。52.以占領(lǐng)、壟斷國外市場，獲取高額利潤為目的，嚴重損害進口國家利益的商品傾銷類型是掠奪性傾銷。53.國際貿(mào)易條件是指一國在一定時期內(nèi)進口價格指數(shù)與出口價格指數(shù)之間的比率。54.WTO對有關(guān)條款的修訂，須經(jīng)會員國3/4多數(shù)票通過。55.在投保一切險的基礎(chǔ)上，

11、只可加保一種或若干種特殊附加險。56.按照活動的性質(zhì)，電子商務(wù)可分為完全電子商務(wù)和不完全電子商務(wù)。57.各種電子出版物、信息咨詢服務(wù)等可以直接通過網(wǎng)絡(luò)傳輸方式配送。58.企業(yè)域名從注冊到使用的全過程都擁有相應(yīng)的法律權(quán)利，是受到法律保護的知識產(chǎn)權(quán)。59.安全性是電子商務(wù)最基本的特性。60.電子錢包是顧客在電子商務(wù)購物活動中常用的一種支付工具。61.按信息載體可將電子貨幣分為單一用途和多用途電子貨幣。三、填空題（本大題共15小題，每小題2分，共30分）62.會計基本職能包括會計 職能和會計 職能。63.特種日記賬包括 日記賬和 日記賬。64.市場學在 階段已廣泛應(yīng)用于流通領(lǐng)域，如今已成為一門綜合性

12、的 學科。65. 營銷機會是指能取得 和 的市場機會。66. 以購買者的 和 為基礎(chǔ)，可以將市場分為消費者市場和生產(chǎn)者市場等。67. 目標利潤定價法屬于 導向定價法，隨行就市定價法屬于 導向定價法。68. 宣傳報導具有 高、 強、富有戲劇性的特點。69. 推銷隊伍的組織結(jié)構(gòu)分為 結(jié)構(gòu)、產(chǎn)品型結(jié)構(gòu)和 結(jié)構(gòu)三種。70. 產(chǎn)品質(zhì)量責任具有強制性、 和 的特點。71. 經(jīng)營者應(yīng)當向消費者提供有關(guān)商品或服務(wù)的 ，不得作引人誤解的 。 72. 出口補貼的方式有 補貼和 補貼兩種。73. 常見的解決合同爭議的方式主要有友好協(xié)商、通過第三者調(diào)解、 和 四種。74. 郵件列表主要有 和 兩種基本形式。75. 按

13、活動主體可將物流分為 物流和 物流。76. 從技術(shù)上講，EDI包括 和 兩大部分。4、 名詞解釋（本大題共9小題，每小題4分，共36分）77. 資產(chǎn)78. 不規(guī)則需求79. 中間商80. 差別定價策略81. 公共關(guān)系82. 商業(yè)賄賂83. 綠色貿(mào)易壁壘84. 手機銀行85. CA認證中心五、簡答題（本大題共5小題，每小題6分，共30分）86.簡述未達賬項的含義及其種類。87.簡述市場機會矩陣圖和環(huán)境威脅矩陣圖。（請用文字說明） 88.簡述市場營銷調(diào)研正式調(diào)研階段及結(jié)果處理階段的具體步驟。89.簡述信用證的內(nèi)容。90.簡述電子合同的特點。六、計算題（本大題共4小題，共30分）91.（6分）根據(jù)下

14、列材料，完成計算。豐碩公司為增值稅一般納稅人，2016年3月份生產(chǎn)車間發(fā)生的費用見題91表，該車間生產(chǎn)甲、乙兩種產(chǎn)品的生產(chǎn)工時分別為800工時和1200工時。題91表項目金額（元）水電費7 000工資生產(chǎn)工人26 000管理人員20 000設(shè)備修理費2 000蒸汽費5 000計算：制造費用總額、制造費用分配率和每種產(chǎn)品應(yīng)負擔的制造費用金額。92. （8分）根據(jù)下列材料，完成計算。安德公司2016年資產(chǎn)負債表中，年初“未分配利潤”項目的金額為13 800元；年末資產(chǎn)總額為1 200 000元，負債總額為400 000元，所有者權(quán)益中除“未分配利潤”以外的項目總額為770 000元。該企業(yè)為小微企

15、業(yè)，所得稅稅率為20%減半征收，年末按全年凈利潤的10%提取盈余公積，未向投資者分配利潤，（該公司2016年度無納稅調(diào)整事項）計算：（1）2016年年末所有者權(quán)益和未分配利潤。 （2）2016年的凈利潤和利潤總額。93. （8分）根據(jù)下列材料，完成計算。某信貸公司為開拓市場、吸引新顧客，推出“校園貸”。該公司宣傳的重點是：校園貸手續(xù)簡單、放款迅速。以某款產(chǎn)品為例，如貸款10 000，當天貸款當天放款，以后只要每月還款928元，連續(xù)還款12期即可。但貸款人未必清楚的是，在放款的時候信貸公司首先要扣除相應(yīng)的手續(xù)費2 000元。而該手續(xù)費必須是貸款人在規(guī)定期限內(nèi)還款后才會予以返還。計算：（1）現(xiàn)有大

16、學生小夏貸款10 000元。如果她在規(guī)定期限內(nèi)還款，求信貸公司向小夏收取的利息。（2） 如小夏逾期還款，求信貸公司該筆放款最低的“投資收益率”。94. （8分）根據(jù)下列材料，完成計算。我國某外貿(mào)公司從廣州向英商出口一批竹制品2 600箱，每箱毛重55公斤。尺碼為50厘米×40厘米×25厘米。發(fā)盤價每箱210美元CFRC5%倫敦，出口成本每箱1 248元人民幣。該批貨物運費計費標準為M，等級為8級，每運費噸的基本運費為125美元，當時燃油附加費率為12%，到倫敦的港口擁擠附加費率為8%。英商還盤要求改報FOBC4%廣州。計算：（1）FOBC4%美元價。 （2）出口商品換匯成本

17、。 （3）每箱貨物出口盈虧額。（注：按當時中行外匯牌價：買入價1美元=6.900元人民幣，賣出價1美元=6.930元人民幣）七、綜合分析題（本大題共5小題，共48分）95.（12分）閱讀以下材料，回答問題。2016年底以來國內(nèi)共享單車突然火爆了起來。在街頭，仿佛一夜之間，共享單車已經(jīng)到了“泛濫”的地步，各大城市路邊排滿了各種顏色的共享單車，大有取代原有的公共單車之勢。（共享單車是指企業(yè)與政府合作，在諸多公共區(qū)域提供自行車單車共享服務(wù)）原有的公共單車分布不夠密集，使用和回收也都有固定的地點駐車站或車樁，導致公共單車取放很麻煩。而OFO、摩拜等共享單車企業(yè)利用智能硬件創(chuàng)新而出的智能車鎖和GPS定位

18、，讓駐車站和車樁消失，這讓共享單車取放位置有了更多的可能性。用戶只需要用智能手機下載APP，就可了解附近最近的共享單車，騎行完畢后也可就近停放。這樣讓整個共享單車流動起來，和死板的公共單車相比有了質(zhì)的變化。加之共享單車大膽的創(chuàng)新密集度，使產(chǎn)品很快受到消費者熱捧。共享單車已經(jīng)越來越多地引起人們的注意，由于其符合低碳出行的理念，政府對這一新鮮事物也處于善意的觀察期。目前，共享單車市場中OFO和摩拜兩家企業(yè)優(yōu)勢比較明顯。其中，OFO單車投放量最多，達到80萬臺，市場占有率51.2%；摩拜單車60萬臺，市場占有率近40%。但共享單車在發(fā)展中也遭遇著一些問題的困擾。如：車輛的亂停亂放、車輛被非法占據(jù)甚至

19、竊取、車輛損毀率較高等等。以上現(xiàn)象已導致部分社區(qū)群眾不滿及相關(guān)主管部門的查處。（1） 政府屬于共享單車企業(yè)的何種微觀營銷環(huán)境？企業(yè)管理者應(yīng)如何與政府打交道？（3分）（2） 從競爭地位的角度考慮，OFO屬于何種類型的企業(yè)？可以采取哪些營銷策略？（4分）（3） 共享單車在發(fā)展過程中面臨哪些風險？如何破解？說說你的看法。（5分）96. （12分）閱讀以下材料，回答問題。京東于2004年正式涉足電商領(lǐng)域。在京東商城不斷發(fā)展壯大的情況下，京東集團又順勢進軍京東金融，依托京東生態(tài)平臺積累的交易記錄數(shù)據(jù)和信用體系，向社會各階層提供融資貸款、理財、支付、眾籌等各類金融服務(wù)；自營京東快遞，推出極速達、限時達等特

20、色服務(wù)；大力發(fā)展京東云、無人機配送等新技術(shù)。目前，京東集團旗下設(shè)有京東商城、京東金融、京東智能、京東到家等。而京東商城也從早期僅經(jīng)營計算機、通訊及消費電子產(chǎn)品，發(fā)展為擁有12大類 數(shù)萬個品牌百萬種優(yōu)質(zhì)商品，極大地滿足了更多消費者的不同需求。與此同時，京東不忘初心，積極履行企業(yè)社會責任，在就業(yè)、納稅、全球化等方面不斷為社會做出更大貢獻。（1） 京東集團在發(fā)展過程中，采用了何種品牌策略？該策略的優(yōu)點是什么？（3分）（2） 從產(chǎn)品組合的角度考慮，京東商城為何能夠越做越強？（6分）（3） 京東強調(diào)履行社會責任與何種營銷觀念不謀而合？其內(nèi)涵是什么？（3分）97. （10分）閱讀以下材料，回答問題。如家是

21、一家快捷連鎖酒店。在價格方面，如家一直走親民路線。一、二、三線城市199、168、99元這些每天的特價房經(jīng)常讓消費者們爭相下單?！斑@些特價房我們幾乎不賺錢，但頗吸引人氣，進一步提高了客房的入住率”，一位如家的工作人員如此表示。促銷方面，如家尤其重視各類店慶活動的展開。如：入住酒店退房后即可獲贈2030元現(xiàn)金抵用券；商務(wù)房滿六贈一；凌晨零點后入住即可享受七五折等等。以上種種措施使如家的經(jīng)營步入了良性循環(huán)。（1） 如家采取了哪些定價策略？采用這些策略有哪些好處？（5分）（2） 如家采取了何種促銷方式？該促銷方式的概念及特點是什么？（5分）98. （7分）閱讀以下材料，回答問題。B文具公司生產(chǎn)的某批

22、次中性筆因筆帽尺寸過小，通氣流量不足，存在嚴重的安全隱患（如兒童不慎將筆帽吸入口中，可能導致筆帽完全堵塞氣管而窒息）。該公司立即將產(chǎn)品停產(chǎn)并迅速上報行政主管部門，于2016年2月10日至5月10日期間，對該批次中性筆進行召回。為此，B公司在其官網(wǎng)和各經(jīng)銷商門店發(fā)布了召回信息，宣布凡購買了該批次中性筆的顧客都可退換貨。根據(jù)原始生產(chǎn)數(shù)據(jù)，計劃召回44 928支，最終實際召回42 864支。2016年6月15日，小學生王某在使用B公司該批次中性筆時誤吞筆帽，發(fā)生窒息，緊急送醫(yī)院搶救后方轉(zhuǎn)危為安。于是王某父母向B公司提出賠償要求。B公司回復：公司已盡全力進行了產(chǎn)品召回，盡到了所有義務(wù)，不應(yīng)承擔賠償責任

23、。王某所受侵害的主要原因系其父母及本人未關(guān)注本公司產(chǎn)品召回信息所致。王某父母表示B公司的回復難以接受。（1） 根據(jù)消費者權(quán)益保護法，B公司對上述產(chǎn)品的召回等處理措施是否恰當？請說明理由。（4分）（2） 根據(jù)產(chǎn)品質(zhì)量法，B公司對王某父母的回復是否合法？請說明理由。（3分）99. （7分）閱讀以下材料，回答問題。“天雪”茶葉系甲廠地方名牌產(chǎn)品，因質(zhì)量上乘深受消費者的喜愛和信賴。乙茶葉生產(chǎn)企業(yè)因試圖改變產(chǎn)品銷量不高、市場占有率低的窘境，遂于2016年底，在甲廠不知情的情況下，將自己的原有商標擅自改為“天雲(yún)”，且所產(chǎn)茶葉的外包裝幾乎可與甲廠產(chǎn)品亂真?！疤祀?yún)”上市后，銷量大增；而“天雪”卻不斷遭到顧客投

24、訴，反映其產(chǎn)品質(zhì)量明顯下降。甲廠弄清原委后，上門找乙廠要求其停止侵權(quán)、賠償損失。而乙廠稱：兩個廠家雖都生產(chǎn)茶葉，但商標完全不同，對方要求無從談起。于是甲廠向相關(guān)部門投訴。（1） 根據(jù)反不正當競爭法，乙廠的理由成立嗎？為什么？（4分）（2） 根據(jù)反不正當競爭法，相關(guān)部門應(yīng)如何處理？（3分）8、 會計業(yè)務(wù)題（本大題共2小題，共42分）100. （12分）閱讀以下材料，回答問題。豪格公司2016年1月至11月“本年利潤”賬戶借方余額為15 000元，12月發(fā)生下列與損益相關(guān)的部分經(jīng)濟業(yè)務(wù)：（1）8日，通過紅十字協(xié)會向災(zāi)區(qū)捐款5 000元，網(wǎng)銀轉(zhuǎn)賬支付。（2）14日，收到國債利息收入20 000元，已存入銀行賬戶。（3）22日，收到新意公司網(wǎng)銀轉(zhuǎn)賬支付的違約金6 000元。（4）30日，結(jié)賬本月有關(guān)收入類賬戶的貸方余額；除上述業(yè)務(wù)外，主營業(yè)務(wù)收入12 000元，其他業(yè)務(wù)收入2 000元。（5）30日，結(jié)賬本月有關(guān)費用類賬戶的借方余額；除上述業(yè)務(wù)外，主營業(yè)務(wù)成本7 200元，其