(企業(yè))微信企業(yè)號建設(shè)方案詳細

1、微信企業(yè)號建設(shè)方案騰訊企業(yè)產(chǎn)品技術(shù)服務(wù)中心頁腳1 .項目背景42 .系統(tǒng)架構(gòu)43 .初始數(shù)據(jù)43.1. 導入數(shù)據(jù)43.2. 數(shù)據(jù)同步53 . 3.開放注冊64 .應(yīng)用整合64. 1.部系統(tǒng)64.2.應(yīng)用說明81.1.1. 1.通知公告81.1.2. 辦公查詢101.1.3. 即時溝通135 .消息推送145. 1.分級管理146. 2.消息推送156 .關(guān)注推廣166.1. 1.掃描關(guān)注166.2. 網(wǎng)推廣186.3. 微信應(yīng)用196. 3. 1.微群組197. 3.2.網(wǎng)絡(luò)硬盤196. 3.3.知識庫206. 3.4.考勤216. 3.5.工作計劃、總結(jié)216. 3.6.日常查詢216.4.

2、開放平臺226. 4. 1.應(yīng)用開發(fā)221 . 1.產(chǎn)品對比基 礎(chǔ) 功 能功能微信企業(yè)號微信公眾平臺群發(fā)條數(shù)無條數(shù)限制，可任意群 發(fā)可發(fā)起1-3條/月對象群體企業(yè)部成員大眾群體關(guān)注者身 份管理員授權(quán)用戶可添加 關(guān)注無權(quán)限管理掃描即 可關(guān)注權(quán)限控制授權(quán)用戶或應(yīng)用可進行 微信消息推送管理員才可推送消 息客戶端顯 示專屬企業(yè)號公眾號欄目二次驗證進行二次驗證才能關(guān)注 企業(yè)號無驗證功能使用場景管理員添加的員工用戶 才可關(guān)注企業(yè)號，部系 統(tǒng)消息均可推送到微信 端，點擊菜單后可直接 進入部系統(tǒng)查看，實現(xiàn) 部微信即時溝通對外產(chǎn)品宣傳為主， 推送的消息任何關(guān) 注了公眾平臺賬號 的用戶均會收取，實 現(xiàn)品牌宣傳公司

3、展 示應(yīng)系統(tǒng)整合支持整合部系統(tǒng)，僅部關(guān)注的用戶均可查用 對 比員工可查看看部系統(tǒng)菜單消息提醒針對部組織架構(gòu)，將系 統(tǒng)消息推送給指定部門 或用戶無法指定用戶群體消息推送可隨時使用微信企業(yè)號 將消息群發(fā)給各個整合 的部應(yīng)用系統(tǒng)不支持應(yīng)用整合，無 法主動推送消息用戶安全用戶設(shè)備丟失管理員可 支持賬號凍結(jié)，凍結(jié)后 賬號無法接收應(yīng)用系統(tǒng) 的消息不支持賬號凍結(jié)賬號管理管理員導入用戶數(shù)據(jù)， 以樹形組織架構(gòu)形式展示不支持賬號管理次 開 發(fā)消息群發(fā) 接口提供消息群發(fā)接口，調(diào) 用接口可實現(xiàn)部系統(tǒng)消 息的群發(fā)不支持群發(fā)接口，群 發(fā)的數(shù)量有限制數(shù)據(jù)同步支持部系統(tǒng)與微信企業(yè) 號用戶數(shù)據(jù)同步不支持用戶數(shù)據(jù)同 步單點登陸微

4、信中點擊部系統(tǒng)即可 直接進入無需再次驗證無法實現(xiàn)部系統(tǒng)單 點登陸關(guān)注接口可對已經(jīng)關(guān)注企業(yè)號的 用戶進行取消關(guān)注無法取消關(guān)注者附件上傳 下載將帶有附件的消息推送 給用戶，用戶點擊后即 可下載附件不支持附件推送部門成員 用戶可使用接口進行部用戶 成員的管理不支持成員管理行零售業(yè)部員工管理，實現(xiàn)進銷 存微信端實時查詢對外產(chǎn)品展示、在線 銷售業(yè) 對 比行政單位部系統(tǒng)整合，政務(wù)系統(tǒng) 中的消息可隨時推送到 微信端，部員工通過微 信可即時接收政務(wù)系統(tǒng) 中的消息服務(wù)大眾，將政務(wù)公 告以微信消息的方 式推送給公眾群體制造業(yè)實現(xiàn)部0A辦公系統(tǒng)整 合，員工通過微信可進 入0A系統(tǒng)查看處理0A 中的事務(wù)實現(xiàn)部系統(tǒng)整合

5、較 復雜，公眾號中進入 部系統(tǒng)無法進行身 份驗證，無法區(qū)分、 外部員工高校全校最新資訊通過微信 企業(yè)號推送給教職工、學生等指定校人員對外學校宣傳，如： 學校介紹、招生等信息技術(shù)通過部整合，將所有部 系統(tǒng)整合到微信中，通 過微信3*5菜單可隨時 進入到對應(yīng)的部系統(tǒng)無 需再次驗證無法服務(wù)于部用戶， 只能通過關(guān)注者發(fā) 起消息后公眾賬號 才可進行消息的回 復實現(xiàn)部系統(tǒng)整合，針對 各個應(yīng)用系統(tǒng)進行可見 圍限制，要求高的應(yīng)用 系統(tǒng)只允許指定的用戶 查看無法進行用戶身份 的區(qū)分，所有推送的 消息關(guān)注者都可以 查看，無法保證信息 安全醫(yī)藥對所有員工統(tǒng)一管理， 通過微信上報各藥店銷 售情況，管理人員通過 微信查

6、看各系統(tǒng)消息對外產(chǎn)品宣傳、產(chǎn)品 介紹等，關(guān)注者通過 公眾號查看企業(yè)或 行業(yè)動態(tài)2 .項目背景微信企業(yè)號，是微信2014年推出的新產(chǎn)品，主要是針 對企業(yè)進行管理的平臺，企業(yè)號將在移動互聯(lián)網(wǎng)上，為企 業(yè)提供對部員工的管理、溝通與服務(wù)。微信企業(yè)號，定位為企業(yè)辦公。完成企業(yè)認證后可以 將所有企業(yè)員工微信導入，微信打卡、微信報銷、微信會 議等企業(yè)功能都可以在微信上完成。微信企業(yè)號支持企業(yè) 構(gòu)建管理平臺，即企業(yè)號將在移動互聯(lián)網(wǎng)上，為企業(yè)提供 對部員工的管理、溝通與服務(wù)。3 .系統(tǒng)架構(gòu)網(wǎng)架設(shè)整合服務(wù)器，開發(fā)部署與部系統(tǒng)整合的應(yīng)用程 序，所有企業(yè)微信用戶的微信請求提交到微信服務(wù)器后， 再由微信服務(wù)器調(diào)用二次開

7、發(fā)應(yīng)用從網(wǎng)整合服務(wù)器上獲取 相關(guān)數(shù)據(jù)，通過微信服務(wù)器將信息反饋給微信用戶4 .初始數(shù)據(jù)4.1. 導入數(shù)據(jù)二名三四 勝張李G經(jīng)師 位品程 職產(chǎn)工初次使用微信企業(yè)號，可通過其它部系統(tǒng)中導出組織 架構(gòu)（用戶數(shù)據(jù)），將數(shù)據(jù)處理成標準格式后一鍵導入到微 信企業(yè)號后臺中，以下為導入格式截圖：鄴箱賽信號手機號碼鄢n皿com工hansan 15913112L20廣研/產(chǎn)品中心;廣研/企業(yè)微信 lisi«K2UDailteom. com lisi1413913112L21 廣泡/運百心心說明：導入字段包含賬號、微信號、手機、部門（部門層級以斜杠分隔）、職位（多職位以斜杠分隔）初次批量導入用戶后，管理員

8、可通過后臺單個新增用戶新增成員'姓名張三歸份驗田SW （以下三粕（距不可同時為主）手機號zhangsan年在群（1俁行說明：用戶關(guān)注微信企業(yè)號時需要進行身份驗證，所以微信號、手機號、三種驗證方式必填一種4. 2.數(shù)據(jù)同步當部系統(tǒng)可提供讀取組織架構(gòu)（用戶數(shù)據(jù)）的接口，可 通過二次開發(fā)將微信企業(yè)號與部系統(tǒng)實現(xiàn)數(shù)據(jù)同步，并實 現(xiàn)設(shè)置同步間隔時間。同步的字段包含：賬號、微信號、手機、部門（部門層級 以斜杠分隔）、職位（多職位以斜杠分隔）實現(xiàn)數(shù)據(jù)同步后，當部系統(tǒng)新增用戶時，微信企業(yè)號 管理后臺即同步新增用戶。管理員無需維護兩套組織架構(gòu)。4 . 3.開放注冊用戶通過申請關(guān)注頁面，提交相關(guān)信息，選擇

9、所在部 門、職務(wù)、賬號、聯(lián)系、電子等，提交后管理員進行審核, 審核通過后自動發(fā)送邀請關(guān)注到申請人員。5 .應(yīng)用整合5. 1.部系統(tǒng)通過微信企業(yè)號整合功能，可將部系統(tǒng)如：OA、ERP、 CRM、HR、一卡通等不同廠家不同功能的系統(tǒng)整合到微信企 業(yè)號中，開發(fā)定制出企業(yè)專屬的微信應(yīng)用。用戶可通過微 信直接進入到部系統(tǒng)或查詢部系統(tǒng)中的重要信息。公告用戶：可通過微信查詢所有部系統(tǒng)中的相關(guān)信息管理人員：通過微信可對所有關(guān)注者推送消息，如:系統(tǒng)廣播、通知公告、待辦公文、最新資訊等展示效果圖860 中供電信6 16N0O t WKOCU<«« 校園資訊 x中00電仇19 30 卻首稿

10、仲范 數(shù)字校園 X位信 辦公系統(tǒng)1學校商介班車歷史沿革校歷現(xiàn)任螭也知公缶歷屆軟導於9M用常用信息機冷設(shè)置用言活。俵告會裳在詢辦公電話帳號管理不本信息網(wǎng)貨詢流詢工資助學金半修己借圖書查詢轉(zhuǎn)JKW ©校園依況 。新聞公告 ©展務(wù)指南 * 。信息門戶IT運出。校m卡 金 收件箱與郵件校園資訊數(shù)字校園辦公系統(tǒng)5. 2. 1.通知公告該類為查詢企業(yè)相關(guān)介紹、通知公告、待辦流程、通 訊錄等信息/ 2012年春節(jié)放假通知'"事務(wù)閱辦yl開發(fā)三部12月份第四周工作計劃1事務(wù)閱辦,開發(fā)三部12月份第三周工作計劃/事務(wù)閱辦/開發(fā)三部12月份第二周工作計劃 "事務(wù)閱辦

11、開發(fā)三部12月份第一周工作計劃J事務(wù)閱辦最前 上頁 (1/1) 下頁 最后系統(tǒng)管理員通過管理后臺手動發(fā)布通知公告系統(tǒng)管理員可分配權(quán)限給各分公司或各部門管理人員，具 有權(quán)限的人員即可對本部門發(fā)送通知公告通過系統(tǒng)整合，當部系統(tǒng)中有新的消息時，后臺自動調(diào)用 微信企業(yè)號消息推送接口，將消息推送給對應(yīng)用戶的微信 終端上5. 2. 2.辦公查詢該類為提供企業(yè)員工查詢類相關(guān)信息，如待辦、通知、 公告、工資、等各種信息，所有的數(shù)據(jù)已頁面方式呈現(xiàn)在 微信端，數(shù)據(jù)的來源通過部系統(tǒng)服務(wù)器端獲取。卜”一中國聯(lián)通G 下午4:45。100% 3工作任務(wù) r 處理任務(wù)信息責任人 石增琨發(fā)布日期 2013-02-27周五上午

12、征收項目版現(xiàn)場培訓，安 工作內(nèi)容排人員現(xiàn)場支持，中心版測試及界 面調(diào)整，周五下午安裝。詳細說明完成情況處埋中交流信息石增琨，必理的:收到，周五我?guī)⊥跣〉赃^ 去。項目版中心版上午已測試，有些問題已安排調(diào) 整。界面需要的東西我跟客戶聯(lián)系.石增琨（處理中）:客戶方比較忙，LOGO還沒提 供©曾白 陽,消息中心 流理審批項目計如工作任務(wù)叁效設(shè)定通過微信菜單直接查詢當前用戶在0A系統(tǒng)中的工作任務(wù)、待辦、日常安排等，點擊欄目后可查看到詳細的工作任務(wù)。逅回主臬單、職務(wù)辦公電話移動電話2國長8掃般片穹甯文蹴同長8332 ms137C»5M!7a局長83286"93ra83WW5

13、I5!3KM0«3&3MS8333S833! 3909316608爾州S片長BJ33683313909916sMAnai阻龔933139098YUO83舔V 8更IS 351 Lt SilT 表 11 甩 51頁腳通過菜單可查詢企業(yè)通訊錄，在外出差辦公隨時隨地查詢同事聯(lián)系方式中國電信 »17：03。* 85% IKH首都師范數(shù)字校園 ±校園卡基本信息7月3日姓名學工號：校園卡號：校園卡余額：210477元過渡余額：。元（說明：在餐廳等處的卡機上進行刷卡操作后,過渡余額即會轉(zhuǎn)入校園卡）掛失狀態(tài)：正常卡卡凍結(jié)狀態(tài)：正常閱讀全文9信息門戶。常用查詢。校園卡根據(jù)時

14、間段查詢校園卡進出帳流水，包含交易時間、商戶名稱、交易名稱、交易金額、卡余額 中工電tx令 17:01 抬%返倒 流水查詢姓名：esa校用卡號： 學工號：開始時間2014-07 03歷史流水查詢中暑咫學 令 iroi 年' $ as”返回流水列表0 Am31水刑友交不時同：20140/2 12:23:54 自戶名薛：學二食常交易名稗：持卡人消費交易金徽：-4卡余簸2132.77交易時鈾 2014/7Z2 12:232商戶名碑：學二食代女翁名旅：帶十人消的文易金冊：65卡奈 8J 2136.77交易時 H1： 2014.7/2 123:31 讒戶名呼：5. 2. 3.即時溝通可直接進入0

15、A系統(tǒng)，可直接通過微信寫、查看收件箱、發(fā)件箱、草稿箱、垃圾箱及退出操作頁腳3 中國電信令17：15 90%<返回 L0968中國電信令 17：15©. 9家）»*< 返回 L096 辦公郵件寫郵件收件箱發(fā)件箱草稿箱垃圾箱操作。返回 L096oacnu.發(fā)件人：胡迎賓2395u.ec日期：2014-06-23 21:02Fw:下學期校歷，供各位老師參考使用發(fā)件人：李曉4401. 日期：2014-06-23 16:48下學期校歷，供各位老師參考使用發(fā)件人：黃少穎（5331 u.ec日期：20140619 16:072Q14共三黨員獻愛心揖款和慰問生活E89

16、中國電信令17:151齡。90% “返回寫郵件 寫郵件 O發(fā)送收件人:主題：加或更多寫信：通過微信直接寫，通過0A投遞。添加收件人時支持按“部門與職務(wù)符合查詢”CO 中國電信 令 17:16©。：|： 90% “返回 添加收件人 G返回添加收件人Q添加q部門與職務(wù)符合查詢?nèi)x二：機關(guān)部處;教學單位直屬單位綜合服務(wù) 校辦產(chǎn)業(yè) 附屬學校6.消息推送6. 1.分級管理系統(tǒng)管理員可通過后臺管理分配權(quán)限給二級管理員， 分配的權(quán)限包含二級管理員權(quán)限、發(fā)送應(yīng)用消息圍、接收 對象圍聯(lián)管理組X省,組名信息中心管理人員聆除荒X應(yīng)用權(quán)內(nèi)修前3校園三母>發(fā)消.旦e管理4辦公至沈皆發(fā)消息e管理通訊m校段

17、修度HX12B1Q=O 59管理組：每個管理組都有不同的權(quán)限，分配不同的權(quán) 限到管理組后，再將管理人員添加到各個管理組中，那么 每個管理人員均擁有了針對不同圍不同應(yīng)用的管理權(quán)限。將企業(yè)微信號權(quán)限根據(jù)不同的管理需求，分配給各部 門二級管理員，大大減輕系統(tǒng)管理員的工作量，同時也提 高了信息推送的及時性。6. 2.消息推送具有發(fā)送權(quán)限的成員通過登陸后臺管理端，可發(fā)送文 本、圖片、語音、視頻、圖文及文件方式的消息類型，具備 不同權(quán)限的成員可選擇發(fā)送的對象圍不同群發(fā)新消息O數(shù)字校園發(fā)送后：節(jié)都而落大學唧.發(fā)文字國片ES 蝌 國文 文件從京材點中選擇600永久保存到"歷史滿目燃認僅保存5天）7.

18、關(guān)注推廣7. 1.掃描關(guān)注通過企業(yè)發(fā)起關(guān)注邀請，用戶接收到后，使用微信掃 描二維碼，掃描后根據(jù)管理后臺該用戶的微信、手機、進 行關(guān)注者身份驗證，驗證流程為：新增用戶用戶掃描二維碼身份驗證速信號、手機號、白:角匹配成功微傳號.手機號匹配失敗速傕號、手機號關(guān)注成功發(fā)送險證碼用戶提交驗證碼微信驗證：當管理員提交了用戶正確的微信號后，用 戶使用自己的微信號登陸微信掃描二維碼后即可直接關(guān)注 成功手機驗證：當管理員提交了用戶手機號后，用戶使用 該手機中的微信掃描二維碼即可直接關(guān)注成功，如使用非 登記的手機號進行掃描則系統(tǒng)會以手機短信方式發(fā)送驗證 碼到登記的手機中，用戶將驗證碼提交到微信中即可完成 關(guān)注驗證

19、：當管理員提交了用戶后，用戶使用微信掃描二 維碼，系統(tǒng)將提示輸入登記的地址，用戶填寫提交地址后, 系統(tǒng)發(fā)送驗證碼到用戶中，用戶填寫輸入驗證碼后即可完頁腳7. 3.微信應(yīng)用成關(guān)注中國電侑首都師范17：55數(shù)字校園Xoo 中國電信 18:11 O 100%首都師范數(shù)字校園 .你正在嘗試關(guān)注企業(yè)號， 請回豆你在公司登記的手 機號或郵箱驗證身份：（如果你不是企業(yè)員工或 相關(guān)人員，請忽略）語四風環(huán)比公司登圮的手機號或郵箱驗證身份：（如果你不是企業(yè)員工或 相關(guān)人員,請忽略）182714978820系統(tǒng)已向你的手機發(fā)送一條短信.請回月短信中的 驗證碼：O你己成功關(guān)注企業(yè)號&。信息門戶。仃運港O校園卡

20、&-信£門戶IT運推校園卡頁腳7. 2.網(wǎng)推廣群發(fā)：通過方式進行全校群發(fā)，發(fā)送關(guān)注邀請。首都師范大學已經(jīng)開通微信企業(yè)號 , 關(guān)注后即可在微信收到學校發(fā)送的消息。請在微信掃描以下二維碼關(guān)注。如果你不是該校內(nèi)老師或?qū)W生，請忽略此郵件。簡介邀請：將二維碼放置到網(wǎng)或0A等web網(wǎng)頁系統(tǒng)首頁面 醒目位置，供來訪的企業(yè)員工掃描關(guān)注7. 3.1.微群組討論組功能目的在于增加用戶群體對微信企業(yè)號的使 用率。用戶可通過討論組方式對自己所在部門進行留言發(fā)布 信息，類似于論壇貼吧形式發(fā)布：用戶可進入討論組，對自己所在的部門進行發(fā) 布新帖，發(fā)布的類型包含討論、投票等，發(fā)布的容包含標 題、文本、圖片等

21、可選擇匿名或?qū)嵜l(fā)布提醒：當所在部門發(fā)布了新帖時，可通過微信進行提 醒，用戶可設(shè)置不提醒瀏覽：用戶可進入討論組進行查看同學或同事發(fā)布的 帖子并支持回復7. 3. 2.網(wǎng)絡(luò)硬盤實現(xiàn)手機與PC文件傳輸，并將存儲的文件進行共享到 其他同事，所有的文件隨時存儲隨時獲取本地存儲：微信用戶可將手機端相冊、通訊錄、文件 等手機端數(shù)據(jù)上傳到網(wǎng)盤中，網(wǎng)盤中上傳的所有數(shù)據(jù)均保 存到本地網(wǎng)絡(luò)存儲服務(wù)器上。用戶通過PC端訪問網(wǎng)盤可將 網(wǎng)盤中數(shù)據(jù)下載到PC,實現(xiàn)手機與PC文件共享云盤存儲：使用公共云存儲，如百度云等互聯(lián)網(wǎng)公司 提供的公共存儲接口，微信用戶將文檔上傳后存儲到公共 云空間，用戶通過PC端訪問百度云可將文件下載到本地電 腦中共享：對所有上傳到網(wǎng)盤中的文件均可設(shè)置共享給企 業(yè)同事提醒：接收到共享文檔后，將通過微信提醒到對方微 信，用戶可直接通過微信下載或閱讀文檔7. 3. 3.知識庫將企業(yè)常用文檔、知識點等企業(yè)業(yè)務(wù)相關(guān)的信息形成 龐大的知識庫，用戶可通過查找或關(guān)鍵字搜索更快的獲取 到自己所需要的信息知識搜集：將已有的知識文章批量導入到知識庫中供 用戶獲