山西金暉煤焦化工—培訓(xùn)規(guī)劃

1、培訓(xùn)規(guī)劃目 錄一、為什么要做培訓(xùn)規(guī)劃2二、怎樣才能做好培訓(xùn)規(guī)劃2三、附錄:相關(guān)表單6培訓(xùn)計(jì)劃表6培訓(xùn)師登記表7培訓(xùn)效果調(diào)查問(wèn)卷8培訓(xùn)需求表9培訓(xùn)人員評(píng)定表1010一、為什么要做培訓(xùn)規(guī)劃隨著我國(guó)加入WTO，我國(guó)企業(yè)所面臨的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈，越來(lái)越多的企業(yè)開(kāi)始重視人力資源的開(kāi)發(fā)管理，員工培訓(xùn)在企業(yè)中的重要性得到了極大的提升。人已成為企業(yè)自身戰(zhàn)略目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的關(guān)鍵因素，企業(yè)中人才的數(shù)量和質(zhì)量決定了企業(yè)的興衰與成敗，人才之爭(zhēng)是市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中的核心內(nèi)容之一。企業(yè)管理層必須認(rèn)識(shí)到員工培訓(xùn)是任何意義上的人力資源管理的活動(dòng)中心如果沒(méi)有把培訓(xùn)看作是實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)規(guī)劃的重要組成部分，那就很難說(shuō)這樣的公司承擔(dān)了人力資源管理的責(zé)任

2、，很難適應(yīng)激烈市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的需要。為了適應(yīng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的需要，培養(yǎng)和塑造優(yōu)秀人才，金暉必須重視員工培訓(xùn), 重視企業(yè)培訓(xùn)規(guī)劃。企業(yè)培訓(xùn)規(guī)劃就是指對(duì)企業(yè)組織內(nèi)培訓(xùn)的戰(zhàn)略規(guī)劃，企業(yè)培訓(xùn)規(guī)劃必須密切結(jié)合企業(yè)戰(zhàn)略，從企業(yè)的人力資源規(guī)劃和開(kāi)發(fā)戰(zhàn)略出發(fā)，滿(mǎn)足組織及員工兩方面的要求，考慮企業(yè)資源條件與員工素質(zhì)基礎(chǔ)，考慮人才培養(yǎng)的超前性及培訓(xùn)效果的不確定性，確定職工培訓(xùn)的目標(biāo)，選擇培訓(xùn)內(nèi)容及培訓(xùn)方式。眾所周知，人才的培訓(xùn)教育是人力資源開(kāi)發(fā)獲取高素質(zhì)人才的一種基本原動(dòng)力。人才是企業(yè)最重要的資源，培訓(xùn)教育是一種投資，對(duì)員工要進(jìn)行終身教育，企業(yè)要成為學(xué)習(xí)型的組織，已成為國(guó)際著名企業(yè)成功的普遍共識(shí)。世界各國(guó)對(duì)人才培訓(xùn)、人力資源

3、開(kāi)發(fā)的投資不斷增加，培訓(xùn)教育日益法制化與制度化，培訓(xùn)教育職能日益專(zhuān)業(yè)化。二、怎樣才能做好培訓(xùn)規(guī)劃我國(guó)越來(lái)越多的企業(yè)已經(jīng)認(rèn)識(shí)到人力資源開(kāi)發(fā)在現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展中的重要地位，并開(kāi)始積極探索有效的人力資源開(kāi)發(fā)培訓(xùn)的方式、方法，但是在企業(yè)的培訓(xùn)規(guī)劃管理過(guò)程中，金暉和大多企業(yè)一樣存在著以下困惑：1.如何結(jié)合企業(yè)的發(fā)展需求，制定合適的年度培訓(xùn)規(guī)劃？2.如何切實(shí)的滿(mǎn)足企業(yè)內(nèi)部員工職涯發(fā)展的需求？3.如何使企業(yè)培訓(xùn)規(guī)劃符合投資效益,得到高層領(lǐng)導(dǎo)重視與支持？4.企業(yè)培訓(xùn)規(guī)劃究竟該怎樣進(jìn)行？金暉要解決好以上四個(gè)問(wèn)題，做好培訓(xùn)規(guī)劃，必須要做到： 1.重視培訓(xùn)規(guī)劃金暉要想做好切實(shí)可行又能夠?yàn)槠髽I(yè)帶來(lái)明顯效益的培訓(xùn)規(guī)劃，首先

4、必須從根本上重視培訓(xùn)規(guī)劃，不要僅僅將培訓(xùn)看成可有可無(wú)的事情。一個(gè)好的年度培訓(xùn)規(guī)劃絕不是一些培訓(xùn)課程的組合，讓人抓不著重心或感受不到與企業(yè)績(jī)效的關(guān)連性。只有從思想上重視培訓(xùn)規(guī)劃，才能夠正確對(duì)待培訓(xùn)規(guī)劃，也才能夠制定出有效有用的培訓(xùn)規(guī)劃。2.落實(shí)相關(guān)部門(mén)提供必要的人力和組織保障是做好培訓(xùn)規(guī)劃的重要前提。培訓(xùn)規(guī)劃的制定和實(shí)施，關(guān)鍵是落實(shí)負(fù)責(zé)人或負(fù)責(zé)單位。要建立責(zé)任制，明確分工。負(fù)責(zé)培訓(xùn)規(guī)劃工作的人一定要有相當(dāng)?shù)墓ぷ鹘?jīng)驗(yàn)和工作熱情，要有能力讓董事長(zhǎng)或總經(jīng)理批準(zhǔn)培訓(xùn)規(guī)劃和培訓(xùn)預(yù)算，要善于協(xié)調(diào)與生產(chǎn)部門(mén)和其他職能部門(mén)的關(guān)系，以確保培訓(xùn)規(guī)劃的實(shí)施。一般來(lái)說(shuō)，負(fù)責(zé)企業(yè)培訓(xùn)規(guī)劃的人應(yīng)該具備以下基本要素： 了解企

5、業(yè)的發(fā)展歷程和發(fā)展戰(zhàn)略，熟悉自身企業(yè)的文化 對(duì)培訓(xùn)行業(yè)要有相當(dāng)?shù)牧私?，熟悉大量的培?xùn)公司和培訓(xùn)講師 掌握培訓(xùn)需求調(diào)查的基本方法和手段，能夠深入了解員工狀況 掌握培訓(xùn)預(yù)算管理和培訓(xùn)實(shí)施管理 掌握培訓(xùn)評(píng)估的主要方法和手段3.營(yíng)造培訓(xùn)的良好氛圍作為培訓(xùn)規(guī)劃者，應(yīng)該善于營(yíng)造培訓(xùn)的良好氛圍。營(yíng)造培訓(xùn)的良好氛圍可以實(shí)現(xiàn)以下目標(biāo)： 讓企業(yè)高層重視培訓(xùn)，并能夠使培訓(xùn)預(yù)算順利通過(guò) 能夠吸引廣大員工的參與并激發(fā)他們的熱情 提高培訓(xùn)在全企業(yè)中的滿(mǎn)意度4.了解制訂培訓(xùn)規(guī)劃的必要步驟制定培訓(xùn)規(guī)劃需要了解必要的步驟，掌握這些必要的步驟，不僅可以事半功倍，而且可以監(jiān)測(cè)和監(jiān)督培訓(xùn)規(guī)劃的合理性和有效性。通常來(lái)說(shuō)，制定企業(yè)的培訓(xùn)

6、規(guī)劃主要有以下幾個(gè)步驟： 了解員工知識(shí)、技能構(gòu)成狀況及學(xué)習(xí)發(fā)展意愿 結(jié)合公司戰(zhàn)略目標(biāo)及策略目標(biāo)確定培訓(xùn)目標(biāo) 將培訓(xùn)目標(biāo)與員工現(xiàn)狀相對(duì)照，確定培訓(xùn)內(nèi)容及要求 初步擬訂培訓(xùn)規(guī)劃 上報(bào)審批，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)修正 執(zhí)行過(guò)程中及時(shí)修正不妥之處 每階段結(jié)束進(jìn)行總結(jié)，根據(jù)目標(biāo)和本階段培訓(xùn)效果，提出新的培訓(xùn)要求，并修正培訓(xùn)規(guī)劃5.清晰界定培訓(xùn)的目標(biāo)和內(nèi)容清晰界定培訓(xùn)的具體目標(biāo)和內(nèi)容是做好培訓(xùn)規(guī)劃重要的一步。培訓(xùn)規(guī)劃相關(guān)部門(mén)可以通過(guò)組織分析、工作分析、個(gè)體分析來(lái)界定培訓(xùn)目標(biāo)和培訓(xùn)內(nèi)容。組織分析是就整個(gè)機(jī)構(gòu)的目標(biāo)、規(guī)劃、條件等進(jìn)行分析，以決定培訓(xùn)重點(diǎn)所在。工作分析主要是分析工作人員怎樣才能勝任工作，應(yīng)具備哪些必要的知

7、識(shí)和技能，以決定培訓(xùn)目標(biāo)。個(gè)體分析就是對(duì)每個(gè)人員的具體情況進(jìn)行分析，并找出與工作要求的差距，以決定培訓(xùn)內(nèi)容。總而言之，培訓(xùn)的目標(biāo)一定要準(zhǔn)，培訓(xùn)的內(nèi)容一定要符合實(shí)際需要。通常來(lái)說(shuō)，企業(yè)每一次培訓(xùn)的具體內(nèi)容主要包括以下方面： 培訓(xùn)目的、目標(biāo)及要求 培訓(xùn)時(shí)間、地點(diǎn)、培訓(xùn)對(duì)象、講師及培訓(xùn)負(fù)責(zé)人 培訓(xùn)方式：內(nèi)容講解、實(shí)地培訓(xùn)、實(shí)地模擬還是其他方式 培訓(xùn)內(nèi)容：是對(duì)員工培訓(xùn)銷(xiāo)售技巧？產(chǎn)品知識(shí)？營(yíng)銷(xiāo)策略？以及其他內(nèi)容。 明確培訓(xùn)評(píng)估方式。通常的培訓(xùn)評(píng)估方式主要有：學(xué)員的評(píng)估方式（口試、筆試、實(shí)地模擬、學(xué)員對(duì)培訓(xùn)建議、培訓(xùn)后工作表現(xiàn)等）；培訓(xùn)師的評(píng)估方式（觀察、測(cè)試、學(xué)員表現(xiàn)）；培訓(xùn)負(fù)責(zé)人的評(píng)估方式（培訓(xùn)目標(biāo)達(dá)

8、成度、培訓(xùn)資源利用情況、學(xué)員總體表現(xiàn)）。培訓(xùn)管理者在培訓(xùn)之初就應(yīng)該明確本次培訓(xùn)的評(píng)估方式和手段。 獎(jiǎng)懲措施：對(duì)參加培訓(xùn)優(yōu)秀的員工采取晉級(jí)、提薪、獎(jiǎng)金還是其他的方式進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)，而對(duì)培訓(xùn)不合格的員工又該怎樣管理。6.適當(dāng)培訓(xùn)方法的選擇一般的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)都是根據(jù)自身的情況提供培訓(xùn)方法，而企業(yè)必須要有清晰的頭腦根據(jù)企業(yè)實(shí)際來(lái)選擇培訓(xùn)方法。每種培訓(xùn)方法都有不同的側(cè)重點(diǎn)，因此必須根據(jù)培訓(xùn)對(duì)象的不同，選擇適當(dāng)?shù)呐嘤?xùn)方法。方法的選擇除了要考慮人員特點(diǎn)外，還要靠企業(yè)客觀條件的可能性。培訓(xùn)方法選擇適當(dāng)不僅可以滿(mǎn)足培訓(xùn)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，而且還可以適合企業(yè)發(fā)展的需要。7.合適培訓(xùn)學(xué)員的選擇除普遍輪訓(xùn)之外，參加培訓(xùn)的學(xué)員必須經(jīng)過(guò)適

9、當(dāng)?shù)奶暨x。因?yàn)榕嘤?xùn)要發(fā)生費(fèi)用，這筆費(fèi)用應(yīng)當(dāng)花在有一定潛力的人員身上，也就是說(shuō)培訓(xùn)學(xué)員有較強(qiáng)的可塑性。這樣就可以做到投資省、見(jiàn)效快。如果學(xué)員的可塑性較差，跟不上教學(xué)進(jìn)度，不僅達(dá)不到培訓(xùn)的目的，還會(huì)因?yàn)閷?duì)他的培訓(xùn)投資而增加企業(yè)的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)。以目前金暉公司的經(jīng)濟(jì)實(shí)力，還不可能在這些人身上投入太多的培訓(xùn)費(fèi)用。8.合適培訓(xùn)講師的選擇選擇教員對(duì)于培訓(xùn)的順利進(jìn)行也非常重要。經(jīng)驗(yàn)表明，聘請(qǐng)各級(jí)管理人員當(dāng)培訓(xùn)教師是一種有效辦法。因?yàn)楣芾砣藛T掌握了培訓(xùn)方法就會(huì)更加關(guān)心職工，與他們共同工作，幫助他們進(jìn)步，從而獲得他們的信任和擁護(hù)。當(dāng)然也可以聘請(qǐng)專(zhuān)職教員。9.制定培訓(xùn)規(guī)劃表制表的目的是明確培訓(xùn)的內(nèi)容、時(shí)間、地點(diǎn)、方式、

10、要求等，使人一目了然。同時(shí)也便于安排企業(yè)其他工作。 三、附錄:相關(guān)表單培訓(xùn)計(jì)劃表編制單位： 年 月 日 培訓(xùn)項(xiàng)目培訓(xùn)內(nèi)容培訓(xùn)方法培訓(xùn)要求日程安排培訓(xùn)地點(diǎn)培訓(xùn)師情況參加培訓(xùn)人名單部門(mén)姓名費(fèi)用預(yù)算和安排人力資源部經(jīng)理意見(jiàn)總經(jīng)理意見(jiàn)負(fù)責(zé)人： 審核：制表：注：由人力資源部編寫(xiě)，各部門(mén)填寫(xiě)相關(guān)意見(jiàn)。 歸檔時(shí)間：培訓(xùn)師登記表編制單位： 年 月 日 姓名學(xué)歷培訓(xùn)經(jīng)歷此次培訓(xùn)內(nèi)容所需薪酬學(xué)員評(píng)價(jià)負(fù)責(zé)人：審核：制表：注：由人力資源部編寫(xiě)，各部門(mén)填寫(xiě)相關(guān)意見(jiàn)。 歸檔時(shí)間：培訓(xùn)效果調(diào)查問(wèn)卷編制單位： 年 月 日 培訓(xùn)師姓名培訓(xùn)項(xiàng)目時(shí)間：培訓(xùn)師主要職責(zé)：學(xué)員評(píng)價(jià)對(duì)老師的評(píng)價(jià)老師敬業(yè)程度評(píng)價(jià)水平評(píng)價(jià)對(duì)培訓(xùn)內(nèi)容的評(píng)價(jià)是否適用于該項(xiàng)目難度、適用性評(píng)價(jià)時(shí)效性組織者評(píng)價(jià)對(duì)老師的評(píng)價(jià)老師敬業(yè)程度評(píng)價(jià)培訓(xùn)師水平評(píng)價(jià)對(duì)培訓(xùn)內(nèi)容的評(píng)價(jià)是否適用于該項(xiàng)目難度、適用性評(píng)價(jià)時(shí)效性培訓(xùn)效果學(xué)員評(píng)價(jià)人力資源部學(xué)員上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)人：審核：制表：注：由人力資源部編寫(xiě)，各部門(mén)填寫(xiě)相關(guān)意見(jiàn)。 歸檔時(shí)間：培訓(xùn)需求表 編制單位： 年 月 日 部門(mén)/車(chē)間部門(mén)/車(chē)間負(fù)責(zé)人簽名申請(qǐng)培訓(xùn)理由：申請(qǐng)培訓(xùn)內(nèi)容：（崗位技能、客戶(hù)交流、營(yíng)銷(xiāo)事項(xiàng)等的具體內(nèi)容）希望的培訓(xùn)方式：擬參加培訓(xùn)人員名