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1、XDG2013-42號(hào)地塊住宅小區(qū)工程外來人員來訪管理制度一、目的:為了加強(qiáng)公司的安全管理工作,規(guī)范外來人員的來訪秩序,保護(hù)公司及員工的生命財(cái)產(chǎn)安全,確保公司的生產(chǎn)生活順利、有序地進(jìn)行。二、適用范圍:所有外來人員、公司所有員工三、職責(zé):外來人員、公司保安、公司員工四、內(nèi)容:1、外來人員分類 公司高層的來訪客人(當(dāng)?shù)馗骷?jí)政府部門人員,高層領(lǐng)導(dǎo)朋友等); 公司的來訪客戶; 一般性的來訪人員,即公司員工的家人、親戚、同學(xué)、朋友、同學(xué)等 特殊來訪客人,包括精神不正常及蓄意滋事者2、外來人員車輛規(guī)定 對(duì)于公司高層的來訪客人及公司客戶車輛,由門衛(wèi)帶領(lǐng)進(jìn)入公司后,統(tǒng)一停放在公司規(guī)定的停車區(qū)域;對(duì)于一般性來訪
2、人員,車輛一律停在公司大門外;3、來訪時(shí)間規(guī)定 公司客戶或公司高層人員的來訪時(shí)間限定上班時(shí)間接待,否則門衛(wèi)告之人員不在; 員工探訪時(shí)間一般規(guī)定在中午、傍晚等休息時(shí)間,其他時(shí)間不予探訪,緊急情況除外;4、外來人員來訪流程有客人來訪時(shí),公司門衛(wèi)先詢問來訪客人,確認(rèn)來訪人員屬于哪一類別;A若是公司領(lǐng)導(dǎo)(部門經(jīng)理級(jí)及以上人員)的來訪客人,值班門衛(wèi)則馬上電話告知公司項(xiàng)目部的工作人員,由項(xiàng)目部人員安排是否接待 ;B若是公司的來訪客戶,值班門衛(wèi)則應(yīng)詢問找哪個(gè)部門,并電話告之受訪部門主管,征得同意填寫外來人員來訪登記表后,由值班門衛(wèi)帶至受訪部門;C若是一般性的來訪人員,值班保安則應(yīng)嚴(yán)格按照以下流程做好來訪人員
3、的登記工作:請(qǐng)客人出示有效證件(身份證、學(xué)生證等),并仔細(xì)核查證件真?zhèn)?確認(rèn)無誤后,由來訪客人如實(shí)填寫外來人員來訪登記表;值班門衛(wèi)電話聯(lián)系受訪者,征得受訪者同意后,方可允許來訪客人進(jìn)入,等候受訪者帶入公司規(guī)定區(qū)域(生活區(qū)),并暫時(shí)代為保管來訪者的有效證件;當(dāng)來訪客人離開時(shí),值班保安應(yīng)當(dāng)主動(dòng)歸還來訪者的證件,由受訪者填寫客人離開時(shí)間,并簽字確認(rèn);D若是特殊的來訪客人,值班門衛(wèi)應(yīng)當(dāng)做好解釋、勸說工作,對(duì)于勸說無效,仍強(qiáng)行入內(nèi)滋事者,值班門衛(wèi)立即撥打報(bào)警電話(110),請(qǐng)公安機(jī)關(guān)出面幫助處理,同時(shí)向行政人事部門負(fù)責(zé)人報(bào)告情況.5、職責(zé)及權(quán)限A值班門衛(wèi)原則上應(yīng)嚴(yán)格核查來訪人員的身份并做好來訪登記工作。
4、對(duì)于公司高層的客人及來訪客戶,保安無法確認(rèn)的,報(bào)行政人事部負(fù)責(zé)人處理;B值班門衛(wèi)扣押一般來訪客人的證件時(shí),須妥善保管,不得損壞、丟失,并在客人離開時(shí)主動(dòng)歸還;C對(duì)于著裝怪異,不填寫或者不如實(shí)填寫外來人員來訪登記證的一般性來訪客人,值班門衛(wèi)有權(quán)禁止其進(jìn)入公司。對(duì)于不聽勸阻,擅自強(qiáng)行進(jìn)入者,值班門衛(wèi)可按照特殊人員處理。受訪者的職責(zé)及權(quán)限A公司員工在上班時(shí)間原則上不允許接待外來人員,因特殊情況接待的須先向部門主管領(lǐng)導(dǎo)申請(qǐng),征得領(lǐng)導(dǎo)同意后方可接見;B公司員工必須在規(guī)定的區(qū)域(生活區(qū))接待來訪人員,不得私自帶其進(jìn)入公司生產(chǎn)區(qū)域或者參觀公司任何部門、車間;C公司員工在接待來訪人員時(shí),必須要求來訪人員遵守公
5、司的一切規(guī)章制度.當(dāng)來訪人員在未知的情況下違反公司的相關(guān)規(guī)定時(shí),公司員工必須及時(shí)加以說明和制止;D當(dāng)來訪人員離開公司時(shí),受訪者必須告知值班保安來訪人員已離開,并簽字確認(rèn);E來訪人員在公司期間違反公司規(guī)章制度的,責(zé)任由受訪者承擔(dān)。6、違規(guī)處罰值班門衛(wèi)違規(guī)的處罰規(guī)定A對(duì)于一般性來訪人員,值班門衛(wèi)未做記錄或記錄不完整的,每次給予罰款5元;B值班保安未征得受訪者同意,便允許一般性來訪人員進(jìn)入公司的,每次罰款10元,給公司造成損失的,賠償公司損失;C值班門衛(wèi)損壞或丟失來訪人員證件,責(zé)任由值班保安承擔(dān),公司可視情節(jié)處于警告、通報(bào)批評(píng)等處分,并處或單處罰款50元;D對(duì)于特殊的來訪人員,值班門衛(wèi)未加勸阻,并造
6、成損失的公司可視情節(jié)對(duì)于值班門衛(wèi)處于警告、通報(bào)批評(píng)、降薪、辭退,并處或單處負(fù)激勵(lì)50元-200元;受訪者違規(guī)的處罰規(guī)定A受訪者未征得部門主管同意便私自接待來訪人員的每次罰款20元,給公司造成損失的全額賠償公司損失;B來訪人員在公司內(nèi)進(jìn)行打鬧、大聲喧嘩等影響公司員工生產(chǎn)、生活,以及其他違反公司規(guī)章制度的活動(dòng),受訪者未加以制止的,罰款50元100元;C受訪者未按規(guī)定在公司規(guī)定的區(qū)域接待外來人員的,罰款20元;D來訪人員離開公司,受訪者沒有告知值班保安或未簽字確認(rèn)的,罰款20元。7、其他規(guī)定公司員工有親屬、朋友來公司探親,值班門衛(wèi)則馬上電話通知相關(guān)人員,到行政人事部詳細(xì)填寫家屬探親表,探親時(shí)間在三天之內(nèi)(含),由行政人事部經(jīng)理簽字方可;探親時(shí)間超過三天的,則由公司總經(jīng)理或副總經(jīng)理簽字,家屬探親表與探親人員的有效證件一并交保安室備案后,方可領(lǐng)探親人員進(jìn)入公司; 公司員工必須在生活區(qū)接
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