某銀行辦公樓保潔方案

1、頁(yè)眉.目 錄一、企業(yè)基本情況2二、服務(wù)總體構(gòu)想3三、管理服務(wù)方式3四、服務(wù)承諾3五、保潔管理4（一）保潔要求4（二）保潔服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)4（三 ）保潔作業(yè)方法71、辦公樓層的清潔72、天臺(tái)、轉(zhuǎn)換層的清潔93、大廳的清潔104、公用衛(wèi)生間的清潔115、瓷磚、噴涂和大理石墻面的清潔126、乳膠漆墻面的清潔137、不銹鋼的清潔和保養(yǎng)138、玻璃門、窗、幕墻的清潔149、燈具的清潔1510、室外地面清潔16（四）領(lǐng)導(dǎo)辦公室保潔作業(yè)流程18（五）、清潔工作的應(yīng)急預(yù)案錯(cuò)誤 ! 未定義書簽。結(jié)束語(yǔ)201/20頁(yè)眉.一、企業(yè)基本情況2/20頁(yè)眉.二、服務(wù)總體構(gòu)想營(yíng)造“三心”和諧辦公區(qū)營(yíng)造通過一系列服務(wù)質(zhì)量長(zhǎng)效控制方案

2、的嚴(yán)格執(zhí)行，扮演好淮南中國(guó)銀行大樓內(nèi)部的貼心管家；三心安心，省心，舒心，一切都超越您的期待。這是您的希望，也是我們孜孜以求的目標(biāo)和諧辦公區(qū)以管理促服務(wù)，以服務(wù)促形象， 以形象促和諧，確保辦公樓內(nèi)時(shí)刻被祥和溫馨的物業(yè)氛圍所包容。三、管理服務(wù)方式開放與封閉嚴(yán)肅與親和隱形與高效的有機(jī)結(jié)合開放與封閉結(jié)合：封閉式物業(yè)管理中不違背業(yè)主開放式辦公的基調(diào)；嚴(yán)肅與親和結(jié)合：親和的物業(yè)服務(wù)中體現(xiàn)業(yè)主嚴(yán)肅認(rèn)真的工作態(tài)度；隱形與高效結(jié)合：在對(duì)業(yè)主零干擾隱形模式中完成高效的物業(yè)工作。四、服務(wù)承諾1、辦公樓 實(shí)行四星級(jí)賓館式物業(yè)服務(wù)。3/20頁(yè)眉.2、物業(yè)使用人滿意度指數(shù)在98%以上。3、一年內(nèi)達(dá)到市優(yōu)秀物業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，三年內(nèi)

3、達(dá)到省優(yōu)秀標(biāo)準(zhǔn)。五、保潔管理（一）保潔要求1、清潔管理無盲點(diǎn)；2、服務(wù)范圍保持環(huán)境整潔，各類垃圾日產(chǎn)日清；3、合理調(diào)整果殼箱或者垃圾桶，每日清理2 次；4、保潔人員應(yīng)統(tǒng)一著裝，佩帶胸牌、儀容儀表整潔端莊；5、為物業(yè)使用人、訪客提供一個(gè)清潔、舒適的工作和生活環(huán)境；6、操作規(guī)范化、管理科學(xué)化；7、適時(shí)、及時(shí)、準(zhǔn)時(shí)進(jìn)行保潔服務(wù)，包括蟲害滅殺；8、愛護(hù)各項(xiàng)設(shè)施及財(cái)物；9、及時(shí)處理垃圾、 廢棄物分類按指定地點(diǎn)安放；10、節(jié)約用電、用水。（二）保潔服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)【走廊、過道】地面、梯級(jí)無垃圾雜物、污跡、泥土。每天巡回保潔墻面干凈無臟污，天頂無積灰、蜘蛛網(wǎng)。每天 1 次保潔扶手、欄桿干凈。每天 1 次保潔目視燈具

4、、燈管無灰塵，燈具內(nèi)無蚊蟲，燈罩、燈蓋無積灰。4/20頁(yè)眉.每月 1 次保潔目視公共門、窗干凈無污漬、浮塵。每天 1 次保潔【監(jiān)控探頭】探頭鏡頭干凈無積灰、浮塵。每周 2 次保潔【道路】目視地面無垃圾雜物、污漬、積水、泥沙。每天巡回保潔人行路面無雜物、煙蒂、垃圾和痰跡。每天巡回保潔【綠化帶】花園內(nèi)無瓜果皮殼、落葉、枯葉、飲料盒、紙屑、碎石等雜物。每天巡回保潔【垃圾桶】垃圾桶表面無積灰、污跡。室內(nèi)巡回保潔，室外每天2 次保潔【其他設(shè)施】煙感器、指示燈、消防栓、消防箱內(nèi)外無積灰，出風(fēng)口無灰塵、污跡每周 1 次保潔【天臺(tái)、平臺(tái)】無垃圾雜物，排水口暢通。每周 1 次保潔【照明設(shè)施】矮燈干凈無積灰。每周

5、 2 次保潔5/20頁(yè)眉.燈桿無臟污、粘附物，燈罩目視無積灰。每周 2 次保潔【宣傳欄、閱報(bào)欄、布告欄】玻璃干凈無灰塵，框架干凈無污跡。室內(nèi)每天 1 次，室外每周3 次保潔【衛(wèi)生間】地面干燥、干凈，無垃圾、雜物。每小時(shí)保潔1 次墻面、隔屏無污漬，天頂無蜘蛛網(wǎng)每天保潔 1 次小便斗、坐便器無黃漬、污漬、雜物。每小時(shí)保潔1 次空氣清新無異味。每天 1 次保潔洗手盆無污跡。每小時(shí)保潔1 次【排水溝】目視干凈無雜草、雜物。每周 1 次保潔排水暢通無堵塞、積水、異味。每周 1 次保潔【外墻】外立面二米以下無污垢。每周 1 次保潔【健身器材】健身器材表面無積灰、污漬。每周 3 次保潔【浴池】地面清潔每小時(shí)

6、保潔一次浴池、拖鞋、衣柜消毒每周消毒兩次浴池衛(wèi)生間每小時(shí)保潔一次6/20頁(yè)眉.（三）保潔作業(yè)方法1、辦公樓層的清潔10樓內(nèi)衛(wèi)生間、通道、樓梯。20工作程序1、時(shí)間：每天早6：30 分開始工作，徹底清掃樓層各通道地面，清倒清洗垃圾桶。2、用干凈毛巾浸水后擰干擦墻面、防火門、消防栓框、樓梯扶手、鐵欄桿和窗臺(tái)，每周用洗潔劑清洗一次。4、按不銹鋼的清潔保養(yǎng)清潔電梯廳不銹鋼門、不銹鋼制品。5、先用塵拖拖凈通道和電梯廳地面，再將濕拖把擰干后拖凈地面污跡和樓梯。6、清抹四周墻壁。7、按衛(wèi)生間的清潔步驟清潔衛(wèi)生間。8、對(duì)有需要的辦公室，清理其衛(wèi)生：A 將垃圾、雜物等集中收放于垃圾袋中。B 再整理各臺(tái)面文件、報(bào)

7、紙及辦公用品。C 清倒煙灰缸， 用干凈毛巾用力擰干后， 擦抹臺(tái)面、座椅、文件柜、7/20頁(yè)眉.門窗、花盆等。9、將垃圾送至指定地點(diǎn)。10、每小時(shí)做一次全面巡視檢查。11、外墻玻璃每月清刮一次，內(nèi)側(cè)每天用干毛巾擦一遍。12、燈具、燈罩、空調(diào)機(jī)吹風(fēng)口、 消防指示燈每月用干毛巾擦一遍。13、天花板、天棚、樓梯墻面（兩米以下）每月掃塵一次。30標(biāo)準(zhǔn)1、大理石墻面用紙巾擦拭30M 無灰塵，噴涂墻面無污跡。2、地面干凈無雜物，大理石地面有光澤，地毯清潔無污漬。3、天花板、天棚1 米處目視無灰塵、無蜘蛛網(wǎng)，玻璃門窗無明顯污跡。4、衛(wèi)生間無異味，便器無污垢，地面無紙屑、煙頭。5、門、窗、扶手、燈具、風(fēng)口、消防

8、栓等公用設(shè)施用紙巾擦拭無明顯灰塵、無污跡。401、儀表整潔，精神飽滿，舉止大方得體。2、不得隨便翻動(dòng)辦公室內(nèi)所有物品、文件，辦公用品應(yīng)輕拿輕放。3、不能用同一條毛巾即擦臺(tái)面又擦門窗。4、吸塵時(shí)不得動(dòng)用電腦插座。5、擦抹電腦、電器時(shí)須用干毛巾。8/20頁(yè)眉.2、天臺(tái)、轉(zhuǎn)換層的清潔10 范圍除設(shè)備間以外的所有公共場(chǎng)地、平臺(tái)、轉(zhuǎn)換層、天臺(tái)。20 工作程序21 每天早晨 6：30 和下午 3：30 分兩次用掃把清掃地面及公共梯間的臺(tái)階，清除地面及排水溝內(nèi)的垃圾、雜物，并將垃圾運(yùn)至指定地點(diǎn)。2、8：00 至 12：00、3：00 至 7：10，對(duì)大樓內(nèi)進(jìn)行不間斷保潔。3、沖刷地面的油污、油漬。4、上樓清

9、掃天臺(tái)、裙樓平臺(tái)、轉(zhuǎn)換層地面、明暗溝內(nèi)的垃圾、雜物，將垃圾動(dòng)至指定地點(diǎn)。5、協(xié)助垃圾清掃人員將垃圾運(yùn)離。6、每月清掃天棚等處。7、每月用清潔液、毛巾擦拭一遍消防栓、指示牌、消防指示燈、車位檔、防火門等公用設(shè)施。8、每個(gè)月用干毛巾擦拭燈具一次。9、外露管線每個(gè)月用雞毛撣子或掃把清掃灰塵一次。天臺(tái)、裙樓平臺(tái)的水管線每個(gè)月沖刷一次。301、地面無油漬、污漬，無瓜果皮殼、紙屑，墻面無污跡。2、標(biāo)識(shí)牌、公共設(shè)施目視無明顯灰塵。3、天臺(tái)、轉(zhuǎn)換層及裙樓平臺(tái)無積水、雜物、管線無污跡。501、清潔完天臺(tái)后將天臺(tái)門鎖好，防止發(fā)生其他事故。9/20頁(yè)眉.3、大廳的清潔10 范圍辦公樓大廳的清潔， 包括地面、墻面、臺(tái)

10、階、天棚、宣傳牌、信報(bào)箱、垃圾筒、消防設(shè)施、風(fēng)口、燈具、裝飾柱、門口宣傳展牌等。20 作業(yè)程序1、每天早晨 6：30 和下午 2：30 分兩次重點(diǎn)清理大堂，平時(shí)每小時(shí)保潔一次，重點(diǎn)清理地面的垃圾雜物。2、用掃把清掃大堂地面垃圾，用長(zhǎng)柄刷沾洗潔精清除掉污漬和香口膠。3、清倒垃圾筒，洗凈后放回原處。4、用塵拖或拖把拖掉大堂地面塵土污跡后，將垃圾運(yùn)至指定地點(diǎn)。5、用干毛巾和不銹鋼油輕抹大堂內(nèi)各種不銹鋼制品，包括門柱、鑲字、宣傳牌、電梯廳門、轎箱。6、用濕毛巾擰干后，擦抹大堂門窗框、防火門、消防栓柜、指示牌、信報(bào)箱、內(nèi)墻面等公共設(shè)施。7、用濕拖把拖兩遍臺(tái)階，再將干凈的濕拖把用力擰干后，再拖一遍。8、用

11、干凈毛巾擦拭玻璃門，并每周清刮一次，用濕毛巾擰干后，擦凈。9、出入口的臺(tái)階每周用洗潔精沖刷一次。10、每月擦抹燈具、風(fēng)口、煙感器、消防指示燈一次。11、地磚地面和水磨石地面，每月用去污粉、長(zhǎng)柄手刷徹底刷洗一次。3010/20頁(yè)眉.1、地面無煙頭、紙屑、果皮等雜物，無污漬，大理石地面、墻身有光澤。2、公共設(shè)施表面用紙巾擦拭無明顯灰塵。3、不銹鋼表面光亮無污跡。4、玻璃門無水跡、手印、污跡。5、天棚、風(fēng)口目視無污跡、灰塵。40 注事事項(xiàng)1、擦拭電器開關(guān)、燈具要用干毛巾以防觸電。2、拖地時(shí)不要弄濕金屬門部件，以免腐蝕。4、公用衛(wèi)生間的清潔10 作業(yè)程序1、每天早晨 6：30 和下午 2： 40 分兩

12、次重點(diǎn)清理公用衛(wèi)生間。2、打開門窗通風(fēng)，用魔術(shù)撣子撣窗簾上的浮灰。3、用水沖洗大小便器，用夾子夾出小便器內(nèi)的煙頭等雜物。4、清掃地面垃圾，清倒垃圾簍，換新垃圾袋后放回原位。將潔廁水倒入水勺內(nèi)，用廁所刷沾潔廁水洗大小便器，然后用清水沖凈。5、用濕毛巾和洗潔凈擦洗面盆、大理石地臺(tái)面、墻面、門窗標(biāo)牌。6、用濕毛巾擰干擦鏡面、玻璃窗，然后再用干毛巾擦凈。并用干毛巾擦干自動(dòng)干手器。7、用濕拖把拖干凈地面，然后用干拖把拖干。8、噴適量香水或空氣清香劑，清理地面垃圾、積水等。9、每一小時(shí)保潔一次，保潔后當(dāng)即填寫衛(wèi)生間保潔記錄表。10、每月用干毛巾擦燈具一次，清掃天花板一次。20 質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)1、天花、墻角、燈具

13、目視無灰塵、蜘蛛網(wǎng)。11/20頁(yè)眉.2、目視墻壁干凈，便器潔凈無黃漬。3、室內(nèi)無異味。4、地面無煙頭， 污漬、積水、紙屑、果皮。5、玻璃、鏡面明亮光潔，無灰塵、水跡、手印。6、面盆、大理石臺(tái)面干凈光潔，無水印。30 注意事項(xiàng)1、禁止用堿性清潔劑，以免損傷瓷面。2、用潔廁水時(shí)，應(yīng)戴膠皮手套防止損傷皮膚。3、下水如有堵塞現(xiàn)象，及時(shí)疏通。5、瓷磚、噴涂和大理石墻面的清潔10 范圍管理區(qū)域內(nèi)所有貼瓷磚的內(nèi)墻面，噴涂墻面和大理石墻面。20 作業(yè)程序1、裝好兩桶水，其中一桶放入適量的洗潔精。2、用鏟刀、刀片輕輕刮掉墻面的污垢，臟漬。3、把毛巾浸入放有洗潔精的水盆，拿起后用中等力度擰干，沿著墻壁從上往下來回

14、擦抹。4、有污跡的地方，再用短柄刷刷洗。5、用另一條毛巾浸透清水后，用中等力擰干，再清拭一次。6、用干拖把拖干地面。8、墻面清抹每周一次，墻面清洗每月一次。9、大理石外墻每?jī)赡昵逑匆淮?，瓷磚外墻每四年清洗一次，馬賽克墻每六年清洗一次。12/20頁(yè)眉.30 標(biāo)準(zhǔn)目視墻面無污跡，清洗后，用紙巾擦拭墻面30CM，無明顯污染。40 注事事項(xiàng)1、外墻的高空清潔作業(yè)，由專業(yè)人員負(fù)責(zé)。2、用鏟刀刮除墻面污垢時(shí)，注意不要刮傷墻面。3、大理石墻面要先除舊臘才能按此程序進(jìn)清潔，清潔后再封臘。6、乳膠漆墻面的清潔10 范圍管理區(qū)域內(nèi)消防樓梯、走道等處的乳膠漆墻面及天棚面。20 作業(yè)程序1、關(guān)閉局部要清潔處的門窗，在

15、地面上淋些水。2、用雞毛撣子或干凈的掃把輕輕拂去墻面及天棚上的灰塵。3、用干毛巾清擦墻面的污跡，擦不掉的污跡用細(xì)砂紙輕輕擦掉。4、用鏟刀鏟掉墻面上的粘附的泥沙、痰跡。5、掃干凈地面灰塵，再用拖把拖干凈地面。6、上述工作每月做一次。30 標(biāo)準(zhǔn)目視墻面潔凈無污跡、無粘附物，無灰塵。40 注意事項(xiàng)作業(yè)時(shí)，注意戴好帽子、 口罩和眼鏡， 并扎緊工作服的領(lǐng)口、 袖口。7、不銹鋼的清潔和保養(yǎng)10 范圍護(hù)欄、標(biāo)牌、不銹鋼雕塑、宣傳欄等。13/20頁(yè)眉.20 作業(yè)程序1、先用兌有中性清潔劑的溶液對(duì)不銹鋼表面進(jìn)行拭抹。2、置少許無絨鋼油于無絨毛巾上，對(duì)不銹鋼表面進(jìn)行拭抹。3、拿無油凈無絨毛巾，對(duì)不銹鋼油表面進(jìn)行拭

16、抹。4、表面面積大的可用手動(dòng)噴霧槍將不銹鋼油噴于不銹鋼表面，然后用無絨干毛巾拭抹。30 標(biāo)準(zhǔn)1、亞光面不銹鋼表面無污跡、無灰塵、半米內(nèi)可映出人物影象。2、鏡面不銹鋼表面光亮，三米內(nèi)清晰映出人物影像。40 注意事項(xiàng)1、上不銹鋼油時(shí)不宜太多，防止玷污他人衣物。2、在清潔電梯外廳門時(shí)應(yīng)防止廳門開關(guān)造成的意外。3、要使用干凈的干毛巾，防止砂粒劃傷不銹鋼表面。8、玻璃門、窗、幕墻的清潔10 范圍玻璃門、窗、玻璃幕墻，門廳鏡面裝飾柱、各種鏡面。20 作業(yè)程序1、先用刀片刮掉玻璃上的污跡。2、按玻璃清潔劑與水1：5 的比例兌好玻璃清潔溶液（如玻璃水為無須配兌產(chǎn)品，則無須配兌） 。3、把浸有玻璃清潔溶液的毛巾

17、裹在玻璃刮上，然后用適當(dāng)?shù)牧α堪丛诓Ａы敹藦纳贤麓怪毕茨?、污跡較重的地方重點(diǎn)抹。5、除掉毛巾用玻璃刮，刮去玻璃表面的水分。6、一洗一刮連貫進(jìn)行，當(dāng)玻璃的位置和地面較接近時(shí)，可以把刮14/20頁(yè)眉.做橫向移動(dòng)。7、用無絨毛巾抹去玻璃框上的水珠。8、最后用地拖拖抹地面上的污水。9、清刮高處玻璃時(shí)，可把玻璃刮套在伸縮竿上。30 標(biāo)準(zhǔn)玻璃上無污跡、水跡；清潔后用紙巾擦拭50CM 無灰塵。40 注意事項(xiàng)1、高空作業(yè)時(shí)，應(yīng)兩人作業(yè)并系安全帶，戴安全帽。2、作業(yè)時(shí)，注意防止玻璃刮的金屬部分刮花玻璃。9、燈具的清潔10 范圍樓道燈、走廊燈、辦公室和各活動(dòng)場(chǎng)所的燈具。20 作業(yè)程序1、準(zhǔn)備梯子、螺絲刀、抺

18、布、膠桶等工具。2、關(guān)閉電源，架好梯子，人站在梯子上，一手托起燈罩，一手拿螺絲刀，擰松燈罩的固定螺絲，取下燈罩。3、先用濕抺布擦抺燈罩內(nèi)外污跡和蟲子，再用干抺布抺干水分。4、將抺干凈的燈罩裝上，并用螺絲刀擰緊固定螺絲。5、應(yīng)先將電源關(guān)閉，取下蓋板，取下燈管，然后用抺布分別擦抺燈管和燈具及蓋板，重新裝好。30 標(biāo)準(zhǔn)清潔后的燈具， 燈管無灰塵、 燈具內(nèi)無蚊蟲， 燈蓋、燈罩明亮清潔。40 注意事項(xiàng)1、在梯子上作業(yè)時(shí)應(yīng)注意安全，防止摔傷。2、清潔前應(yīng)首先關(guān)閉燈具電源，以防觸電。15/20頁(yè)眉.3、人在梯子上作業(yè)時(shí)， 應(yīng)注意防止燈具和工具掉 下砸傷行人。4、用螺絲刀擰緊螺釘，固定燈罩時(shí)，應(yīng)將螺釘固定到位

19、，但不要用力過大，防止損壞燈罩。10、室外地面清潔10 范圍規(guī)劃范圍的室外公共區(qū)域地面包括道路、綠化帶等。20 工作程序1、每天 6：30 和 2：30 分兩次，用掃把、垃圾斗對(duì)路面、綠地進(jìn)行徹底清掃，清除地面果皮、紙屑、樹葉等雜物。2、每天 6：3012：00，3：3019：10 每隔半小時(shí)巡回清掃保潔一次。3、用鏟刀清除粘在地面上的香口膠等雜物。4、發(fā)現(xiàn)污水、污漬、口痰，須在半小時(shí)內(nèi)沖刷、清理干凈。5、果皮箱和垃圾桶每天上、下午各清倒一次，并用長(zhǎng)柄刷子沾水刷洗一次。6、垃圾屋附近地面每天上、下午用水沖洗兩次，每周用洗潔精刷洗一次。7、室外宣傳牌、雕塑每天用濕毛巾擦拭一次。8、每月用水沖洗有

20、污跡的地面、墻身一次。30 標(biāo)準(zhǔn)1、地面無雜物、積水，無明顯污漬、泥沙。2、距宣傳牌、雕塑半米處目視無灰塵、污漬。3、果皮箱、垃圾桶外表無明顯污跡，無垃圾粘附物。16/20頁(yè)眉.4、沙井、明溝無積水、無雜物。40 注意事項(xiàng)1、大風(fēng)天氣注意高空附物。2、下雨天由班長(zhǎng)視具體情況安排工作。3、高溫天氣需戴遮陽(yáng)帽，以免中暑。4、沖刷路面墻面時(shí)不得使用消防水。（五）、清潔工作的應(yīng)急預(yù)案1、目的對(duì)影響衛(wèi)生的意外情況制定預(yù)防應(yīng)急措施，為物業(yè)使用人提供始終如一的清潔服務(wù)。2、范圍梅雨天、暴風(fēng)雨、水管爆裂、突發(fā)火災(zāi)事故等。3、應(yīng)急方案內(nèi)容31 梅雨天氣應(yīng)急方案：梅雨季節(jié)大理石、 瓷磚地面和墻面容易出現(xiàn)返潮現(xiàn)象，

21、造成地面積水，墻面剝落，電器感應(yīng)器自動(dòng)導(dǎo)通等現(xiàn)象。311 在大堂等人員出入頻繁的地方放置指示牌，提醒出入人員“小心滑倒”。312 加快工作速度， 班長(zhǎng)要加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)檢查指導(dǎo)，合理調(diào)配人員，及時(shí)清干地面墻面水跡。313 如返潮現(xiàn)象比較嚴(yán)重，應(yīng)在大堂鋪設(shè)一條防滑地毯，并用大塊的海綿汲干地面、墻面、電梯門上的積水。314 倉(cāng)庫(kù)內(nèi)配好干拖把、海綿、地毯、毛巾和指示牌。32 暴風(fēng)雨天氣應(yīng)急方案17/20頁(yè)眉.（四）領(lǐng)導(dǎo)辦公室保潔作業(yè)流程保潔順序保潔細(xì)則完成時(shí)間第一步準(zhǔn)備工具第二步以兩個(gè)手指輕輕敲門 3 遍，等待對(duì)方回應(yīng)， 按對(duì)方要求進(jìn)入，無回應(yīng)自入。進(jìn)入后發(fā)現(xiàn)室內(nèi)有 2 人或 2 人以上，應(yīng)向?qū)Ψ秸f： “對(duì)

22、第三步不起，我是來打掃房間的，要不我等一會(huì)再來” 。得到對(duì)方許可后離開。室內(nèi)無人或?qū)Ψ揭罂梢源驋叩模?可以留下來打掃。 室第四步內(nèi)只有 1 人時(shí)說：“您好，為您打掃房間?！睂?duì)方不反對(duì)即可打掃。第五步辦公桌椅用半干抹布擦拭。 簡(jiǎn)單物品歸位 （嚴(yán)禁翻閱任何資料，嚴(yán)禁將桌上任何物品拿離原位，放置到別處）第六步茶幾、沙發(fā)、立柜、門板、門柜用半干抹布擦拭， （嚴(yán)禁移動(dòng)家具擺放位置，注意細(xì)節(jié)）第七步窗簾、窗戶、玻璃、窗槽、窗臺(tái)擦拭。 （玻璃先濕擦后再用干擦，保證明亮無塵）第八步電冰箱、飲水機(jī)擦拭。第九步飲水機(jī)加水，紙簍傾倒自檢：目測(cè)無污跡、手拭無灰塵。 （合格）第十步目測(cè)明亮，光感，手拭死角無塵。 （優(yōu)秀）目測(cè)不整潔、手拭死角有細(xì)塵。 （不合格，迅速整改）如果室內(nèi)無人：關(guān)閉所有照明、空調(diào)設(shè)