三個做好、三個收集、三個提高和三個創(chuàng)新

1、三個做好、三個收集、三個提高和三個創(chuàng)新各位領導、各位同志們：大家好！今天很榮幸在這里向大家匯報和交流我的工作心得和 體會， 這里非常感謝我的 X 任科長，他們不僅教給了我很多業(yè)務 知識，還教給 了我很多工作方法和處事辦法。還有向一直以來給 予我支持、幫助的領 導和同志們致以最衷心的感謝，我取得的每 一點進步和成績都離不開大 家的關心，你們都是我的良師益友。我非常喜愛黨政辦公室這份工作，它讓我感到充實 而具 有挑戰(zhàn)性，在熟悉業(yè)務知識的同時，掌握了一些工作方法， 也加強了 自身的能力鍛煉，結交了一些朋友，讓我受益非淺、收獲 良多。接著向大家介紹一下我的工作體會：一、加強學習，做到學以致用。隨著鄉(xiāng)鎮(zhèn)

2、事業(yè)的發(fā)展， 業(yè)務 不斷拓展了許多新的內(nèi)容。我深知面對新形勢，對個人的要 求更高 了、更嚴了，必須加強自身的理論學習，不斷提高個人素 質(zhì)，才能勝 任這份工作。我采取的方法主要有“三個做好”：一是努力做好“學文、 寫文和用文”。 我認為學 文是前 提，寫文是基礎， 用文是目的。學文主要是學好黨的路線、 方針、政策， 中央、省、市、區(qū)文件的精神，以及相關法律法規(guī)、 業(yè)務知識。在學文 中我注意把握文章的核心、中心部分，這樣萬 變不離其中。寫文時，可 以采取四個步驟，先確定標題和中心思 想、然后列提綱、再充實內(nèi)容、 最后修改成文。用文是難點，要 把文字變成實際工作，靈活掌握，活學 活用，就要把握好關鍵

3、詞， 避免出錯。二是堅持做好工作筆記，溫故而知新。 這幾年來， 我養(yǎng)成了每天記工作筆記的習慣，目前已記了六、七本。我每天 把工作 的事宜、接觸的人、工作體會都記錄其中，早上上班時回 顧一下前一天 的工作情況，整理一下當天的工作思路，這樣工作 起來就比較有頭緒， 也為日后查閱提供了方便。三是做好相互學習交流，業(yè)余時間加強補習。為了鞏固學習成果，我經(jīng)常向有工作經(jīng)驗的老同志和有業(yè)務專長的同 事們 學習請教，和年輕同志們交流工作方法和心得，并利用業(yè)余 時間鉆研 公文寫作、電腦操作，已基本掌握公文的一般寫法，能 熟練使用 Exc e I 表格等計算機操作，從而使自己工作效率提 高、工作能力加強。二、注重

4、積累，保證工作質(zhì)量。鄉(xiāng)鎮(zhèn)的工作涉及面廣， 為 了使鄉(xiāng)鎮(zhèn)多項互不聯(lián)系的工作順利開展，我注重從小事做起， 把小事 做好做實，不斷積累工作方法，從而保證工作質(zhì)量。具體 措施是“三 個收集”：一是收集鄉(xiāng)鎮(zhèn)檔案資料，完善檔案管理 。剛到鄉(xiāng) 鎮(zhèn)時，分管領導說：“小 X 啊，你要把檔案管好啊?！必熑沃赜谔?山，我首先規(guī)范了收、發(fā)文制度，收文記在記錄本前面，發(fā)文記 在記 錄本后面，便于查檔。然后將鄉(xiāng)鎮(zhèn)的文件、資料、報表、簡 報等檔案 按工作內(nèi)容、年度分類歸檔，并附上卷內(nèi)目錄和封面裝 訂，有的常用 檔案裝訂后復印不方便，就按時間順序存放在檔案 盒中。整理后的檔 案資料完整、存放整齊、查找方便。二是收集各類號碼，

5、方便工作。 我們鄉(xiāng)鎮(zhèn)的工作要 經(jīng)常聯(lián)系區(qū)里多個部門、兄弟城區(qū)、區(qū)里很多委辦局、街鎮(zhèn)鄉(xiāng)、 社區(qū) 和村委會，為了便于工作，我經(jīng)常收集辦公電話、傳真號碼、 相關人 員的手機號碼，記錄在電話本中或者打印后裝訂在電話冊 中，收集各 個網(wǎng)址和相關人員的 QQ 號，這樣聯(lián)系起來又方便又 快捷。三是收集各類報刊雜志，為寫作時提供樣本和素 材。我們鄉(xiāng)鎮(zhèn)訂閱了社區(qū)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)論壇這樣的專業(yè)雜志， 加上 中國鄉(xiāng)鎮(zhèn)、民風，以前訂過的中國社會報等報 刊雜志， 我都按年限裝訂起來，便于查閱；除此之外在其他報紙 上看到有關鄉(xiāng) 鎮(zhèn)業(yè)務的領導講話、報告、區(qū)情文章、快訊等，我 也分類后剪貼到剪 報集中，這些素材寫文章時都可以借鑒、參考

6、。三、能力鍛煉，強化協(xié)調(diào)力度。我們鄉(xiāng)鎮(zhèn)事雜、會多，面 對市、區(qū)各部門、街鎮(zhèn)鄉(xiāng)、村委會、社區(qū)的機會較多，如何能在 其中發(fā)揮牽頭作用，鍛煉自己的組織、協(xié)調(diào)能力，是我一直在思 考、一直想 完善的方面。我記得剛到單位的時候，最怕記人、怕 認錯人，所以平 常做個有心人，見了面或是接電話，邊想邊記他（她）的姓名、單位和職務，這樣接觸起來就不會生疏。人熟悉 了， 辦事的禮節(jié)、交談的內(nèi)容、各方面的協(xié)調(diào)能力，又是我需要 學習和鍛 煉的方面。我努力做到“三個提高”：一是提高“辦文、 辦會、辦事”的能力。 辦 文就是 辦理以 區(qū)委、區(qū)政府或鄉(xiāng)鎮(zhèn)名義下發(fā)的文件，起草文件時要注重 不同文頭的排 版，注意主題詞、抄送單位

7、的寫法，送審文件時要 注意申報、審批的程 序，待領導批了后， 要到區(qū)委辦、 區(qū)政府辦 或鄉(xiāng)鎮(zhèn)辦公室拿文頭、 文號， 再復印、裝訂、蓋章后發(fā)文。 辦會 就是做開會的具體事宜，首先要拿出 會議方案，等領導審批后，起 草、下發(fā)會議通知，布置會場、簽到、發(fā) 會議資料、做好會議記 錄，會后寫會議簡報或會議紀要。辦會的重點是 落實會議通知， 確保參會人員到齊，每次發(fā)通知特別是發(fā)傳真時，要記 下發(fā)的時 間、收傳真人的姓氏，這樣的話在會場上好落實通知的人員。 辦 事就是處理特殊事情，包括接待上訪的群眾、到基層去調(diào)研、到 市 區(qū)去洽談事情、 陪同市區(qū)領導檢查等等。 辦事前要做好充分的 準備工作， 如帶上相關的文

8、件資料、 電話本等，辦事時我注意大 方得體、細心周到， 多傾聽他人的意見和建議，做好記錄，從中獲 取信息、吸取經(jīng)驗，從而 進一步了解區(qū)情、民情。如 XX 迎檢工 作，事情多、時間緊、任務重， 在分管領導的帶領下，我們分工協(xié) 作，不打亂戰(zhàn)，分頭準備迎檢資料、 落實陪檢人員、布置會場、 安排行車路線、通知抽檢單位等等，事情瑣 碎但樣樣重要，也充 分鍛煉了我、激勵了我。二是提高上傳下達的工作能力 。我記得科長曾經(jīng)對 我說 過：“我們鄉(xiāng)鎮(zhèn)事情多，平常的工作要靠市里、區(qū)里各單位 和街鎮(zhèn)鄉(xiāng)同 志們的支持，要同他們搞好關系、加強聯(lián)系?！痹诠?作中，我努力做到 嚴于律己、寬以待人，樂于助人、真誠待人，樂 心為

9、基層群眾提供咨詢 和服務，并且每次把市里布置的工作轉到 街鎮(zhèn)鄉(xiāng)時，盡量把工作弄細一 些、全一些，減少今后基層的工作 量。每當給市里或街鎮(zhèn)鄉(xiāng)社會事務辦 打電話，我總是先問候再說 事情，盡量幾件事情一起說，或利用開會、辦事時一并提出，高 效率處理。通過和市區(qū)、各單位、街鎮(zhèn)鄉(xiāng)的同志們 加強聯(lián)系、加 強溝通，已形成了良好的工作合作伙伴關系。三是提高為基層群眾服務的能力。鄉(xiāng)鎮(zhèn)工作的服務對象 是廣大人民群眾，鄉(xiāng)鎮(zhèn)工作的內(nèi)容始終與廣大人民群眾息息相關，必須貼近生活、貼近實際、貼近群眾，以群眾滿意不滿意作為工作的出發(fā)點和落腳點。我感到除了要提高理論水平和工作方 法以外，要加強實踐能 力，才能適應時代變遷，才能

10、獲取推動工 作發(fā)展的力量源泉。每當有到 基層去的機會，無論是面對社區(qū)工 作者，還是普通居民；無論是農(nóng)村村 官，還是普通村民，我都會 認真地傾聽他們意見，并做好筆記，努力做 到想群眾之所想、忙 群眾之所需，從而進一步了解社情民意，增加社會 閱歷，磨練個 人意志，提高工作能力。面對新形勢下的鄉(xiāng)鎮(zhèn)工作，我知道自己身上肩負的任務將更加繁重和艱巨，我也清醒地看到了自己的缺點和不足，如工作標準沒有經(jīng)常更新拔高，大膽創(chuàng)新的精神還需加強，深入基層調(diào)查研究的力度不夠，偶爾有些急躁情緒，工作節(jié)奏把握不夠。我一定冷靜思考、正視差距、虛心學習、不斷改進。在今后的工作中，我決心從以下幾個方面做出自己的努力，簡單來說就是

11、“三個創(chuàng)新”：一是思路創(chuàng)新，高效率、高標準開展工作。在以后的學習 和 工作中，要經(jīng)常用新的思維去解決工作中遇到的各種問題，不 斷提出 新思想、新方案，拿出新舉措，開創(chuàng)工作新局面。要在學 好本鄉(xiāng)鎮(zhèn)業(yè) 務的同時，學習其它鄉(xiāng)鎮(zhèn)知識、相關法規(guī)，同時加快 工作節(jié)奏，提高工作效率，完善工作標準，以適應工作的更新和發(fā) 展二是寫作創(chuàng)新，爭取拿出咼水平、咼質(zhì)量的文章。平常寫文章，感覺大都是按照固定模式在寫，官話、套話多，讀起來千篇一律、大同小異、毫無特色。下一步我想強化寫作鍛煉，平常多收集素材，注重用樸素的語言、真切的內(nèi)容、真實的感受來 反映我們的工作，以及基 層群眾的期望，爭取寫出幾篇給領導決 策有所借鑒、給工作有所幫助、 給基層有所用途的文章，有機會向報刊雜志投稿。三是精神創(chuàng)新，永葆工作中的生機和活力。我們的事業(yè)是在不斷開拓進取