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文檔簡介
1、公司出納員工個人年終工作總結(jié)時光飛逝, 20xx 年的工作已經(jīng)結(jié)束了。作為一名財務(wù)出納,同時也作為一名 效勞住戶的物業(yè)公司人員,我的職責主要是:認真做好住戶物業(yè)費和購水電費以 及其他相關(guān)費用的現(xiàn)金收存,核對前臺文員的各種票據(jù)臺賬,做好現(xiàn)金日記賬, 保管庫存現(xiàn)金、財務(wù)印章以及相關(guān)票據(jù),負責支票、發(fā)票、收據(jù)管理,負責支出 公司報賬單, 按時發(fā)放工資, 辦理銀行結(jié)算及有關(guān)賬務(wù), 協(xié)助前臺做好接待工作, 以及及時修改住戶的數(shù)據(jù)庫等事項。一年以來,我的工作在公司領(lǐng)導(dǎo)層的正確指導(dǎo)下,依靠全體同仁的共同努力, 在平凡的工作崗位上,以細致入微的工作作風(fēng),以樂于奉獻的工作態(tài)度,以效勞 無止盡的工作追求,較好的完
2、成了各項工作任務(wù)。為了積累經(jīng)驗,查找差距,提 升能力,現(xiàn)就去年工作情況總結(jié)匯報如下:一、堅持原那么,嚴謹細致,認真做好賬務(wù)核對。每天小心翼翼的處理各種來源的現(xiàn)金收款,仔仔細細的核對各種票據(jù),使之 票款相符,并于當日錄入財務(wù)賬單,詳細標準做好日記賬。做到日清日結(jié)。主動 與會計核對票據(jù)和對賬單。本著客觀、嚴謹、細致的原那么,堅持從細微處入手, 實事求是、不怕麻煩、細心審核。在業(yè)主購水電的頂峰期,有時一天的現(xiàn)金收入 達十多萬, 票據(jù)百多張, 都需要我單獨反復(fù)點驗, 反復(fù)核對, 確保不出一點過失。二、態(tài)度端正,依章辦事,嚴格執(zhí)行財務(wù)紀律。 因財務(wù)工作是公司的核心部門, ?會計法?和各項財務(wù)規(guī)定對這一塊
3、工作要求 細致、標準、嚴謹。我嚴格遵守財務(wù)紀律,按照財務(wù)報賬制度和會計根底工作規(guī) 范化的要求,進行財務(wù)記賬與報賬工作。無張冠李戴現(xiàn)象,無現(xiàn)金坐支行為。在 審核原始憑證時,對不真實、不合規(guī)、不合法的原始憑證敢于指出,說明原因, 果斷不予報銷 ;對記載不準確、 不完整的原始憑證, 予以退回, 要求經(jīng)辦人員更正、 補充。通過認真的審核和監(jiān)督,保證了會計憑證手續(xù)齊備、標準合法,確保了我 公司財務(wù)信息的真實、合法、準確、完整,切實發(fā)揮了財務(wù)核算和監(jiān)督的作用。 同時,按國家財務(wù)規(guī)定對每一筆收支票據(jù)的真實性、完整性進行認真審核,經(jīng)得 起隨時檢查。三、勤勤懇懇,樂于奉獻,堅守財務(wù)工作人員的職業(yè)道德底線。 盡心
4、盡職做好柜臺效勞工作,及時整理好破幣和散亂現(xiàn)金,按時發(fā)放員工工 資。因為實際工作情況的特殊性,我除了完成出納工作,還同時要兼顧公司其他 業(yè)務(wù)。為了能按質(zhì)按量完成各項任務(wù),本人不計較個人得失,不講報酬,犧牲個 人利益,樂于吃苦,樂于奉獻,經(jīng)常加班加點工,起到了先進和典范的作用。同 時,每天對于數(shù)萬元的現(xiàn)金從手中經(jīng)過, 也是對我的道德操守是一種強大的考驗。 抱著對老板負責任的態(tài)度,憑良心做事,扎實工作,任何時候任何情況,都決不 挪用公司的一分錢。我很榮幸,公司現(xiàn)在賬目清楚,各種票據(jù)完全真實,一分也 沒過失。賬款相符,心理坦然。四、兼顧前臺,依章辦事,適時加大對相關(guān)費用的收繳。我們物業(yè)公司主要靠及時
5、收繳物業(yè)費和其他相關(guān)費用,來維持公司的良性運 轉(zhuǎn),這些費用的及時收取,就如同及時注入新鮮的血液。根據(jù)我部門內(nèi)對領(lǐng)班和 我的職責劃分,我負責經(jīng)營性車庫雜屋水電費物業(yè)費的催繳管理,開發(fā)商車庫租 金的催繳管理,車位占用費的定期清查管理,以及有償效勞費收入、場地占用情 況等相關(guān)費用的管理。在每個單月份的 10 日,我協(xié)同物管員一起催收經(jīng)營性車 庫雜屋的費用, 在每個月底,協(xié)同 1#接待柜臺對拖欠租金的使用人發(fā)出催款通知, 每天親往門崗,收取臨時停車費,每天觀察步行街廣場的場地使用情況,核對收 費情況。通過一系列切實有效的方法,確保了應(yīng)收現(xiàn)金的進賬,提高了資金的運 行質(zhì)量,保證了資金運作和流動上的順暢。
6、五、顧全大局,團結(jié)協(xié)作,做好住戶效勞工作。作為效勞行業(yè)的一員,心中時刻裝載我們 xxx 的效勞理念:住戶的滿意是我 們的追求。當有住戶前來我柜臺繳納水電費物業(yè)費時,我都主動與住戶打招呼,微笑效勞,讓住戶感受到我們的熱情。因為多方面的原因,上半年我前臺職員流動頻繁,給我們部門的接待工作帶來一定影響。作為公司這個大家庭的一份子,我發(fā)揚老員工的表率作用,以老傳新,并在其他員工不在位,或有業(yè)務(wù)糾紛時,發(fā)揮能者多勞,勇于擔當。同時不斷告戒新員工要牢記:業(yè)務(wù)忙,莫慌亂,情緒 好,態(tài)度謙。六、任勞任怨,服從安排,做好公司交代的其他事項。5 月份,公司統(tǒng)一部署對小區(qū)所有住戶進行住戶滿意度調(diào)查工作。 作為一名家
7、庭主婦,作為一名家長,我家務(wù)多,孩子讀書學(xué)琴也需要輔導(dǎo),監(jiān)督。但我更知道,公司的榮辱得失與自己休戚與共。沒有擺自己的客觀情況,服從安排,克服困難,和同事一起,利用晚上加班加點,挨家挨戶,盡自己的能力去說通業(yè)主,記錄業(yè)主反映的問題,并迅速反應(yīng)給相關(guān)工作人員,最終順利做好了滿意度調(diào)查 問卷工作,圓滿完成了公司交代的任務(wù)。一年以來,個人工作經(jīng)過不斷的認真探索,經(jīng)驗積累,自我學(xué)習(xí),自我總結(jié), 較之于往年,在以下兩個方面得到有效的加強:一是堅持學(xué)習(xí),提高了業(yè)務(wù)水平。我于今年 3月份再次報名參加了 20xx 年會 計從業(yè)人員資格考試, 并在 4 月份的考試中終成正果。 平時也經(jīng)常自購相關(guān)書籍, 自學(xué)業(yè)務(wù)知
8、識,不斷充實自己的工作經(jīng)驗和業(yè)務(wù)技能,并學(xué)以致用。通過堅持不 懈的學(xué)習(xí),在業(yè)務(wù)工作能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力、文字語言表達能力 等方面,都有了一定提高,較好的適應(yīng)了工作的需要。二是加強了效勞意識,端正了工作態(tài)度。公司領(lǐng)導(dǎo)的言傳身教,工作環(huán)境的 親歷渲染,本人心態(tài)的逐步轉(zhuǎn)變,個人感覺對我所從事的物業(yè)效勞工作已漸入佳 境。面對個別無理取鬧的業(yè)主,能保持心平氣和,耐心解釋說服,起到了一名老員工良好的表率作用在過去的一年里,我雖然能根本完成工作,取得成績,但這與領(lǐng)導(dǎo)的有力支 持和同事的協(xié)同給力是分不開的??陀^冷靜的自我剖析,自身還存在很多缺乏之 處:首先,由于科學(xué)技術(shù)的快速開展,我對現(xiàn)代化的辦公
9、方式和業(yè)務(wù)處理方法還 不是完全能駕馭 ;其次,由于經(jīng)常顧這頭沒顧到那頭, 沒有盡到管理者的管理責任。 針對諸多存在的缺乏,在以后的工作中,我還需要:1、搞好與業(yè)主之間的關(guān)系協(xié)調(diào),進一步理順關(guān)系 ;2、進一步加強業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì)與業(yè)務(wù)水 平;3、進一步管好財、理好賬,做好經(jīng)常工程開支。新的一年已經(jīng)來臨了,我決心再接再厲,鼓足干勁,迎接更高的目標,接受 更大的挑戰(zhàn),各方面都能更上一層樓。AvV 篇二:轉(zhuǎn)眼間, 20xx 年就過去了,在這一年里單位各部門都取得了可喜的成就,作 為單位出納,我在收付、反映、監(jiān)督、管理四個方面盡到了應(yīng)盡的職責。展望未 來,我對單位的開展和今后的工作充滿了信心
10、和希望 ! 為了能夠制定更好的工作目 標,取得更好的工作成績,我把參加工作以來的情況總結(jié)如下:一、日常工作:1、與銀行相關(guān)部門聯(lián)系,根據(jù)單位需要提取現(xiàn)金備用。2、核對保單,與保險公司辦理好交接手續(xù),完成對我單位職工的投保工作。 每月按時交公司按揭款。3、做為現(xiàn)金出納,每天對收入和支出的憑證要認真核對,及時記帳。月底和 會計對帳、盤點,做月報表。4、做好 20xx 年各種財務(wù)報表,并及時送交部門領(lǐng)導(dǎo)。二、在本年度工作中:1、嚴格執(zhí)行現(xiàn)金管理和結(jié)算制度,定期向會計核對現(xiàn)金與帳目,發(fā)現(xiàn)現(xiàn)金金額不符,做到及時匯報,及時處理。2、及時收回單位各項收入,開出收據(jù),及時收回現(xiàn)金存入銀行,從無坐支現(xiàn) 金。3、
11、根據(jù)會計提供的依據(jù),及時發(fā)放教工工資和其它應(yīng)發(fā)放的經(jīng)費。4、堅持財務(wù)手續(xù),嚴格審核算 發(fā)票上必須有經(jīng)手人、驗收人、審批人簽字方 可報帳 ,對不符手續(xù)的發(fā)票不付款。三、主要經(jīng)驗和收獲:在單位工作的兩年多時間里,積累了許多工作經(jīng)驗,尤其是基層財務(wù)工作經(jīng) 驗,同時也取得了一定的成績,總結(jié)起來有以下幾個方面的經(jīng)驗和收獲:一只有擺正自己的位置, 下功夫熟悉根本業(yè)務(wù), 才能盡快適應(yīng)新的工作崗位二 只有主動融入集體, 處理好各方面的關(guān)系, 才能在新的環(huán)境中保持好的工 作狀態(tài) ;三只有堅持原那么落實制度,認真理財管賬,才能履行好財務(wù)職責;四 只有樹立效勞意識,加強溝通協(xié)調(diào),才能把分內(nèi)的工作做好;五只有保持心態(tài)
12、平和,取人之長、補己之短,才能不斷提高、取得進步。四、工作中的缺乏:隨著不斷的學(xué)習(xí)和深入,我對本職工作有了更深刻的認識。我的工作內(nèi)容可 以說既簡單又繁瑣。例如登賬,公司各工程獨立合算,賬本有十幾本之多,要逐 筆登記匯總。龐大的工作量,使我必須細心、耐心的操作。經(jīng)常是一天下來眼花 繚亂的。由于工作量很大,特別是月底和年終,自己一個人有時感覺力不從心,在一 些細節(jié)中出現(xiàn)了一些疏漏和缺乏,從而影響了工作的進度和同事的工作,在這里 深表歉意。五、確立工作目標,加強協(xié)作:財務(wù)工作象年輪,一個月工作的結(jié)束,意味著下一個月工作的重新開始。我 喜歡我的工作,雖然繁雜、瑣碎,也沒有太多新奇,但是做為企業(yè)正常運轉(zhuǎn)的命 脈,我深深的感到自己崗位的價值,同時也為自己的工作設(shè)定了新的目標:1、做好財務(wù)工作方案,以預(yù)算為依據(jù),積極控制本錢、費用的支出,并在日 常的財務(wù)管理中加強與各部門的溝通,倡導(dǎo)效益優(yōu)先,注重現(xiàn)金流量、貨幣的時 間價值和風(fēng)險控制,充分發(fā)揮預(yù)算的
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