南開大學(xué)20年春學(xué)期《職場心理（麥課）》在線作業(yè)（滿分答案）

1、南開大學(xué)20年春學(xué)期職場心理（麥課）在線作業(yè)（滿分答案）關(guān)于“非語言溝通”描述錯(cuò)誤的是?()A.除了語言溝通以外，還有一種無聲的溝通方式，那就是非語言溝通B.使用語言之外的方式傳播信息C.無論何時(shí)必須與語言信息一起產(chǎn)生D.非語言溝通的最大目的是要向他人傳達(dá)信息背后的情感改善拖延癥最好的辦法是?()A.先處理簡單的事情B.請求他人幫助C.將任務(wù)重新分配D.先處理棘手的事情有關(guān)“投射效應(yīng)、踢貓效應(yīng)”說法錯(cuò)誤的是?()A.所謂“物以類聚，人以群分”，人總是覺得與自己在同一個(gè)群體的人就有著與自己同樣的喜好，而將自己的喜好加諸在他人的身上B.人總會容易產(chǎn)生以己度人的心理C.自己討厭的人或者事物總是令人討

2、厭的D.應(yīng)該客觀地對待自己以及他人，以避免投射心理的干擾有關(guān)“熱爐法則”說法錯(cuò)誤的是?()A.規(guī)則就往往猶如燒熱的火爐，無論誰用手觸碰，都會被燙傷B.當(dāng)一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者無視規(guī)則的存在時(shí)，他會經(jīng)常觸犯規(guī)則，而他的員工，也會“照做”，所以，最終面臨的可能是因不遵守規(guī)則而讓企業(yè)倒閉的下場C.與“沒有規(guī)矩，不成方圓”的意思不一樣D.只有領(lǐng)軍人物嚴(yán)格遵守規(guī)則，才可能領(lǐng)導(dǎo)出出色的團(tuán)隊(duì)為避免認(rèn)知偏差需做到的四點(diǎn)中不包括?()A.不要過高地看待自己B.不要過低地看待自己C.避免過高的工作價(jià)值預(yù)期D.應(yīng)將工作預(yù)期放至最低水平關(guān)于“藍(lán)柏格定理”的描述的錯(cuò)誤的是?()A.在壓力狀態(tài)下，人往往存在一種灰心的心理B.適當(dāng)?shù)膲?/p>

3、力就是最好的動力C.壓力與動力之間普遍存在著一種倒U形的關(guān)系D.當(dāng)人內(nèi)心充滿壓力時(shí)，同時(shí)也產(chǎn)生了一種挑戰(zhàn)自我、戰(zhàn)勝壓力的心理有關(guān)“冒進(jìn)現(xiàn)象”說法錯(cuò)誤的是?()A.凡事不能太過，超越不該超越的，反而更容易落后B.我們在生活及工作中也要避免冒進(jìn)現(xiàn)象C.我們應(yīng)該有效預(yù)防，這樣才能夠在一定程度上避免冒進(jìn)現(xiàn)象的發(fā)生，有助于我們適度地利用自身?xiàng)l件，以便獲得成功D.要獲得進(jìn)步或者彰顯自己的實(shí)力必須冒進(jìn)心理學(xué)上將能夠感受他人的情感并表現(xiàn)出恰當(dāng)情緒的能力稱之為?()A.換位思考B.同情心C.同理心D.依賴性沃森認(rèn)為不利己習(xí)慣的養(yǎng)成主要基于的原因不包括?()A.隱蔽自傲感B.難以抗拒諂媚C.競爭心理D.嬰兒期的滯

4、留品一個(gè)有同理心的人應(yīng)具備的品質(zhì)不包括?()A.富有寬容心，不記仇B(yǎng).與他人保持一定距離C.就算不贊同也要努力欣賞他人的看法和觀點(diǎn)D.真正關(guān)心他人，幫助他人解決困難有關(guān)“鳥籠邏輯”說法錯(cuò)誤的是?()A.人們習(xí)慣于慣性思維，人們絕大多數(shù)的時(shí)間都是在用慣性思維思考B.慣性思維并不總是正確的C.創(chuàng)造性思維更容易讓人跳出平庸、出奇制勝D.慣性性思維可以為一些特定條件下的問題找到最好的方法和出路，較創(chuàng)造性思維而言，更具靈活性“不想當(dāng)將軍的士兵不是好士兵”這句話告訴我們?()A.要有目標(biāo)感B.要有目標(biāo)C.要有野心D.要有恒心關(guān)于心理學(xué)上的“歸因偏差心理”描述錯(cuò)誤的是?()A.從心理學(xué)角度來看，一個(gè)人對他人

5、行為的歸因直接影響著對他人行為的反應(yīng)B.他人的動機(jī)歸因?yàn)閻阂獾?，就可以做出?bào)復(fù)性的行為C.動機(jī)歸因?yàn)闊o心的或者善意的，就能順暢解決問題D.就算溝通不太順暢，也請從自身找原因，那才是解決問題的關(guān)鍵一位身先士卒的領(lǐng)導(dǎo)更容易帶動員工積極肯干，這說明了心理學(xué)上的什么效應(yīng)?()A.榜樣效應(yīng)B.等待效應(yīng)C.多米諾效應(yīng)D.共鳴效應(yīng)有關(guān)“彼得定律”說法錯(cuò)誤的是?()A.如果在不適合的職位上工作，一個(gè)人不會覺得開心，并且也很難有大的建樹B.英國著名教授勞倫斯彼得經(jīng)過無數(shù)次實(shí)驗(yàn)證明出來的結(jié)論C.只有在適合自己的崗位上才更容易獲得成功和快樂D.人總是存在著一種追求更高職位的心理想改變不利己習(xí)慣應(yīng)該努力的方面不包括?

6、()A.坦然面對短處不隱瞞B.不聽信華而不實(shí)的諂媚C.虛心并且不急功近利D.培養(yǎng)超越自己年齡、身份的習(xí)慣關(guān)于“正強(qiáng)化”對好行為的持續(xù)和壞行為的修正描述不正確的是?()A.當(dāng)學(xué)習(xí)取得一些成績的時(shí)候適當(dāng)?shù)貙ψ约哼M(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)B.再取得這樣的成績，就會再次得到獎(jiǎng)勵(lì)C.當(dāng)學(xué)習(xí)陷入困境的時(shí)候，一旦脫離了困境，達(dá)到某種目標(biāo)，就會獲取相應(yīng)的獎(jiǎng)勵(lì)D.需要達(dá)到的目標(biāo)也可以使不可見的，可過高，也可太低本課中目標(biāo)指?()A.終點(diǎn)定位B.幻想取得的成就C.設(shè)計(jì)的量化的某種狀態(tài)D.對未來方向的思考一個(gè)人想要獲得尊重最需要做到?()A.家財(cái)萬貫B.位高權(quán)重C.尊重他人D.待人熱情將全年工作任務(wù)劃分至每個(gè)月中，這種行為是?()A

7、.目標(biāo)的分解B.目標(biāo)的量化C.目標(biāo)的描述D.目標(biāo)的時(shí)間管控如何避免懶惰心理?()A.認(rèn)識到惰性心理的危害B.針對惰性行為找到產(chǎn)生的原因C.制定時(shí)間安排表D.今日事今日畢行動力不足有哪些原因?()A.懼怕行動造成的結(jié)果B.對工作過程的認(rèn)知C.逆反心理D.過度追求完美投射效應(yīng)有哪些表現(xiàn)形式?()A.感情投射B.認(rèn)知缺少客觀性C.認(rèn)知偏差D.了解他人需求如何找到最好的方法去解決問題?()A.相信方法總比問題多B.盡可能多地找到解決問題的方法C.權(quán)衡利弊，最適合的才是最好的D.抓好重點(diǎn)如何把話說到別人心坎里?()A.先揣度B.后發(fā)言C.語言表達(dá)不要太絕對D.猜測對方想法工作倫理包含哪些要素?()A.真

8、誠B.規(guī)則與服從C.尊重、距離D.立場與同情心正向思維的學(xué)習(xí)包含哪些原理與方法?()A.興趣原理B.目的捕獲C.榜樣效應(yīng)D.正強(qiáng)化E.消除懶惰正確使用負(fù)反饋強(qiáng)化學(xué)習(xí)成果需要遵循哪些步驟?()A.要承認(rèn)錯(cuò)誤的存在B.總結(jié)產(chǎn)生錯(cuò)誤的原因C.尋找對策D.動腦更要?jiǎng)邮諩.做出論斷“暈輪效應(yīng)”有哪些表現(xiàn)形式?()A.以點(diǎn)概面B.妄下斷言C.絕對化傾向D.認(rèn)知偏差平等溝通包括哪些方面?()A.不要輕視身邊的小人物B.不要在聲望、身份高的人身邊太過卑微C.面對領(lǐng)導(dǎo)，潛意識里就要覺得領(lǐng)導(dǎo)是對的D.面對比自己強(qiáng)的人要趨炎附勢積極幻想的實(shí)質(zhì)是把功勞和好處歸于自己，把壞處和責(zé)任推給別人的一種心理本能。()A.正確B

9、.錯(cuò)誤彰顯個(gè)性，往往更容易將我們自己推銷出去，為成功謀取更多的機(jī)會。()A.正確B.錯(cuò)誤非語言溝通的要素包括姿勢、手勢、面部表情、語調(diào)。()A.正確B.錯(cuò)誤人們在外在報(bào)酬和內(nèi)在報(bào)酬兼得的情況下，不但不會增強(qiáng)他們的工作動機(jī)，反而會降低。此時(shí)，動機(jī)強(qiáng)度會變成兩者之差。這種規(guī)律就是心理學(xué)中著名的“德西效應(yīng)”。()A.正確B.錯(cuò)誤有效的溝通始于傾聽。()A.正確B.錯(cuò)誤目標(biāo)的量化指標(biāo)為：時(shí)量與數(shù)量。()A.正確B.錯(cuò)誤熱情是影響一個(gè)人工作的關(guān)鍵。()A.正確B.錯(cuò)誤從眾心理會對人的判斷造成誤導(dǎo)。()A.正確B.錯(cuò)誤一個(gè)能夠輕松捕獲知識的人，一定是最努力的人。()A.正確B.錯(cuò)誤冒進(jìn)不同于冒險(xiǎn)。()A.

10、正確B.錯(cuò)誤有時(shí)壓力也可以激發(fā)無窮無盡的動力。()A.正確B.錯(cuò)誤同理心與同情心是不同的。()A.正確B.錯(cuò)誤將薪水當(dāng)成工作的合理理由，能更加激發(fā)工作熱熱情。()A.正確B.錯(cuò)誤真正能超越物質(zhì)回報(bào)的工作態(tài)度，才是你應(yīng)該追求的境界，僅僅這種境界就足以使你成為一個(gè)有價(jià)值的人。()A.正確B.錯(cuò)誤嚴(yán)格遵守職場規(guī)則，服從一切指令。()A.正確B.錯(cuò)誤壓力與動力之間普遍存在著一種倒U形的關(guān)系，被稱之為耶克斯-道德森法則。()A.正確B.錯(cuò)誤在學(xué)習(xí)過程中除了建立明確的學(xué)習(xí)目的以外，選擇感興趣的領(lǐng)域或者培養(yǎng)該領(lǐng)域的學(xué)習(xí)興趣也是善于學(xué)習(xí)者常常使用的方法。()A.正確B.錯(cuò)誤一件事情經(jīng)過深思熟慮后，結(jié)果卻以失敗

11、告終，這并不可恥。()A.正確B.錯(cuò)誤認(rèn)知偏差，是我們對職業(yè)的認(rèn)知與事實(shí)是不符的，導(dǎo)致我們所選擇的職業(yè)，我們所認(rèn)為自己感興趣且能夠表現(xiàn)優(yōu)秀的工作，也許只是我們認(rèn)識的假象。()A.正確B.錯(cuò)誤單純曝光效應(yīng)引申到職場中的道理就是：一個(gè)人對工作越了解、越熟悉，就會越來越喜歡這份工作。()A.正確B.錯(cuò)誤 參考答案：C參考答案：D參考答案：A參考答案：C參考答案：D參考答案：A參考答案：D參考答案：C參考答案：A參考答案：B參考答案：D參考答案：B參考答案：B參考答案：A參考答案：B參考答案：D參考答案：D參考答案：C參考答案：C參考答案：A參考答案：ABCD參考答案：ABCD參考答案：AB參考答案：AB