產(chǎn)品電話客服崗位職責(zé)(清風(fēng)出品)

1、產(chǎn)品電話客服崗位職責(zé)醫(yī)藥產(chǎn)品電話客服工作描述:1通過電話方式與客戶（醫(yī)生)保持溝通,維護長期良好的客戶關(guān)系(醫(yī)生,醫(yī)學(xué)專家等)2挖掘潛在客戶,收集相關(guān)信息,建立客戶檔案并維護更新通過多渠道(電話、彩信、郵件等）向客戶傳遞產(chǎn)品信息,并解答客戶疑問,確?？蛻魸M意4參與本部門培訓(xùn)及考核,提高專業(yè)知識和技能職位要求:、大專或以上學(xué)歷,醫(yī)學(xué)背景,有電話銷售行業(yè)經(jīng)驗者優(yōu)先2、較強的客戶服務(wù)意識,具有優(yōu)秀的溝通技巧，能夠很好理解客戶意圖、良好的學(xué)習(xí)能力,能快速學(xué)習(xí)并掌握業(yè)務(wù)培訓(xùn)內(nèi)容福利簡介:1）享受五險一金、周末雙休，中國節(jié)假日休息;2)公司可根據(jù)個人具體情況提供專業(yè)和管理發(fā)展的職業(yè)雙通道;工作描述:1通過

2、電話方式與客戶（醫(yī)生)保持溝通,維護長期良好的客戶關(guān)系（醫(yī)生,醫(yī)學(xué)專家等)2挖掘潛在客戶,收集相關(guān)信息,建立客戶檔案并維護更新3通過多渠道(電話、彩信、郵件等)向客戶傳遞產(chǎn)品信息,并解答客戶疑問，確?？蛻魸M意4參與本部門培訓(xùn)及考核,提高專業(yè)知識和技能職位要求:1、大?；蛞陨蠈W(xué)歷,醫(yī)學(xué)背景,有電話銷售行業(yè)經(jīng)驗者優(yōu)先2、較強的客戶服務(wù)意識,具有優(yōu)秀的溝通技巧，能夠很好理解客戶意圖3、良好的學(xué)習(xí)能力,能快速學(xué)習(xí)并掌握業(yè)務(wù)培訓(xùn)內(nèi)容福利簡介:1)享受五險一金、周末雙休,中國節(jié)假日休息;2)公司可根據(jù)個人具體情況提供專業(yè)和管理發(fā)展的職業(yè)雙通道;篇：傳媒電話銷售崗位職責(zé)1、全面主持銷售部日常事務(wù)和管理工作。

3、落實執(zhí)行公司各級文件制度。2、制定本部門的各級文件制度、績效考核方案、并界定下屬的工作職4、組織建立健全并維護更新客戶資料檔案臺賬。5、分析市場狀況,正確作出市場銷售預(yù)報,開發(fā)客戶、擴展業(yè)務(wù)6、審查客戶資料,提供報價、合同評審,簽訂合同。7、跟蹤客戶對產(chǎn)品要求、服務(wù)要求的變化,提供及時的服務(wù)。8、監(jiān)督下屬根據(jù)客戶要求準(zhǔn)確下達生產(chǎn)計劃單并跟進計劃單的完成。9、負責(zé)對客戶價格，產(chǎn)品要求、交貨期溝通。并對出現(xiàn)的問題,尋找解決方案。10、及時跟蹤客戶意見反饋、投訴問題的解決過程與結(jié)果，并回復(fù)客戶。11、負責(zé)客戶回訪、維護、聽取客戶反饋意見,進行客戶滿意度調(diào)查和評價。2、監(jiān)督、檢查、指導(dǎo)、考核、評議下屬

4、各項工作。1、負責(zé)對下屬工作指導(dǎo),業(yè)務(wù)培訓(xùn),并進行績效考核。4、做好與其他部門的橫向聯(lián)系溝通。15、定期聽取下級述職,定期向總經(jīng)理述職。16、主持召開每周一次的部門例會。并參加公司例會及相關(guān)會議。17、其他各級文件制度中規(guī)定的相應(yīng)工作職責(zé)。18、接受并完成上級交辦的其他工作任務(wù)。篇3：策劃電話崗位職責(zé)產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟記者鋼銀電子商務(wù)上海鋼銀電子商務(wù)股份有限公司,上海鋼銀，鋼銀電商,鋼銀電子商務(wù),鋼銀崗位職責(zé):1、負責(zé)選題策劃,通過電話、訪談、現(xiàn)場等形式進行采訪并成文2、挖掘選題、針對當(dāng)下財經(jīng)新聞熱點，獨立選題和寫作財經(jīng)、金融類稿件、跟蹤產(chǎn)經(jīng)會議并進行實時報道4、配合完成公司其他有關(guān)工作任職資格：.三年以上相關(guān)工作經(jīng)驗.熟悉宏觀經(jīng)濟、金融、大宗、保險、基金、證券、期貨、房地產(chǎn)、汽車、數(shù)字新媒體等至少一個領(lǐng)域3.有獨立的選題思考和判斷能力，能挖掘不同視角的報道角度思維邏輯性強、文筆優(yōu)秀,具備較強的溝通能力5具備較強的抗壓能力面試請攜以往公開刊物發(fā)表作品篇4:車電話客服崗位職責(zé)崗位職責(zé):1、通過公司積累的客戶資源,電話或網(wǎng)絡(luò)與客戶溝通購車需求;2、引導(dǎo)意向客戶在線下單購車;3、對意向客戶進行電話跟蹤回訪。任職要求：.中專以上學(xué)歷，專業(yè)不限制。2.有電話銷售經(jīng)驗優(yōu)