新版商品房網(wǎng)簽系統(tǒng)培訓(xùn)ppt0331

1、新建商品房網(wǎng)上簽約備案管理系統(tǒng)新建商品房網(wǎng)上簽約備案管理系統(tǒng)用戶培訓(xùn)用戶培訓(xùn)培訓(xùn)內(nèi)容o理論講解o系統(tǒng)演示o上機練習(xí)o考試?yán)碚撝v解o 背景o 系統(tǒng)用戶及功能o 流程變化n原網(wǎng)簽流程n新網(wǎng)簽流程o 新操作規(guī)程o 功能變化o 加密狗驅(qū)動程序安裝o 系統(tǒng)使用環(huán)境設(shè)置o 注意事項背景 依據(jù)云南省住房和城鄉(xiāng)建設(shè)廳、云南省工商行政管理局聯(lián)合下發(fā)的【關(guān)于印發(fā)商品房買賣合同示范文本通知云建房（2015）477號】（以下簡稱：通知）要求，為進一步規(guī)范商品房交易行為，維護消費者的合法權(quán)益。由云南省住房和城鄉(xiāng)建設(shè)廳和云南省工商行政管理局聯(lián)合制定了商品房買賣合同示范文本（預(yù)售）（GFYN-2015-01）、商品房買賣合

2、同示范文本（現(xiàn)售）（GFYN-2015-02）。依據(jù)通知要求，在推進網(wǎng)簽系統(tǒng)信息化建設(shè)的同時，強化合同備案信息管理，采用編碼、數(shù)據(jù)加密等多種技術(shù)手段提高合同的防偽性能，確保數(shù)據(jù)的一致性和安全性。理論講解o 背景o 系統(tǒng)用戶及功能o 流程變化n原網(wǎng)簽流程n新網(wǎng)簽流程o 新操作規(guī)程o 功能變化o 加密狗驅(qū)動程序安裝o 系統(tǒng)使用環(huán)境設(shè)置o 注意事項系統(tǒng)用戶o 開發(fā)企業(yè)管理員n專業(yè)人員/操作員管理、網(wǎng)簽項目分配、附件上傳、信息補錄、刪除模板o 開發(fā)企業(yè)操作員n新建合同、采集指紋、打印合同、備案n對已簽約未備案合同進行變更、更正、換房n補錄指紋o 主管部門用戶n對已備案合同變更、更正、換房n分配操作員、

3、重新采集指紋、補錄指紋o 銀行管理員n注冊銀行賬號、對銀行操作員、操作員權(quán)限進行管理o 銀行操作員n上傳授權(quán)證明；對在建工程抵押/土地抵押房屋是否可售進行設(shè)置系統(tǒng)功能開發(fā)企業(yè)管理員o 專業(yè)人員管理o 操作員激活/禁用o 操作員帳號有效期限管理o 網(wǎng)簽項目分配o 上傳戶型圖 o 補錄賣方代理人信息o 補錄測繪機構(gòu)信息o 補錄房屋陽臺數(shù)o 補錄房屋層高信息o 合同模板刪除系統(tǒng)功能開發(fā)企業(yè)操作員o 新建合同模板o 新建合同o 采集購房者指紋o 完成簽約o 生成二維碼o 打印合同o 上傳簽字頁o 合同備案o 打印備案登記表o 作廢未備案的合同o 對已簽約未備案的合同變更o 對已簽約未備案的合同更正o

4、對已簽約未備案的合同換房o 補錄購房者指紋系統(tǒng)功能主管部門o 對已備案的合同變更o 對已備案的合同更正o 對已備案的合同換房o 作廢開發(fā)商不能作廢的合同o 重新采集指紋o 補錄購房者指紋o 解鎖項目/房屋o 內(nèi)部用戶管理o 專業(yè)人員管理o 操作人員管理o 項目鎖定/解除o 合同情況統(tǒng)計o 通知發(fā)布理論講解o 背景o 系統(tǒng)用戶及功能o 流程變化n原網(wǎng)簽流程n新網(wǎng)簽流程o 新操作規(guī)程o 功能變化o 加密狗驅(qū)動程序安裝o 系統(tǒng)使用環(huán)境設(shè)置o 注意事項流程變化原網(wǎng)簽流程流程變化新網(wǎng)簽流程理論講解o 背景o 系統(tǒng)用戶及功能o 流程變化n原網(wǎng)簽流程n新網(wǎng)簽流程o 新操作規(guī)程o 功能變化o 加密狗驅(qū)動程序安

5、裝o 系統(tǒng)使用環(huán)境設(shè)置o 注意事項新操作規(guī)程o1、開發(fā)企業(yè)用戶使用系統(tǒng)前，必須先到主管部門核實信息，并采集指紋。o2、開發(fā)企業(yè)購買指紋采集器和身份證讀卡器。o3、新版網(wǎng)簽系統(tǒng)上線以前發(fā)放預(yù)售許可證的項目，由開發(fā)企業(yè)管理員登錄系統(tǒng)，將總平面圖和戶型圖上傳到系統(tǒng)中，并填寫測繪機構(gòu)、層高和陽臺情況。新版網(wǎng)簽系統(tǒng)上線后發(fā)放預(yù)售許可證的項目，由主管部門錄入上述信息。o4、開發(fā)企業(yè)操作員登錄系統(tǒng)創(chuàng)建合同模板。o5、開發(fā)企業(yè)操作員新建合同，采集購房者本人、代理人或共有人的指紋、填寫合同條款。o6、開發(fā)企業(yè)操作員完成簽約、打印核對信息進行核對簽字。o7、驗證購房者本人（或代理人、共有人）、開發(fā)企業(yè)操作員的指紋

6、。新操作規(guī)程o8、開發(fā)企業(yè)操作員生成二維碼。o9、開發(fā)企業(yè)操作員打印正式合同。o10、簽字蓋章后將簽字頁掃描成電子文件，上傳到系統(tǒng)中。o11、開發(fā)企業(yè)操作員備案合同。o12、開發(fā)企業(yè)操作員打印備案登記表。o13、簽約后備案前的合同如需修改，開發(fā)企業(yè)操作員對合同進行變更、 更正、換房。備案后的合同如需修改，開發(fā)企業(yè)到主管部門申請變更、更正、換房。o14、完成簽約后超過規(guī)定時間的合同如需作廢，開發(fā)企業(yè)到主管部門申請作廢。o15、若房屋或項目被鎖，開發(fā)企業(yè)到主管部門申請解鎖。理論講解o 背景o 系統(tǒng)用戶及功能o 流程變化n原網(wǎng)簽流程n新網(wǎng)簽流程o 新操作規(guī)程o 功能變化o 加密狗驅(qū)動程序安裝o 系統(tǒng)

7、使用環(huán)境設(shè)置o 注意事項功能變化開發(fā)企業(yè)管理員o 登錄時增加驗證指紋功能。o 增加上傳附件（總平面圖、戶型圖）功能。o 增加錄入委托銷售經(jīng)紀(jì)機構(gòu)、公共服務(wù)及配套設(shè)施、測繪機構(gòu)、房屋陽臺數(shù)、房屋層高等信息的功能。功能變化開發(fā)企業(yè)操作員o 登錄系統(tǒng)時增加驗證指紋功能。o 簽合同時，將人員信息錄入功能修改為可以通過二代身份證讀卡器讀取身份證信息。o 簽合同時增加采集指紋功能。o 合同條款修改為第一條 至 第二十九條、簽字、附件一 至 附件十一。o 完成簽約時增加核對信息打印功能、驗證指紋功能。o 增加完成簽約后生成二維碼功能。功能變化主管部門o 登錄時增加驗證指紋功能。o 增加重新采集指紋功能。o

8、增加補錄購房者指紋功能。o 增加補錄買方代理人信息功能。o 變更、更正、換房時增加了驗證指紋功能。o 完成變更、更正、換房時，增加了打印核對信息功能。功能變化銀行端管理員o 銀行注冊功能。o 銀行管理員添加銀行操作員。o 操作員權(quán)限管理。o 采集銀行操作員指紋。功能變化銀行操作員o 授權(quán)證明上傳。o 在建工程抵押/土地抵押房屋可售/不可售設(shè)置。理論講解o 背景o 系統(tǒng)用戶及功能o 流程變化n原網(wǎng)簽流程n新網(wǎng)簽流程o 新操作規(guī)程o 功能變化o 加密狗驅(qū)動程序安裝o 系統(tǒng)使用環(huán)境設(shè)置o 注意事項加密狗驅(qū)動程序安裝自動安裝o 打開IE瀏覽器，輸入系統(tǒng)訪問地址 ，進入登錄界面，系統(tǒng)自動運行加密狗驅(qū)動安

9、裝程序加密狗驅(qū)動程序安裝手動安裝o從登錄界面上下載加密狗驅(qū)動程序安裝：雙擊ikeyAll.exeo注意：安裝驅(qū)動程序前，電腦上不要插加密狗、注意：安裝驅(qū)動程序前，電腦上不要插加密狗、U盤、手機等設(shè)備盤、手機等設(shè)備加密狗驅(qū)動程序安裝手動安裝o 默認(rèn)安裝加密狗驅(qū)動程序安裝手動安裝o將加密狗插入電腦的USB口理論講解o 背景o 系統(tǒng)用戶及功能o 流程變化n原網(wǎng)簽流程n新網(wǎng)簽流程o 新操作規(guī)程o 功能變化o 加密狗驅(qū)動程序安裝o 系統(tǒng)使用環(huán)境設(shè)置o 注意事項系統(tǒng)使用環(huán)境設(shè)置o 1、常規(guī)設(shè)置系統(tǒng)使用環(huán)境設(shè)置o 2、字體樣式設(shè)置不能勾選不能勾選系統(tǒng)使用環(huán)境設(shè)置o 3、信任站點設(shè)置系統(tǒng)使用環(huán)境設(shè)置o 4、分

10、頁設(shè)置在設(shè)置列表中找到ActiveX控件和插件，將下面所有的ActiveX控件和插件小項都選擇為 啟用系統(tǒng)使用環(huán)境設(shè)置o 5、彈出窗口設(shè)置系統(tǒng)使用環(huán)境設(shè)置o 6、字體安裝注意：預(yù)覽合同或打印合同時出現(xiàn)如下頁面時，再設(shè)置此項注意：預(yù)覽合同或打印合同時出現(xiàn)如下頁面時，再設(shè)置此項下載相應(yīng)的字體放到控制面板-字體下面(C:WindowsFonts)系統(tǒng)使用環(huán)境設(shè)置o 7、打印參數(shù)設(shè)置注意：打印合同時再設(shè)置此項注意：打印合同時再設(shè)置此項系統(tǒng)使用環(huán)境設(shè)置o 8、IE瀏覽器重置注意：新建合同注意：新建合同/變更合同，首頁上買受人信息無法顯示時變更合同，首頁上買受人信息無法顯示時系統(tǒng)使用環(huán)境設(shè)置o 9、兼容性

11、設(shè)置注意：注意：IE8以上瀏覽器以上瀏覽器第一種方式第一種方式系統(tǒng)使用環(huán)境設(shè)置o 9、兼容性設(shè)置注意：注意：IE8以上瀏覽器以上瀏覽器第二種方式第二種方式系統(tǒng)使用環(huán)境設(shè)置o 9、兼容性設(shè)置注意：注意：IE8以上瀏覽器以上瀏覽器第三種方式第三種方式系統(tǒng)使用環(huán)境設(shè)置o 9、兼容性設(shè)置注意：注意：IE8以上瀏覽器以上瀏覽器第四種方式第四種方式理論講解o 背景o 系統(tǒng)用戶及功能o 流程變化n原網(wǎng)簽流程n新網(wǎng)簽流程o 新操作規(guī)程o 功能變化o 加密狗驅(qū)動程序安裝o 系統(tǒng)使用環(huán)境設(shè)置o 注意事項注意事項代理人o 新版網(wǎng)簽系統(tǒng)上線前發(fā)放預(yù)售許可證的項目，由開發(fā)企業(yè)管理用戶填寫賣方代理人信息；新版網(wǎng)簽系統(tǒng)上線

12、后發(fā)放預(yù)售許可證的項目，由主管部門錄入賣方代理人信息。o 賣方代理人信息不可在合同中進行修改；如需修改，必 須要錄入人員進行修改。o 當(dāng)買方有代理人時，添加代理人信息時可以通過二代身份證讀卡器讀取身份證信息。注意事項采集指紋o開發(fā)企業(yè)使用網(wǎng)簽系統(tǒng)前，需要帶齊相關(guān)資料到主管部門采集指紋。o開發(fā)企業(yè)管理員和開發(fā)企業(yè)操作員登錄系統(tǒng)時需要進行指紋比對，只有登錄時的指紋和主管部門采集到的指紋匹配成功，才能進入系統(tǒng)。o填寫合同內(nèi)容時要求必須采集購房者本人或代理人的指紋。o合同填寫完成后，必須要購房者本人、代理人或共有人確認(rèn)合同內(nèi)容并驗證指紋信息，驗證成功才能完成簽約。o對未完成簽約的合同進行作廢時，必須要

13、對購房者本人、代理人、共有人的指紋進行驗證，驗證成功后才能作廢。o合同中沒有采集指紋的人員，可由開發(fā)企業(yè)操作員對該人員進行指紋合同中沒有采集指紋的人員，可由開發(fā)企業(yè)操作員對該人員進行指紋補錄。也可以到主管部門進行指紋補錄。補錄。也可以到主管部門進行指紋補錄。o當(dāng)指紋不清晰或出現(xiàn)其他需要重新采集指紋的情況時，必須到主管部當(dāng)指紋不清晰或出現(xiàn)其他需要重新采集指紋的情況時，必須到主管部門重新采集指紋。門重新采集指紋。注意事項簽約、備案o新建合同后，規(guī)定的時間內(nèi)要完成簽約，否則合同將自動失效。o合同完成簽約時，打印核對人員信息表進行核對，簽字確認(rèn)，確認(rèn)無誤后對購房者本人、代理人或共有人的指紋信息進行驗證

14、，指紋匹配成功后，還需對開發(fā)企業(yè)操作員指紋信息進行驗證，驗證成功后合同簽約成功。o必須要先完成簽約，簽約成功后生成二維碼，二維碼生成后打印正必須要先完成簽約，簽約成功后生成二維碼，二維碼生成后打印正式合同，簽字蓋章，將簽字頁掃描成電子文件，然后上傳到系統(tǒng)中，式合同，簽字蓋章，將簽字頁掃描成電子文件，然后上傳到系統(tǒng)中，最后再提交備案，備案成功后打印備案表。最后再提交備案，備案成功后打印備案表。o開發(fā)企業(yè)可以對未完成簽約的合同進行作廢，也可以對在規(guī)定時間段內(nèi)未備案的合同進行作廢；超過規(guī)定的時間后，只能到管理部門申請作廢合同。注意事項簽約、備案o簽約后備案前的合同，要修改合同的內(nèi)容，規(guī)定時間內(nèi)可以通

15、過變更、更正或換房操作來進行，超過規(guī)定時間后只能備案不能進行其他操作。o完成備案后的合同，要修改合同的內(nèi)容，必須要由主管部門進行變更、更正或換房操作，開發(fā)企業(yè)不能修改完成備案后的合同。o完成簽約后規(guī)定的時間內(nèi)必須備案，如果一個項目下有規(guī)定份數(shù)以上的合同超過規(guī)定時間未備案，該項目將被鎖定。注意事項變更o買賣雙方對合同條款的約定有變更時進行變更操作，合同條款頁面上合同條款頁面上有有“保存保存”按鈕的，即表示本條的內(nèi)容可以變更按鈕的，即表示本條的內(nèi)容可以變更；沒有“保存”按鈕的，表示本條的內(nèi)容不可以進行變更。o合同變更時不能更換房屋，即合同的第三條 商品房基本情況不能修改。如果需要更換房屋，必須要通

16、過換房操作來完成。o開發(fā)商只能對簽約后規(guī)定時間內(nèi)未備案的合同進行變更。開發(fā)商只能對簽約后規(guī)定時間內(nèi)未備案的合同進行變更。o備案后的合同如需變更，需要開發(fā)商和購房者共同向管理部門提交備案后的合同如需變更，需要開發(fā)商和購房者共同向管理部門提交變更申請，由管理部門進行變更。變更申請，由管理部門進行變更。o合同變更完成后重新生成二維碼，二維碼生成后重新打印正式合同，合同變更完成后重新生成二維碼，二維碼生成后重新打印正式合同，簽字蓋章，將簽字頁掃描成電子文件，然后上傳到系統(tǒng)中，最后再簽字蓋章，將簽字頁掃描成電子文件，然后上傳到系統(tǒng)中，最后再提交備案，備案成功后打印備案表。該合同才生效。提交備案，備案成功

17、后打印備案表。該合同才生效。注意事項更正o由于合同的內(nèi)容有人為造成的錯誤，修改合同時進行更正操作，合同條款頁面上有“保存”按鈕的，即表示本條的內(nèi)容可以變更；沒有“保存”按鈕的，表示本條的內(nèi)容不可以進行變更。o合同更正時不能更換房屋，即合同的第三條 商品房基本情況不能修改。如果需要更換房屋，必須要通過換房操作來完成。o開發(fā)商只能對簽約后規(guī)定時間內(nèi)未備案的合同進行更正。o備案后的合同如需更正，需要開發(fā)商和購房者共同向管理部門提交更正申請，由管理部門進行更正。o合同更正完成后重新生成二維碼，二維碼生成后重新打印正式合同，簽字蓋章，將簽字頁掃描成電子文件，然后上傳到系統(tǒng)中，最后再提交備案，備案成功后打

18、印備案表。該合同才生效。注意事項換房o買受人不變，房屋改變時進行換房操作，合同條款頁面上有“保存”按鈕的，即表示本條的內(nèi)容可以變更；沒有“保存”按鈕的，表示本條的內(nèi)容不可以進行變更。o開發(fā)商只能對簽約后規(guī)定時間內(nèi)未備案的合同進行換房。o備案后的合同如需換房，需要開發(fā)商和購房者共同向管理部門提交換房申請，由管理部門進行換房。o換房完成后重新生成二維碼，二維碼生成后重新打印正式合同，簽字蓋章，將簽字頁掃描成電子文件，然后上傳到系統(tǒng)中，最后再提交備案，備案成功后打印備案表。該合同才生效。注意事項二維碼o 完成簽約成功后，先在系統(tǒng)中生成二維碼。o 二維碼生成后，打印出正式合同的封面上顯示二維碼。o 備

19、案完成后，打印備案表頁面中顯示二維碼。o 二維碼中包含合同編號（即明碼），房屋編碼，房屋用途、房屋性質(zhì)。注意事項確認(rèn)合同頁數(shù)o由于合同的頁數(shù)受合同內(nèi)容及硬件配置的影響，合同的全部內(nèi)容填寫完整前，往往不能確定合同的實際頁數(shù)，因此，在填寫第二十九條的合同頁數(shù)時，可以先填寫一個大概的數(shù)字，如：15，等到合同完成簽約后，再到備案登記欄里，點擊“打印合同”按鈕 ，再進入打印預(yù)覽頁面中確認(rèn)合同的實際頁數(shù)。o若填寫的頁數(shù)正確，可以直接打印出合同。o若填寫的頁數(shù)不正確，需要在合同查詢中查出該合同，然后進行查看，找到第二十九條，使用“修改頁碼”功能將合同頁數(shù)修改成正確的數(shù)字，再把合同打印出來。注意事項房屋被鎖o 同一套房屋網(wǎng)簽超過5次，該房屋將被鎖，解鎖的時候單套房屋只能再操作一次(僅能再被網(wǎng)簽一次)。注意事項項目被鎖o 一個項目下有超過10%的房屋因為網(wǎng)簽次數(shù)超過5次而被鎖了2次，整個項目下的所有樓盤將被鎖，這時