會計從業(yè)人員網(wǎng)絡(luò)繼續(xù)教育培訓(xùn)平臺常見問題解答

1、會計從業(yè)人員網(wǎng)絡(luò)繼續(xù)教育培訓(xùn)平臺常見問題解答1、會計證檔案編號、姓名、身份證號碼輸入都無誤， 但系統(tǒng)提示找不到匹配的學(xué)員信息？請先確認您輸入的信息是否正確，如輸入 18 位身份證 號提示找不到匹配信息時，可更換成 15 位身份證號再進行 驗證。如都沒有找到匹配信息，這是由于會計人員信息庫中沒 有您的信息，您需要到當?shù)刎斦鞴懿块T登記您的會計證檔 案信息。在登記確認 30 天后，再登錄平臺注冊、報名、繳 費、學(xué)習。2 、2006 年拿到會計證， 但一直沒參加繼續(xù)教育， 補學(xué) 繼續(xù)教育要如何報名？取得會計證后每年都要參加繼續(xù)教育。補學(xué)課程為雙年 度繼續(xù)教育， 2006 年取得的會計證要補學(xué) 200

2、5-2006 年度 繼續(xù)教育。其他同理。3、如何繳費？會計人員繼續(xù)教育學(xué)費為 50 元/生/ 學(xué)年。有以下兩種 繳費方式。網(wǎng)銀支付 ?？稍趫竺筮x擇網(wǎng)銀支付直接進行繳費，繳 費成功后系統(tǒng)會自動開通學(xué)習功能，不用人工確認，可直接 進入學(xué)習。電信營業(yè)廳繳費。 您可以到營業(yè)廳現(xiàn)場繳費。特別提示：您前往電信營業(yè)廳繳費時，應(yīng)帶上身份證與 會計證。 在辦理繳費時應(yīng)說明所報繼續(xù)教育年度、 會計等級、 企事業(yè)單位類型。營業(yè)廳繳費后，將在 2 個工作日內(nèi)為您開通學(xué)習權(quán)限。 若您在匯款 2 日后，仍未開通學(xué)習的，請及時與平臺客服聯(lián) 系，客服電話： 968823 。4、繳費成功，但沒有開通？ 網(wǎng)銀繳費成功后系統(tǒng)會自

3、動返回“繳費成功”頁面。如 繳費成功后沒有自動返回 “繳費成功” 頁面， 需手動點擊 “返 回商家”后方可開通課程班。5、視頻不能播放？（1）視頻頁面，頁面右上角那有打個小叉，請查看瀏 覽器是否有彈出安裝控件的提示，并安裝控件后再看視頻。（2）視頻頁面不能打開、打開后提示無法找到網(wǎng)頁、 視頻打開后不能播放（一直顯示正在鏈接）或者學(xué)習了沒有 計時 ,但是課堂練習卻有記錄這些情況的時候， 請先咨詢一下 單位網(wǎng)管是否有做端口限制， 80 801 802 803 804 805 806 1755 554 端口是否已打開，沒有打開這些端口的，需要將 這些端口打開后在查看視頻。6、如何取得發(fā)票？ 網(wǎng)銀繳費

4、，可在繳費信息頁面選擇是否需要發(fā)票，若需 要發(fā)票，確認好發(fā)票的郵寄地址。如忘記選擇需要發(fā)票，也 可在學(xué)員中心繳費明細頁面點擊“編輯”需要發(fā)票，補要發(fā) 票；電信營業(yè)廳繳費，繳費完成后，服務(wù)人員會現(xiàn)場打印發(fā)7. 一個課程是否可以重復(fù)學(xué)習？可以，重復(fù)學(xué)習有三種方式。(1) 直接拖動視頻下方的進度條，可重復(fù)觀看視頻， 但視頻播放過程中的彈出的練習題不會再次彈岀，之前作答 的結(jié)果已記錄進總分；(2) 選擇學(xué)員中心課程列表，點擊課程列表中的重 學(xué)課件，確認后該課程的練習題分數(shù)會被清空，需要通過 重新回答來獲得分數(shù)；(3) 在課程列表中直接點擊重學(xué)課程來重學(xué)選中課程，重學(xué)課程系統(tǒng)會清空的學(xué)習記錄和課堂練習成

5、績，需 通過重新學(xué)習來獲得學(xué)時和課堂練習成績。&如何進行在線考試?學(xué)習完規(guī)定要求時長，并且所選課程都學(xué)習到100%,即可點擊左側(cè)導(dǎo)航我的考試進入考試。9. 考試都不合格怎么辦？是否有補考機會？培訓(xùn)有三次考試機會，如三次考試都不及格，請選擇培 訓(xùn)學(xué)習信息框中總成績后面，點擊重學(xué)全部課程，之前 的學(xué)習記錄全部清空，重新學(xué)完全部課程后，可繼續(xù)參加考 試。10. 怎樣取得會計繼續(xù)教育學(xué)習記錄憑證？培訓(xùn)合格后”可在培訓(xùn)班學(xué)習信息框中總成績后面，打 印繼續(xù)教育學(xué)習憑證”并及時粘貼在從業(yè)資格證書內(nèi)。11. 培訓(xùn)的總成績是如何構(gòu)成的？年度繼續(xù)教育總成績?yōu)?100 分，由“在線學(xué)習”測試成 績和“在線考

6、試” 成績各為 50 分構(gòu)成，分數(shù)的計算公式是 : 練 習成績答對題量所有答題量×練習成績總分 50 ； 考試 成績是 = 實際考試成績× 50% ；總成績 = 練習成績 + 考試成 績?？偝煽冞_到 60 分及以上為合格。 成績合格的可打印 “繼 續(xù)教育記錄” 。12 、在選擇學(xué)習類別的時候該選擇“行政事業(yè)類會計” 還是選擇“企業(yè)類會計”？如果您是在事業(yè)單位工作，請選擇“行政事業(yè)類會計” ； 如果您是在企業(yè)工作，請選擇“企業(yè)類會計” 。13 、密碼不正確或者忘記密碼怎么辦？ 注冊時的初始密碼是您身份證的后六位，如果您修改過 密碼，但現(xiàn)在忘記了，您可以在首頁登陸框中“忘記密碼” 提交個人信息，系統(tǒng)會自動將您的密碼重置為 000000 。14 、個人信息有誤怎么辦？ 登錄平臺后，可在“個人設(shè)置”里修改基本信息。15 、選課有什么要求？ 除必修課程外，可根據(jù)各自的單位類別與自己的會計專 業(yè)技術(shù)資格等級，進行選課學(xué)習。所選課程的時長不能低于 規(guī)定時長， 請謹慎選擇所學(xué)課程， 一旦選完課后就不可刪除， 而且所選的每門課程必須要學(xué)到 100% 后才可以參加最終的 考試。16 、在線學(xué)習時視頻為什么容易卡？請檢查網(wǎng)絡(luò)，在線學(xué)習需要網(wǎng)絡(luò)帶寬在 400