《關(guān)于頂崗實(shí)習(xí)自我鑒定模板匯編5篇》

1、關(guān)于頂崗實(shí)習(xí)自我鑒定模板匯編5篇 頂崗實(shí)習(xí)自我鑒定 篇1 通過(guò)實(shí)習(xí)的磨練，對(duì)于邁出社會(huì)的步伐又更近了一步，實(shí)習(xí)不僅讓我在工作上的能力有了一定的提高，自己的意志力也得到了很大的鍛煉。在銷售實(shí)習(xí)的過(guò)程中，我能做好以下幾點(diǎn)：1、精神狀態(tài)的準(zhǔn)備。有一個(gè)好的精神狀態(tài)，就會(huì)給顧客一種積極的、有活力的、上進(jìn)的氛圍，那么這種積極的上進(jìn)的情緒總會(huì)影響到客戶，從而，讓顧客感到自己得到一種情緒感染。2.對(duì)顧客的準(zhǔn)備。當(dāng)我了解了相關(guān)的產(chǎn)品知識(shí)的時(shí)候，就是我掌握銷售的第一步，讓自己的銷售業(yè)績(jī)提升還需要我對(duì)顧客的性格，風(fēng)格等的了解，只有我對(duì)顧客掌握的越多，我就能更能把握顧客的心理，和顧客建立一種和諧的關(guān)系。3. 身體的準(zhǔn)

2、備，有一個(gè)好的身體，才能保持旺盛的精力，才能更好的工作。這些天，在商場(chǎng)里的站立服務(wù)，讓我感覺到很疲憊，所以我才更能體會(huì)到有一個(gè)好的身體，才能讓我更好的全力以赴的工作。經(jīng)歷了初期的惶恐、不知所措，撐到現(xiàn)在，真的是有酸有甜有苦有辣。無(wú)論如何，總算是站住腳跟了。懂得了對(duì)待客戶要用到心理學(xué)，要懂得客戶的需求，從而一一地介紹產(chǎn)品。要懂得和客戶進(jìn)行溝通，找到共同的話題之后，客戶也就成了你的朋友，這樣想要成交產(chǎn)品也就不難了。做銷售最忌諱的就是沒有創(chuàng)造力和想象力。所以，大家要透過(guò)表面看問題的本質(zhì)，這就是為什么要多問的原因。銷售的團(tuán)隊(duì)講究個(gè)朝氣蓬勃，講究個(gè)個(gè)性分明但團(tuán)結(jié)一致。我個(gè)人一直認(rèn)為，銷售是個(gè)活的，同一個(gè)

3、事物同一件事情不同的人一定有不同的看法，千萬(wàn)要有自己的想法和理解，不能人云亦云。實(shí)習(xí)教會(huì)了我與人交流的基本理念，微笑待人，真誠(chéng)以待。為了有更好的實(shí)踐平臺(tái)，我會(huì)不斷的鍛煉完善自己。 我希望用我亮麗的青春，去點(diǎn)燃周圍每一位客人，為我們的事業(yè)奉獻(xiàn)、進(jìn)娶創(chuàng)下美好明天。通過(guò)實(shí)習(xí)的磨練，對(duì)于邁出社會(huì)的步伐又更近了一步，實(shí)習(xí)不僅讓我在工作上的能力有了一定的提高，自己的意志力也得到了很大的鍛煉。在銷售實(shí)習(xí)的過(guò)程中，我能做好以下幾點(diǎn)：1、精神狀態(tài)的準(zhǔn)備。有一個(gè)好的精神狀態(tài)，就會(huì)給顧客一種積極的、有活力的、上進(jìn)的氛圍，那么這種積極的上進(jìn)的情緒總會(huì)影響到客戶，從而，讓顧客感到自己得到一種情緒感染。2.對(duì)顧客的準(zhǔn)備。

4、當(dāng)我了解了相關(guān)的產(chǎn)品知識(shí)的時(shí)候，就是我掌握銷售的第一步，讓自己的銷售業(yè)績(jī)提升還需要我對(duì)顧客的性格，風(fēng)格等的了解，只有我對(duì)顧客掌握的越多，我就能更能把握顧客的心理，和顧客建立一種和諧的關(guān)系。3. 身體的準(zhǔn)備，有一個(gè)好的身體，才能保持旺盛的精力，才能更好的工作。這些天，在商場(chǎng)里的站立服務(wù)，讓我感覺到很疲憊，所以我才更能體會(huì)到有一個(gè)好的身體，才能讓我更好的全力以赴的工作。實(shí)習(xí)教會(huì)了我與人交流的基本理念，微笑待人，真誠(chéng)以待。為了有更好的實(shí)踐平臺(tái)，我會(huì)不斷的鍛煉完善自己。 我希望用我亮麗的青春，去點(diǎn)燃周圍每一位客人，為我們的事業(yè)奉獻(xiàn)、進(jìn)娶創(chuàng)下美好明天。 頂崗實(shí)習(xí)自我鑒定 篇2 實(shí)踐是學(xué)生接觸社會(huì)，了解社

5、會(huì)，服務(wù)社會(huì)，運(yùn)用所學(xué)知識(shí)實(shí)踐自我的最好途徑。親身實(shí)踐，而不是閉門造車。實(shí)現(xiàn)了從理論到實(shí)踐再到理論的飛躍，增強(qiáng)了認(rèn)識(shí)問題、分析問題、解決問題的能力。為認(rèn)識(shí)社會(huì)，了解社會(huì)，步入社會(huì)打下了良好的基礎(chǔ)。同時(shí)還需我們?cè)谝院蟮膶W(xué)習(xí)中用知識(shí)武裝自己，用書本充實(shí)自己，為以后服務(wù)社會(huì)打下更堅(jiān)固的基礎(chǔ)。在xx物流公司單位客戶代表的實(shí)習(xí)中使我獲益良多。我擔(dān)任物流公司客戶代表一職的實(shí)習(xí)的主要內(nèi)容如下： 把握客服的整個(gè)流程 與前輩搞好關(guān)系，從他們那里學(xué)習(xí)更多得經(jīng)驗(yàn) 學(xué)會(huì)運(yùn)用相應(yīng)得溝通技巧 更好地處理顧客的問題，對(duì)不同的問題給予不同的幫助 體會(huì)為人民服務(wù)的真諦 客服代表的主要職責(zé)：受理客戶下單寄件業(yè)務(wù)、為客戶提供快件查

6、詢、客戶投訴處理、客戶建議接納等服務(wù)經(jīng)過(guò)一個(gè)月的實(shí)習(xí)，感受頗多。做客服代表其實(shí)也不是一件簡(jiǎn)單輕松或者不用動(dòng)腦的事，在這一個(gè)月里，我深深地感受到做客服代表除了考驗(yàn)?zāi)愕哪托耐膺€要考驗(yàn)?zāi)愕氖帜_靈活性和思維的靈活性。有時(shí)候遇到一些無(wú)理的顧客的來(lái)電，我們做客服的既不能反駁顧客，也不能掛對(duì)方的電話，有時(shí)候真的覺得好委屈，但這也沒辦法，我們的職責(zé)就是為顧客解決問題。另外，我們應(yīng)屆畢業(yè)生對(duì)于剛出來(lái)工作，一時(shí)間適應(yīng)不了這種快節(jié)奏的生活方式，第一個(gè)星期我們接受培訓(xùn)，主要培訓(xùn)我們眼快，手快，腦轉(zhuǎn)得快，還讓我們背編碼，剛開始的時(shí)候覺得很有壓力，但慢慢地接受了這種高頻率的日子，主管說(shuō)得對(duì)，日子不是那么容易混的，要想抓住

7、時(shí)代的步伐，除了時(shí)間變外，我們也要抓緊時(shí)間變，不然就會(huì)被社會(huì)所淘汰。做客服是我踏入社會(huì)的第一份工作，它給我上了離開校園前的第一堂課，這一堂課讓我受益匪淺啊，也可以這樣說(shuō)，它給我打了工作恐怖癥的預(yù)防針啊?？傊?，這次實(shí)習(xí)有苦有累也有樂，最重要的是你以哪一種心態(tài)去體會(huì)，學(xué)會(huì)體會(huì)，學(xué)會(huì)快樂！實(shí)踐讓我走出課堂，走向應(yīng)用。當(dāng)前，我們?nèi)鄙俚闹饕皇侵R(shí)，而是缺少將知識(shí)與實(shí)際相結(jié)合的能力。我們?cè)谡n堂上所學(xué)的，與在實(shí)際當(dāng)中遇到的是不盡相同的，其往往具有不明顯的特征，這需要我們不斷在實(shí)踐中獲取經(jīng)驗(yàn)，才能解決各種問題。社會(huì)實(shí)踐的時(shí)間不長(zhǎng)，可它使我認(rèn)識(shí)到：人的一生中，校園并不是永遠(yuǎn)的學(xué)校，真正的學(xué)校只有一個(gè)，那就是社

8、會(huì)。一周的實(shí)踐一晃而過(guò)，卻讓我從中悟到了很多東西，而這些東西也將讓我終身受用。社會(huì)實(shí)踐加深了我與社會(huì)各階層人的情感，拉近了我與社會(huì)的距離，也讓自己在社會(huì)實(shí)踐中開拓了視野，增長(zhǎng)了才干，進(jìn)一步明確了我們青年學(xué)生的成材之路與肩負(fù)的歷史使命。社會(huì)是學(xué)習(xí)和受教育的大課堂，在那片廣闊的天地里，我們的人生價(jià)值得到體現(xiàn)，為將來(lái)打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。我會(huì)不斷實(shí)踐，在實(shí)踐中鍛煉，在實(shí)踐中得真知。在今后的學(xué)習(xí)生活中會(huì)更加努力，端正思想，明確方向，在不斷完善中求發(fā)展。 頂崗實(shí)習(xí)自我鑒定 篇3 實(shí)習(xí)學(xué)校：常寧市勝橋完小 系別：班級(jí)： 姓名：指導(dǎo)老師：此刻，坐在這里寫著頂崗實(shí)習(xí)的個(gè)人總結(jié)，宣告為期四個(gè)月的實(shí)習(xí)已告一段落。按照學(xué)校

9、頂崗實(shí)習(xí)工作的要求，我于20xx年3月2日抵達(dá)常寧市勝橋完全小學(xué)，開始了為期四個(gè)月的實(shí)習(xí)。在實(shí)習(xí)期間，我得到了學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)及指導(dǎo)老師的大力幫助和指導(dǎo)，我的專業(yè)知識(shí)技能及工作能力都得到了一定提高。下面，我將自己在實(shí)習(xí)期間的表現(xiàn)作一個(gè)總結(jié)：教育教學(xué)與班主任工作：1、課堂教學(xué)在來(lái)頂崗實(shí)習(xí)之前，我沒有任何教學(xué)經(jīng)驗(yàn)。所以剛來(lái)的幾周，課堂教學(xué)組織很大程度上是靠向前輩學(xué)習(xí)，自己慢慢摸索的。來(lái)這兒的第一堂課，上得有些匆忙而緊張，自己提前準(zhǔn)備好的教案也由于緊張而打亂了些次序，所幸學(xué)生們大多都很配合，一堂課下來(lái)，反響還不錯(cuò)，這也讓我多了一份信心。接下來(lái)的日子，我都認(rèn)真細(xì)致地備課，每一堂課的設(shè)計(jì)都是經(jīng)過(guò)反復(fù)思考與修正的

10、，不懂的地方或者遇到難梳理的題目，我會(huì)請(qǐng)教指導(dǎo)老師，聽取他的建議。指導(dǎo)老師第一次聽我的課是在我來(lái)這兒半個(gè)月的時(shí)候，他說(shuō)我對(duì)教材的把握非常準(zhǔn)確，教態(tài)自然，教學(xué)組織得比較好，不足的地方是對(duì)學(xué)生的鼓勵(lì)還有所欠缺，黑板上的板書設(shè)計(jì)還不夠合理，聽取了這些中肯的意見，我覺得自己受益匪淺，也在日后的課堂當(dāng)中有意識(shí)地訓(xùn)練了自己!到這學(xué)期結(jié)束的時(shí)候，我能明顯感覺到自己與學(xué)生間的互動(dòng)比剛剛走上講臺(tái)時(shí)要自然，順暢得多！2、課后作業(yè)的設(shè)計(jì)我在常寧勝橋完小擔(dān)任的是四年級(jí)的語(yǔ)文教學(xué)工作，這所學(xué)校在教學(xué)方面抓得很緊，僅語(yǔ)文一科學(xué)生必須要完成的就有四種作業(yè)，即寫小字，課堂筆記，小作文，大作文。為了避免給學(xué)生再增加學(xué)業(yè)的壓力，

11、我每次布置作業(yè)前，都會(huì)有意識(shí)地權(quán)衡，盡可能地做到布置的作業(yè)能緊扣課堂內(nèi)容，同時(shí)又能達(dá)到少而精的特點(diǎn)，不給學(xué)生布置堆積如山的作業(yè)，占用他們太多的休息時(shí)間。另外，除了與課堂內(nèi)容相關(guān)的作業(yè)，我還會(huì)根據(jù)他們的興趣愛好給他們推薦一些好的課外讀物，然后讓他們準(zhǔn)備好一本摘抄本，摘錄一些好的詞匯，語(yǔ)句及小故事。因?yàn)槊總€(gè)學(xué)生的接受能力不一，興趣也不盡相同，所以在閱讀課外書籍這方面不會(huì)作統(tǒng)一要求，主要目的是為了讓他們養(yǎng)成課后閱讀的好習(xí)慣。3、教學(xué)工作的探討來(lái)到勝橋完小，結(jié)識(shí)了很多優(yōu)秀、具有豐富教學(xué)經(jīng)驗(yàn)的前輩，從聽他們上課，到向他們口頭請(qǐng)教，在他們身上，我學(xué)到了很多道理，不僅在教學(xué)工作上對(duì)我大有裨益，在人際交往方面

12、我也受益頗多。除了向指導(dǎo)老師請(qǐng)教，我們幾個(gè)實(shí)習(xí)老師之間也會(huì)就教學(xué)問題進(jìn)行探討，一個(gè)人在教學(xué)上遇到了難題，其他三人都會(huì)幫著出主意。久而久之，原本互不相識(shí)的幾個(gè)人，變成了在統(tǒng)一戰(zhàn)線上共同努力的戰(zhàn)友，我想這也是我來(lái)這里最大的收獲之一！4、班主任工作來(lái)到這里收獲最大的是學(xué)習(xí)了如何做一名好的班主任，除了日常的班級(jí)管理，班會(huì)組織及班干部組織工作，下面這兩項(xiàng)工作也是班主任工作的重點(diǎn)：（1）、優(yōu)生的人格教育以前對(duì)優(yōu)生的定義僅僅局限于學(xué)習(xí)成績(jī)優(yōu)異的學(xué)生，自己真正進(jìn)行教學(xué)實(shí)踐時(shí)，才知道學(xué)生的成績(jī)不是衡量學(xué)生優(yōu)秀與否的唯一標(biāo)準(zhǔn)。相較于教會(huì)他們知識(shí)，更重要的是要教會(huì)他們做人。在我所教的班級(jí)中，我就發(fā)現(xiàn)一些學(xué)習(xí)成績(jī)很優(yōu)

13、秀，但是品德、性格方面還有待錘煉的學(xué)生，具體表現(xiàn)為沒有班級(jí)榮譽(yù)感、不尊重老師及同學(xué)、喜歡以自我為中心等。發(fā)現(xiàn)了這些問題后，我會(huì)在課堂教學(xué)中有意識(shí)地對(duì)他們進(jìn)行點(diǎn)撥教育，對(duì)于那些自我意識(shí)特別強(qiáng)烈的學(xué)生，我會(huì)單獨(dú)跟他們交流，以朋友的身份和他們對(duì)話談心。（2)、后進(jìn)生的轉(zhuǎn)化每個(gè)班級(jí)都有一些上課不認(rèn)真聽講，作業(yè)不按時(shí)做，很難管理的學(xué)生。對(duì)于這部分學(xué)生，我一開始采取了一些懲罰措施來(lái)督促他們，實(shí)施了一兩周之后，我發(fā)現(xiàn)效果并不明顯。于是，我開始調(diào)整對(duì)策，試著去發(fā)現(xiàn)他們身上的閃光點(diǎn)，適時(shí)地鼓勵(lì)他們，漸漸地，這些學(xué)生上課時(shí)開始積極舉手回答問題了，遇到不懂的問題也會(huì)來(lái)找我解答。學(xué)習(xí)成績(jī)也有了一定的進(jìn)步，雖然還不足以

14、躋身班級(jí)優(yōu)生的行列，但他們的表現(xiàn)讓我相信沒有學(xué)生是天生的差生，只要給他們足夠的鼓勵(lì)與關(guān)愛，我們一定會(huì)收到很好的效果！ 頂崗實(shí)習(xí)自我鑒定 篇4 20xx年xx月，我在xx大酒店進(jìn)行了為期一年的實(shí)習(xí)，畢竟這次實(shí)習(xí)是我第一次踏入社會(huì)，面對(duì)貴族華麗大堂，整潔有序的工作，知道面對(duì)我的會(huì)是什么樣的挑戰(zhàn)？一、初步的收獲記得我們?cè)谵k公室經(jīng)過(guò)三天的短期培訓(xùn)后，基本上掌握了酒店的基本概況和應(yīng)知應(yīng)會(huì)的內(nèi)容，然后就把我們分配到各個(gè)崗位，我則被分到了獨(dú)一廚，待熟悉了本部門的概況后就跟著師傅開始學(xué)習(xí)了，曾經(jīng)在學(xué)校學(xué)過(guò)的書本上的一些理論知識(shí)就要真正運(yùn)用到實(shí)際中去了，不過(guò)我相信，只要認(rèn)真去對(duì)待，就會(huì)有意想不到的收獲！我第一次

15、做客情就是婚宴，當(dāng)時(shí)真的很膽小，不敢去詢問客人的要求，后來(lái)師傅和主管說(shuō)了，一定要放開自己心中的.“怕”，主動(dòng)去做，最重要的一點(diǎn)就是“勤”！要勤快，腦子動(dòng)得快一點(diǎn)也就可以了，到后來(lái)每次一有客人來(lái)吃飯，我都會(huì)主動(dòng)迎上去，熱情、周到地去服務(wù)，用最真誠(chéng)的微笑去迎接客人，使我自己更加充滿了信心！也許在酒店實(shí)習(xí)不免會(huì)遇到這樣那樣的麻煩，什么樣的客人都會(huì)遇到，關(guān)鍵是要看自己怎么去對(duì)待了，我想只要用一顆真誠(chéng)、上進(jìn)的心，無(wú)論遇到什么樣的坎坷，我都會(huì)踏過(guò)去的！還記得酒店組織了一次“自己在工作中的不足與如何改正”的主題演講，一直以來(lái)我都不敢去表達(dá)自己心中的感受，曾經(jīng)簡(jiǎn)單的一次自我介紹都不敢表達(dá)，后來(lái)在大家的鼓勵(lì)下我

16、進(jìn)行了演講，當(dāng)時(shí)演講時(shí)的我真的很緊張，但當(dāng)我看到同學(xué)們?yōu)槲液艉凹佑蜁r(shí)，我鼓足了勇氣將演講進(jìn)行到最后！那時(shí)的我已經(jīng)不在乎結(jié)果了，因?yàn)槟且豢涛腋杏X我戰(zhàn)勝了我自己，終于跨出了第一步，那是一個(gè)屬于我自己的舞臺(tái)，不管以后遇到什么樣的困難，我都不會(huì)害怕了，因?yàn)槲蚁嘈盼易约?！二、酒店中餐廳的全面學(xué)習(xí)在xx酒店的這一年，人的接觸面也廣了，從一生下來(lái)認(rèn)識(shí)到自己的父母，上了學(xué)，認(rèn)識(shí)老師、同學(xué)，而現(xiàn)在的我到了xx酒店又認(rèn)識(shí)了同事、領(lǐng)導(dǎo)以及所熟悉的客人等，隨著更深地接觸，覺得陌生人比認(rèn)識(shí)的人還要多，所以說(shuō)不和陌生人打交道是不可能的，人在這個(gè)世界上就生活在一個(gè)人際關(guān)系圈里。所以我也逐漸認(rèn)識(shí)到了，要想在酒店干得好，有幾點(diǎn)

17、是必須要有的：1、素質(zhì)要好，有一定的文化基礎(chǔ)，也要有一定的工作經(jīng)驗(yàn)，工作認(rèn)真，一絲不茍。2、勤奮，有條理，頭腦清醒。3、要有一定的管理能力。四是要能干，深受到領(lǐng)導(dǎo)以及客人的喜愛。如果真的能做到以上幾點(diǎn)，我想你也許就是一位優(yōu)秀的初級(jí)管理者了，還有人生存于社會(huì)上，也不能太過(guò)于表現(xiàn)自己。其實(shí)，只要用一顆熾熱、真誠(chéng)的心去對(duì)待你身邊的每一個(gè)人或是每一件事，那就可以問心無(wú)愧了。酒店里要學(xué)到的東西很多，比如說(shuō)餐桌上的禮儀，和客人打交道，還有就是做為三星級(jí)的服務(wù)員該怎么面對(duì)客人的不同要求。在中餐廳，接觸這方面的知識(shí)相對(duì)于其他部門而言還是比較多的。當(dāng)我們?nèi)プ鲆蛔揽颓?，看著客人入座，一些客套話，和一些敬酒方面的?/p>

18、都會(huì)學(xué)到一點(diǎn)點(diǎn)，還有一些比較重要的就是人與人之間的交往，就是所謂的“為人處世”，要懂得尊重人。剛來(lái)到酒店，接觸到最多的就是班級(jí)里的同學(xué)，再后來(lái)就是xx主管，有一本書叫做xx，它在某種程度上給出了答案：能滿足領(lǐng)導(dǎo)終極期望的人常常會(huì)有更好的職業(yè)發(fā)展前景。現(xiàn)在內(nèi)向性格的人比較多，而工作中的關(guān)注點(diǎn)絕大多數(shù)只是在于盡善盡美地想法子完成領(lǐng)導(dǎo)交給他們做的任何事情，其實(shí)在酒店待了這么長(zhǎng)時(shí)間，我覺得不僅要完成領(lǐng)導(dǎo)交給自己的事，還應(yīng)該積極地站在領(lǐng)導(dǎo)的角度考慮問題，這樣不僅解決了領(lǐng)導(dǎo)想到的問題，而且還主動(dòng)幫領(lǐng)導(dǎo)想好答案或解決方案，所以說(shuō)，要想真正的在社會(huì)上立足就要懂得學(xué)會(huì)積極主動(dòng)。在實(shí)習(xí)的過(guò)程中，看著那些被動(dòng)的人被

19、領(lǐng)導(dǎo)看不起，就像酒店里或者一些大型企業(yè)里組織和帶動(dòng)的一些活動(dòng)，除了積極地響應(yīng)和號(hào)召之外，更重要的就是結(jié)合于實(shí)踐，馬上實(shí)施起來(lái)，而有些人吩咐干什么就干什么，一點(diǎn)主見意識(shí)都沒有，這樣的人就永遠(yuǎn)得不到領(lǐng)導(dǎo)的重視，而且也沒有多大的出息。當(dāng)出現(xiàn)一些問題時(shí)，你自己若要有很好的意見就可以主動(dòng)提出來(lái)，不要放在心里而不說(shuō)，那樣就是不懂得好好把握機(jī)會(huì)，從而自己就會(huì)處于很渺小的地位。還有做事也要講究個(gè)度，就像在酒店里，在每個(gè)領(lǐng)導(dǎo)或是同事面前話也不能太多，那樣也會(huì)貶低自己的身價(jià)，凡事裝個(gè)心眼，做人也許就是這樣吧，也算是磨練自己。 頂崗實(shí)習(xí)自我鑒定 篇5 在進(jìn)入八方電信有限公司之初，作為一名新員工，我有許多不完備的地方

20、，如;知識(shí)的缺乏，工程經(jīng)驗(yàn)的缺乏等等，都是我面臨是我困難，另外就是擔(dān)心自己對(duì)這個(gè)團(tuán)隊(duì)的不適應(yīng)。但是很快我的擔(dān)心就煙消云散了，從事資料行業(yè)的大多數(shù)都是年輕人，他們熱愛網(wǎng)絡(luò)工程，他們的朝氣蓬勃、熱心助人，讓我很快的融入這個(gè)集體，在他們之中，我是最可愛的，他們總喜歡和我開玩笑。我工作對(duì)象主要是聯(lián)通、電信，工作的內(nèi)容是把他們?cè)诂F(xiàn)場(chǎng)做來(lái)的資料打入電腦，有時(shí)去現(xiàn)場(chǎng)看看。比如說(shuō)，某個(gè)用戶想要開通一個(gè)光纖到戶的業(yè)務(wù)，有工程隊(duì)負(fù)責(zé)安裝，網(wǎng)絡(luò)傳輸人員負(fù)責(zé)把信號(hào)傳輸?shù)逆溌氛{(diào)通，這個(gè)時(shí)候我只負(fù)責(zé)在設(shè)備上做數(shù)據(jù)，也就是比如用戶開通的是10m業(yè)務(wù)，那我就把寬帶限制為10m，還有調(diào)測(cè)其中媒體、信令所走的線路，協(xié)議的封裝格式

21、，用戶名的密碼認(rèn)證，地址的發(fā)放等等，說(shuō)起來(lái)簡(jiǎn)單，但在現(xiàn)實(shí)中我總是出錯(cuò)，還有許多小細(xì)節(jié)要制衣的。網(wǎng)絡(luò)是個(gè)整體，要兼顧到各個(gè)方面，一不小心把設(shè)備數(shù)據(jù)做錯(cuò)，就可能造成設(shè)備不停的在網(wǎng)絡(luò)中發(fā)送廣播，造成廣播風(fēng)暴，使整個(gè)網(wǎng)絡(luò)癱瘓，這是個(gè)高危行業(yè)，要處處細(xì)心因?yàn)橐粋€(gè)設(shè)備下面帶的用戶可能幾萬(wàn)個(gè)，一旦出現(xiàn)事故，造成的損失將會(huì)數(shù)目巨大。所以要保持如履薄冰的態(tài)度，才能做的更遠(yuǎn)。加強(qiáng)溝通，他們說(shuō)我是一個(gè)內(nèi)向的人，說(shuō)我不太很善于和別人交流溝通，但在項(xiàng)目部中，各種工作需要大家團(tuán)結(jié)協(xié)作來(lái)完成，任何人單打獨(dú)斗是很難把工作做好，這種整體化、系統(tǒng)化的工作環(huán)境，是我充分認(rèn)識(shí)到交流溝通的重要性。交流和溝通是解決困難、創(chuàng)造機(jī)遇的有效途

22、徑，用互相交流代替更多的自我思考。比如說(shuō);一個(gè)工程，涉及到的人員就會(huì)很多，司機(jī)，硬件安裝人員，硬件督導(dǎo)，光傳輸工程師無(wú)限工程師等等。只有各個(gè)環(huán)節(jié)溝通好了才能事半功倍的完成工作，否則，工期將會(huì)一拖再拖，甚至遭到客戶投訴，現(xiàn)代社會(huì)要求我們每個(gè)人要學(xué)會(huì)相互交流和深入溝通，交流溝通是一種智慧，是一種為人處事的生活方式;我會(huì)慢慢改變自己讓自己擁有更多交流的智慧，養(yǎng)成一種為人處事的良好生活方式，這一切不僅是個(gè)人發(fā)展的需要，也是時(shí)代和社會(huì)發(fā)展的趨勢(shì)。誠(chéng)信做人。對(duì)于一個(gè)人、一個(gè)企業(yè)甚至一個(gè)國(guó)家來(lái)說(shuō)都是其利于不敗之地的重要條件，這一點(diǎn)我有著深刻的體會(huì)。比如說(shuō)我們公司的規(guī)定第六條;一旦出現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備重大事故，務(wù)必按照重大事故通報(bào)流程第一時(shí)間 向主管通報(bào)，嚴(yán)禁隱瞞不報(bào)或延遲通報(bào)。其實(shí)，有時(shí)候出現(xiàn)一些小失誤是在所難免的，但是如果你誠(chéng)實(shí)告知客戶，一般來(lái)說(shuō)會(huì)得到諒解的，但不是如果你可以隱瞞，延遲了補(bǔ)救的最佳時(shí)機(jī)，造成損失將不可估量。誠(chéng)信，