護士長的核心能力學習教案

1、會計學1護士長的核心護士長的核心(hxn)能力能力第一頁，共78頁。第1頁/共77頁第二頁，共78頁。第2頁/共77頁第三頁，共78頁。樹干、主枝：核心產品樹干、主枝：核心產品分枝：業(yè)務單位分枝：業(yè)務單位樹葉、花朵果實：最終產品樹葉、花朵果實：最終產品樹根：樹根：核心能力核心能力（提供養(yǎng)份、維系生命、穩(wěn)固樹身)4第3頁/共77頁第四頁，共78頁。第4頁/共77頁第五頁，共78頁。綜合性綜合性動態(tài)動態(tài)(dngti)發(fā)展性發(fā)展性可評價性可評價性有價值有價值(jizh)性性護士長的核心能力并非一種單一的能力；而指在長期護理管理實踐中形成的多種能力和技巧的綜合。是持續(xù)優(yōu)于其他競爭對手的能力，其特性的形

2、成需要長期的積累和努力。核心能力在護士長為病人提供高質量的護理服務中起至關重要的作用。護士長核心能力的評價是一個觀察判斷的過程，科學有效的評價有助于護士長自身素質的完善和能力的提高。隨著社會需求和專業(yè)的發(fā)展而動態(tài)成長。第5頁/共77頁第六頁，共78頁。第6頁/共77頁第七頁，共78頁。第7頁/共77頁第八頁，共78頁。第8頁/共77頁第九頁，共78頁。第9頁/共77頁第十頁，共78頁。第10頁/共77頁第十一頁，共78頁。第11頁/共77頁第十二頁，共78頁。第12頁/共77頁第十三頁，共78頁。第13頁/共77頁第十四頁，共78頁。病人的不合理要求病人的不合理要求第14頁/共77頁第十五頁，

3、共78頁。第15頁/共77頁第十六頁，共78頁。智。智。第16頁/共77頁第十七頁，共78頁。第17頁/共77頁第十八頁，共78頁。第18頁/共77頁第十九頁，共78頁。第19頁/共77頁第二十頁，共78頁。第20頁/共77頁第二十一頁，共78頁。第21頁/共77頁第二十二頁，共78頁。第22頁/共77頁第二十三頁，共78頁。面造就自己，才能真正的樹立面造就自己，才能真正的樹立權威。權威。第23頁/共77頁第二十四頁，共78頁。第24頁/共77頁第二十五頁，共78頁。第25頁/共77頁第二十六頁，共78頁。第26頁/共77頁第二十七頁，共78頁。第27頁/共77頁第二十八頁，共78頁。第28頁

4、/共77頁第二十九頁，共78頁。第29頁/共77頁第三十頁，共78頁。第30頁/共77頁第三十一頁，共78頁。第31頁/共77頁第三十二頁，共78頁。第32頁/共77頁第三十三頁，共78頁。第33頁/共77頁第三十四頁，共78頁。第34頁/共77頁第三十五頁，共78頁。第35頁/共77頁第三十六頁，共78頁?？蒲袇f作能力科研協作能力3科研設計能力科研設計能力1 查閱文獻、撰寫論文能力查閱文獻、撰寫論文能力5科研創(chuàng)新能力科研創(chuàng)新能力2 開展新業(yè)務、新技術能力開展新業(yè)務、新技術能力4第36頁/共77頁第三十七頁，共78頁。第37頁/共77頁第三十八頁，共78頁?；A基礎(jch)護理操作能力護理操

5、作能力專業(yè)專業(yè)(zhuny)技術操作技術操作能力能力 病情病情(bngqng)觀察觀察判斷能力判斷能力急危重病人的急救能力急危重病人的急救能力第38頁/共77頁第三十九頁，共78頁。方面對護士長的佩服。方面對護士長的佩服。第39頁/共77頁第四十頁，共78頁。第40頁/共77頁第四十一頁，共78頁。第41頁/共77頁第四十二頁，共78頁。第42頁/共77頁第四十三頁，共78頁。管理的人性化管理的人性化 _ _幫助護士建幫助護士建立良好的人際關系立良好的人際關系 人際關系是工作環(huán)境的一部分人際關系是工作環(huán)境的一部分。人際關系不僅影響護士的工。人際關系不僅影響護士的工作開展，同時作開展，同時(tn

6、gsh)(tngsh)影響到影響到每一個護理人員的工作熱情。每一個護理人員的工作熱情。護士由于其角色的特殊性，一護士由于其角色的特殊性，一旦溝通障礙，容易形成疲潰感旦溝通障礙，容易形成疲潰感，從而影響工作的積極性，并，從而影響工作的積極性，并直接影響到病人的管理。直接影響到病人的管理。第43頁/共77頁第四十四頁，共78頁。管理的人性化管理的人性化 _ _培養(yǎng)護士的自信培養(yǎng)護士的自信 自信有助于護士們時刻保持輕松的心情自信有助于護士們時刻保持輕松的心情，使護士們敢于面對各種困難和挑戰(zhàn)，更，使護士們敢于面對各種困難和挑戰(zhàn)，更好地把握自己，甚至能夠在工作中帶來好地把握自己，甚至能夠在工作中帶來“柳

7、暗花明又一村柳暗花明又一村”的轉機。的轉機。自卑使人低估自己的實力，認為自己什自卑使人低估自己的實力，認為自己什么都不行么都不行(bxng)(bxng)，不敢創(chuàng)新、不敢面對，不敢創(chuàng)新、不敢面對挑戰(zhàn)。挑戰(zhàn)。自信的心態(tài)是可以塑造的，自信是生命自信的心態(tài)是可以塑造的，自信是生命和力量。要培養(yǎng)護士的自信，首先要增強和力量。要培養(yǎng)護士的自信，首先要增強護士的能力，只有護士感覺到自己有能力護士的能力，只有護士感覺到自己有能力時，她的自信才會增加。時，她的自信才會增加。交給護士任務時要了解她的能力和狀態(tài)交給護士任務時要了解她的能力和狀態(tài). .同時要給她們創(chuàng)造機會，讓她們看到自同時要給她們創(chuàng)造機會，讓她們看到

8、自己的成功。己的成功。第44頁/共77頁第四十五頁，共78頁。管理的人性化管理的人性化 _ _開發(fā)開發(fā)護士的創(chuàng)造力護士的創(chuàng)造力 好的環(huán)境和好的心態(tài)將有利于護好的環(huán)境和好的心態(tài)將有利于護士創(chuàng)造力的發(fā)揮，在一個融洽和諧士創(chuàng)造力的發(fā)揮，在一個融洽和諧的環(huán)境中，護士們更能保持良好的的環(huán)境中，護士們更能保持良好的心態(tài)，從而更有可能得到放松，她心態(tài)，從而更有可能得到放松，她的思維更活躍，同時更敢于的思維更活躍，同時更敢于(gny)(gny)表達自己的想法，新的點表達自己的想法，新的點子、新的想法就會不斷產生。子、新的想法就會不斷產生。幫助護士在護理與非護理、病人幫助護士在護理與非護理、病人與非病人之間尋找

9、新的視角，獲得與非病人之間尋找新的視角，獲得解決問題的最佳結合點。解決問題的最佳結合點。第45頁/共77頁第四十六頁，共78頁。 第46頁/共77頁第四十七頁，共78頁。管理的人性化管理的人性化 _善待護士的過失善待護士的過失 在工作中過失在所難免，就在工作中過失在所難免，就不要過分求全，特別是出現過失后不要過分求全，特別是出現過失后，最沮喪的是護士本人。，最沮喪的是護士本人。 一旦出現了過失一旦出現了過失: :合理的懲罰合理的懲罰+ +分析發(fā)生分析發(fā)生(fshng)(fshng)過失的原因過失的原因+ +制定新的防范措施。制定新的防范措施。 過失出現后過失出現后: :更重要的是幫助更重要的是

10、幫助她們恢復自信心，消除她們心中的她們恢復自信心，消除她們心中的陰影，讓積極的情緒重新回到她們陰影，讓積極的情緒重新回到她們的身上。的身上。第47頁/共77頁第四十八頁，共78頁。第48頁/共77頁第四十九頁，共78頁。第49頁/共77頁第五十頁，共78頁。生活中有缺點和錯誤，而是生活中有缺點和錯誤，而是捕捉有利時機進行啟示、誘捕捉有利時機進行啟示、誘導、教育。導、教育。公開和公正公開和公正作為護士作為護士(h shi)(h shi)長長一定要公正一定要公正第50頁/共77頁第五十一頁，共78頁。第51頁/共77頁第五十二頁，共78頁。第52頁/共77頁第五十三頁，共78頁。第53頁/共77頁

11、第五十四頁，共78頁。第54頁/共77頁第五十五頁，共78頁。第55頁/共77頁第五十六頁，共78頁。第56頁/共77頁第五十七頁，共78頁。第57頁/共77頁第五十八頁，共78頁。第58頁/共77頁第五十九頁，共78頁。第59頁/共77頁第六十頁，共78頁。第60頁/共77頁第六十一頁，共78頁。第61頁/共77頁第六十二頁，共78頁。第62頁/共77頁第六十三頁，共78頁。第63頁/共77頁第六十四頁，共78頁。第64頁/共77頁第六十五頁，共78頁。第65頁/共77頁第六十六頁，共78頁。第66頁/共77頁第六十七頁，共78頁。第67頁/共77頁第六十八頁，共78頁。n沒有哪種教育能及得上逆境。沒有哪種教育能及得上逆境。第68頁/共77頁第六十九頁，共78頁。第69頁/共77頁第七十頁，共78頁。第70頁/共77頁第七十一頁，共78頁。第71頁/共77頁第七十二頁，共78頁。第72頁/共77頁第七十三頁，共78頁。第73頁/共77頁第七十四頁，共78頁。第74頁/共77頁第七十五頁，共78頁。第75頁/共77頁第七十六頁，共78頁。第76頁/共77頁第七十七頁，共78頁。NoImage內容(nirng)總結會計學。核心競爭力