工商銀行行長述職報告范文.doc

1、工商銀行行長述職報告范文.doc工商銀行行長述職報告范文工商銀行行長述職報告20_年是工商銀行發(fā)展史上濃墨重彩的一年，是分行黨委決心銳意改革，快速發(fā)展的一年，我是20_年初擔(dān)任支行行長的。一年來，在分行黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在全行員工的大力支持下，我認真履行行長的職責(zé)，較好地完成了上級行交給的年度的工作任務(wù)，回顧剛剛過去的一年，我深切地感受到這一年的不平凡?，F(xiàn)按照分行的要求，將自己一年來的工作簡要匯報如下：一、主要履職情況(一)以旺盛的斗志、飽滿的精神狀態(tài)投入到工作中，鞭策自我，激勵全行。開發(fā)區(qū)支行是中心支行中規(guī)模較小、業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)不夠合理的支行，有一定的”先天不足”，加之兩年來業(yè)務(wù)發(fā)展輾轉(zhuǎn)俳徊，發(fā)展

2、勁頭明顯不足。此時作為支行負責(zé)人，我深知沒有扎實穩(wěn)健的工作作風(fēng)、堅持不懈的敬業(yè)精神，支行將難以生存和發(fā)展，但是困難不能說明問題，解決困難才能說明更多的問題。因此，”不僅要帶著干，而且要帶頭干”成為我的工作姿態(tài)。首先，要成為一名優(yōu)秀的指揮官、銳意的戰(zhàn)斗員，我的定位是一只率先垂范的”領(lǐng)頭羊”。自己不斷進取，勤奮勤政的精神面貌才能帶動一支能征善戰(zhàn)的員工隊伍，這也是贏得日趨嚴酷競爭市場的必要條件。對此，我確立了開發(fā)區(qū)支行：每位員工都要深入貫徹分行黨委的轉(zhuǎn)型和發(fā)展的工作要求，認清并分析p 當(dāng)前形勢，加大營銷力度，為改善支行存貸款和客戶結(jié)構(gòu)，促進業(yè)務(wù)規(guī)模和資金實力上臺階，全面完成分行各項經(jīng)營目標(biāo)的奮斗思路

3、。其次，攻克分行下達的每一個考核目標(biāo)成為我前進的動力，解決工作中每一個挫折困難化作我激昂的斗志。工作中，我不拘泥于形式，推崇創(chuàng)新開拓精神，鼓勵先進，笨鳥要先飛，允許犯錯但機會有限。在這樣的氛圍中，支行全年的都在凡事早動手，絕不等、靠、要的前提下開展工作。(二)實行”兩手抓”，大力拓展負債業(yè)務(wù)。走到20_年，開發(fā)區(qū)支行人已面臨相當(dāng)嚴竣的形勢。一方面不可能立刻改變現(xiàn)狀，一口也吃不成胖子，另一方面不能再講客觀條件，聽之任之，那樣業(yè)務(wù)將一落千丈，永無出頭之日。所幸，我們得到分行領(lǐng)導(dǎo)及各部門的大力支持，確立了工作思路，突出重點：一是做到各項工作緊緊圍繞分行的發(fā)展戰(zhàn)略，圍繞支行的全年目標(biāo)任務(wù)，保證各項目標(biāo)

4、任務(wù)的順利完成;二是根據(jù)支行的具體情況，實行”兩手抓”，一手抓穩(wěn)定老客戶發(fā)展新客戶，一手抓調(diào)整客戶結(jié)構(gòu)，爭取多開戶，多開基本戶，改變我行小企業(yè)客戶多，少有大企業(yè)客戶的局面;三是充分調(diào)動員工積極性，發(fā)揮員工的潛力;四是強化內(nèi)部管理，提高服務(wù)水平，大力發(fā)展對私業(yè)務(wù)。剛到開發(fā)區(qū)支行最深的感覺是業(yè)務(wù)品種非常單一。多開戶，多開基本戶，多開有潛力的結(jié)算戶，調(diào)整客戶結(jié)構(gòu)、努力發(fā)展存款規(guī)模、擴大市場份額、增強利潤增長的持續(xù)后勁成了我行負債業(yè)務(wù)拓展的首要任務(wù)。沒有不斷增加的客戶資，支行的發(fā)展勢必陷入困境。今年，支行成功發(fā)展了_等一批新的客戶資，全年我行有效新開戶11戶，新增存款5000萬元，基本保證了支行利潤增

5、長的持續(xù)后勁。(三)重視私金業(yè)務(wù)的發(fā)展,確保穩(wěn)定的增長對私業(yè)務(wù)一直是開發(fā)區(qū)支行的優(yōu)勢品種，我鼓勵支行員工們要做好柜面服務(wù),努力就會有成績，一定要讓對私成為支行發(fā)展的堅強后盾。一方面，支行拿出多項費用全力支持,讓儲蓄存款得到較為穩(wěn)定的增長;在信用卡推銷、基金銷售、個貸等均設(shè)專項獎勵，視完成任務(wù)情況有獎有罰，分行的獎金直接發(fā)放到個人，這有效地調(diào)動了全員的積極性，挖掘了員工的潛能。另一方面，在人手緊張的情況設(shè)置一名兼職對私客戶經(jīng)理，專門負責(zé)個貸業(yè)務(wù),以保證支行個貸業(yè)務(wù)的各項指標(biāo)的完成.第三，始終把柜面服務(wù)作為工作的重點，杜絕柜面投訴事件。我自己做到有事沒事多到營業(yè)大廳看一看，到柜臺前轉(zhuǎn)一轉(zhuǎn),翻一翻客

6、戶的意見簿.(四)強化內(nèi)部管理，堅持安全合規(guī)經(jīng)營，提高員工素質(zhì)。嚴格的內(nèi)部管理、安全合規(guī)的經(jīng)營是我行持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展的重要保障。為確保各項工作的有序開展，充分調(diào)動每位員工的積極性，實現(xiàn)以制度管人，以紀律約束人，今年先后制定了一系列規(guī)章制度，對會計、儲蓄等進行定期和不定期的抽查，及時發(fā)現(xiàn)問題，圓滿地接受了總分行一次次的檢查。同時我高度重視安防工作和規(guī)范服務(wù)，及時傳達分行安防文件，組織員工分析p 案例，實行預(yù)案演練。一年來我行杜絕了投訴事件，確保了一方平安。業(yè)務(wù)要持續(xù)健康發(fā)展，必須要有一支既講業(yè)務(wù)又講政治的高素質(zhì)隊伍。我特別注意加強思想政治工作，經(jīng)常和員工交心，了解他們的思想動態(tài)，為他們解決思想上的疙

7、瘩和生活中的困難。二、主要業(yè)務(wù)指標(biāo)完成情況到年末，我行人民幣存款余額達萬元，較年初新增萬元，其中對公存款余額萬元，較年初增加萬元，完成年度計劃的;儲蓄存款萬元，較年初新增萬元，外幣存款萬美元，較年初增長萬美元，新開卡張;人民幣貸款余額萬元;新拓展對公客戶近戶，有效新開戶戶，新增存款萬元。三、存在的問題和不足1、開拓進取、求實創(chuàng)新的后勁不足，解決新形勢下新困難的招數(shù)不多。2、業(yè)務(wù)發(fā)展的思路狹窄，業(yè)務(wù)能力不強，創(chuàng)新舉措不多。3、各方面的學(xué)習(xí)抓得不夠緊，自身的素質(zhì)與分行的要求有一定的差距。4、管理還不夠大膽不夠嚴格，瞻前顧后。四、20_年工作思路根據(jù)目前支行現(xiàn)狀，作為支行的主要負責(zé)人，我要樹立信心，努力拼搏，為20_7年的工作做好充分準(zhǔn)備。(一)