體檢中心年終工作總結(jié)

1、【體檢科工作總結(jié)】體檢中心年終工作總結(jié)2016年體檢科工作總結(jié)時光荏苒，2016年很快就過去了，體檢科在院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和親切關(guān)懷下，全科工作人員積極扎實開展工作， 各項工作均有了一定的進展，長足的進步，取得了一些成績，也為2017 年工作奠定了基礎(chǔ)，創(chuàng)造了良好的條件。為了總結(jié)經(jīng)驗、尋找差距，促進 科室各項工作再上一個臺階，現(xiàn)將2016年工作總結(jié)匯報如下。我們充分利用我科現(xiàn)有人員和設(shè)備資源，實實在在為受檢者做好服 務(wù)，特別是為適應(yīng)當(dāng)前人們以健康保健為主旋律的今天，健康體檢工作具 有越來越好的前景與發(fā)展空間，健康體檢與健康管理工作的打造是我們工 作的重中之重。體檢科是今年醫(yī)院開展6S管理的先行示

2、范科室，6S管理后室內(nèi)電 腦、辦公桌椅和各種體檢所需物品均規(guī)范定置，待檢室整潔舒適，讓您在 享受健康體檢的同時，還能享受舒適溫馨的環(huán)境。體檢科是從受檢者體檢 前注意事宜，檢中服務(wù)，檢后健康管理等全方位的服務(wù)客戶，想辦法如何 快速順序安排完成各項檢查項目，檢后替受檢者收集各項檢查結(jié)果，做出 總檢報告及保健建議，工作也千頭萬緒，工作雖然繁雜瑣碎，體檢科八名 工作人員各司其職，工作上分工不分家，在工作上相互鼓勵，相互學(xué)習(xí)。 一、工作開展情況仁重視并不斷優(yōu)化體檢服務(wù)質(zhì)量，當(dāng)好健康衛(wèi) ±o根據(jù)人民群眾的各種不同需求制定各種體檢項目組合，由各單位或個 人自由選擇。從檢前、檢中到檢后全方位的完成體

3、檢的組織、咨詢及解釋 工作。通過加強體檢科醫(yī)護人員人性化服務(wù)意識的培養(yǎng)，力求做到服務(wù)熱 心、檢查細(xì)心、解釋耐心、結(jié)論放心，及時滿足受檢者的健康咨詢，囑咐 其定期進行復(fù)查、跟蹤、隨訪，及時發(fā)現(xiàn)健康問題，指導(dǎo)其針對性地開展 治療和保健，使受檢者對健康和防病治病的需求在人性化的體檢環(huán)境中得 到最大滿足。2、大力宣傳醫(yī)療科普知識，提高人們的健康意識。建立體檢科微信 公眾平臺。（微信號：華州健康）把健康的理念傳遞給千家萬戶，讓大眾 了解和重視健康體檢。從15年12月21日一16年12月20日止，到我院 參加健康體檢的團體單位大小共59個，人數(shù)3234人，個人2069人，總 體檢人次5303人。全年收入共

4、計1784422元。駕駛員體檢13102人。共 計262040元。檢查結(jié)果，發(fā)現(xiàn)高血脂、高血壓、脂肪肝、高尿酸、高同 型半胱氨酸血癥的人群發(fā)病率越來越年輕化，發(fā)病率逐年上升，其中常見 病、多發(fā)病為：血脂異常、高血壓、高血糖、高尿酸血癥、脂肪肝、高血 粘等代謝綜合征患病率也呈現(xiàn)井噴狀，甲狀腺、乳腺疾病經(jīng)我們體檢篩查 出不少患者，通過健康體檢使早期發(fā)現(xiàn)問題成為實實在在的事情，并且能 夠和給予健康指導(dǎo)保健建議，該項工作得到來我院進行體檢的干部群眾一 致認(rèn)同和肯定。通過對受檢者一對一的健康知識宣教，使其養(yǎng)成定期體檢 的習(xí)慣，對自身健康提出的預(yù)警問題，早期干預(yù)、改變生活方式，阻止疾 病發(fā)生或延緩，早發(fā)現(xiàn)

5、早診治，提高生活質(zhì)量。3. 抓好科室建設(shè)。為方便客戶體檢，進一步理順了體檢工作流程，讓 體檢的每一個步驟都更趨人性化、合理化，逐步實現(xiàn)了讓制度管理人，讓 制度規(guī)范操作，從而不斷提高體檢質(zhì)量和工作效率。以開展好健康檢查工 作為重點，從我院的實際情況出發(fā)，在現(xiàn)有條件下，創(chuàng)建健康檢查健康管 理中心，按照健康檢查的工作流程和檢查設(shè)備，以方便群眾為出發(fā)點，以 一站式健康檢查服務(wù)為目的。堅持點而互動。使健康檢查工作實現(xiàn)跨越式 的發(fā)展，我們通過每一位來檢者向周圍輻射，以點帶面，點面互動，全而 開花結(jié)果。推出多種類型的套餐檢查服務(wù)：所謂套餐檢查服務(wù)是指針對不 同人群開展的綜合配套體檢項目組合，價格優(yōu)惠，快捷方

6、便的基礎(chǔ)檢查服 務(wù)，包括中老年體檢套餐，個人基礎(chǔ)套餐，單位團體套餐，亞健康體檢套 餐，高血壓體檢套餐，特色防癌體檢套餐。要通過開展多種類型的套餐檢 查服務(wù)，使各種類型人群享受到及時，高效，價格優(yōu)惠的體格檢查服務(wù)。 讓每位受檢者成為我們的義務(wù)宣傳員，贏得好口碑，培養(yǎng)其成為老客戶。 二、存在的問題仁由于體檢科工作較瑣碎，工作上常常事無巨 細(xì)，每項工作主觀上都希望能完成得最好，但由于能力有限，不 能把每件事情都做到盡善盡美。2、體檢工作宣傳力度有待加強。3. 鋪捉市場信息、開拓市場業(yè)績不理想。這些都需要我們在今后的工作中切實加以解決。2016年已經(jīng)過去，2017年即將到來。在新的一年里，我們將繼續(xù)圍

7、繞醫(yī)院的中心工作，克服 缺點，改進方法，根據(jù)實際情況，加強管理，改進服務(wù)，大膽探索體檢工 作的新思路、新方法，促使工作再上一個新臺階，為醫(yī)院的健康快速發(fā)展 作出更大的貢獻。2017年的工作目標(biāo)：1、著眼工作重心，謀求發(fā)展。我科將以開拓市場業(yè)績作為今年工作 的重心，抓緊、抓好、抓實、抓出實效，以百倍的努力，交了一份滿意的 答卷。2、加強宣傳，外樹形象。介紹我院技術(shù)力量、設(shè)備、就醫(yī)環(huán)境、就 醫(yī)流程等，方便群眾體檢。宣傳科普知識，出好科普宣傳欄。制作健康 體檢手冊和，便于各單位宣講。3、繼續(xù)抓好科室建設(shè)。繼續(xù)開展好健康檢查工作，從我院的實際情 況出發(fā)，按照健康檢查的工作流程，以方便群眾為出發(fā)點，以一

8、站式健康 檢查服務(wù)為目的。提高健康體檢質(zhì)量（包括服務(wù)和體檢報告質(zhì)量）和滿意 度。4、加強學(xué)習(xí)，增加業(yè)務(wù)修養(yǎng)，提高知識內(nèi)涵?？剖覙I(yè)務(wù)學(xué)習(xí)：每月安排一次；。（2）提高計算機的應(yīng)用能力，鼓勵職工學(xué)習(xí)計算機知識，提高工作 效率。5、加強體檢科醫(yī)護人員人性化服務(wù)意識的培養(yǎng)，力求做到服務(wù)熱心、 檢查細(xì)心、解釋耐心、結(jié)論放心，及時滿足受檢者的健康咨詢和指導(dǎo)，使 其有針對性地開展治療和保健，使受檢者對健康和防病治病的需求得到最 大滿足。6、進一步做好2017年全縣各單位職工健康體檢的規(guī)劃、安排，做好 各單位與我科的銜接工作。7、爭取建立全部受檢者健康個人檔案，便于今后查詢，規(guī)范檔案管 理和指導(dǎo)體檢者健康管理。2016年的成績的取得離不開醫(yī)院