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1、精選財經(jīng)經(jīng)濟類資料市場部員工年度個人工作總結(jié)【各位讀友,本文僅供參考,望各位讀 者知悉,如若喜歡或者需要本文,可點 擊下載下載本文,謝謝!】祝大家工作順利】時間一晃而過,轉(zhuǎn)眼間又將跨過一個年度之 坎,回首這一年,雖沒有很好的業(yè)績,但也算經(jīng) 歷了一段不平凡的考驗和磨礪,我是今年九月底 來到公司的,雖在公司工作時間不長,但是也有 一定收獲,臨近年終,我感覺有必要對自己的工 作做一下總結(jié),目的在于吸取教訓,提高自己, 以至于把工作做到更好,自己也有信心,有決心 把明年的工作做的更好,下面對我的工作進行總 結(jié):我是今年九月底到本公司工作的,之前從事 的是工裝工作,因為對家裝的熱愛使我選擇了 XX ,
2、在沒有來XX工作以前,我是沒有家裝裝修經(jīng)驗的, 僅憑對家裝的熱愛,而缺乏家裝裝修設(shè)計施工經(jīng) 驗和行業(yè)知識,為了迅速融入到這個行業(yè)中來, 到了公司以后,一切從零開始,一邊學習溝通技巧,一邊去工地現(xiàn)場看施工,遇到溝通上的問題, 我經(jīng)常請教史主管和其他經(jīng)驗豐富的同事,在同 事的幫助下,取得了良好的效果,也使我感到受 益匪淺,這三個月來,業(yè)績雖不出色,但是這段 時間我學習了解到了如何更好的與團隊相處、合 作并進,學到了如何開展業(yè)務,也相應的進行了 實踐,也對xx的文化、使命有了深刻的共鳴,對 家裝行業(yè)有了初步的認識。通過不斷地學習產(chǎn)品知識,收取同行業(yè)之間 的信息和積累市場經(jīng)驗,現(xiàn)在對家裝市場有了一 個
3、初步的認識和了解,雖然我的成績遠不如其他 同事那么卓越,但我有信心,有決心做好,現(xiàn)在 我逐漸可以清晰、流利的應對客戶所提到的問題, 準確的把握客戶的信息,良好的與客戶溝通,因 此取得了一些客戶的信任,這對以后成為設(shè)計師 打下了扎實的基礎(chǔ)。這三個月雖有進步,但是也有不足的地方需 改進,對于家裝市場了解的還不夠深入,對公司 產(chǎn)品的技術(shù)問題掌握過度薄弱,不能十分清晰的 向客戶解釋工藝要求,業(yè)務上,電話營銷的技巧 還不是很到位,針對市場上的工藝,做法, xx本公司的工藝、產(chǎn)品了解還遠遠不夠,這些還需要 繼續(xù)學習??偨Y(jié)下來,在公司工作的這段時間,接觸到 了許多事物,產(chǎn)生了許多新問題,也學習到了許 多新知
4、識,新經(jīng)驗,使自己在思想認識和工作能 力上有了新的提高和進一步的完善,在日常的工 作中,我時刻要求自己從實際出發(fā),堅持高標準、 嚴要求,力求做到業(yè)務素質(zhì)和道德素質(zhì)雙提高。展望新的工作年度,希望能夠再接再厲, 同 時也需要加強鍛煉自身的設(shè)計水平,在以后的工 作中與同事多溝通、多探討,進一步提高自己專 業(yè)知識技能,積極吸收新的觀念與設(shè)計理念,不 斷完善自己,當然在工作當中也存在著不足,爭 取早日改正以往的缺點,總結(jié)經(jīng)驗,吸取精華, 分析失敗原因和工作當中的不足,為明年的工作 做好準備!新的一年意味著新的起點,新的機遇, 新的 挑戰(zhàn)!我將不斷總結(jié)與反省,不斷鞭策自己并充實 能量,提高自身設(shè)計水平與業(yè)
5、務水平,以適應時 代和企業(yè)的發(fā)展,與各位共同進步,與公司共同 成長!精選財經(jīng)經(jīng)濟類資料轉(zhuǎn)眼間,一年的時間又悄然離去,回首過去, 展望未來,XX年即將到來,以下是我明年的工 作計劃:目標:加強家裝設(shè)計專業(yè)的學習與研究, 了 解本行業(yè)市場信息,從而順利實現(xiàn)從市場部向設(shè) 計部過度。設(shè)計師是我一直的夢想,成為精英設(shè)計師更 是以后的奮斗目標,作為實習設(shè)計師,能否成為 合格的家裝設(shè)計師,首先要有扎實的專業(yè)知識以 及良好的業(yè)務水平,專業(yè)知識主要是靠平時的積 累,包括施工工藝,材料等,知己知彼百戰(zhàn)不殆, 只有扎實的專業(yè)功底,對于設(shè)計師來說才能更加 得心應手。好的業(yè)務水平同時也是一個合格設(shè)計師必 備的基本功,一
6、個好的設(shè)計師不光設(shè)計能力要好, 更重要的是要有出色的溝通能力,所以在沒有轉(zhuǎn) 成設(shè)計師之前,還需在市場部好好鍛煉。具體表現(xiàn)在以下幾個方面:1、俗話說,三人行,必有我?guī)熝伞痹诳沼?時間,與同行之間進行溝通,從而更好的了解溝 通技巧以及獲得更多的客戶信息。瀚旌£奮所啰2、通過對設(shè)計師、工長、監(jiān)理的溝通與學 習,已達到對材料、施工工藝等專業(yè)知識的深入 了解。3、一個成功者的成功不在于小時之內(nèi)在干什么,而在于小時之外的時間在做什么,通過空余的時間不斷學習,不斷充電,這樣才能使自己永遠立于不敗之地2%的引導+98%的個人努力=合格的設(shè)計師 在學習工作中,遇到不懂的地方及時去請 教設(shè)計師,過硬的繪圖功底是靠煉出來的,而不 是看出來的,所以在空余時間要努力畫圖,扎實 基本功。營銷學里講過這樣一段話,思路決定一個的 出路,心志決定一個人的動態(tài)行為可以看出一個 為人處事的風格,勤奮能給一個人帶來財富。XX年的號角已經(jīng)吹響,對于市場部的我們 來說一定要知道,市場部人員的任務永遠是 只有 逗號,沒有句號”如何獲得更多的、更有效的客戶, 如何在市場飽和的情況下爭取到更多的準客戶, 這些問題對于我們每一個業(yè)務員都
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