社會調(diào)查研究報告

1、西安電子科技大學(xué)更多資訊，盡在虎撲關(guān)于NBA關(guān)注度的調(diào)查報告姓 名：黃蕊班 級：081161學(xué) 號：08116023指導(dǎo)老師：周源成 績： 摘要隨著籃球事業(yè)的蓬勃發(fā)展，大眾對籃球賽事的喜愛和關(guān)注程度日益提高。目前，NBA是世界上水平最高的頂尖籃球賽事，隨著互聯(lián)網(wǎng)時代的到來與發(fā)展，球迷們獲取籃球信息的渠道日益多樣化，其中籃球門戶網(wǎng)站占據(jù)著主要位置。本次關(guān)于NBA在學(xué)生群體中的專注度的調(diào)查，目的是為了更好地為廣大球迷提供及更時、更準(zhǔn)確、更全面以及球迷最想知道的NBA信息。由于本次調(diào)查面向廣大年輕球迷，多是在校學(xué)生，且學(xué)歷、年級不等，因此 ，本次調(diào)查采取整群抽樣的方法進(jìn)行調(diào)查。本次調(diào)查所獲取的數(shù)據(jù)信

2、息真實有效，運用統(tǒng)計學(xué)相關(guān)知識科學(xué)地進(jìn)行數(shù)據(jù)整理與分析，從而了解到NBA在學(xué)生群體中的關(guān)注度以及涉及到的具體方面，為虎撲籃球網(wǎng)站今后的工作提出了相應(yīng)的建議。關(guān)鍵詞：NBA 信息 關(guān)注度 調(diào)查2 / 18文檔可自由編輯打印目錄一、引言1（一）研究背景與意義1（二）調(diào)查過程方法2二、調(diào)查結(jié)果分析2（一）對籃球的感興趣程度2（二）被調(diào)查者年齡段分布3（三）對NBA了解程度3（四）對NBA賽事關(guān)注程度4（五）對球星代言產(chǎn)品的購買情況5（六）對籃球門戶網(wǎng)站的關(guān)注情況5（七）關(guān)注該網(wǎng)站的理由6（八）對網(wǎng)絡(luò)賽事轉(zhuǎn)播收費的看法7（九）愿意選擇的付費方式7三、調(diào)查結(jié)論與建議8（一）調(diào)查結(jié)果總結(jié)8（二）建議8附錄

3、10一、研究背景與意義隨著互聯(lián)網(wǎng)時代的發(fā)展與籃球事業(yè)的蓬勃發(fā)展，人們越來越熱衷于觀看籃球比賽，尤其是職業(yè)化與商業(yè)化水平最高的NBA賽事。與此同時，獲取籃球信息的渠道也越來越多樣化，眾多的籃球門戶網(wǎng)站競相發(fā)展，為球迷提供籃球資訊的同時，也存在良莠不齊的現(xiàn)象。在網(wǎng)絡(luò)媒體迅猛發(fā)展的今天，虎撲籃球門戶網(wǎng)站致力于向廣大中國球迷提供最專業(yè)、最前沿、最全面的NBA資訊。為此，我們特做此次調(diào)查活動，收集廣大球迷關(guān)于NBA關(guān)注度的信息，據(jù)此進(jìn)行分析和研究，在本網(wǎng)站原有基礎(chǔ)上積極改進(jìn)，更好地服務(wù)于廣大球迷，做最專業(yè)的國內(nèi)籃球網(wǎng)站。二、調(diào)查過程和方法（一） 調(diào)查過程1.確定調(diào)查主題與調(diào)查對象，確定調(diào)查任務(wù)；2.根據(jù)

4、調(diào)查任務(wù)進(jìn)行明確分工：（1）編輯團(tuán)隊全體人員分為6組，每組2-3人。（2）第一組負(fù)責(zé)收集網(wǎng)上互動信息，如球迷評論，了解球迷關(guān)注的問題。為期1天。（3）第二組負(fù)責(zé)整理分析資料，然后設(shè)計調(diào)查問卷。為期2天。（4）第三組負(fù)責(zé)問卷校驗工作，如問卷問題的有效性、答案的窮盡性等。為期一天。（5）第四組負(fù)責(zé)打印問卷，找內(nèi)部人員進(jìn)行試填寫，確定調(diào)查問卷的可行性。為期一天。（6）第五組負(fù)責(zé)發(fā)放問卷，并做好回收工作。為期3天。（7）第六組負(fù)責(zé)采訪相關(guān)專業(yè)人士，如著名籃球評論員，資深球迷等。3.收回問卷后，編輯團(tuán)隊集體討論制定區(qū)分問卷有效和無效的標(biāo)準(zhǔn)，集體區(qū)分有效問卷與無效問卷。4.整理分析調(diào)查問卷得到的數(shù)據(jù)。5.

5、根據(jù)整理的數(shù)據(jù)進(jìn)行簡要的分析與總結(jié)。6.撰寫調(diào)查報告。（二） 調(diào)查方法由于本次調(diào)查面向廣大年輕球迷，多是在校學(xué)生，且學(xué)歷、年級不等，因此 ，本次調(diào)查采取整群抽樣的方法進(jìn)行調(diào)查。1.調(diào)查方法介紹：整群抽樣技術(shù)，也叫分群抽樣技術(shù)，在整群抽樣中，總體由若干群構(gòu)成，而且每群中的單位像全部總體一樣存在異質(zhì)性，調(diào)查者可抽取若干群構(gòu)成樣本，也可以在抽取某群后再隨機(jī)抽取群中的個體構(gòu)成樣本。應(yīng)用整群抽樣時，要求各群有較好的代表性，即群內(nèi)各單位的差異要大，群間差異要小。2.調(diào)查方法的局限性：（1）調(diào)查方法可能帶來一定的誤差；（2）樣本容量有限也可能帶來誤差；（3）統(tǒng)計數(shù)據(jù)方面由于數(shù)據(jù)過多，在統(tǒng)計時可能出現(xiàn)一定的誤

6、差。三、調(diào)查結(jié)果分析此次調(diào)查，以西安高新區(qū)附近的初中、高中、大學(xué)學(xué)生為主要調(diào)查對象，共發(fā)出300份調(diào)查問卷，實收280份，回收率達(dá)到93.3%，有效問卷264份，有效問卷率達(dá)到88%。此次調(diào)查的問卷內(nèi)容涉及的問題較多，包括對籃球的感興趣程度、對NBA了解程度、球迷獲取NBA資訊的方式和渠道、對籃球門戶網(wǎng)站的看法、對于比賽視頻轉(zhuǎn)播收費制度的態(tài)度等問題。我們將問卷問題進(jìn)行了整合，將主要問題分為以下幾個大類進(jìn)行分析：（一）對籃球的感興趣程度對籃球的感興趣程度直接關(guān)系著對NBA的關(guān)注度與態(tài)度，因為NBA賽事是當(dāng)下職業(yè)化、商業(yè)化、全球化水平最高的職業(yè)聯(lián)賽，我們針對這一方面對被調(diào)查者進(jìn)行調(diào)查研究，調(diào)查結(jié)果

7、如下圖所示：圖1 對籃球感興趣程度（二）被調(diào)查者年齡段分布通過對被調(diào)查者年齡段分布的調(diào)查研究，可以得出最關(guān)注籃球的人群年齡段，有利于我們在日后工作中把握重點服務(wù)人群，改進(jìn)工作。調(diào)查結(jié)果如下圖所示：圖2 被調(diào)查者年齡段分布（三）對NBA了解程度當(dāng)下，籃球已成為最為大眾所接受且喜歡的運動項目之一，籃球具有的競賽性、團(tuán)隊性、時尚性等特點，贏得了當(dāng)下眾多年輕人的關(guān)注?；诒敬握{(diào)查活動的目的，本次調(diào)查從學(xué)生對NBA球隊以及球星了解程度兩方面進(jìn)行調(diào)查研究，結(jié)構(gòu)如下圖所示：圖3 對NBA球隊及球星了解程度圖4 對球星素質(zhì)的關(guān)注情況（四）對NBA賽事的關(guān)注程度 進(jìn)過60對年的發(fā)展，隨著NBA賽事體制與規(guī)則的改

8、進(jìn)，以及越來越多有天賦的球員加入聯(lián)盟，使得NBA的賽事越來越具有競爭性、觀賞性，賽事關(guān)注度是衡量NBA關(guān)注的的友誼關(guān)鍵指標(biāo)。此次調(diào)查結(jié)果如下圖所示：圖5 對NBA賽事的關(guān)注程度 （五）對球星代言產(chǎn)品的購買情況由于NBA商業(yè)化水平的提高，越來越多的NBA官方授權(quán)商品出現(xiàn)在市場上。由于球迷們對球星的喜歡、關(guān)注與崇拜，他們就成為了這些代言產(chǎn)品的固定購買群體。球迷對這類產(chǎn)品的購買情況也體現(xiàn)了NBA受關(guān)注的程度，這也是本次調(diào)查活動的一個方面，調(diào)查研究的結(jié)果如下圖所示：圖6對球星代言產(chǎn)品的購買情況（六）對籃球門戶網(wǎng)站的關(guān)注情況 現(xiàn)實生活中，球迷獲取籃球資訊的方法和渠道有：報刊、雜志、電視新聞、體育欄目、網(wǎng)

9、站等。因此，基于本次調(diào)查活動的目的，我們針對籃球門戶網(wǎng)站這一項進(jìn)行了調(diào)查研究，結(jié)果如下圖所示：圖7 對籃球門戶網(wǎng)站的關(guān)注情況（七）關(guān)注該網(wǎng)站的理由 隨著互聯(lián)網(wǎng)信息時代的發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)媒體的發(fā)展日新月異。為了為廣大球迷提供更全面、更前沿、更準(zhǔn)確的籃球資訊，我們針對這一方面進(jìn)行調(diào)查研究，調(diào)查結(jié)果如下圖所示：圖8 關(guān)注該網(wǎng)站的理由（八）對網(wǎng)絡(luò)賽事轉(zhuǎn)播收費的看法作為專業(yè)的籃球門戶網(wǎng)站，除了為球迷提供籃球咨詢外，其發(fā)展空間還有提供更高質(zhì)量華的賽事轉(zhuǎn)播與在線互動。由于網(wǎng)絡(luò)媒體也是盈利行業(yè)，因此，球迷對網(wǎng)絡(luò)賽事轉(zhuǎn)播收費的看法關(guān)系到籃球門戶網(wǎng)站的未來發(fā)展，也從側(cè)面體現(xiàn)了NBA受關(guān)注的程度。本次調(diào)查活動在這一方面的

10、調(diào)查研究結(jié)果如下圖所示：圖9 對網(wǎng)絡(luò)賽事轉(zhuǎn)播收費的看法（九）愿意選擇的付費方式 對于愿意付費的球迷，此次調(diào)查得出的愿意選擇的付費方式情況如下圖所示：圖10 愿意選擇的付費方式四、調(diào)查結(jié)論與建議（一）調(diào)查結(jié)果總結(jié)1.所調(diào)查的學(xué)生群體中，對籃球感興趣的學(xué)生占了大多數(shù)，高年級的學(xué)生居多。因為他們看球時間長，大部分會打球，課余時間也較多，因此對籃球，尤其是NBA賽事的關(guān)注度較高。2.此次調(diào)查結(jié)果顯示，喜歡籃球運動的學(xué)生多分布在21歲以上年齡段，這個階段的學(xué)生大多是大學(xué)生。由于大學(xué)生的課余時間較為豐富，他們擁有更多的自主權(quán)，可以看球賽，和朋友一起打球，增進(jìn)友誼；也有更多的時間關(guān)注籃球門戶網(wǎng)站，發(fā)表評論，

11、進(jìn)行在線互動。他們也有一定的經(jīng)濟(jì)能力購買球星代言產(chǎn)品，因此更注重通過網(wǎng)絡(luò)媒體與網(wǎng)站關(guān)注NBA資訊。3.在學(xué)生群體中，還有相當(dāng)一部分學(xué)生對NBA球隊與球星情況并不是很了解。 4.據(jù)調(diào)查結(jié)果顯示，大部分學(xué)生球迷在選擇觀看NBA賽事時，有相當(dāng)一部分學(xué)生選擇觀看自己喜歡的球隊與球星的比賽。5.由于對籃球的喜愛，大部分學(xué)生球迷會購買由球星代言的NBA官方授權(quán)商品。6.在獲取NBA咨詢方面，學(xué)生球迷選擇最多的網(wǎng)站是新浪籃球門戶網(wǎng)站，虎撲、騰訊等略靠后。7.學(xué)生球迷選擇瀏覽籃球網(wǎng)站時，比較重要的因素是（按照重要性順序排列）：賽事轉(zhuǎn)播質(zhì)量好，互動嘉賓好；賽事評論專業(yè)；更新速度快；信息量大；網(wǎng)頁設(shè)計好；口碑好等

12、。7.對于NBA賽事轉(zhuǎn)播收費這一方面，大部分球迷表示，如果價格合適，可以接受收費，也有一部分人表示不接受收費轉(zhuǎn)播。8.關(guān)于收費情況，據(jù)調(diào)查結(jié)果顯示，選擇每次觀看支付與包月支付這兩種方式人較多。（二）建議據(jù)調(diào)查結(jié)果顯示，NBA在中國學(xué)生群體中受關(guān)注程度較高，因此本網(wǎng)站在未來設(shè)計規(guī)劃、實施與完善時要注意以下幾點：1.在網(wǎng)頁設(shè)計上，要力求新穎，符合年輕人的審美與個性。2.要根據(jù)在線互動的球迷的要求及時更新相關(guān)資訊，注意信息的篩選與更新。3.請NBA領(lǐng)域?qū)I(yè)人士對賽事進(jìn)行轉(zhuǎn)播與評論，杜絕網(wǎng)絡(luò)不良信息的傳播，避免造成不好的影響。4.根據(jù)調(diào)查結(jié)果顯示，大部分球迷對自己喜歡的球隊和球星關(guān)注度較高，因此網(wǎng)站在

13、提供球星與球隊賽季戰(zhàn)績數(shù)據(jù)的同時，可提供球星與球隊實事動向，也可以提供相關(guān)產(chǎn)品信息，供球迷參考。5.關(guān)于轉(zhuǎn)播賽事收費這一問題，還需要進(jìn)一步商榷。但重點是在原有基礎(chǔ)上，完善網(wǎng)站，為球迷提供及時、準(zhǔn)確、完善的NBA籃球資訊。附錄1：調(diào)查問卷關(guān)于NBA關(guān)注度的調(diào)查問卷親愛的同學(xué)：您好！我們是虎撲籃球門戶網(wǎng)站的編輯團(tuán)隊，為了了解NBA在當(dāng)下學(xué)生群體中受關(guān)注情況，從而促進(jìn)虎撲NBA網(wǎng)站的創(chuàng)新和發(fā)展，為廣大球迷提供更新更完整的NBA籃球資訊，特進(jìn)行此次問卷調(diào)查。我們誠摯地邀請您參與此項調(diào)查，提供寶貴的意見，本次調(diào)查采取隨機(jī)不記名方式，請您在每項問題后填上您認(rèn)為符合自身情況的選項，如A,B,C等。對您所提供

14、的情況，我們將嚴(yán)格保密，謝謝您的合作。虎撲籃球門戶網(wǎng)站編輯團(tuán)隊2014年4月下面是此次調(diào)查問卷的內(nèi)容，如未注明可多選，則為單選。請如實填寫，謝謝。1.您的性別：（ ）A：男 B：女2.您喜歡籃球這項運動嗎？（ ）A:非常喜歡 B：喜歡 C：一般 D：不喜歡3.您會打籃球嗎？（ ）A：會，且球技很好 B：會，但球技一般 C：不會，正在學(xué)習(xí)中 D：不會4.您經(jīng)常關(guān)注NBA嗎？（ ）A:經(jīng)常 B ：偶爾 C：從不 5.您的年齡段在：（ ）A:1015 B：1620 C：21以上 6.您對NBA每支球隊狀況了解程度是怎樣的？（ ）A：非常了解 B：了解 C：了解一點 D：不了解7.您關(guān)注NBA球隊還是

15、只關(guān)注當(dāng)紅球星？（ ）A：都關(guān)注 B：關(guān)注球隊 C：關(guān)注球星 D：都不關(guān)注8.（可多選）您通常通過哪些形式來了解NBA最新信息或賽事？（ ）A:籃球網(wǎng)站 ，如虎撲籃球 B：籃球報刊雜志 ，如NBA時空 C：社交軟件，如新浪微博D：朋友告訴 E：電視新聞，如體育頻道 F：其他9.（可多選）您經(jīng)常瀏覽的籃球門戶網(wǎng)站有哪些？（ ）A：虎撲籃球 B：新浪籃球 C：網(wǎng)易籃球 D：搜狐NBA E：騰訊NBA F：其他10.（可多選）你經(jīng)常瀏覽這些或這個網(wǎng)站的理由是（ ）A：網(wǎng)頁設(shè)計好 B:信息量大 C：更新速度快D：賽事評論專業(yè) E：贊助商多，口碑好F：賽事轉(zhuǎn)播質(zhì)量好，互動環(huán)節(jié)嘉賓好 G：其他11.您有喜

16、歡的球星嗎？（ ）A：有 B：沒有12.（可多選）你更注重球星哪些方面的素質(zhì)？（ ）A：職業(yè)素質(zhì)，如球技好 B:品質(zhì)素質(zhì)，如 有領(lǐng)袖精神和團(tuán)隊意識 C：綜合素質(zhì)，如謙遜 、球技好、懂得與媒體交往 D：其他13.您會購買喜歡的球星代言的產(chǎn)品嗎？（ ）A：會，并且買全套 B：偶爾會買 C：不買14.如果有特別關(guān)注的明星和球隊，您是否只看他的比賽？（ ）A：是 B：不是，如根據(jù)球隊排名看比賽 C：其他的也看，但較少 D：有比賽就看15.如果以后在網(wǎng)上看比賽需要付費，您愿意嗎？（ ）A：愿意 B：如果價格合適就無所謂 C:不愿意16.如果您愿意付費，您希望是（ ）A：每次觀看時支付 B：包月C：包年

17、D：其他為了保證調(diào)查結(jié)果的準(zhǔn)確性，請您如實回答所有問題，填完后請您再花一分鐘確認(rèn)是否填錯或填漏。您的回答對于我們得出正確的結(jié)論很重要，希望能得到您的配合和支持，謝謝！ ;附錄2：調(diào)查問卷數(shù)據(jù)1.您的性別是：A：男67%B：女33%2.您喜歡籃球這項運動嗎？A:非常喜歡53%B：喜歡31%C：一般9%D：不喜歡7%3.您會打籃球嗎？A：會，且球技很好31%B：會，但球技一般36%C：不會，但正在學(xué)習(xí)中19%D：不會14%4.您經(jīng)常關(guān)注NBA嗎？A：經(jīng)常53%B：偶爾21%C：從不26%5.您的年齡段在：A：101521%B：162033%C：21以上46%6.您對NBA每支球隊狀況了解程度是怎樣

18、的？A：非常了解14%B：了解32%C：了解一點38%D：不了解16%7. 您關(guān)注NBA球隊還是只關(guān)注當(dāng)紅球星？A：都關(guān)注27%B：關(guān)注球隊31%C：關(guān)注球星37%D：都不關(guān)注5%8.（可多選）您通常通過哪些方式來了解NBA信息或賽事？A:籃球網(wǎng)站，如虎撲籃球24%B:籃球報刊雜志,如NBA時空21%C:社交軟件，如新浪微博19%D:朋友告訴20%E:電視新聞，如體育頻道21%F:其他13%9.（可多選）您經(jīng)常瀏覽的籃球門戶網(wǎng)站有哪些？A:虎撲籃球23%B:新浪籃球25%C:網(wǎng)易籃球11%D:搜狐NBA17%E:騰訊NBA21%F:其他13%10.（可多選）您經(jīng)常瀏覽這個網(wǎng)站的理由是？A:網(wǎng)頁設(shè)計好14%B:信息量大15%C:更新速度快17%D:賽事評論專業(yè)20%E:贊助商多，口碑好11%F:賽事轉(zhuǎn)播質(zhì)量好，互動環(huán)節(jié)嘉賓好21%G:其他2%11.您有喜歡的球星嗎？A:有71%B:沒有29%12.（可多選）您更