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1、人事行政工作實(shí)施方案 時(shí)光飛逝,轉(zhuǎn)眼又是新一年,上年度的總結(jié)正在進(jìn)行中,本年度的方案又將出爐。一直以來(lái),我都認(rèn)為行政部門(mén)是一幅畫(huà)的框架結(jié)構(gòu),比擬完善的框架就是一副素描,其他部門(mén)如工程部、營(yíng)銷(xiāo)籌劃部、成控部等都是顏色,填在這幅素描應(yīng)有的位置之上,終其,一副滿意的圖畫(huà)就出來(lái)了。如今又是一個(gè)新年開(kāi)始,我們要對(duì)新年一個(gè)規(guī)劃,將如何規(guī)劃呢,大致如下: 一、完善公司、制度。 二、完善組織構(gòu)架,具體崗位說(shuō)明書(shū)。 三、資源與配置。 四、加強(qiáng)與開(kāi)發(fā)。 五、建立和完善績(jī)效考核方案,實(shí)施全員績(jī)效。 六、加強(qiáng)員工溝通工作,穩(wěn)定員工隊(duì)伍建設(shè)。 對(duì)于公司目前現(xiàn)狀我先做以下分析: 一、 目前行政人事部雖然在原有的工作制度原
2、那么根底上對(duì)各項(xiàng)工作雖有一定的標(biāo)準(zhǔn)流程,但還存在以下的重點(diǎn)各類(lèi)問(wèn)題: 1、員工根底信息、檔案等資料存在不當(dāng)保和不標(biāo)準(zhǔn)的現(xiàn)象。 2、招聘工作,公司流失率較高。 3、在職員工工作狀態(tài)無(wú)法提高。 4、培訓(xùn)工作,尚未組織起來(lái),必須加強(qiáng)培訓(xùn)工作的管理。 5、考勤工作,存在不正當(dāng)不合理情節(jié),不能直接反映員工工作表現(xiàn)。 6、管理工作,目前的薪酬制度還不健全和完善,缺少員工薪資管理的依據(jù)。 二、xx年度工作方案及改善方案 1、人事行政部門(mén)一些根底性工作必須完善。 包括考勤管理工作、員工檔案建立、勞動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)、初入職管理、招聘管理、培訓(xùn)管理、辦公用品管理、印章證照管理、辦公環(huán)境管理、廚房管理、車(chē)輛管理等。 具體實(shí)施
3、方案如下: 1)xx年2月初前完成上述各項(xiàng)工作的制度、標(biāo)準(zhǔn)、流程的修訂,上報(bào)董事長(zhǎng)并抄送各職能部門(mén)審議。 2)xx年1月15日前完成對(duì)領(lǐng)導(dǎo)及各部門(mén)意見(jiàn)的修改定稿,本部門(mén)歸檔并發(fā)布執(zhí)行。 3)建立詳細(xì)的公司人力資源檔案,此檔案的建立應(yīng)在動(dòng)態(tài)下保持良好使用功能。通過(guò)人力檔案能夠隨時(shí)反映公司人力資源狀況,包括學(xué)歷層次、來(lái)公司時(shí)間年限、薪資水平、培訓(xùn)情況、獎(jiǎng)懲情況、培養(yǎng)開(kāi)展方向、工作經(jīng)歷等各項(xiàng)指標(biāo)并隨時(shí)更新,工作經(jīng)歷不允許有斷檔。 2、完善組織架構(gòu),具體明細(xì)崗位說(shuō)明書(shū)。 具體實(shí)施方案: 1)xx年1月完成公司現(xiàn)有組織架構(gòu)的梳理; 2)xx年1月底前完成職位編制,征求各部門(mén)經(jīng)理級(jí)副總的意見(jiàn),再呈報(bào)總經(jīng)理
4、審閱修改; 3、人力資源招聘與配置。 方案采取的招聘方式:以現(xiàn)場(chǎng)招聘會(huì)為主,兼顧網(wǎng)絡(luò)、報(bào)刊、推薦等。 具體實(shí)施方案; 1)目標(biāo)是以職能部門(mén)目前合理的滿員編制為招聘補(bǔ)充基數(shù),旺季多儲(chǔ)藏10的基層員工。多參加各類(lèi)費(fèi)用低或的招聘會(huì)或校園招聘會(huì),非基層管-理-員工和技能員工采用網(wǎng)絡(luò)或報(bào)刊。鼓勵(lì)員工間的轉(zhuǎn)介紹,但關(guān)鍵崗位或管理崗位原那么上不接受推薦。臨時(shí)性的招聘需求以招聘申請(qǐng)表單為準(zhǔn)。 2)今后針對(duì)校園招聘基層崗位只會(huì)以?xún)?chǔ)藏干部的名義進(jìn)行,一是能擴(kuò)大招聘成功的機(jī)率,二是能為日后開(kāi)展培養(yǎng)管理儲(chǔ)藏,三是可以采用輪崗機(jī)制進(jìn)行旺淡季合理的人員崗位調(diào)配。 3)招聘過(guò)程管理按既定的招聘管理制度進(jìn)行,行政人事部與職能
5、部門(mén)充分溝通原那么上應(yīng)提前一個(gè)月對(duì)人員需求進(jìn)行方案招聘。 方案發(fā)生招聘費(fèi)用:根據(jù)實(shí)際情況而定。 4、培訓(xùn)工作,尚未組織起來(lái),必須加強(qiáng)培訓(xùn)工作的管理。 方案培訓(xùn)內(nèi)容:根據(jù)各部門(mén)需求和公司開(kāi)展需要而定,主要分為:新員工入職培訓(xùn)、員工在職崗位培訓(xùn)。培訓(xùn)內(nèi)容以下面幾個(gè)方面展開(kāi):企業(yè)中層的管理、品質(zhì)管理、生產(chǎn)管理、財(cái)務(wù)管理、材料質(zhì)量、心靈鼓勵(lì)、新進(jìn)員工公司企業(yè)文化和制度培訓(xùn)等。 具體實(shí)施方案; 1)新員工入職培訓(xùn),根據(jù)招聘情況原那么上在一個(gè)月內(nèi)完成,課程安排在原有的根底上再優(yōu)化,并做好跟進(jìn)工作。 2)員工在職崗位培訓(xùn),主要針對(duì)員工工作中的技能或員工間存在的不良工作情緒氣氛由行政人事部開(kāi)發(fā)課件培訓(xùn)或外訓(xùn)等
6、方式來(lái)進(jìn)行不定期培訓(xùn)。 3)管-理-員工培訓(xùn),基層管理干部的培訓(xùn)將是明年培訓(xùn)工作的重點(diǎn),也是提升管理水平的途徑和方法。具體的培訓(xùn)形式有授課、視頻培訓(xùn)、讀書(shū)寫(xiě)心得體會(huì)、集中學(xué)習(xí)演講等,課程以領(lǐng)導(dǎo)力、執(zhí)行力、管理等方面為主,要求每月中旬開(kāi)展一次半天以上的集中培訓(xùn)。 4)內(nèi)部培訓(xùn)講師隊(duì)伍建設(shè) 一個(gè)企業(yè)培訓(xùn)系統(tǒng)中,講師隊(duì)伍建設(shè)是核心。要想提升公司整體的培訓(xùn)水平,僅僅靠行政人事部的力量,是很難支撐整個(gè)局面的,所以?xún)?nèi)部講師隊(duì)伍的建設(shè)是關(guān)鍵。明年方案第一季度開(kāi)始實(shí)行講師內(nèi)部考核聘任制,聘任期為一年,定期對(duì)講師進(jìn)行培訓(xùn),同時(shí)對(duì)培訓(xùn)效果進(jìn)行評(píng)估,并根據(jù)考核分?jǐn)?shù)給予相應(yīng)的獎(jiǎng)勵(lì),以此提升講師的積極性和授課水平,方案
7、此項(xiàng)任務(wù)在xx年第一季度內(nèi)完成。 5)內(nèi)部培訓(xùn)課程開(kāi)發(fā) 內(nèi)部培訓(xùn)課程的開(kāi)發(fā)將是明年培訓(xùn)工作的重點(diǎn)和難點(diǎn),根據(jù)目前各職能部門(mén)培訓(xùn)需求我方案明年主要開(kāi)發(fā)管理類(lèi)課程、專(zhuān)業(yè)知識(shí)技能類(lèi)課程、職業(yè)素養(yǎng)提升類(lèi)、業(yè)務(wù)類(lèi)課。 培訓(xùn)費(fèi)用:全年控制在5000元以?xún)?nèi)。 5、建立和完善績(jī)效考核方案,實(shí)施全員績(jī)效管理。 績(jī)效考核xx年行政人事部將此目標(biāo)列為本年度的重要工作任務(wù)之一,其目的就是通過(guò)建立完善運(yùn)行績(jī)效評(píng)價(jià)體系,到達(dá)績(jī)效考核應(yīng)有效果???jī)效考核工作的根本目的不是為了處分未完成工作指標(biāo)和不盡職盡責(zé)的員工,而是有效鼓勵(lì)員工不斷改善工作方法和工作品質(zhì),建立公平的競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制,持續(xù)不斷地提高組織工作效率,培養(yǎng)員工工作的方案性和
8、責(zé)任心,及時(shí)查找工作中的缺乏并加以調(diào)整改善,從而推進(jìn)企業(yè)的開(kāi)展。 具體實(shí)施方案 1)xx年1月中旬完成各職能部門(mén)依據(jù)目前工作現(xiàn)狀與行政人事部共同確定各崗位考核指標(biāo),行政人事部進(jìn)行梳理。 2)xx年1月低完成對(duì)公司績(jī)效考核制度和配套方案初稿的撰寫(xiě),提交公司總經(jīng)理及各部門(mén)經(jīng)理審議并修改于2月底前通過(guò)。 3)xx年3月開(kāi)始對(duì)修改完善經(jīng)總經(jīng)理審批后的方案,全面實(shí)施績(jī)效考核。 實(shí)施目標(biāo)考前須知 1)績(jī)效考核工作牽涉到各部門(mén)各員工的切身利益,因此行政人事部在保證績(jī)效考核與薪酬體系鏈接的根底上,要做好績(jī)效考核根本意義的宣傳。從正面引導(dǎo)員工用積極的心態(tài)對(duì)待績(jī)效考核,以期到達(dá)通過(guò)績(jī)效考核改善工作、校正目標(biāo)的目的
9、。 2)績(jī)效評(píng)價(jià)體系是一個(gè)循環(huán)的管理行為有制定、執(zhí)行、監(jiān)督、修正、再制定的過(guò)程,在操作過(guò)程中難免會(huì)出現(xiàn)一些意想不到的困難和問(wèn)題,行政人事部在操作過(guò)程與各部門(mén)配合注重聽(tīng)取各方面各層次人員的意見(jiàn)和建議,及時(shí)調(diào)整和改良工作方法。 3)績(jī)效考核工作本身就是一個(gè)溝通的工作,也是一個(gè)持續(xù)改善的過(guò)程。行政人事部在操作過(guò)程中會(huì)注意縱向與橫向的溝通,確保績(jī)效考核工作的順利進(jìn)行。 4)在公司之前考核不健全的根底上建立考核機(jī)制,前期一段時(shí)間內(nèi)形成公司考核氣氛的意義遠(yuǎn)大于考核方案本身。 6、推行薪酬管理,完善員工薪資結(jié)構(gòu)定薪調(diào)級(jí)規(guī)定,實(shí)行公平的薪酬制度。 對(duì)于公司來(lái)說(shuō),薪酬就像一把雙刃劍,制定得當(dāng)就能留住人才, 能卓
10、有成效地提高企業(yè)的實(shí)力和競(jìng)爭(zhēng)力,而制定不當(dāng)就會(huì)給企業(yè)帶來(lái)危機(jī),人心松散,所以不斷調(diào)整和完善公司的薪酬制度也是當(dāng)前的主要任務(wù)。 建議薪酬制度的透明化,其實(shí)支持透明化薪酬的呼聲是很高的,因?yàn)楫吘贡C艿男匠曛贫仁剐匠陸?yīng)有的鼓勵(lì)制度大打折扣了,而且公司實(shí)行的保密薪酬制度經(jīng)常出現(xiàn)這樣的情況,強(qiáng)烈的好奇心使員工對(duì)于同伴及領(lǐng)導(dǎo)的工資額想方設(shè)法要打聽(tīng),這樣就使公司剛性的制度不攻自破了,既然保密薪酬起不到保密的作用還不如公開(kāi)化。實(shí)行公開(kāi)化的薪酬制度其實(shí)也向員工傳達(dá)了某種信息,公司的.薪酬沒(méi)有必要隱瞞,薪酬高自有高的道路,低的人也有其缺乏之處;歡送員工監(jiān)督其公正性,如果對(duì)自己薪酬不滿可以提出建議或者申述。 根據(jù)公
11、司現(xiàn)狀和未來(lái)開(kāi)展趨勢(shì),目前的薪酬管理將有可能制約公司的人才隊(duì)伍建設(shè),從而對(duì)公司的長(zhǎng)遠(yuǎn)開(kāi)展帶來(lái)一定的影響。通過(guò)行政人事部對(duì)公司各階層人員現(xiàn)有薪資狀況的了解,盡快建立公司科學(xué)合理的薪酬管理體系。 具體實(shí)施方案 1)xx年3月中旬行政人事部完成公司現(xiàn)有薪酬?duì)顩r分析,結(jié)合公司組織架構(gòu)設(shè)置和各職位工作分析,提交公司薪酬設(shè)計(jì)公司薪酬管理制度草案。即公司員工薪資等級(jí)、薪資結(jié)構(gòu)(根本薪資、績(jī)效薪資、工齡津貼、市場(chǎng)根底建設(shè))薪資調(diào)整標(biāo)準(zhǔn)等方案。 2)xx年4月起執(zhí)行公司薪酬管理制度。 實(shí)施目標(biāo)考前須知 1)改革后的薪酬體系,應(yīng)以能鼓勵(lì)員工、留住人才為支點(diǎn)。要充分表達(dá)按勞取酬、按奉獻(xiàn)取酬的公平原那么。所以前期工作
12、要做扎實(shí)。確定職位工資,要對(duì)職位進(jìn)行評(píng)估;確定技能工資,需要對(duì)個(gè)人資歷進(jìn)行評(píng)估;確定績(jī)效工資,需要對(duì)工作表現(xiàn)進(jìn)行評(píng)估。 2)執(zhí)行過(guò)程中應(yīng)防止由少數(shù)人不經(jīng)程序決定員工薪資,行政人事部缺少員工薪資管理的依據(jù)。 7 、加強(qiáng)員工溝通工作,穩(wěn)定員工隊(duì)伍建設(shè)。 增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力,增加公司開(kāi)展的延續(xù)性,關(guān)心員工的工作與生活,穩(wěn)定員工心態(tài),降低離職率。xx年員工關(guān)系的維護(hù)將是我部門(mén)的長(zhǎng)期工作,所以維護(hù)好員工關(guān)系將是工作重點(diǎn),擬開(kāi)展以下幾個(gè)方面的員工關(guān)系工作。 1)建立內(nèi)部溝通機(jī)制;行政人事部在xx年將加強(qiáng)與員工面談的力度。員工面談主要在員工轉(zhuǎn)正、調(diào)動(dòng)、離職、調(diào)薪、績(jī)效考核或其他因公因私出現(xiàn)思想波動(dòng)的時(shí)機(jī)進(jìn)行,平
13、時(shí)行政人事部也可以有針對(duì)性地對(duì)與員工進(jìn)行工作面談。目標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)為:每季度面談員工不少于5人次,并對(duì)每次面談進(jìn)行文字記錄,面談?wù)莆盏男畔⒈匾獣r(shí)應(yīng)及時(shí)與員工所在部門(mén)經(jīng)理或總經(jīng)理進(jìn)行反響,以便于根據(jù)員工思想狀況有針對(duì)性做好工作。 2)公布意見(jiàn)建議反響渠道 行政人事部開(kāi)放員工意見(jiàn)信箱,員工可以對(duì)工作生活中的困難、意見(jiàn)、建議向公司反響。 3)通過(guò)每月舉辦一些中小型活動(dòng)提高員工凝聚力 眾所周知,假設(shè)一個(gè)企業(yè)人心松散,其開(kāi)展必不長(zhǎng)久。那么,如何提高員工的凝聚力呢?結(jié)合本人多年來(lái)的人力資源管理實(shí)踐,除了從收入、工作滿意度、親和力、員工保障心理、個(gè)人開(kāi)展和人事考核等六個(gè)方面考慮外也應(yīng)該慮舉辦一些中小型活動(dòng)來(lái)提高員工
14、凝聚力,現(xiàn)初步制訂xx年的活動(dòng)方案如下: 8、制度剛性執(zhí)行。 公司過(guò)去公布的剛性的制度已經(jīng)不少,但是有些卻流于形式,原因就是剛性制度沒(méi)有剛性執(zhí)行,這樣制度也就失去了應(yīng)有的威力,制度的失效都是從具體人和具體事開(kāi)始的,如果某人因?yàn)槭恰罢l(shuí)的人”就可以有錯(cuò)不糾,那么制度就開(kāi)始失效了。所以,我們最需要的可能是一個(gè)關(guān)于執(zhí)行制度的制度。 如何做到制度的剛性執(zhí)行,首先管理者要常抓不懈。對(duì)政策的執(zhí)行要始終如一地堅(jiān)持,不能虎頭蛇尾;工作中要做到有布置有檢查,檢查工作不能前緊后松,工作中寬以待己,嚴(yán)于律人,自己沒(méi)有做好表率等等,俗話說(shuō):己身不正,雖令不行。所以今后出了問(wèn)題首先要看主要負(fù)責(zé)人。企業(yè)要想強(qiáng)化執(zhí)行力,必須在每個(gè)方案出臺(tái)時(shí)引起管理者的高度重視,但凡牽扯到管理者的方面一定要率先示范,做出表率才行。 具體實(shí)施時(shí)間 xx年全年度不斷完善關(guān)于執(zhí)行制度的制度。 xx年全年度遵照行政各塊制度及執(zhí)行制度不
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