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文檔簡介
1、醫(yī)院醫(yī)德醫(yī)風自查報告 為加強醫(yī)德醫(yī)風建設,提高醫(yī)務科及相關人員職業(yè)道德素質(zhì)和醫(yī)療效勞水平,建立對醫(yī)務人員標準有效的鼓勵和約束機制,根據(jù)彬縣婦幼保健院轉(zhuǎn)發(fā)彬縣衛(wèi)生局關于建立醫(yī)務人員醫(yī)德考評的指導意見(試行)結合我科室相關情況報告如下: 一, 以落實科學開展觀,以樹立社會主義榮辱觀、加強醫(yī)德醫(yī)風建設、提高醫(yī)務人員職業(yè)道德素質(zhì)為目標,以記錄醫(yī)務人員醫(yī)德醫(yī)風狀況為內(nèi)容,以標準醫(yī)療效勞行為、提高醫(yī)療效勞質(zhì)量、改善醫(yī)療效勞態(tài)度、優(yōu)化醫(yī)療環(huán)境為重點,強化教育,完善制度,加強監(jiān)督,嚴肅紀律,樹立行業(yè)新風,構建和-諧醫(yī)患關系,更好地為廣闊人民群眾的健康效勞。 根本原那么:醫(yī)德醫(yī)風考評要堅持實事求是、客觀公正的原
2、那么,堅持定性考評與量化考核相結合。 二,醫(yī)德醫(yī)風是信譽之根,振興之舉。加強醫(yī)德醫(yī)風建設,自覺端正行業(yè)作風,確實可行的解決老百姓看病遇到的一系列問題。當然看病難的問題原因是多方面的,不可否認有些醫(yī)療行為確實讓人民群眾不夠滿意,比方開大處方;對病人不夠熱情;缺少同情心等就直接影響到病人的切身利益,就個人看法,我們科這些損害病人利益的行為是不存在的,但 在工作中多多少少還是存在一些效勞不夠周到的地方。 三,醫(yī)德醫(yī)風學習是思想教育和精神文明建設的重要內(nèi)容,做為醫(yī)療效勞者,應該讓醫(yī)德醫(yī)風的思想耕植在我們的腦海中;銘記在我們心目中,鐫刻在我們骨子里;滲透在我們血液中。學習醫(yī)德醫(yī)風,要做到認識上明確;思想
3、上重視;行為上遵守。深化我們的道德意識和道德觀念;促進整體醫(yī)療道德修養(yǎng)和醫(yī)療技術的綜合提高。堅持以病人為中心,深化優(yōu)質(zhì)效勞。工作中一定要仔細.端正態(tài)度.加強責任心.落實醫(yī)院及科室的紀律規(guī)章制度.加強與患者及醫(yī)護之間的溝通技巧的學習并運用在. 工作中加強醫(yī)德醫(yī)風學習是提高醫(yī)療質(zhì)量的重要保證,醫(yī)務人員只有具備了良好的思想品質(zhì),端正了為人民效勞的態(tài)度,才會更好的學習專業(yè)知識,精準的解除病人痛苦。有了良好的醫(yī)德,醫(yī)院就有了信譽;有了信譽,醫(yī)院就能真的做到為人民效勞。良好的信譽是醫(yī)院的無形資產(chǎn),這樣就要求我們醫(yī)務科相關人員都要維護好醫(yī)院的信譽,堅守我們的職責,保衛(wèi)我們的形象,為病人熱忱的.效勞,想病人之
4、所想,急患者之所急來獲取患者對我們的信任。要樹立正確的價值觀念,提高為人民效勞的自覺性,這樣才能表達出我們醫(yī)務科工作者的人生價值。 醫(yī)德醫(yī)風自查自糾報告xxxx-12-30 11:31 | #2樓 通過前段時間我院出現(xiàn)明察暗訪一事,讓我深刻的反省認識到,在我們的日常工作中確實需要一些改良的地方,首先是加強政治思想學習,深入開展全心全意為人民效勞的思想,將愛心、細心、責任心入腦入心,做到真正的愛崗敬業(yè),一切以病人為中心,一切為滿足病人的需求出發(fā)。時刻接受人民群眾的監(jiān)督。 醫(yī)德醫(yī)風是醫(yī)院的立院之本,信譽之根,振興之舉。作為收費員這個崗位,每天面對著不同的面孔,面帶微笑的坐在電腦前機械地重復著一收一
5、付的簡單的操作,不需要很高的技術含量,也不必像其它科室的醫(yī)生要承當性命之托的巨大壓力,這或許也是大家眼中的收費工作吧。其實收費員的工作不只是收好錢,保證準確無誤就可以了,收費員不僅代表著醫(yī)院的形象,同時也要時刻維護醫(yī)院的形象,一個好的收費員會在最短的時間內(nèi)讓病人得到如沐春風的效勞,對收費滿意。在平時的工作中本人多多少少還是存在一些對病人效勞不夠周到的地方,由于本人工作能力有限,只是盡力做好自己的本職工作,對工作以外的事情不夠關心。財務工作應做到日清月結,允許住院患者查賬,對患者不夠明白的收費工程,應該給患者一個合理的解釋來增加收費工作的透明 度,但當本人工作超負荷運轉(zhuǎn)的時候,實在難于做到讓患者
6、百分之百的滿意。 醫(yī)德醫(yī)風學習是思想教育和精神文明建設的重要內(nèi)容,本人做為一個醫(yī)療收費者,應該讓醫(yī)德醫(yī)風的思想耕植在我們的腦海中;銘記在我們心目中,鐫刻在我們骨子里;滲透在我們血液中。學習醫(yī)德醫(yī)風,要做到認識上明確;思想上重視;行為上遵守。深化我們的道德意識和道德觀念;促進整體醫(yī)療道德修養(yǎng)和醫(yī)療技術的綜合提高。堅持以病人為中心,深化優(yōu)質(zhì)效勞。 在以后的工作中我將做到以下幾點: 1、進一步提高效勞水平,減少過失,保證效勞質(zhì)量,讓病人得到滿意,病人的滿意就是對我的工作最好的褒獎; 2、認真的學習醫(yī)保知識,掌握醫(yī)保政策,按照院內(nèi)要求配合醫(yī)保處做好實時刷卡工作的準備工作; 3、嚴格遵守收費的各項制度,
7、保證錢證對齊;加強與各個科室的溝通協(xié)作,最大限度的利用現(xiàn)有院內(nèi)資源,效勞病人,為醫(yī)院的開展奉獻自己的微薄之力。 醫(yī)德醫(yī)風自查自糾報告xx-12-30 15:51 | #3樓 通過學習醫(yī)德醫(yī)風教育活動,讓我們深刻的認識到,在我們的日常工作中確實需要一些改良的地方,首先是加強政治思想學習,深入開展全心全意為人民效勞的思想,將愛心、細心、責任心入腦入心,做到真正的愛崗敬業(yè),一切以病人為中心,一切為滿足病人的需求出發(fā),做到醫(yī)德高尚,廉潔行醫(yī),勤政為民。要加強專業(yè)技術學習,不斷更新知識,認真聽取患者的意見,時刻接受人民群眾的監(jiān)督。 醫(yī)德醫(yī)風是醫(yī)院的立院之本,信譽之根,振興之舉。加強醫(yī)德醫(yī)風建設,自覺端正
8、行業(yè)作風,確實可行的解決老百姓看看病難看病貴的問題。當然看病貴的問題原因是多方面的,不可否認有些醫(yī)療行為確實讓人民群眾不夠滿意,比方收取紅包;開大處方;對病人不夠熱情;缺少同情心等就直接影響到病人的切身利益,就個人看法:我們科這些損害病人利益的行為是不存在的,但在工作中多多少少還是存在一些對病人效勞不夠周到的地方 1.由于工作任務繁重,只是盡力做好自己的本職工作,對工作以外的事情不夠關心。 2.工作中有時愛情緒化。心情不好時不顧病人的感 受 3.業(yè)務方面不夠,考試成績不理想 4.工作中細節(jié)做得不夠好 5.缺乏溝通技巧 醫(yī)德醫(yī)風學習是思想教育和精神文明建設的重要內(nèi)容,做為醫(yī)療效勞者,應該讓醫(yī)德醫(yī)
9、風的思想耕植在我們的腦海中;銘記在我們心目中,鐫刻在我們骨子里;滲透在我們血液中。學習醫(yī)德醫(yī)風,要做到認識上明確;思想上重視;行為上遵守。深化我們的道德意識和道德觀念;促進整體醫(yī)療道德修養(yǎng)和醫(yī)療技術的綜合提高。堅持以病人為中心,深化優(yōu)質(zhì)效勞。工作中一定要仔細.端正態(tài)度.加強責任心.落實醫(yī)院及科室的紀律規(guī)章制度.加強與患者及醫(yī)護之間的溝通技巧的學習并運用在.工作中 加強醫(yī)德醫(yī)風學習是提高醫(yī)療質(zhì)量的重要保證,醫(yī)務人員只有具備了良好的思想品質(zhì),端正了為人民效勞的態(tài)度,才會更好的學習專業(yè)知識,精準的解除病人痛苦。有了良好的醫(yī)德,醫(yī)院就有了信譽;有了信譽,醫(yī)院就有了病源;有了病源,醫(yī)院就獲得了經(jīng)濟效益,
10、有了效益,醫(yī)院才有了根基,醫(yī)務人員也才有了根本的生活保障。良好的信譽是醫(yī)院的無形資產(chǎn),這樣就要求我們每一個科室,每一名醫(yī)務人員都要維 護好醫(yī)院的信譽,堅守我們的職責,保衛(wèi)醫(yī)院的形象,開創(chuàng)醫(yī)院的未來!為病人熱忱的效勞,想病人之所想,急患者之所急來獲取患者對我們的信任。要樹立正確的效益觀念,提高為人民效勞的自覺性,這樣才能表達出一名合格的醫(yī)務工作者的人生價值。 醫(yī)德醫(yī)風自查整改報告xx-12-30 22:32 | #4樓 我院于xx年1月開始在全院開展“效勞好、質(zhì)量好、醫(yī)德好、群眾滿意”的“三好一滿意”活動,并將此次活動與“安康工程”工作緊密結合,經(jīng)過發(fā)動、學習宣傳和實際運行,使全院干部職工士氣有
11、所提升,群眾滿意度普遍提高。為進一步加強我院醫(yī)德醫(yī)風工作,為患者提供優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療效勞,結合我院實際情況,認真查找醫(yī)德醫(yī)風方面存在的問題、分析原因并及時提出針對性的措施迅速整改。 現(xiàn)存在的問題有以下幾個方面: 1、少數(shù)醫(yī)護人員思想不夠統(tǒng)一或?qū)Υ舜位顒娱_展的主要內(nèi)容不夠了解。 2、我們主動效勞的意識不夠強,與患者的溝通和交流還有待加強。 3、我們的醫(yī)療質(zhì)量和效勞水平有待提高。 4、個別患者覺得檢查和用藥不夠合理。 5、加強醫(yī)療、護理質(zhì)量。就以上自查存在的問題,采取以下整改措施: 1、加強醫(yī)德醫(yī)風教育學習,大力弘揚高尚醫(yī)德,嚴肅行業(yè)紀律,努力做到“效勞好、質(zhì)量好、醫(yī)德好、群眾滿意”。 2、對待患者不能
12、有“生、冷、硬、頂、推”的現(xiàn)象,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)進行嚴肅處理。 3、加強醫(yī)護人員主動效勞意識,嚴格執(zhí)行首問負責制度,加強 1 與患者的溝通和交流,接近醫(yī)患間的距離,減少患者投訴。調(diào)動醫(yī)護人員的工作積極性,樹立對工作的自信心,讓大家從行動上做到真正的主動效勞。 4、提高患者滿意度,堅持以人為本,樹立“病人第一、質(zhì)量第 一、效勞第一“的理念,切實效勞意識,改善效勞態(tài)度,優(yōu)化效勞流程,提升效勞水平。對待每一位患者都要細心、耐心和真心。 5、大力推行“合理用藥、合理檢查、合理治療、合理收費”工作標準,加強教育,轉(zhuǎn)變我們老式的醫(yī)療效勞觀念,建立以醫(yī)德醫(yī)風、效勞質(zhì)量、患者滿意等為主要內(nèi)容的考核體系,做到少花錢、看好病,使群眾真正感受到新醫(yī)改帶來的實惠。 6、加強醫(yī)療、護理質(zhì)量管理,標準診療行為,改良效勞質(zhì)量。我們始終要以醫(yī)療質(zhì)量為核心,切實加強衛(wèi)生院內(nèi)部管理和根底醫(yī)療質(zhì)量、護理質(zhì)量管理,繼續(xù)強化臨床實踐能力建設和醫(yī)務人員的“三基
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