公司文員的社會(huì)實(shí)踐報(bào)告

1、公司文員的社會(huì)實(shí)踐報(bào)告 文員是公司的基層職員，一般從事文件處理工作，也有許多的公司從薪金上劃分員工/文員/職員的級(jí)別，但有些公司對(duì)文員的要求很高，也賦予一些權(quán)力。公司文員的社會(huì)實(shí)踐報(bào)告怎么寫(xiě)?下面是的公司文員的社會(huì)實(shí)踐報(bào)告范文，僅供參考。 一、實(shí)踐目的：暑期來(lái)臨，作為大學(xué)生的我們需要利用這段時(shí)間提高自己的能力。 大學(xué)是一個(gè)小社會(huì)，這四年的學(xué)習(xí)過(guò)程是自身能力提高的一個(gè)過(guò)程，為我們以后步入社會(huì)打下根底。 本次的實(shí)踐單位是海辰聯(lián)合批發(fā)市場(chǎng)。 這家公司成立于xx年，總面積約2萬(wàn)平米，定位為集鞋、服裝、針織家紡的綜合批發(fā)市場(chǎng)。 二、實(shí)踐內(nèi)容：我在這家公司工作了一個(gè)月，主要任務(wù)是領(lǐng)取每天的報(bào)紙并送到各個(gè)辦

2、公室，公司對(duì)商戶有什么要求通過(guò)播送告訴他們以及制定簡(jiǎn)單的工資表。 最初認(rèn)為這個(gè)工作很簡(jiǎn)單，后來(lái)發(fā)現(xiàn)其實(shí)也很難。 每天要準(zhǔn)時(shí)簽到簽退，按時(shí)打卡，只要是遲到早退一分鐘，考勤機(jī)都會(huì)有記錄。 其次是做工資表。 每個(gè)人工資的做法是按每個(gè)人每天的工錢(qián)(由于每個(gè)人根本工資不一樣，所以每天的工錢(qián)是不同的)乘以工作的天數(shù)，再加上加班費(fèi)等費(fèi)用。 因此工資表需要把每個(gè)員工的應(yīng)得工資和實(shí)得工資弄清楚，加班費(fèi)、遲到早退扣除的錢(qián)都要算在工資里。 工資表這件事情對(duì)我來(lái)說(shuō)也就變得很困難。 除了計(jì)算每個(gè)人的工資，查看每個(gè)人本月的考勤表也很麻煩，需要通過(guò)考勤機(jī)以及登記表去核實(shí)。 同時(shí)要把數(shù)據(jù)輸入電腦里，制作合理的工資表。 剛開(kāi)始

3、做表的時(shí)候很認(rèn)真，到了后來(lái)錯(cuò)誤率明顯提高，有幾個(gè)員工的工資做了好幾次才正確。 把數(shù)據(jù)輸入電腦時(shí)要先給每個(gè)人做一個(gè)工資表，然后輸入數(shù)據(jù)，把考察工資的各項(xiàng)內(nèi)容都要在表格中有所反映，如根本工資、工作天數(shù)、遲到早退、加班費(fèi)用、補(bǔ)助、實(shí)得工資，最后將所有員工的工資加起來(lái)，算出公司這個(gè)月的實(shí)發(fā)工資。 我最喜歡的就是播送了，最早接觸播送是在小學(xué)，而這次是與眾不同。 公司的通知我需要用標(biāo)準(zhǔn)的普通話告訴商戶，音量以及自己的聲音都要準(zhǔn)確，不能像平時(shí)說(shuō)話一樣，語(yǔ)速要慢，咬字要清楚，語(yǔ)調(diào)要一樣。 要求比以前高了很多。 三、實(shí)踐結(jié)果： 這次的實(shí)踐，我通過(guò)自己的努力賺到了800元。 做了以前沒(méi)有做過(guò)的事情，比方工資表，公

4、司的老板也對(duì)我的工作表示肯定。 在這次實(shí)踐中，有很多收獲，得到工資是公司對(duì)我的肯定，但是我也發(fā)現(xiàn)了自己有很多的缺乏。 我一直認(rèn)為自己做事一向很認(rèn)真，但是這次我發(fā)現(xiàn)，工作講究的是效率，專(zhuān)時(shí)專(zhuān)用，需要特別的認(rèn)真和用心，抓緊一切的時(shí)間完成自己的工作，當(dāng)日事當(dāng)日畢。 遇到困難要沉著，不能著急。 像做工資表的時(shí)候，因?yàn)楹竺娴某鲥e(cuò)率很高，自己就很著急，心靜不下來(lái)，導(dǎo)致越弄越亂，越想做好越是做不好，針對(duì)這個(gè)問(wèn)題，我想要想解決這個(gè)問(wèn)題就是多多磨練自己，已經(jīng)是大學(xué)生了， 什么事情都需要自己去解決，在平時(shí)的生活中也會(huì)遇到很多的問(wèn)題，因此在平時(shí)遇到困難是需要鍛煉自己的心態(tài)，告訴自己不要著急，冷靜，沉著，不能慌亂。

5、針對(duì)不認(rèn)真這個(gè)問(wèn)題，也是需要平時(shí)的鍛煉，不管干什么，只要做了，就要對(duì)自己負(fù)責(zé)任，做好每一件事。 四、實(shí)踐：我對(duì)這次的社會(huì)實(shí)踐還是很滿意的。 自己的勞動(dòng)成果得到了肯定，還接觸了很多以前沒(méi)有做過(guò)的事情，明白了很多事情。 不管一個(gè)公司有多大，它都需要一個(gè)完整的管理體系，分工要明確，有很多時(shí)候細(xì)節(jié)決定成敗，想要給客戶一個(gè)很好的印象，讓客戶滿意，各方面都需要到位，比方：公司環(huán)境、公司文化。 一個(gè)公司的開(kāi)展和領(lǐng)導(dǎo)的決策也有很重要的關(guān)系。 很多重要的時(shí)刻都需要領(lǐng)導(dǎo)去拍板。 對(duì)于我自己而言，不管在哪里心態(tài)很重要，以前一直擔(dān)任的是學(xué)生的角色，而這次是工作人員的角色。 需要和同事去相處，并且要完成領(lǐng)導(dǎo)安排的任務(wù)。

6、 通過(guò)實(shí)踐我發(fā)現(xiàn)思考很重要，不管做什么都要清楚這件事的目的是什么，怎么做才能做到最好，把事情要考慮的很周到。 剛開(kāi)始的時(shí)候我只是把報(bào)紙送到辦公室，后來(lái)同事告訴我要學(xué)會(huì)察言觀色，每天在領(lǐng)導(dǎo)來(lái)辦公室之前應(yīng)該把水倒好，同時(shí)收拾好辦公室，在公司里主動(dòng)做事，沒(méi)有什么害處。 后來(lái)我這么做了，受到了領(lǐng)導(dǎo)的表?yè)P(yáng)。 這也給我以后出身社會(huì)提了醒，做自己該做的，同時(shí)做自己力所能及的。 這次的實(shí)踐很成功，我相信在自己以后的學(xué)習(xí)生活中，我會(huì)做的更好。 這個(gè)學(xué)期是我在大學(xué)學(xué)習(xí)的最后一個(gè)學(xué)期，今年暑假就算是開(kāi)始了自己的畢業(yè)實(shí)習(xí)期。 我很感謝學(xué)校給我這個(gè)珍貴的時(shí)機(jī)，讓我在實(shí)習(xí)期間學(xué)到更多的知識(shí)，為以后真正走向社會(huì)而做好 軟、

7、硬件 的準(zhǔn)備。 我是文秘專(zhuān)業(yè)的一名學(xué)生，這次實(shí)習(xí)，我所從事的雖然不是很 文秘化 工作，但是卻用到了很多在課堂上講到、練習(xí)過(guò)的理論知識(shí)和實(shí)驗(yàn)。 我不僅可以把學(xué)過(guò)的文秘理運(yùn)用到實(shí)際工作中，從而檢驗(yàn)自己根底知識(shí)掌握的程度和社會(huì)實(shí)踐的能力，而且還學(xué)到了許多書(shū)本上沒(méi)有的文秘知識(shí)。 因此，這次畢業(yè)實(shí)習(xí)，我的體會(huì)是非常深刻的，對(duì)我的今后的工作更是受益匪淺。 我在xxxx公司實(shí)習(xí)。 公司分為財(cái)務(wù)結(jié)算中心、客服中心、操作中心、綜合中心。 我被安排在客服中心。 公司非常注重培訓(xùn)，其客服小姐、遞送員必須要將快件所到區(qū)域全部背誦記憶真能正式上崗。 實(shí)習(xí)是走上社會(huì)的第一步，實(shí)習(xí)可以積累工作經(jīng)驗(yàn)，而虛心請(qǐng)教是積累工作經(jīng)驗(yàn)

8、最直接的途徑，因此，工作中遇到不明白的地方，我就虛心地請(qǐng)教同事或領(lǐng)導(dǎo)，在他們耐心的教導(dǎo)中我不斷走向成熟，也積累起一定的工作經(jīng)驗(yàn)。 由于我的虛心好學(xué)，領(lǐng)導(dǎo)破格讓我除了幾周正規(guī)的一天兩個(gè)小時(shí)的培訓(xùn)外，要做一些辦公室文員的接聽(tīng) 、收發(fā)文件等簡(jiǎn)單的輔助工作。 一、在接聽(tīng)來(lái)電方面 這個(gè)工作要求會(huì)聽(tīng)(正確理解對(duì)方的意思)、會(huì)講(注意用語(yǔ)、注意講話的技巧等)、還要會(huì)記(繁忙的時(shí)候，一下子記不住這么多的事情，這時(shí)就要將來(lái)電者的姓名、單位、交代的事等記下，這樣做可以防止因工作繁忙而引起失誤)。 我所在的辦公室， 聲此起彼伏。 接聽(tīng)來(lái)電,看似簡(jiǎn)單的工作也有很大的學(xué)問(wèn)，因?yàn)?，接?tīng)來(lái)電是與單位聲譽(yù)直接掛鉤的。 要做好

9、這項(xiàng)工作，首先就要有禮貌地自報(bào)家門(mén) xx公司，請(qǐng)問(wèn)有什么可能幫到您? 這些用語(yǔ)是必須要用的。 其次，還要懂得技巧。 二、入單工作 對(duì)于快遞公司而言，速度是生命。 入單工作也需要在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)完成，否那么會(huì)影響貨物的報(bào)送及中轉(zhuǎn)。 在學(xué)校我們系統(tǒng)學(xué)習(xí)了五筆打字的技能，對(duì)于excel表格的輸入更是非常熟悉。 在入單工作中，除了這兩項(xiàng)技能外，重要的是要認(rèn)真仔細(xì)核對(duì)好每一個(gè)運(yùn)單號(hào)的號(hào)碼，否那么也會(huì)影響貨物的中轉(zhuǎn)。 三、收發(fā)文件 像辦公室復(fù)印機(jī)、打印機(jī)和 機(jī)等，我們?cè)趯W(xué)校一樣有接觸和學(xué)習(xí)過(guò)。 看似簡(jiǎn)單，但是一到機(jī)子面前，手腳就會(huì)變笨。 不知道那個(gè)鍵可以按，哪個(gè)不可以。 但是在連續(xù)的幾次接觸下來(lái)，也很快學(xué)會(huì)

10、了。 有一次，我 一份確認(rèn)書(shū)給客戶，后來(lái)客戶卻說(shuō)沒(méi)收到 而使整個(gè)事情變得糟糕，最好在經(jīng)理的處理下才圓滿結(jié)束。 經(jīng)理并沒(méi)有怪我，說(shuō)工作不能預(yù)料的事很多，就像簡(jiǎn)單的一個(gè) 一樣，一個(gè) sent 并不代表什么。 真正到了客戶手中才算是真正的 sent 。 四、溝通協(xié)調(diào) 公司的快遞員都是分區(qū)域工作的，但是每天的送、收的快件量都不一樣，在遇到一個(gè)區(qū)域快件很多時(shí)，就要學(xué)會(huì)調(diào)配工作，在布置給另一個(gè)區(qū)域的快遞員時(shí)又要有一定的溝通技巧。 這跟溝通技巧有關(guān)，又跟平時(shí)的同事相處掛鉤，如果和他平時(shí)相處的好，那么溝通工作相對(duì)就要容易得多。 下面我談幾點(diǎn)我在工作中總結(jié)的自認(rèn)為非常重要卻(xx年 個(gè)人社會(huì)實(shí)踐報(bào)告)又會(huì)讓人無(wú)

11、視的工作經(jīng)驗(yàn)。 一、 須 確認(rèn) 對(duì)于客戶的 要及時(shí)回復(fù)， 發(fā)給客戶后要 確認(rèn)是否收到。 在工作過(guò)程中，意料之外的事很多，萬(wàn)萬(wàn)不可憑 的 sent 來(lái)確定 傳好了。 二、語(yǔ)速必須要適中 做為快遞公司，語(yǔ)速要稍快，這樣可以給客戶一種 急人所急 的感覺(jué)，當(dāng)然，語(yǔ)速當(dāng)然要以說(shuō)話要清楚為前提。 和我一起實(shí)習(xí)的一個(gè)同學(xué)就是因?yàn)檎Z(yǔ)速太慢改正不了而不能上崗。 三、處理事情要把握輕重緩急的相對(duì)坐標(biāo)關(guān)系 四、好記性不如爛筆頭 對(duì)于通過(guò)的 ，上面布置的任務(wù)，一定要記下來(lái)，以免遺漏。 人不可能記得每一件事，但是一筆一本就可以。 五、 口說(shuō)無(wú)憑，書(shū)面為證 任何有涉及到雙方利益的事，都需要經(jīng)過(guò)書(shū)面確實(shí)認(rèn)才可以。 在公司實(shí)習(xí)，雖然都是很簡(jiǎn)單的工作，便我卻覺(jué)得：把一件簡(jiǎn)單的事做好就是不簡(jiǎn)單，把每一件平凡的事做好就是不平凡。 要有效率而且又不出錯(cuò)地做好每一件事，真的并非容易的事。 在這里實(shí)習(xí)，開(kāi)始的時(shí)候很不習(xí)慣，還有點(diǎn)懼怕，還曾退縮過(guò)，是老師的鼓勵(lì)給了我信心，使我明白：有勇氣退縮為何不勇敢地面對(duì)，況且，實(shí)習(xí)的時(shí)間并不長(zhǎng)，還是趁這個(gè)難得的時(shí)機(jī)學(xué)多一點(diǎn)，努力一點(diǎn)，因