電子商務(wù)畢業(yè)論文——淺談電子商務(wù)的發(fā)展與大學(xué)生就業(yè)

1、淺談電子商務(wù)的發(fā)展與大學(xué)生就業(yè)（2010畢業(yè)論文初稿）電子商務(wù)的發(fā)展前景與現(xiàn)階段的主要發(fā)展趨勢2009年電子商務(wù)的逆勢發(fā)展是個不爭的事實。據(jù)中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心最新的數(shù)據(jù)顯示，目前電子商務(wù)網(wǎng)站數(shù)已達1.56萬家，有超過50%的企業(yè)搭建了電子商務(wù)網(wǎng)站。網(wǎng)上購物方面，截至2009年6月，我國網(wǎng)購用戶規(guī)模已達8788萬，同比增加2459萬人，年增長率為38.9%。2009年上半年，全國網(wǎng)絡(luò)購物消費金額總計為1195.2億元，預(yù)計全年網(wǎng)購總額將達到2500億元左右。網(wǎng)絡(luò)市場的火熱吸引了眾多企業(yè)與個人開始踏入“網(wǎng)商”這一行列。不僅僅是個人，聯(lián)想、中糧集團、國美等這些知名企業(yè)也先后在網(wǎng)上開了店。據(jù)不完全統(tǒng)

2、計，2008年9月以來，每天新增的網(wǎng)店超過5000家。而與此同時，國家廣電局頒發(fā)了多項有關(guān)整治規(guī)范互聯(lián)網(wǎng)政策。由此可以預(yù)見，一個電子商務(wù)更加規(guī)范、更加成熟發(fā)展的時代已經(jīng)到來。我們知道，電子商務(wù)包括四個組成部分：一是企業(yè)與消費者(Business to Customer) 之間的電子交易；二是企業(yè)與企業(yè)(Business toBusiness) 之間的電子交易；三是企業(yè)與政府(Business to Government ) 之間的電子交易，如政府采購；四是消費者與消費者(Customer to Customer) 之間的電子交易。根據(jù)調(diào)查結(jié)果來看，2009上半年，網(wǎng)民在C2C和B2C購物網(wǎng)站花

3、費金額分別為1063.7億和131.5億，網(wǎng)民在C2C購物網(wǎng)站上購物支出占整體網(wǎng)購金額的89%。盡管這樣，我認為未來電子商務(wù)市場將更多的是以B2C為主導(dǎo)。從目前情況來說，由于我國網(wǎng)絡(luò)購物用戶在C2C網(wǎng)站滲透率較高，所以網(wǎng)購金額大部分流向C2C網(wǎng)站。從整個電子商務(wù)的長遠運作來看，B2B單筆交易數(shù)額最大，C2C參與的人數(shù)最廣泛，而B2G則在現(xiàn)在和未來參與商業(yè)競爭的影響都不會太大。由于網(wǎng)上商城對直銷特別便利，隨著電子商務(wù)的發(fā)展日趨激烈，廠家直銷與消費者直接定購模式的B2C將成為電子商務(wù)最主要的存在方式。而C2C很可能成為B2C門下的一種代理。就個人淘寶購物來說，相對于個人開的小店，我們可能更愿意在更

4、有質(zhì)量保障、價格更實惠的商城購買自己所需的商品。雖然我國網(wǎng)民的網(wǎng)購金額在大幅度提升，但是，由于網(wǎng)購市場還處于成長期，網(wǎng)民網(wǎng)購的頻率還不高。據(jù)2009年中國網(wǎng)絡(luò)購物市場研究報告，近九成的網(wǎng)民半年進行網(wǎng)購的次數(shù)在10以下。最近半年網(wǎng)購12次的網(wǎng)民占比最多，為32.3%；其次是購物510次的網(wǎng)民，占比30.5%；購買10次以上的網(wǎng)民只占10.9%。隨著我國網(wǎng)民規(guī)模持續(xù)增加，會有更多的新網(wǎng)民進入網(wǎng)民群體，成為網(wǎng)購群體的新生力量。但是，由于大部分新網(wǎng)民還處在網(wǎng)絡(luò)購物的嘗試期，用戶頻繁使用網(wǎng)購進行日常購物的情形尚未形成。電子商務(wù)已經(jīng)滲透到各個行業(yè)從最初開始的網(wǎng)上書籍音像制品的銷售，到如今幾乎所有的行業(yè)都已

5、經(jīng)走上了網(wǎng)絡(luò)電子化的商業(yè)時代。一些人們普遍認為不利于網(wǎng)上銷售的商品，如珠寶、古玩等，都已經(jīng)在網(wǎng)上開展得如火如荼。甚至網(wǎng)上廢品回收站也取得了意想不到的成功。例如上海市新錦華（集團）于2003年在國內(nèi)首創(chuàng)新錦華廢品交投網(wǎng)絡(luò)中心，實行“在線收廢， 收廢，環(huán)保收廢”，運用信息化、電子化的技術(shù)優(yōu)勢，突破時空和地域的限制，不僅改變過去了收費隊伍和廢品堆放場地雜亂無序的狀況，還改變了當(dāng)?shù)貜U品資源浪費的現(xiàn)狀。僅僅2006年1月到10月，交投收入就突破11億元，純利潤391萬元。如今各地區(qū)大大小小的網(wǎng)上廢品回收網(wǎng)站更是發(fā)展迅速，只要上百度一搜索便可以找到許多。據(jù)2009年中國網(wǎng)絡(luò)購物市場研究報告分析，2009年

6、上半年，服裝家居飾品穩(wěn)坐購買用戶數(shù)首位，超過半數(shù)的網(wǎng)民都在網(wǎng)上購買過服裝家居飾品?；瘖y品及珠寶的購買比例超過了書籍音像制品，二者分列用戶購買數(shù)量的第二、三位。未來隨著物聯(lián)網(wǎng)對人們生活各個方面帶來的影響，相信除網(wǎng)上購物之外，涉及到人們衣食住行各個方面的網(wǎng)上中介服務(wù)等項目也會紛紛興起，到時網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)、網(wǎng)上就業(yè)將會更加大有可為。電子商務(wù)的發(fā)展與大學(xué)生就業(yè)的雙向選擇隨著技術(shù)的越來越進步，電子商務(wù)的操作將變得更加簡單。馬云的所說的“天下沒有難做的生意”將真正實現(xiàn)。幾乎任何人在任何地方，只要擁有一臺聯(lián)網(wǎng)的電腦就能夠?qū)崿F(xiàn)網(wǎng)上開店交易。電子商務(wù)的門檻降低了，但是質(zhì)量將不斷的提升和發(fā)展。未來電子商務(wù)人才的需求，如

7、果從企業(yè)在網(wǎng)上開展商城的模式來看，將出現(xiàn)三種需求。即低端電子商務(wù)人才需求、中端電子商務(wù)人才需求、高端電子商務(wù)人才需求。其中低端人才需求主要以網(wǎng)店管理、網(wǎng)店客服，數(shù)據(jù)更新上傳等相當(dāng)于文員一類的職位；中端人才主要為網(wǎng)站網(wǎng)店裝修、網(wǎng)上商城的搭建、網(wǎng)站優(yōu)化等技術(shù)方面的職位；而高端人才需求則主要是規(guī)劃企業(yè)和商城的發(fā)展方向，能夠?qū)ζ髽I(yè)電子商務(wù)發(fā)展進行計劃和決策。未來電子商務(wù)的整體發(fā)展需要既懂電子商務(wù)流程管理、又懂電子商務(wù)法律和技術(shù)的高素質(zhì)綜合型人才。這一重擔(dān)不可避免的落在了大學(xué)生肩上。而從社會就業(yè)來說，當(dāng)今就業(yè)形勢不容樂觀，電子商務(wù)的就業(yè)門檻相對較低。所以，對剛剛畢業(yè)、沒有多少工作經(jīng)驗的大學(xué)生來說，這自然

8、是就業(yè)的一個不錯選擇。浙江義烏工商職業(yè)技術(shù)學(xué)院副院長賈少華教授說，網(wǎng)上開店啟動資金少、創(chuàng)業(yè)門檻低、經(jīng)營風(fēng)險小，是大學(xué)生喜歡選擇的創(chuàng)業(yè)形式之一。據(jù)不完全統(tǒng)計，在學(xué)校實現(xiàn)自主創(chuàng)業(yè)的畢業(yè)生中，已有800多名畢業(yè)生選擇了電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)。該校國貿(mào)系大三年級學(xué)生楊甫剛在校期間在淘寶網(wǎng)上開起了一家名為“嘟嘟靚妝”的化妝品網(wǎng)店，現(xiàn)在網(wǎng)上成交數(shù)量已有1萬多筆，網(wǎng)店的信譽度獲得了兩個“皇冠”，平均每月收入3萬多元?，F(xiàn)在全校已有1800多名學(xué)生在老師指導(dǎo)下邊學(xué)習(xí)邊開網(wǎng)店，已經(jīng)獲得信譽度鉆石級別的網(wǎng)店有400余家，每月可賺四五千元。由于大學(xué)生網(wǎng)店業(yè)務(wù)量快速增加，當(dāng)?shù)貎杉铱爝f公司專門在這所學(xué)校設(shè)立配送投遞窗口。在現(xiàn)實的就

9、業(yè)壓力和許多成功案例面前，高校中有越來越多的大學(xué)生對網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)心動。中國計量學(xué)院提供的一份最新調(diào)查顯示，在大學(xué)生選擇的創(chuàng)業(yè)領(lǐng)域中，選擇“啟動資金少、容易開業(yè)且風(fēng)險相對較低的網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)”的比例達到32%。淘寶網(wǎng)8300萬左右的會員，有三成左右是大學(xué)生。因為不受資金、場地的限制，網(wǎng)上開店，已經(jīng)成為大學(xué)生自主創(chuàng)業(yè)的選擇之一。電子商務(wù)的發(fā)展對大學(xué)生就業(yè)機會的增加2010年全國應(yīng)屆高校畢業(yè)生將達631萬人，總量再創(chuàng)歷史新高，如果加上往屆未實現(xiàn)就業(yè)的高校畢業(yè)生，僅需要就業(yè)的畢業(yè)生就將超過700萬人。受經(jīng)濟危機的影響，2009年全國登機失業(yè)人數(shù)急劇增加，已經(jīng)超過900萬，而隨著產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的調(diào)整，失業(yè)人數(shù)可能會繼續(xù)

10、增加。2009年10月28日，為解決中小企業(yè)解決電子商務(wù)人才缺口，促進大學(xué)生就業(yè)，國內(nèi)最大的電子商務(wù)服務(wù)機構(gòu)阿里巴巴(中國)教育科技(簡稱：阿里學(xué)院)在杭州正式揭牌成立。阿里學(xué)院的“揭牌”，是以電子商務(wù)為樞紐而聯(lián)結(jié)起來的各方的“共贏”中小企業(yè)將緩解電子商務(wù)人才之渴，大批以大學(xué)生為代表的青年就業(yè)群體將因此“定制化、針對性”的進入電子商務(wù)領(lǐng)域。這就是新興的“社會辦學(xué)”。這也是電子商務(wù)發(fā)展的必然結(jié)果。除此之外，淘寶網(wǎng)創(chuàng)辦的網(wǎng)商培訓(xùn)學(xué)府淘寶大學(xué)，在不斷的探索與實踐中逐步形成在線培訓(xùn)、現(xiàn)場授課和培訓(xùn)認證三位一體的教學(xué)模式?，F(xiàn)有資深賣家講師百余名，并自主研發(fā)一系列網(wǎng)絡(luò)零售實戰(zhàn)課程支持網(wǎng)商群體和高校相關(guān)專業(yè)

11、，培訓(xùn)網(wǎng)絡(luò)遍布全國30個城市，合作高校百余所。09年上半年，淘寶社區(qū)打造了“創(chuàng)業(yè)先鋒”主題活動。先后有4000位淘寶上的創(chuàng)業(yè)者，在這一活動中發(fā)布了自己的創(chuàng)業(yè)故事。隨著電子商務(wù)的發(fā)展，各種為電子商務(wù)而產(chǎn)生的新興電子商務(wù)也應(yīng)運而生。如網(wǎng)店裝修工、網(wǎng)店代理、網(wǎng)店租賃、秒殺雇傭、淘寶客導(dǎo)購、網(wǎng)上商城的搭建等。據(jù)新聞晨報記者報道，一個網(wǎng)名叫“精靈鼠小弟”就是入門不久的網(wǎng)店裝修工，他目前月收入已經(jīng)超過了四千元，而他告訴記者，同行的高手月收入至少能超過八千，因此，他還在不斷的苦練技術(shù)。淘寶在2009年初建立了旨在為網(wǎng)店經(jīng)營者提供招聘機會、為個人提供應(yīng)聘網(wǎng)店機會的招聘求職平臺。僅在09年第一季度，平臺提供崗位

12、28502個，涵蓋網(wǎng)店客服、模特、美工人員、店長、網(wǎng)絡(luò)銷售、網(wǎng)店裝修工等職業(yè)，在平臺求職的會員達到5411，另有4345家的賣家在平臺發(fā)布誠招代理的信息。根據(jù)調(diào)查機構(gòu)艾瑞咨詢與淘寶網(wǎng)聯(lián)合發(fā)布的 2008年度網(wǎng)購市場發(fā)展報告，2008年9月以來，淘寶網(wǎng)每月新開店鋪近20萬家，與2008年上半年相比增幅在 60%以上。其中，有11.5%的店主完全賴此謀生。全年淘寶網(wǎng)創(chuàng)造了57萬個直接就業(yè)崗位，相當(dāng)于上海市同年新增就業(yè)崗位數(shù)的總和。而在同一年，淘寶網(wǎng)創(chuàng)造的間接就業(yè)崗位超過了100萬個。此外，以B2B為特色的阿里巴巴集團已成為具有全球影響力的電子商務(wù)企業(yè)，截至2008年第三季度，阿里巴巴B2B平臺注冊

13、用戶達到4530萬，擁有610萬個企業(yè)商鋪。電子商務(wù)的發(fā)展不僅為普通人群增加了就業(yè)機會，同時也給特殊人群創(chuàng)造了就業(yè)的機會。杭州市殘疾人康復(fù)職業(yè)培訓(xùn)中心至今已成功舉辦了7屆電子商務(wù)培訓(xùn)課程，共培養(yǎng)了315名殘疾人網(wǎng)商。在上海，創(chuàng)辦于去年9月，由5位盲人大學(xué)生創(chuàng)辦的淘寶店“用心創(chuàng)世界”，到2010年1月10日已完成了70多筆交易，信用等級達到了“三顆心”，這意味著他們的店鋪已經(jīng)突破了創(chuàng)業(yè)生死線，成功地生存下來。這是全球首個完全由盲人成功開創(chuàng)的網(wǎng)上店鋪。隨著人們品牌意識的增強，獨立網(wǎng)店的搭建費用降低，越來越多的店主選擇了自己搭建獨立網(wǎng)店，這也帶動了電子商務(wù)服務(wù)商的飛速發(fā)展，一些優(yōu)質(zhì)的獨立網(wǎng)店系統(tǒng)孕育

14、而生，這些程序的提供商也為廣大網(wǎng)商提供了不少幫扶的政策。國內(nèi)最大的網(wǎng)絡(luò)渠道分銷網(wǎng)店服務(wù)提供商Hishop，自2002年創(chuàng)建發(fā)展至今，已成為業(yè)內(nèi)知名品牌，做為最貼近用戶的服務(wù)商，他們所實行的幫扶也是業(yè)內(nèi)最多的。早在2006年，Hishop就將業(yè)務(wù)模式轉(zhuǎn)變?yōu)槌绦蛎赓M，服務(wù)收費。將旗下的獨立網(wǎng)店系統(tǒng)免費提供給網(wǎng)商使用，降低進入獨立網(wǎng)店行業(yè)的門檻，這一業(yè)務(wù)模式一直沿用至今。以電子商務(wù)的發(fā)展帶動社會就業(yè)已成為政策的導(dǎo)向如今電子商務(wù)已經(jīng)深入人心。然而，推動電子商務(wù)的發(fā)展卻仍然是一項艱巨的任務(wù)。在這一過程中，政策導(dǎo)向?qū)⑵鸬綐O為重要的作用。金融危機爆發(fā)后，面對嚴峻的就業(yè)形勢，不少人把目光轉(zhuǎn)向了和互聯(lián)網(wǎng)有關(guān)的領(lǐng)

15、域。傳統(tǒng)的在一家單位謀到工作才是就業(yè)的觀念正在逐漸被打破，越來越多的年輕人開始在網(wǎng)絡(luò)中尋找自己的就業(yè)、創(chuàng)業(yè)機會。而網(wǎng)絡(luò)就業(yè)也開始得到來自政府部門的認可。北京晚報報道，浙江省教育廳正在起草一份文件，擬將從事電子商務(wù)，同時沒有實現(xiàn)傳統(tǒng)形式就業(yè)的應(yīng)屆高校畢業(yè)生認定為就業(yè)。根據(jù)該文件，如畢業(yè)生在淘寶、有啊、拍拍等網(wǎng)站擁有網(wǎng)絡(luò)店鋪，信用等級在3鉆 (“鉆”是淘寶網(wǎng)等網(wǎng)絡(luò)購物平臺的信用評價等級，1鉆級別至少需累計好評交易251筆)以上，且經(jīng)營時間在3個月以上，即可得到就業(yè)認定，并被列入自主創(chuàng)業(yè)范疇。在今年召開的兩會上，面對我國依舊十分嚴峻的就業(yè)形勢，多位參加會議的政協(xié)委員就建議，政府應(yīng)加大對網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)的政策

16、扶持力度，以網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)帶動就業(yè)。全國人大常委、民建中央副主席、經(jīng)濟學(xué)家辜勝阻教授表示：“”。此外，在今年的政府工作報告中，首次提出“加強商貿(mào)流通體系等基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，積極發(fā)展電子商務(wù)”。之所以要發(fā)展電子商務(wù)，一個重要原因就是它已經(jīng)成為目前增加就業(yè)的重要途徑。在北京召開的兩會期間，民建中央企業(yè)委員會信息技術(shù)小組和民建中央直屬第二支部共同提出了關(guān)于進一步完善我國創(chuàng)業(yè)政策體系的提案。提案指出應(yīng)將網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)帶來的就業(yè)納入就業(yè)統(tǒng)計體系，探索網(wǎng)店營業(yè)執(zhí)照制度，創(chuàng)新監(jiān)管方式，維護網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)誠信環(huán)境，促進網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)持續(xù)健康發(fā)展。4月2日，工商總局研究起草了網(wǎng)絡(luò)商品交易及有關(guān)服務(wù)行為管理暫行辦法(征求意見稿)并向社會公開征求意見，著手實行網(wǎng)店實名制，規(guī)范網(wǎng)上交易。電子商務(wù)的發(fā)展對大學(xué)生就業(yè)與創(chuàng)業(yè)的意義就業(yè)是民生之本。就業(yè)情況的好壞直接關(guān)系到社會的穩(wěn)定與發(fā)展。在當(dāng)今這個競爭激烈的社會，尤其正經(jīng)歷一場世界性金融危機的今天，如何緩解就業(yè)難題，如何更好的促進大學(xué)生就業(yè)，這是一些值得我們?nèi)ニ伎嫉膯栴}。逆勢而上的電子商務(wù)，無疑讓我們在這場金融危機中看到了一線令人興奮的陽光。電子商務(wù)以其投資少、門檻低、見效快而成為人們網(wǎng)絡(luò)就業(yè)或創(chuàng)業(yè)的首選。電子商務(wù)的發(fā)展為社會創(chuàng)造了更多就業(yè)崗位，為企業(yè)節(jié)