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文檔簡介

1、新環(huán)衛(wèi)業(yè)務項目進場標準化工作流程新環(huán)衛(wèi)業(yè)務項目進場標準化工作流程階項 目 立項 啟動 階段我1工作內容中標信息 公開發(fā)布工作要求在政府采購網中標信息公布之日后 2天之內,由商務部負責在公司辦公系統(tǒng)與企業(yè)郵 ,群內同步發(fā)布中標號訊。責任部門商務部協助部門/完成時間D132市場商務 工作交底在政府米購網中標信息公布之日后 3天之內,市場、商務部須將本項目的“招標文件、 八標文件、服務合同”等項目相關電子版資料,以或形式發(fā)送項目前期籌備工作小組, “時工作交底聯絡函(重要信息、注意事項)移交給環(huán)境服務事業(yè)部辦公室簽收 小認。市場部/商務部/D233總部協調 會議組織“境服務事業(yè)部辦公室負責對新項目進

2、場總部協調會議的組織安排工作,包括會務安 k 會議通知、資料準備、會議流程、會議紀要等工作。環(huán)境服務事業(yè)部 辦公室綜合辦公室D344項目管理 人員商定艮據新項目規(guī)模大小,人力資源部和環(huán)境服務事業(yè)部共同商定本項目的組織架構與管 “人員編制,根據新項目的復雜程度,商定派駐本項目的項目經理、項目副經理、項 目管理團隊和支援團隊,做好人事調動前的溝通協調與人事異動后的工作安排。環(huán)境服務事業(yè)部 /人力資源部/D375總部協調 會議召開X項目進場總部協調會議視項目具體情況決定是否予以召開,會議須由公司分管領導 1持,環(huán)境服務事業(yè)部辦公室負責會務工作。對新項目可能存在的重點難點問題,由 總部協調會議共同商議

3、決策并形成會議紀要。明確相關責任部門與責任人,落實解決 可題的方式方法、工作步驟、操作流程、完成時間與追責機制。對不需要召開總部協 ,會議的新項目,由環(huán)境服務事業(yè)部負責項目進場組織實施工作。公司分管領導各職能部門D476設施設備提刖米購艮據招標文件對設施設備投入要求與公司投標文件的承諾,結合項目的實際需求,考慮到設施設備采購供貨周期一般為3045天,在中標公告生效之后應立即啟動采購程序,資產管理部在3天內應將可以調配的閑置資產清單,報送環(huán)境服務事業(yè)部辦公室,M于事業(yè)部對項目固定資產配置的統(tǒng)籌。在項目管理班子尚未組建完成之前,由環(huán)境 艮務事業(yè)部辦公室負責新項目設施設備的提前采購申報工作,后續(xù)由項

4、目部補辦申購流程。提前采購的設施設備數量原則上不得低于項目實際需求的50%,具體型號、數“由進場運營管理小組、資產管理部、采購部共同協議確定。環(huán)境服務事業(yè)部 辦公室進場運營管理 小組、資產管理 部、采購部D577進場團隊目zi* 丁卜匕根據項目規(guī)模大體上可分為“小、中、大”三種類型,小型項目為年收入X萬元或合同人數為X人,中型項目為年收入 X萬元或合同人數為 X人,大型項目為年收入 X萬 元或合同人數為 X人。小型項目原則上只提議派駐項目經理;中型項目提議派駐項目 “理和項目副經理或其它支援人員;大型項目提議派駐項目經理、項目副經理、骨干人力資源部環(huán)境服務事業(yè) 部環(huán)境服務事業(yè) 部/項目管理團

5、隊D815項目情況摸底調查8組建工作關系引薦 拜訪客戶卜理人員和進場前期支援工作小組(包括支援儲備干部與各職能部門協辦工作人員)。小型項目在10天之內完成團隊組建,中型項目在 12天之內完成團隊組建,大型項目 在15天之內完成團隊組建。(場(商務)人員有義務引薦公司領導、區(qū)域分管副總、項目經理與甲方主要負責人 ,行工作對接,負責項目前期客戶關系維護與溝通協調工作。咨詢甲方領導對進場工 乍的意見與要求、了解項目移交方式、簽約儀式、進場時間、作業(yè)模式、監(jiān)管方式、 “點與難點、優(yōu)化調整等事項。一般情況不業(yè)主關系的維護由區(qū)域副總經理和項目經 “主導,特殊情況由環(huán)境服務事業(yè)部總經理協助,重大事項由公司分

6、管領導或市場相 大人員協調。市場部/商務部D8149賬戶系統(tǒng) 論證開通經公司領導已確定項目經理或項目責任人的項目,綜合辦辦公室負責進行對項目的編號,人事部負責在系統(tǒng)內建立新的組織 ,并會同綜合辦工室同步到、金蝶 K3系統(tǒng)之內。 試點項目由綜合辦在上新建“試點項目審批流程”(申請人綜合辦公室一公司主要 領導一抄送采購部、綜合辦、人事部、事業(yè)部、資產管理部)。試點項目的申請人兼 任試點項目的項目經理,試點項目申購資產在試點項目進行資產管理及賬務處理。試 點項目經審批后,人力資源部在1天內在系統(tǒng)建立組織,綜合辦將組織信息同步到、金蝶K3系統(tǒng),試點項目均建立在系統(tǒng)內的100000組織之下,如果正式中標

7、后,則轉為正式組織。綜合辦公室人力資源部D81410前期費用 預算列支項目前期的開辦費用包括進駐管理團隊的差旅費、交通費、業(yè)務招待費等,由項目經理(或項目負責人)做好前期開辦費用的預算申請, 在K3系統(tǒng)內提交,做到??顚S谩H繇椖拷浝恚ɑ蝽椖控撠熑耍┥形赐瓿晒綤3系統(tǒng)認證,由環(huán)境事業(yè)部辦公室提交申清代辦,后續(xù)由項目經理補辦相關流程。新項目的前期開辦費用原則上每次額度不宜 超過2萬元,上次報銷憑證經審核通過后,方可再次借支。項目經理(或項 目負責人)環(huán)境事業(yè)部辦 公室/財務部D81411項目運營 實施方案由環(huán)境服務事業(yè)部運營管理小組負責進行項目基本情況摸底調查,包括原有服務企業(yè)、服務范圍、服務

8、內容、作業(yè)模式、管理方式、設備配置、崗位設置、人員配置、作業(yè) 時長、作業(yè)排班、工資標準、加班補貼、節(jié)假日補貼,監(jiān)管方式、考核要求、重點難 點、業(yè)主信息等,形成X項目基本情況摸底調查報告。同時編制X項目運營管理實施方案,包括項目概述、移交方式、組織分工、設施設 備配置、作業(yè)崗位設置、人員配置、作業(yè)模式、作業(yè)排班、應急預案、階段性優(yōu)化調 整方案、員工薪酬福利待遇等,并做出X項目利潤預算分析報告 呈報公司相關領導。環(huán)境服務事業(yè)部 運營管理小組項目管理團隊D82012服務內容偏離核對召標文件所列服務內容在項目摸底調查時須認真核對,對存在重大偏離的,由環(huán)境服務事業(yè)部運營管理小組會同項目管理團隊共同核實,

9、并形成X項目服務內容重大偏離,查報告,報送公司劃、境服務事業(yè)部、市場部、商務部、法務部和公司相關領導, “時報送業(yè)主單位相關領導,并作為服務合同磋商談判的重要議題與憑據。環(huán)境服務事業(yè)部 運營管理小組項目管理團隊D82013業(yè)主移交 設施設備»及到業(yè)主單位有設施設備移交的,根據招標義件約定需進行(第二方)資產評估, “交設施設備的相關手續(xù)按照法定流程和公司相關管理制度執(zhí)行。采購部負責資產評 古價格的審核,資產管理部負責核查移交資產狀況,負責資產過戶相關手續(xù)的辦理, “目管理團隊負責設施設備的移交驗收。環(huán)境服務事業(yè)部運營管理小組和項目管理團 人合議提交移交設施設備淘汰、調撥、留用方案,并

10、呈報資產管理部。項目管理團隊采購部/資產管 理部D82014設施設備采購申請由項目管理團隊按照X項目運營管理實施方案所核準的設施設備型號、數量,剔除業(yè)主移交設施設備數量和提前采購的設施設備數量,由項目管理團隊在公司K3系統(tǒng)里提交設施設備的差額采購申請。若項目經理(或項目負責人)尚未完成公司K3系統(tǒng)認,的,由環(huán)境事業(yè)部辦公室提交申請代辦,后續(xù)由項目經理補辦相關流程。項目管理團隊環(huán)境事業(yè)部辦 公室/采購部D81415工具物資米購申請由項目管理團隊參照X項目運營實施方案所核準的勞保、工具、物料的配置標準,結合業(yè)主移交工具數量,由項目管理團隊在公司K3系統(tǒng)里提交勞保、工具、物料采購申請。若項目經理(或

11、項目負責人)尚未完成公司K3系統(tǒng)認證的,可由項目填寫紙質”資采購申請單,經環(huán)境服務事業(yè)部運營管理小組確認無誤后,轉交至環(huán)境事業(yè)部辦 人室提單代辦,后續(xù)由項目經理補辦相關流程。項目管理團隊環(huán)境事業(yè)部辦 公室/采購部D81416服務合同 前期會審由商務部負責項目服務合同版本草擬或初稿審定工作,并在X項目服務合同會審交流b»內發(fā)布,由市場部、商務部、法務部、環(huán)境服務事業(yè)部,公司職能部門和相關領 “交流討論并提交合同修改意見,由環(huán)境服務事業(yè)部辦公室負責意見匯總,作為服務 “同磋商談判的指導性準備文件。商務部/環(huán)境服 務事業(yè)部辦公室公司相關領導/ 各職能部門D820辦公與停車場所的租賃由項目管

12、理團隊負責尋找3家以上進行比選,對場所位置、租賃17辦公停車介格、租賃期限、產權關系、付款方式、合同約定等方面進行優(yōu)劣比對,并形成書面米購部/證券部D14205 1 育 其 攵4場所租賃艮告報送環(huán)境服務事業(yè)部、米購部、綜合辦、證券部。辦公與停車場所的租賃須滿足 “法合規(guī)基本要求,規(guī)避敏感事項,且能在規(guī)定時間內開具公司上市所需相關證明材 料。辦公與停車場所的租賃合同的簽訂由 X部負責,押金與租金的支付由 X負責。安照招標文件要求與公司主要領導的工作指示,項目所在地需要設立分(子)公司的,川曰目理印隊/綜合辦公室18分子公司由綜合辦公室負責完成分(子)公司設立注冊事項,租賃備案、營業(yè)執(zhí)照、印章備案

13、、Tfff曰管干田閉nD1420階設立注冊“圾許可證、道路運輸許可證等證照辦理由綜合辦公室統(tǒng)籌辦理,項目管理團隊給予纖口力、7A至儀1日目理四隊1工合辦公室必要的支持與配合。開戶許可稅務報到“(子)子公司銀行開戶許可、稅務報到所需的備案資料和人員安排由綜合辦公室負19(統(tǒng)籌,經綜合辦公室將分(子)公司注冊成功后,分(子)公司營業(yè)執(zhí)照掃描件和 “關資料移交財務部,開戶許可證和稅務報到相關手續(xù)辦理由財務部具體負責。財務部綜合辦公室D142020辦公停車場所規(guī)劃項目辦公室、停車場的設計、裝修、施工等供應商選擇由采購部負責統(tǒng)籌,合同商議由負責,工程竣工簽收由負責,款項支付申請由負責,項目管理團隊負責現

14、場監(jiān)督和,與驗收工作,并給予親購部必要的支持與配合。項目管理團隊采購部/綜合辦 公室D142021設施設備維修定點項目部按照公司供應商管理辦法公開公平進行供應商比選,并提供3家以上合格共應商的相關材料報資產管理部審核確定,車輛的維修定點,維修合同、費用審核、 寸款結算由資產管理部負責。項目部負責維修事項確認,舊件回收、維修質量評估等 (作。資產管理部項目管理團隊D142022加油站 選擇艮據項目所在地加油站的網點分布與油品質量,結合加油空駛里程與加油便捷等項目 ,際情況,由項目管理團隊按照公司要求進行比選,供應商相關資質、合同與服務承 若等資料報送資產管理部和環(huán)境服務事業(yè)部審查審核。加油站定點

15、最終確定權歸口于 "產管理部。車輛燃油卡的管理按照公司制度執(zhí)行。資產管理部項目管理團隊D142023配套工程建設事項“目有公共廁所、垃圾中轉站、填埋場、滲濾液處理等建設或升級改造工程的,項目 行時間知會環(huán)保投資事業(yè)部,移交相關資料,后續(xù)由環(huán)保投資部負責跟進落實。項目管理團隊環(huán)保投資部D142024服務合同 磋商談判,服務合同相關條款甲乙雙方存在分歧與爭議的,由環(huán)境服務事業(yè)部牽頭協調相關部 門人員組成合同談判小組,并負責編制 X項目服務合同談判意見書,分別與業(yè)主相 關領導進行溝通,滿足服務合同簽署前不少于1次的合同磋商談判。項目管理團隊環(huán)境服務事業(yè) 部/法務部/市 場部/商務部D142

16、0場準備項目25進服務合同 正式簽署,目服務合同按照公司規(guī)定流程進行會審、審批,審核通過后由環(huán)境服務事業(yè)部負責組織人員簽署,服務合同簽約儀式由環(huán)境服務事業(yè)部與綜合辦公室共同商議企劃。環(huán)境服務事業(yè)部綜合辦公司室D143026薪酬福利 方案確定人力資源部根據環(huán)境服務事業(yè)部運營管理小組提交的X項目基本情況摸底調查報告和項目管理團隊提交的X項目員,薪酬福利建議書,結合項目所在地的市場行情和 公司用工的要求,編制X項目員工W酬福利待遇執(zhí)行方案,報公司相關領導審批同 "后公布實施。人力資源部環(huán)境服務事業(yè) 部運營管理小 組/項目管理團 隊D212327社保、公積 金.開戶"項目沒有成立分

17、(子)公司的,綜合辦公室負責提供公司總部社保、公積金開戶的 相關資料,由人力資源部在 X多少個工作日內完成賬戶開通工作。X項目需要成立分(子)公司的,綜合辦公室負責提供分(子)公司的社保、公積金 開戶的相關資料,由人力資源部在 X多少個工作日內完成賬戶開通工作。人力資源部項目管理團隊D142028原有人員移交接收根據招標文件要求,按公司人事用工制度,合理合接收原有從業(yè)人員, 對項目主管 ,管理人員)按人事管理制度履行面試、錄用、報備等流程。對十/、符合公司用工標 隹的需與業(yè)主溝通協調解決辦法,超齡人員的接收嚴格按照公司相關文件規(guī)定執(zhí)行, (用工關系涉及法律問題的,須按人力資源部與法務部意見處理

18、。(現項目管理團隊人力資源部/還 進服務事業(yè)部D142129項目人員 招聘計劃“目管理團隊應提前做好本項目人員招聘計劃,人力資源部負責對項目部給予以下支 寺:宣貫公司人力資源管理制度和工作流程;提供相關的文書材料和工具表格;對項 目部相關工作人員進行工作技能培訓;對入職手續(xù)辦理工作過程進行指導和糾偏。項目管理團隊人力資源部D212830項目骨干資格審查“目副經理以下(不含項目副經理和儲備干部)的管理人員的招聘、面試、錄用、入 “、試用原則上由項目經理負責組織實施,符合公司相關管理制度要求,在人員入職 ,之內須提交項目管理人員聘用評價報告,經環(huán)境服務事業(yè)部分管副總和環(huán)境事 “部辦公室審批,并報人

19、力資源部備案審查。1項目管理團隊人力資源部D212831項目人員培訓工作由人力資源部協助項目管理團隊負責開展對項目管理骨干的培訓工作,包括企業(yè)宣傳、 ,司制度、工作流程、安全生產、作業(yè)標準、操作規(guī)范、管理方法等人力資源部項目管理團隊D212832設施設備 支援組織當項目所需的設施設備在進場之前尚未米購到位或存在部分缺口的,由環(huán)境服務事業(yè) ,組織召開支援協調會議,明確設施設備支援數量、支援單位、支援時間和工作要求, 由區(qū)域副總負責具體組織實施。項目管理團隊環(huán)境服務事業(yè) 部辦公室D142033工具材料就地采購“目所需的勞保、工具、物料原則上執(zhí)行集中采購管理,由采購部統(tǒng)籌負責,確定具 小到位時間。不

20、適宜集中采購的和進場之日不能到位,由采購部授權項目執(zhí)行就地采 k 指導相關產品規(guī)格、數量與參考價格,保障項目進場之前所有勞保、工具、物料“位。采購部項目管理團隊D212834發(fā)票開具車輛上牌,購部必須明確設施設備發(fā)票的開具時間,便于提前做好資產管現和車輛牌證的相關 隹備工作。資產管理部收到采購部設施設備發(fā)票當天,將發(fā)票原件及其他上牌相關資 “一并郵寄給項目部。項目在收齊資產管理部的上牌資料后,立即辦理車輛上牌的預 約,自預約之日起7個工作日完成車輛的上牌,并在收到車管所發(fā)放車輛證件當天將 。輛行駛掃描件、車輛登記證書和發(fā)票(發(fā)票聯)發(fā)送及郵寄給資產管理部。p中標項目為非項目且在所在省份既有分公

21、司,采購部在采購車輛開具車輛發(fā)票時, “以開具本省既有分公司的發(fā)票。既有分公司的項目負責人負責車輛的上牌工作,資 j管理部擬定租賃合同,將車輛租賃給中標項目。租賃車輛的價格由采購部和財務部 ,定。采購部項目管理團隊D212835車輛牌證保險購買由資產管理部負責統(tǒng)籌車輛證件、牌照、規(guī)費繳納等工作、如需要項目就地支援的, 頁指導指引項目具體操作。車輛保險由資產管理部以集團采購方式統(tǒng)一購買,個別特 «情況得到資產管理部授權后,項目可以根據實際情況在當地購買,并報資產管理部 “核。資產管理部項目管理團隊D212836企業(yè)文化 載體落地,目部應當按照公司企業(yè)文化標準化體系的工作要求,在公司綜合

22、辦公室的指導 旨引下,負責落實項目的體系、標識、企宣文案、管理制度等上墻工作。采購部資產管理部D212837崗位設置作業(yè)排班項目管理團隊須按照X項目運營管理實施方案中所核定的崗位設置與人員編制,在&場前期應明確各現場主管工作責任區(qū)域、責任區(qū)域崗位數量與人員編制,交由現場1管按工作要求展開工作?,F場主管應合理安排人員與作業(yè)排班,嚴格執(zhí)行“定崗、定員、定工作任務、定作業(yè)標準、定獎懲措施”的工作制度。在進場10內向項目部提交所管責任區(qū)域內X片區(qū)X崗位明細表,20天之內由項目經理組織對各責任區(qū)域內的人員作業(yè)排班進行審查、審核、優(yōu)化調整。每月2日之前現場主管須更新« X片區(qū)X崗位明細表

23、報項目部,每月5日之前項目部須將項目人員崗位明細表匯整后St環(huán)境1艮務事業(yè)部辦公室,由事業(yè)部辦公室抄送至人力資源部、審計監(jiān)察部或公司領導。項目管理團隊環(huán)境服務事業(yè) 部運營管理小 組D212838車輛配置作業(yè)排班項目管理團隊須按照 X項目運營管理實施方案 中所核定的設施設備配置合理做好作 業(yè)計劃與作業(yè)排班,進場前期工作計劃由項目經理或副經理負責編制制定,進場第2個之內根據項目的實際情況執(zhí)行合理調度安排,并做X車車X周工作計劃表或X車輛X月度工作計劃表。2個月之后嚴格執(zhí)行“定車、定人、定作業(yè)路線、定工作任 k 定作業(yè)標準、定獎懲措施”的工作制度。調整優(yōu)化各車作業(yè)計劃與作業(yè)排班并核 (臺班油耗。常態(tài)

24、作業(yè)計劃與作業(yè)排表、定期作業(yè)計劃與作業(yè)排表、機動作業(yè)計劃與 作業(yè)排表執(zhí)行每月更新,每月 5日之前項目部須將項目人員崗位明細表匯整后se環(huán)境 服務事業(yè)部辦公室,由事業(yè)部辦公室抄送至人力資源部、審計監(jiān)察部或公司領導。3期乍業(yè)計劃和機動作業(yè)計劃。項目管理團隊環(huán)境服務事業(yè) 部運營管理小 組D2128應急機動 工作預案,目進場前期因開荒性工作任務大,作業(yè)車輛與崗位人員尚未完全進入理想的工作狀態(tài),項目部可以按照X項目運營管理實施方案 所核定的崗位設置數量的10%15%環(huán)境服務事業(yè) 部39M立應急機動小組(特殊情況另行申報),應急機動小組的工作計劃與工作安排由項 目經理或項目副經理統(tǒng)籌。應急機動小組是項目進場過渡性階段的人員配置,解散時 間原則上不得起過3個月,視具體情況應急機動小組人員應

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