績效考核辦法(試行)

1、*公司績效考核辦法(試 行） 績效考核是在一定期間內(nèi)科學(xué)、動態(tài)地衡量員工工作狀況和效果的考核方式，通過制定有效、客觀的考核標(biāo)準(zhǔn)，對員工進(jìn)行評定，以進(jìn)一步激發(fā)員工的積極性和創(chuàng)造性，提高員工工作效率和基本素質(zhì)。為了充分發(fā)揮績效考核的激勵與導(dǎo)向作用，規(guī)范、明確并指導(dǎo)公司績效考核的操作和管理，促進(jìn)公司生產(chǎn)經(jīng)營和持續(xù)發(fā)展等目標(biāo)任務(wù)的實現(xiàn)，特制訂本辦法。1、 績效考核的原則1、公開、公正原則：考核標(biāo)準(zhǔn)制定、考核程序公開透明；2、客觀性原則:考核以考核周期內(nèi)工作事宜為依據(jù)，禁止主觀武斷；3、溝通反饋原則：考評期末，考核者反饋結(jié)果予被考核者，指出取得成績與存在的不足，并對改進(jìn)方向與計劃達(dá)成一致；4、時效性原則

2、:績效考核是對考評期內(nèi)的工作評價，不受考核周期之外的特殊條件影響；5、差異性原則：針對不同考核對象的考核內(nèi)容和考核執(zhí)行方式有所區(qū)別；6、逐級考核的原則：上級考核下級。2、 適用范圍1、公司除試用期、實習(xí)期以外的所有員工；2、試用期、實習(xí)期員工的考核執(zhí)行實習(xí)人員管理規(guī)定。3、 績效考核組織、職責(zé)與權(quán)力1、成立績效考核領(lǐng)導(dǎo)小組 組 長：* 組 員：* * * * * 績效考核領(lǐng)導(dǎo)小組為公司績效考核最高審核機(jī)構(gòu)。負(fù)責(zé)根據(jù)公司的同時期的生產(chǎn)經(jīng)營情況和發(fā)展?fàn)顩r，修訂績效考核方案、各類人員的績效考核最終裁定，績效考核結(jié)果的應(yīng)用確定等。2、成立績效考核工作小組 組 長：* 組 員：* * * * 績效考核工

3、作小組負(fù)責(zé)績效考核方案的起草、績效考核指標(biāo)的初審、績效考核結(jié)果的總體平衡、對績效考核結(jié)果的綜合分析、績效考核申訴的評審等。3、綜合部是績效考核的支持、技術(shù)服務(wù)和監(jiān)督機(jī)構(gòu) （1）協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)完成對中層干部績效考核工作； （2）督促各部門負(fù)責(zé)人按照既定的方案對下屬實施績效管理； （3）技術(shù)服務(wù)：績效考核體系的設(shè)計、應(yīng)用輔導(dǎo)，績效考核技術(shù)、技能方面的培訓(xùn)，疑難問題的解決，等等； （4）檢查督導(dǎo)：采用定期、不定期的方式，檢查績效考核過程的規(guī)范性、及時性，考核結(jié)果的公平性、客觀性，并督促其即時改正； （5）接受處理投訴：負(fù)責(zé)接受績效考核申訴表，調(diào)查并盡可能處理績效考核申訴； (6)檔案保管：負(fù)責(zé)建立和維

4、護(hù)基層關(guān)鍵人員的績效考核檔案，并對績效結(jié)果的應(yīng)用提出建議。4、考核的直接責(zé)任人是被考核者的直接上級 （1）設(shè)計被考核對象的考核方案，包括考核指標(biāo)和評分標(biāo)準(zhǔn)； （2）實施績效考核，包括：績效實現(xiàn)過程中的輔導(dǎo)與支持，數(shù)據(jù)收集與統(tǒng)計，績效評估，績效面談，考核結(jié)果的應(yīng)用建議，績效檔案的管理； （3）督促下級部門實施績效管理，并監(jiān)督其開展情況； （4）協(xié)調(diào)隔級因考核引起的爭議，審核被考核人的意見和申訴，并對其作出裁決； （5）考核者與被考核者之間應(yīng)有大于半個考核周期以上的直屬管理關(guān)系，當(dāng)直屬管理關(guān)系不足半個考核周期時，考核者應(yīng)與被考核者的原直屬上級溝通，征詢意見后進(jìn)行打分； （6）考核者應(yīng)當(dāng)公正、客觀地

5、評價被考核者在考核期內(nèi)的工作表現(xiàn)，并對考核結(jié)果進(jìn)行合理修正，以消除各種傾向和誤差，避免夸大或縮小被考核者的工作成果、態(tài)度及工作能力； （7）考核者承擔(dān)對被考核者客觀評價、專業(yè)分析、及時預(yù)警的責(zé)任，針對考核中發(fā)現(xiàn)的問題，應(yīng)提出解決方案和建議，幫助被考核者改善績效，必要時應(yīng)將問題報綜合部及公司領(lǐng)導(dǎo)尋求解決。四、績效考核周期及考核時間安排被考核者考核周期考核完成時間公司高管半年度上半年7月15日 下半年1月15日中層管理人員季度次季度第1個月底其他人員月度次月15日五、績效考核方式1、根據(jù)各崗位、工種確定的績效評估表進(jìn)行考核計分，實行百分制。另外加提合理化建議加分和完成改進(jìn)項目加分，減弄虛作假、設(shè)備

6、質(zhì)量事故、安全輕傷扣分。當(dāng)發(fā)生火災(zāi)、重傷及以上安全事故時否決相關(guān)責(zé)任人全部得分。（各崗位績效評估表見附表）2、 個人績效考核得分計算方法高管層：總經(jīng)理績效考核得分即為總經(jīng)理績效評估表考核得分中層及以下管理人員：中層績效考核得分即為績效評估表考核得分一般管理人員績效考核得分=所屬中層管理人員績效得分×30%+個人績效評估表考核得分×70%工人崗位：班組長績效考核得分=所屬工段長（或管理人員）績效考核得分×30%+個人績效評估表考核得分×70%普通員工績效考核得分=個人績效評估表考核得分六、績效面談得出最終績效評定結(jié)果后，直接上級應(yīng)與下屬進(jìn)行績效面談，以肯定

7、成績，指出不足，提出改進(jìn)意見和建議，幫助員工制定改進(jìn)措施，與員工確認(rèn)本考核期的評定結(jié)果和下一考核期的績效考核指標(biāo)。面談方式可以直接個別面談，也可以通過車間例會、處務(wù)會、班會集中面談；班組人員多的可以采用公示方式，對得分前10%和后10%的員工個別面談；也可以采用每天得分公示形式；各考核人就具體情況探討和采用具有激勵作用的面談方式。七、績效考核申訴1、申訴條件 在績效考核過程中，員工如認(rèn)為受不公平對待或?qū)己私Y(jié)果感到不滿意,有權(quán)在考核期間或得知考核結(jié)果3個工作日內(nèi)直接向考核人的主管領(lǐng)導(dǎo)申訴，未獲處理結(jié)果或?qū)ι霞壧幚斫Y(jié)果不滿意，在3個工作日內(nèi)可直接向綜合部申訴，逾期視為默認(rèn)考核結(jié)果，不予受理。2、

8、申訴形式 員工向綜合部申訴時需要以書面形式提交考核申訴表，綜合部負(fù)責(zé)將員工申訴統(tǒng)一記錄備案，并將員工申訴報告和申訴記錄提交績效考核工作小組組長。3、申訴處理 （1）綜合部在接到申訴后2日內(nèi)必須對申訴人確認(rèn)并對其申訴報告進(jìn)行審核，分析考核是否出現(xiàn)差錯，分析導(dǎo)致差錯的原因； （2）綜合部部長根據(jù)分析資料決定是否需要召開由申訴人、申訴人的考核者、績效考核工作小組組員組成的申訴評審會； （3）如果員工申訴內(nèi)容屬實，申訴評審會需要按此次績效考核流程對申訴人重新進(jìn)行績效考核，此次考核結(jié)果即該員工本次績效考核成績，考核結(jié)果存檔。4、考核申訴成立的案例，其考核者將受到處罰 （1）若考核申訴是因為考核者的原因，

9、每成立一件，考核者至少扣考核分10-30分；隨著成立申訴案件的增加，每件扣分也應(yīng)該增加； （2）若由于某考核者而成立的申訴案例較多，的確存在不公正的現(xiàn)象，除扣分之外，綜合部將呈報總經(jīng)理進(jìn)行嚴(yán)肅處理。八、 績效考核制度修訂1、績效考核制度修訂形式 績效考核修訂形式為定期修訂，日期為每年1月和6月上旬，若出現(xiàn)以下任一情況可以進(jìn)行不定期修訂，修訂日期由績效考核領(lǐng)導(dǎo)小組決定，不定期修訂的情況： （1）目前績效考核體系不能適應(yīng)公司的發(fā)展，嚴(yán)重阻礙公司經(jīng)營 （2）公司發(fā)生重大變更，必須改變績效考核體系2、修訂議案的提出、受理以及修訂過程 任何對考核制度有疑問的員工都有權(quán)向直屬部門提出考核制度修訂提案，在修

10、訂期內(nèi)提交修訂建議的書面報告給直屬部門領(lǐng)導(dǎo)并由其統(tǒng)一轉(zhuǎn)交至綜合部。綜合部針對修訂提議收集基礎(chǔ)資料；綜合部部長將在隨后的一周時間內(nèi)組織績效考核工作小組討論考核制度修訂提議，由綜合部負(fù)責(zé)整理通過的修訂提案，報公司績效考核領(lǐng)導(dǎo)小組批準(zhǔn)后，根據(jù)修訂提案修訂績效考核辦法，報公司績效考核領(lǐng)導(dǎo)小組討論決定，由總經(jīng)理簽發(fā)后生效。九、績效考核文件使用與保存1、員工績效考核文件按年度順序排列，各年內(nèi)月度/季度/半年度考核文件再按時間順序排列；2、各部門員工的績效考核結(jié)果統(tǒng)一整理保存上交至綜合部，由綜合部驗收保存至檔案室。十、附則1、本考核辦法適用于一般常規(guī)性的工作，不適用于由于個人行為給公司財產(chǎn)、聲譽造成嚴(yán)重?fù)p失

11、或帶來巨大利益的事件，如違規(guī)、訴訟、為公司創(chuàng)造巨額收入等，此類重大事件單獨處理；2、本考核辦法解釋權(quán)在綜合部；3、本考核辦法 2015年 11 月開始試運行。二O一四年十一月一日 9附表1中層管理人員績效評估表編號： 日期： 年 月 日姓 名部門崗位考核項目主要考核內(nèi)容考核得分被評價人意見及希望配分初核復(fù)核工作態(tài)度工作有很強的責(zé)任心，能按質(zhì)提前完成任務(wù)20工作有較強的責(zé)任心，能按質(zhì)按時完成任務(wù)15工作有一定的責(zé)任心，不按時按質(zhì)完成任務(wù)，但造成影響較小10工作責(zé)任心不強，不按時按質(zhì)完成任務(wù)，造成嚴(yán)重影響5專業(yè)水平職務(wù)技能水平高超，理論功底和技術(shù)水平扎實，得到領(lǐng)導(dǎo)和同事的一致認(rèn)可20職務(wù)技能水平能

12、達(dá)到崗位要求，能完成上級安排的各項職務(wù)范圍內(nèi)的工作15職務(wù)技能水平基本能達(dá)到職務(wù)要求，但仍需一定的努力才能完全勝任職務(wù)工作10業(yè)務(wù)能力一般，工作中經(jīng)常出現(xiàn)差錯5計劃能力能夠合理分派工作，充分發(fā)揮下屬的潛能20根據(jù)下屬的個性和能力合理的分配工作15給下屬分派工作基本上能讓下屬滿意，沒有明顯的忙閑不均現(xiàn)象10工作安排不合理，下屬抱怨多，部門工作不能按時按質(zhì)完成5評價人意見及希望：團(tuán)隊協(xié)作主動協(xié)助同事出色的完成工作20能夠與同時保持良好地合作關(guān)系，協(xié)助完成工作15根據(jù)同事的請求能夠提供一般協(xié)助10不能積極響應(yīng)同事請求或則協(xié)助任務(wù)的完成質(zhì)量較差5主動性長期堅持學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，對于額外任務(wù)能主動請求并且能

13、高質(zhì)量完成，善于發(fā)現(xiàn)問題并經(jīng)常提出建議20主動學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，主動承擔(dān)一般的額外任務(wù)，工作中能提出新的思路和建議15偶爾主動學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，有時主動完成一般的額外任務(wù)，不能提出新思路和建議10基本上不主動學(xué)校業(yè)務(wù)知識，不積極完成上級安排的額外工作，無新思路和建議5附表2辦公室員工績效評估表編號： 日期： 年 月 日姓名部門職位項目評價內(nèi)容配分初核復(fù)核評語處理能力理解力極強，對事務(wù)判斷極正確，處理力極強20初評理解力強，對事務(wù)判斷正確，處理力強16理解判斷一般，處理事務(wù)不常有錯誤12理解較遲鈍，對復(fù)雜事務(wù)判斷力不夠8遲鈍，理解判斷力不良，經(jīng)常無法處理事務(wù)4協(xié)調(diào)性與人協(xié)調(diào)無間，為工作順利完成盡最大努力

14、20愛護(hù)團(tuán)體，常協(xié)助別人16肯應(yīng)別人要求幫助他人12僅在必須與協(xié)調(diào)的工作上與人合作8復(fù)評精神散漫，不肯與別人合作4責(zé)任感任勞任怨，竭盡所能達(dá)成任務(wù)20工作努力，分內(nèi)工作非常完善16有責(zé)任心，能自動自發(fā)12交付的工作需要督促方能完成8敷衍了事，無責(zé)任心，做事粗心大意4積極性奉公守法，足為他人楷模20熱心工作，支持公司方面的政策16分?jǐn)?shù)對本身工作感興趣，不于工作時間開無聊玩笑12工作無恒心，精神不振，不滿現(xiàn)實8態(tài)度傲慢，常唆使別人向廠方提不合理要求4工作勤惰不浪費時間，不畏勞苦，交付工作搶先完成20等級守時守規(guī)，不偷懶勤奮工作16雖少遲到早退，但上班后常不在工作崗位12借故逃避繁重工作，不守工作崗

15、位8時常遲到早退，工作不力時常遠(yuǎn)離工作崗位4合計被評價人意見及希望：評價人意見及希望：附表3班組長績效評估表編號： 日期： 年 月 日姓名部門職位項目評價內(nèi)容配分初核復(fù)核評語技能經(jīng)驗經(jīng)驗豐富，能舉一反三，且常提供改進(jìn)意見20初評學(xué)識、經(jīng)驗較一般人良好，工作熟練16肯上進(jìn)，接受指導(dǎo)尚能應(yīng)付工作12不求上進(jìn)，尚需繼續(xù)加以訓(xùn)練8對工作要求茫然無知，工作疏忽4處理能力理解力極強，對事務(wù)判斷極正確，處理力極強20理解力強，對事務(wù)判斷正確，處理力強16理解判斷一般，處理事務(wù)不常有錯誤12理解較遲鈍，對復(fù)雜事務(wù)判斷力不夠8復(fù)評遲鈍，理解判斷力不良，經(jīng)常無法處理事務(wù)4責(zé)任心任勞任怨，竭盡所能達(dá)成任務(wù)20工作努

16、力，分內(nèi)工作非常完善16有責(zé)任心，能自動自發(fā)12交付的工作需要督促方能完成8敷衍了事，無責(zé)任心，做事粗心大意4協(xié)調(diào)督導(dǎo)與人協(xié)調(diào)無間，為工作順利完成盡最大努力20愛護(hù)部屬，常予督導(dǎo)與訓(xùn)練16分?jǐn)?shù)肯應(yīng)部屬要求，協(xié)調(diào)處理時間12僅在必要協(xié)調(diào)的工作上與人合作和不常督導(dǎo)8精神散漫，不肯與人合作與督導(dǎo)部屬4工作勤惰不浪費時間，不畏勞苦，交付工作搶先完成20等級守時守規(guī)，不偷懶勤奮工作16雖少遲到早退，但上班后常不在工作崗位12借故逃避繁重工作，不守工作崗位8時常遲到早退，工作不力時常遠(yuǎn)離工作崗位4合計被評價人意見及希望：評價人意見及希望：附表4生產(chǎn)車間員工績效評估表編號： 日期： 年 月 日姓名部門生產(chǎn)車間崗位項目評價內(nèi)容配分初核復(fù)核評語產(chǎn)值完成生產(chǎn)定額100%20初評完成生產(chǎn)任務(wù)95%16完成生產(chǎn)任務(wù)90%12完成生產(chǎn)任務(wù)85%8完成生產(chǎn)任務(wù)80%4質(zhì)量產(chǎn)品一次合格率達(dá)99.98%20產(chǎn)品一次合格率達(dá)99.95%16產(chǎn)品一次合格率達(dá)99.90%12產(chǎn)品一次合格率達(dá)99.85%8產(chǎn)品一次合格率達(dá)99.80%4責(zé)任感任勞任怨。竭盡所能完成任務(wù)20復(fù)評工作努力，分內(nèi)工作非常完善16有責(zé)任心，能主動自覺12交付工作需常督促才能完成8敷衍，無責(zé)任感，粗心大意4安全工作無安