對(duì)大學(xué)生眼鏡消費(fèi)情況的調(diào)查報(bào)告

1、關(guān)于大學(xué)生眼鏡消費(fèi)情況調(diào)查報(bào)告當(dāng)前，中國(guó)社會(huì)消費(fèi)結(jié)構(gòu)發(fā)生了重大變化，因此廣大學(xué)生對(duì)當(dāng)前的精神文化產(chǎn)品生產(chǎn)提出了更多更高的要求，同時(shí)也為文化事業(yè)與文化產(chǎn)業(yè)的發(fā)展提供了前所未有的機(jī)遇和良好的發(fā)展空間。這種文化消費(fèi)的迅速崛起，有力的拉動(dòng)了眼鏡消費(fèi)的市場(chǎng)需求。眼鏡消費(fèi)已呈多元化發(fā)展態(tài)勢(shì)。這種多元化表現(xiàn)為： 消費(fèi)結(jié)構(gòu)多元化；消費(fèi)群體多元化；消費(fèi)觀念多元化。 在我國(guó)，眼鏡制造行業(yè)屬于輕工業(yè)的45個(gè)行業(yè)之一。眼鏡制造行業(yè)是一個(gè)“醫(yī)、工、商”交叉、專業(yè)性很強(qiáng)的行業(yè)。隨著社會(huì)技術(shù)的飛速發(fā)展和人們文化、生活水平的不斷提高及視力保健工作的開展，眼鏡在人們生活領(lǐng)域中發(fā)揮著重要的作用。調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，2002年底消費(fèi)者平

2、均配鏡周期為3年，而到了2008年底平均配鏡周期已縮短至1.5年。同時(shí)，眼鏡消費(fèi)呈現(xiàn)多元化趨勢(shì)，越來(lái)越多的人為了追求時(shí)尚、趕潮流而購(gòu)買眼鏡，彩色隱形眼鏡市場(chǎng)走俏，拋棄式隱形眼鏡市場(chǎng)銷量大增。 2008、2009年全球經(jīng)濟(jì)危機(jī)對(duì)中國(guó)眼鏡出口企業(yè)造成嚴(yán)重沖擊，進(jìn)入2010年，全球經(jīng)濟(jì)回暖，中國(guó)眼鏡出口必將迎來(lái)一個(gè)“艷陽(yáng)天”。2010年國(guó)內(nèi)消費(fèi)者信心提升，市場(chǎng)消費(fèi)需求增加，眼鏡企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)將更加激烈。2009年，一些眼鏡零售企業(yè)大膽打破地域的限制，已經(jīng)從本土的一二線城市，拓展到更多的城市領(lǐng)域。2010年，廣州零售市場(chǎng)眼鏡產(chǎn)品出現(xiàn)了20%的降幅。眼鏡零售商不僅創(chuàng)新商業(yè)模式，而且適時(shí)調(diào)整經(jīng)營(yíng)策略，以順應(yīng)市

3、場(chǎng)的發(fā)展。從我國(guó)眼鏡行業(yè)的產(chǎn)業(yè)鏈來(lái)看，中低檔鏡片生產(chǎn)企業(yè)較多，整體利潤(rùn)水平較低；高檔鏡片企業(yè)較少，競(jìng)爭(zhēng)小，產(chǎn)品毛利率較高。眼鏡零售領(lǐng)域的平均毛利空間約在5倍左右。由此可見，眼鏡行業(yè)的暴利集中在零售環(huán)節(jié)上。中商情報(bào)網(wǎng)發(fā)布的這份報(bào)告全面分析了全球眼鏡行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀，重點(diǎn)分析了我國(guó)眼鏡行業(yè)和市場(chǎng)發(fā)展特點(diǎn)，對(duì)眼鏡產(chǎn)品細(xì)分市場(chǎng)（隱形眼鏡、太陽(yáng)鏡、老花鏡和兒童鏡）進(jìn)行了詳細(xì)分析，然后報(bào)告針對(duì)行業(yè)內(nèi)的重點(diǎn)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)現(xiàn)狀進(jìn)行了研究，最后對(duì)未來(lái)五年我國(guó)眼鏡產(chǎn)量規(guī)模和市場(chǎng)需求進(jìn)行了預(yù)測(cè)，并提出眼鏡行業(yè)的投資建議。它是業(yè)內(nèi)企業(yè)、相關(guān)投資公司及政府部門準(zhǔn)確把握行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)，洞悉行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)格局，規(guī)避經(jīng)營(yíng)和投資風(fēng)險(xiǎn)的重要依據(jù)

4、，對(duì)制定競(jìng)爭(zhēng)和投資戰(zhàn)略決策具有重要的參考價(jià)值。為此，我們對(duì)我校學(xué)生的眼鏡消費(fèi)情況進(jìn)行問(wèn)卷調(diào)查，從而讓眼鏡商家能更好的認(rèn)識(shí)市場(chǎng)，分析市場(chǎng)，完善市場(chǎng)。一、調(diào)查目的：現(xiàn)在，大學(xué)生為了美觀、實(shí)用，眼鏡幾乎成為必備品，了解學(xué)生消費(fèi)的購(gòu)買心理與購(gòu)買行為，讓大學(xué)生群體對(duì)眼鏡消費(fèi)市場(chǎng)的概況進(jìn)行正確認(rèn)識(shí)與了解。能更好的為商家分析市場(chǎng)提供參考，從而指導(dǎo)眼鏡產(chǎn)商改進(jìn)現(xiàn)有產(chǎn)品和服務(wù)，制定正確的營(yíng)銷策略。二、調(diào)查日期與過(guò)程：2010.12.082010.12.101、8號(hào)下午確定調(diào)查內(nèi)容，小組進(jìn)行分工2、9號(hào)上午設(shè)計(jì)主要調(diào)查問(wèn)卷、調(diào)查表，并制定調(diào)查方案3、9號(hào)下午進(jìn)行問(wèn)卷調(diào)查，做好調(diào)查記錄4、10號(hào)上午對(duì)調(diào)查結(jié)果進(jìn)行分

5、析，對(duì)結(jié)果進(jìn)行分類總結(jié)5、10號(hào)下午由老師指導(dǎo)對(duì)消費(fèi)者購(gòu)買行為寫成書面報(bào)告三、調(diào)查對(duì)象與方法： 1、調(diào)查對(duì)象: 大同大學(xué)各學(xué)院學(xué)生2、資料收集方法: 采用問(wèn)卷調(diào)查方法調(diào)查。向參加問(wèn)卷調(diào)查的同學(xué)發(fā)放大學(xué)生眼鏡消費(fèi)情況問(wèn)卷調(diào)查了解對(duì)于眼鏡消費(fèi)的基本情況。3、調(diào)查方法：對(duì)大同大學(xué)的學(xué)生按學(xué)院進(jìn)行分層，在每層中進(jìn)行系統(tǒng)抽樣，由于時(shí)間有限，采取每層抽取20個(gè)樣本，然后對(duì)調(diào)查樣本進(jìn)行匯總、統(tǒng)計(jì)和分析。三、調(diào)查的內(nèi)容：（調(diào)查問(wèn)卷附在最后一頁(yè)）四、調(diào)查結(jié)果分析：1、據(jù)調(diào)查顯示，85%的人配戴眼鏡是出于近視的原因，但77%的人近視度數(shù)為200-600，這部分為實(shí)用型眼鏡消費(fèi)者，其更換周期長(zhǎng)，更換主要原因?yàn)檠坨R不

6、合適或損壞；17%的眼鏡消費(fèi)者在200度以下，這部分為美觀保健型的消費(fèi)者，更換周期短，更換原因?yàn)樽非髸r(shí)尚，成為時(shí)尚達(dá)人。 2、大學(xué)生選擇眼鏡94%的人選擇外戴眼鏡，由于對(duì)隱形眼鏡安全因素的考慮，其配戴比例只占到4%；同時(shí)，外戴眼鏡消費(fèi)者中，由于樹脂鏡片輕巧、不易損壞，選擇比例達(dá)到85%，預(yù)計(jì)比例還將繼續(xù)上升。此外，高科技產(chǎn)品給大學(xué)生眼鏡健康帶來(lái)的隱患，促使大學(xué)生選擇保健鏡片比例呈增長(zhǎng)趨勢(shì)。3、調(diào)查分析，4%的消費(fèi)者持非常滿意的態(tài)度，其配鏡主要通過(guò)眼科醫(yī)院，因?yàn)檠劭漆t(yī)院專業(yè)、科學(xué)，消費(fèi)者對(duì)其忠誠(chéng)度較高；其次，41.5%的消費(fèi)者持滿意態(tài)度，其配鏡地點(diǎn)為專業(yè)眼鏡店；42%消費(fèi)者持一般態(tài)度，鑒于方便、

7、實(shí)惠配鏡地點(diǎn)為校內(nèi)眼鏡店，其忠誠(chéng)度表現(xiàn)為無(wú)所謂。4、數(shù)據(jù)顯示，消費(fèi)者配鏡時(shí)，質(zhì)量和舒適度考慮因素占到44%，價(jià)格因素占到22%，款式因素占一八%。眼鏡本身品牌因素一五.7%，眼鏡品牌店因素占12.5%，服務(wù)態(tài)度因素占7.8%。因此得出，由于學(xué)生的消費(fèi)水平、使用眼鏡的頻率、追求時(shí)尚的心理，使學(xué)生對(duì)價(jià)格、質(zhì)量、舒適度、款式考慮較多，其中學(xué)生對(duì)價(jià)格的考慮，消費(fèi)區(qū)域在100500的消費(fèi)者占到92%。因此品牌眼鏡、眼鏡店所占市場(chǎng)份額較少，主要由于與大學(xué)生消費(fèi)水平不匹配。5、在眼鏡促銷活動(dòng)中，現(xiàn)場(chǎng)打折的吸引力達(dá)到59%，說(shuō)明大學(xué)生對(duì)眼鏡購(gòu)買屬于一次性消費(fèi)，注重當(dāng)前優(yōu)惠手段。而贈(zèng)送相關(guān)產(chǎn)品和貴賓卡吸引力占到

8、32%，表明一部分學(xué)生對(duì)眼鏡消費(fèi)持長(zhǎng)遠(yuǎn)態(tài)度。而且大三大四的學(xué)生即將畢業(yè)，對(duì)于貴賓卡的吸引力更小，更關(guān)注于眼前的優(yōu)惠活動(dòng)。6、數(shù)據(jù)表明，繼續(xù)配戴框架眼鏡與配戴隱形眼鏡比例為38%，這些學(xué)生為眼鏡消費(fèi)的固定群體，而不確定的消費(fèi)群體所占比例為37%，為潛力市場(chǎng)，可以爭(zhēng)取更大的銷售份額。學(xué)生如今對(duì)于隱形眼鏡配戴較少，是因?yàn)閷?duì)當(dāng)前隱形眼鏡的安全的擔(dān)憂，在未來(lái)，隱形眼鏡技術(shù)成熟，將會(huì)有較大的市場(chǎng)比例。五、調(diào)查結(jié)果總結(jié)：通過(guò)以上的調(diào)查報(bào)告，表明大學(xué)生作為眼鏡消費(fèi)的一個(gè)主流群體，隨著消費(fèi)觀念與消費(fèi)心理的改變，對(duì)眼鏡消費(fèi)逐漸呈現(xiàn)多元化趨勢(shì)，在使用的基礎(chǔ)上更加注重時(shí)尚、美觀、保健。同時(shí)由于大學(xué)生的消費(fèi)水平相對(duì)較低

9、，對(duì)眼鏡的消費(fèi)還處于中低水平。因此，廠商在產(chǎn)品設(shè)計(jì)理念上，講求經(jīng)濟(jì)、實(shí)惠、美觀相結(jié)合的前提下，滿足大學(xué)生的需求，提高服務(wù)質(zhì)量，完善促銷活動(dòng)，提高商家的信譽(yù)度，從而提高市場(chǎng)份額。附錄：大學(xué)生眼鏡消費(fèi)情況問(wèn)卷調(diào)查1.您配戴眼鏡的原因： O近視 O時(shí)尚 O改變形象 O保健 O其他2.請(qǐng)問(wèn)您現(xiàn)在配戴的是哪一種眼鏡？ O全框 O半框 O無(wú)框 O隱形眼鏡 O其他3.您眼鏡的度數(shù)大概是多少？ O 200以下 O 200400 O 400600 O 600以上4.您對(duì)目前所使用眼鏡滿意程度： O非常滿意 O滿意 O一般 O不滿意5.請(qǐng)問(wèn)您多長(zhǎng)時(shí)間更換一副眼鏡？ O 1年或1年以內(nèi) O 23年 O34年 O 5

10、年以上6.促使您購(gòu)買新眼鏡的原因是？ O舊的度數(shù)不合適 O追趕潮流 O舊的眼鏡已損壞 O其他 7.選購(gòu)眼鏡時(shí)，您會(huì)考慮到（可多選）： O價(jià)格 O質(zhì)量和舒適度 O眼鏡本身品牌 O 品牌眼鏡銷售商 O款式 O服務(wù)態(tài)度 8.您配鏡的地點(diǎn)： O校內(nèi)眼鏡店 O專業(yè)眼鏡連鎖店 O眼鏡平價(jià)商場(chǎng) O眼科醫(yī)院 O網(wǎng)購(gòu)9.您對(duì)眼鏡店或者品牌的忠誠(chéng)度： O一定要品牌 O不一定 O不要 O無(wú)所謂10.您能接受的眼鏡價(jià)格： O 100元以下 O 100200元 O 200500元 O 500元以上11.哪種促銷活動(dòng)最能吸引您？ O贈(zèng)送相關(guān)產(chǎn)品 O現(xiàn)場(chǎng)打折 O貴賓卡（可長(zhǎng)期打折） O其他12.您喜歡以下哪種類型的鏡架或鏡片？ O塑料 O樹脂 O純鈦 O不銹鋼 O其他一三.您對(duì)鏡片的要求： O防輻射 O防紫外線 O防碎防折