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文檔簡介
1、1.目的:為了確保每一份合冋和訂單,在正式簽約前都進(jìn)行評審,以保證合冋按期履約,滿足客戶的要 求,特制定本程序。制訂審核批準(zhǔn)制 訂 單 位市場部保 管 單 位文控修訂記錄日期版本變更內(nèi)容200968A.0首次發(fā)行2011.9.20B0質(zhì)量體系和職業(yè)健康體系雙體系進(jìn)行合并2012.6.5CO質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康及有害物質(zhì)四體系進(jìn)行合并2014.10.6D0變更生效日期聲明本一級文件二級文件三級文件 屬深圳市誠譽(yù)興光電有限公司所有!未經(jīng)批準(zhǔn),禁止復(fù)制、 泄露和使用;正本保存于文件控制中心,副本僅限于分發(fā)以下部門(單位)。分發(fā) 對象總經(jīng)理 人事部 采購部 文控中心 倉庫 后勤部 市場部 技術(shù)部 品質(zhì)
2、部 生產(chǎn)部 PMC部 工藝部2. 適用范圍:適用于本公司與客戶簽約的每一份合同(包括訂單)。3. 職責(zé)與權(quán)限:3.1. 市場部業(yè)務(wù)員負(fù)責(zé)主導(dǎo)訂單合同的評審和簽約;3.2. 與訂單合同有關(guān)的各職能部門參加訂單合同的評審;4. 定義無5程序內(nèi)容5.1. 訂單合同:5.1.1. 定型產(chǎn)品:公司已生產(chǎn)過且有固定報(bào)價(jià)的常規(guī)訂單合同;5.1.2. 全新產(chǎn)品:公司從未生產(chǎn)過的銷售產(chǎn)品的訂單合同;5.1.3. 公司雖然生產(chǎn)過的常規(guī)產(chǎn)品,但客戶提出了特殊的技術(shù)要求訂單合同;5.2.合同(包括訂單)評審:公司與客戶簽約的每一份合同、訂單必須通過評審后,方可與客戶正式簽約。(合同附件視為合同一部分)5.2.1. 合
3、同正式簽約前,市場部主管在準(zhǔn)確掌握和了解客戶要求后自行評審。5.2.2. 評審主要內(nèi)容:產(chǎn)品名稱、規(guī)格、型號、數(shù)量、價(jià)格、交貨期、質(zhì)量條款、包裝、防護(hù),交付方式和付款方式、HSF方面要求、法律法規(guī)要求等5.2.3. 評審后將評審意見填寫在訂單評審表中,確認(rèn)與客戶要求完全一致,不一致的地方也已協(xié)商解決,并確認(rèn)公司具有保證合同(訂單)實(shí)施的能力后與客戶正式簽約。5.2.4. 評審內(nèi)容:5.2.4.1. 評審過程按照附件執(zhí)行訂單評審流程;5.2.5. 市場部主管對合同實(shí)施監(jiān)督,對未履行合同評審保證條款并影響合同按期履行的責(zé)任人有權(quán)提出處罰意見,并由總經(jīng)理實(shí)施處罰。53場管負(fù)責(zé)訂單匯及時(shí)將經(jīng)評審接受合
4、同登記1在訂單匯總表并隨時(shí)檢合同的執(zhí)行情況和貨款回收情況,對已執(zhí)行完的合同訂單應(yīng)保存管理。5.4. 合同修訂5.4.1. 合同修訂必需經(jīng)雙方同意,合同修訂后由業(yè)務(wù)人員填寫合同修訂通知單傳遞給有關(guān)職能部門按修訂后的合同執(zhí)行。5.4.2. 合同如有重大修訂,應(yīng)按5.2.條款規(guī)定重新進(jìn)行評審。5.5. 市場部負(fù)責(zé)妥善保存合同,合同付件,合同評審記錄,訂單合同一覽表,合同修訂通知單等質(zhì)量記錄。56 合同如果不能按期實(shí)施,由業(yè)務(wù)人員與客戶協(xié)商解決。5.7.具體參照附件進(jìn)行6相關(guān)記錄6.1訂單評審表CYX-FM-MK-03/D0附件一:附件一流程圖V品質(zhì)部評審責(zé)任人完成時(shí)間內(nèi)容備注業(yè)務(wù)跟單 員10分鐘市場部接到客戶發(fā)來的訂單后開出 訂單評審表,由業(yè)務(wù)主管審核, 總經(jīng)理或總經(jīng)理授權(quán)人批準(zhǔn)。由業(yè) 務(wù)跟單跟進(jìn)整個(gè)評審過程。技術(shù)主管5分鐘技術(shù)部對產(chǎn)品的技術(shù)狀態(tài)進(jìn)行評 審,如產(chǎn)品的模具是否良好,結(jié)構(gòu) 是否良好,客戶是否確認(rèn),圖紙是 否到位等。工藝主管5分鐘工藝部對產(chǎn)品的工藝狀態(tài)進(jìn)行評 審,如產(chǎn)品量產(chǎn)可行
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