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文檔簡介

1、話術(shù)集錦話術(shù)集錦Q 保險期限太長了保險期限太長了 陳先生,您實(shí)在非常精明,一下子就看出保險的特點(diǎn)所在,您不愿意有一份保障伴您終生嗎? 陳先生,保險交費(fèi)期長可以減輕交費(fèi)壓力,也可以避免通貨膨脹,并且可以獲得更長期的保費(fèi)豁免的保障,您說不好嗎?Q 日后保費(fèi)交不起,解約不劃算日后保費(fèi)交不起,解約不劃算 陳先生,您考慮的很周到,我想請教您一個問題,在什么時候會保費(fèi)交不起,是不是在出事的時候,到那時如果沒有準(zhǔn)備,生活怎么辦?小孩教育怎么辦?再說我們公司的條款中有保費(fèi)墊交,有寬限期,您完全不用擔(dān)心,況且您那么好的福氣,怎么會出現(xiàn)這種事哪?話術(shù)集錦話術(shù)集錦Q發(fā)生戰(zhàn)爭怎么辦?發(fā)生戰(zhàn)爭怎么辦? 陳先生,您想投保

2、卻又害怕戰(zhàn)爭是嗎?陳先生,您想投保卻又害怕戰(zhàn)爭是嗎? 好您是個聰明人好您是個聰明人既知道保險的好處又了解戰(zhàn)爭的危害,我想請教您一個問題,既知道保險的好處又了解戰(zhàn)爭的危害,我想請教您一個問題,我們每天最害怕的是什么?是我們身邊無處不在的風(fēng)險,假我們每天最害怕的是什么?是我們身邊無處不在的風(fēng)險,假如真的發(fā)生戰(zhàn)爭,所有的財產(chǎn)全部凍結(jié),您還在乎這點(diǎn)小錢如真的發(fā)生戰(zhàn)爭,所有的財產(chǎn)全部凍結(jié),您還在乎這點(diǎn)小錢嗎?風(fēng)險無處不在,如果戰(zhàn)爭沒有發(fā)生,卻被風(fēng)險困擾了,嗎?風(fēng)險無處不在,如果戰(zhàn)爭沒有發(fā)生,卻被風(fēng)險困擾了,您說該怎么辦?您說該怎么辦?Q我要移民我要移民 陳先生,恭喜您到一個新的國度去發(fā)展,請問移民需不陳

3、先生,恭喜您到一個新的國度去發(fā)展,請問移民需不要養(yǎng)老金?需不需要經(jīng)?;貒接H,假如您在銀行存了一筆要養(yǎng)老金?需不需要經(jīng)常回國探親,假如您在銀行存了一筆錢,回來后是不是可以憑存折支取,保險公司也一樣,到領(lǐng)錢,回來后是不是可以憑存折支取,保險公司也一樣,到領(lǐng)養(yǎng)老金的時候一樣可以憑保單領(lǐng)取。養(yǎng)老金的時候一樣可以憑保單領(lǐng)取。 話術(shù)集錦話術(shù)集錦Q我不需要保險 陳先生,依現(xiàn)狀而言您身體那么健康掙錢能力又足陳先生,依現(xiàn)狀而言您身體那么健康掙錢能力又足最重要的是最重要的是 您非常有責(zé)任感,能不能請教您一個問題您您非常有責(zé)任感,能不能請教您一個問題您在什么時候需要保險,一旦發(fā)生問題哪家保險公司愿意在什么時候需要

4、保險,一旦發(fā)生問題哪家保險公司愿意把保險賣給你哪?到時候您的家庭生活費(fèi)怎么辦?小孩把保險賣給你哪?到時候您的家庭生活費(fèi)怎么辦?小孩的教育費(fèi)怎么辦?我相信到時候您的妻兒一定不能理解的教育費(fèi)怎么辦?我相信到時候您的妻兒一定不能理解當(dāng)時您為什么做下決定。當(dāng)時您為什么做下決定。 陳先生,好車都帶有備用胎,是不是備用胎暫時用陳先生,好車都帶有備用胎,是不是備用胎暫時用不著就不用帶了哪?不著就不用帶了哪?Q死了要錢有什么用死了要錢有什么用 陳先生,人死了的確錢沒用了,但留下一筆錢給妻陳先生,人死了的確錢沒用了,但留下一筆錢給妻兒不好嗎?況且兒不好嗎?況且話術(shù)集錦話術(shù)集錦Q 七、我已經(jīng)投保了Q 陳先生,恭喜

5、您有這么好的保險意識,我想請教以下您當(dāng)初為什么投保?我能看一下您的保單嗎?陳先生,褲子不能當(dāng)褂子穿,一份保障也解決不了生活中的風(fēng)險,您說對嗎?我這里有一份計劃,可以讓您的保障更全面合理,您愿參考一下嗎?Q 八、我有錢不需要保險Q 陳先生,(拿一張紙)您事業(yè)做的非常成功一定很善于理財吧?我想問一下您小孩幾歲了?將來上學(xué)結(jié)婚需要花很多錢吧?(撕下一條紙)您肯定是一個大孝子,父母年齡越來越大是不是醫(yī)療等費(fèi)用也越來越大?(撕掉一條紙)等最后一張紙只剩一條了,陳先生,我們公司有一份計劃您只要每天付出X 元錢就可以保證在事情發(fā)生后仍能保障您的責(zé)任繼續(xù)下去,您愿意參考一下嗎? 話術(shù)集錦話術(shù)集錦 陳先生,政府

6、比我們有錢,可還想著我們的陳先生,政府比我們有錢,可還想著我們的錢,將來您留給您小孩的只有您財產(chǎn)的一半,有錢,將來您留給您小孩的只有您財產(chǎn)的一半,有一半要交遺產(chǎn)稅,您甘心嗎?現(xiàn)在有一份計劃可一半要交遺產(chǎn)稅,您甘心嗎?現(xiàn)在有一份計劃可以讓您以讓您100%100%保住您的財產(chǎn),您愿意參考一下嗎?保住您的財產(chǎn),您愿意參考一下嗎?Q我們公司已為我投保了我們公司已為我投保了 陳先生,您的單位真不錯,給您買了基本保障,看來陳先生,您的單位真不錯,給您買了基本保障,看來保險真的很重要,不過您知道您現(xiàn)在擁有什么保障嗎?您保險真的很重要,不過您知道您現(xiàn)在擁有什么保障嗎?您知道受益人是誰嗎?再說現(xiàn)在人才流通這么頻

7、繁知道受益人是誰嗎?再說現(xiàn)在人才流通這么頻繁 ,象您這,象您這樣有才華的人,肯定會有很多公司聘請您加盟,到那時這樣有才華的人,肯定會有很多公司聘請您加盟,到那時這份保障還屬于您嗎?我是保險公司的專業(yè)人士,能為您提份保障還屬于您嗎?我是保險公司的專業(yè)人士,能為您提供專業(yè)的免費(fèi)咨詢服務(wù),我可以看看您的保單嗎?供專業(yè)的免費(fèi)咨詢服務(wù),我可以看看您的保單嗎?話術(shù)集錦話術(shù)集錦Q保費(fèi)越來越便宜保費(fèi)越來越便宜 陳先生,您說得很有道理,但是您是否想陳先生,您說得很有道理,但是您是否想過,保費(fèi)將來可能會便宜,但你也會越來越過,保費(fèi)將來可能會便宜,但你也會越來越老,保費(fèi)也就隨著年齡的增長而提高,您說老,保費(fèi)也就隨著

8、年齡的增長而提高,您說是嗎?另外在保費(fèi)便宜之前這段時間誰來保是嗎?另外在保費(fèi)便宜之前這段時間誰來保障您呢?障您呢?Q不要跟我談保險,什么都可以談不要跟我談保險,什么都可以談 好的,我不哏您談保險,但是您好的,我不哏您談保險,但是您 想過沒想過沒有,以您的交往會不會有業(yè)務(wù)員來跟您談保有,以您的交往會不會有業(yè)務(wù)員來跟您談保險呢?這說明您風(fēng)險防范意識方面確實(shí)存在險呢?這說明您風(fēng)險防范意識方面確實(shí)存在問題問題話術(shù)集錦話術(shù)集錦Q我想買其它公司的保險。我想買其它公司的保險。 陳先生,首先,恭喜您有這么好的保險意識,陳先生,首先,恭喜您有這么好的保險意識,其實(shí)各家保險公司條款都差不多,請問您參考過其實(shí)各家保

9、險公司條款都差不多,請問您參考過其它公司的保險嗎?反倒太保公司的條款更有特其它公司的保險嗎?反倒太保公司的條款更有特色,您愿意參考一下嗎?色,您愿意參考一下嗎?Q過一陣子再買過一陣子再買 陳先生,您是說您想買保險,但現(xiàn)在不能作決陳先生,您是說您想買保險,但現(xiàn)在不能作決定是嗎?定是嗎? 陳先生,您是不是覺得風(fēng)險也會過一陣子再發(fā)陳先生,您是不是覺得風(fēng)險也會過一陣子再發(fā)生呢?如果發(fā)生了,您生呢?如果發(fā)生了,您 的家人和孩子怎么辦?您的家人和孩子怎么辦?您希望您一時的猶豫造成您終身的遺憾嗎?希望您一時的猶豫造成您終身的遺憾嗎?話術(shù)集錦話術(shù)集錦Q 我身體健康不用投保 陳先生,是的您面色紅潤精神煥發(fā)身體很

10、健康,您的意思是您失去健康就需要保險了嗎?請問到那時哪家保險公司會賣給您哪?到那時連買保險的權(quán)利都沒有了,陳先生,我這里有一份計劃可以保障您終生您愿參考一下嗎?Q 我寧愿投資股票也不買保險 陳先生,是的,投資股票收益的確很高,尤其國內(nèi)新發(fā)行的B股收益率更高,風(fēng)險也很大,我能不能請教您一個私人問題,您一個月的生活費(fèi)多少?股市的收益能否保證您每月的生活費(fèi)?如果事情發(fā)生了,您家的生活費(fèi)從哪里來,您小孩的教育費(fèi)用從那里來?如果從股市抽出點(diǎn)錢,可以解決后顧之憂,您愿意參考一下嗎?話術(shù)集錦話術(shù)集錦Q我寧愿把錢存在銀行 陳先生,把錢存在銀行里可以產(chǎn)生利息,可以隨時支取,第一次讓您領(lǐng),第二次讓您領(lǐng),再領(lǐng)幾次,

11、恐怕就沒得領(lǐng)了,而買保險并非要您把所有的錢都放在保險公司,而是利用一點(diǎn)利息創(chuàng)造較高的保障,十萬元放在銀行年息不過幾千元,而將利息放在保險公司可買到十到五十萬無的保障,這是銀行存款所不能比的,我這里有一份計劃可以讓您低交費(fèi)高保障您愿參考一下嗎?Q我很忙,沒時間聽 陳先生,是啊,象您這么成功的人士,當(dāng)然會很忙,可不可以請教您一個問題,您一生要忙到什么時候?您這么忙的目的是為了什么呢?為了賺錢來養(yǎng)家對嗎?可是陳先生當(dāng)一個人很想忙著賺錢可是卻又因?yàn)橐馔庠蚨鵁o法再忙時,他又怎么才能賺錢養(yǎng)家呢? 我是個專業(yè)人士,有一份高額的保障,可以讓您能如您所愿,無后顧之憂的去忙事業(yè),您愿意參考一下嗎?話術(shù)集錦話術(shù)集

12、錦話術(shù)集錦話術(shù)集錦Q我要和我愛人商量一下我要和我愛人商量一下 陳先生,是啊,這么重要的事情當(dāng)然要和您陳先生,是啊,這么重要的事情當(dāng)然要和您愛人商量一下,看得出來,您愛人商量一下,看得出來,您 很愛你的愛人,愛很愛你的愛人,愛您幸福的家庭,正因?yàn)槟腋5募彝?,正因?yàn)槟?愛您的愛人和您的家庭,愛您的愛人和您的家庭,所以我覺得保險正是您愛她的體現(xiàn),您當(dāng)然不會所以我覺得保險正是您愛她的體現(xiàn),您當(dāng)然不會反對為您和您的家人幸福生活多一份保障吧,多反對為您和您的家人幸福生活多一份保障吧,多了一份保障您會不會更有信心對您的愛人說:了一份保障您會不會更有信心對您的愛人說:“我的確是在用我的全部愛你。我的確是在

13、用我的全部愛你?!痹僬f就象情人再說就象情人節(jié)送花給您太太一樣,事先告訴她的效果肯定不節(jié)送花給您太太一樣,事先告訴她的效果肯定不如給她一個驚喜更有情調(diào),您說是吧?如給她一個驚喜更有情調(diào),您說是吧?話術(shù)集錦話術(shù)集錦Q保險不吉利,不投保沒事,一投保就出事保險不吉利,不投保沒事,一投保就出事 陳先生,我能不能請教您一個問題,是先陳先生,我能不能請教您一個問題,是先有醫(yī)院還是先有病人,也就是說醫(yī)院是因?yàn)橛嗅t(yī)院還是先有病人,也就是說醫(yī)院是因?yàn)椴∪说男枰a(chǎn)生的,是嗎?同樣道理,保病人的需要而產(chǎn)生的,是嗎?同樣道理,保險也是由于人的需要而產(chǎn)生的。它能分擔(dān)風(fēng)險也是由于人的需要而產(chǎn)生的。它能分擔(dān)風(fēng)險,彌補(bǔ)損失,

14、通常那些眼光很遠(yuǎn),買了保險,彌補(bǔ)損失,通常那些眼光很遠(yuǎn),買了保險的人很珍愛自己的生命,不會發(fā)生什么意險的人很珍愛自己的生命,不會發(fā)生什么意外,反而是那些沒有投保的人,沒有意識到外,反而是那些沒有投保的人,沒有意識到自身的價值,也就不會格外珍惜,發(fā)生意外自身的價值,也就不會格外珍惜,發(fā)生意外的機(jī)率則高得多,你說是嗎?的機(jī)率則高得多,你說是嗎?話術(shù)集錦話術(shù)集錦Q我考慮考慮我考慮考慮 陳先生,可以看得出,您是個很有規(guī)劃很細(xì)陳先生,可以看得出,您是個很有規(guī)劃很細(xì)致的人,可陳先生您想過沒有,風(fēng)險的來臨是不致的人,可陳先生您想過沒有,風(fēng)險的來臨是不會給我們考慮的時間的,風(fēng)險也不是我們經(jīng)過考會給我們考慮的時

15、間的,風(fēng)險也不是我們經(jīng)過考慮能確定出來的,譬如說,一個人落入水中,另慮能確定出來的,譬如說,一個人落入水中,另一個問他,要不要救生圈,但救生圈要十萬元,一個問他,要不要救生圈,但救生圈要十萬元,那落入水中的人還會因?yàn)樗F說要考慮考慮嗎?那落入水中的人還會因?yàn)樗F說要考慮考慮嗎?此時還會舍去性命去考慮那些身外之物?您說是此時還會舍去性命去考慮那些身外之物?您說是嗎?陳先生,您的事業(yè)如此成功,也可以知道您嗎?陳先生,您的事業(yè)如此成功,也可以知道您 是個辦事果斷、有膽量、有魄力的人,此時得當(dāng)是個辦事果斷、有膽量、有魄力的人,此時得當(dāng)機(jī)立斷,會給您帶更多的保障,我有個很好的投機(jī)立斷,會給您帶更多的保障

16、,我有個很好的投保建議書,你參考一下好嗎?保建議書,你參考一下好嗎?話術(shù)集錦話術(shù)集錦Q 公司倒了怎么辦 陳先生您了解保險法嗎?其第八十四條規(guī)定,經(jīng)營有人壽保險的保險公司除了分立、合并外不得解散。也就是說一旦公司發(fā)生問題,由保監(jiān)委進(jìn)行吸收處理,但是人倒了怎么辦?子女教育費(fèi)、高額的醫(yī)藥費(fèi)誰來承擔(dān)?世界上沒有倒閉的保險公司,況且您 的保費(fèi)中有四分之一責(zé)任準(zhǔn)備金以及分保等制度,已保證您資金安全,您 還用擔(dān)心嗎?Q 我有親戚在保險公司 陳先生,真是恭喜您親戚如此有能力。那么您一定具備了一定的保險方面知識,我為您設(shè)計的保險金額高且繳費(fèi)低廉,您愿意參考一下嗎?況且,多在我這里買份保險,也多了位為您服務(wù)的朋友

17、,您害怕朋友多嗎?話術(shù)集錦話術(shù)集錦Q如果您不在保險公司了,我怎么辦如果您不在保險公司了,我怎么辦 請問陳先生,您到銀行存錢,將錢交給出納小姐,是否請問陳先生,您到銀行存錢,將錢交給出納小姐,是否待到您取錢時,非找那位收您錢的小姐嗎?保險公司也一待到您取錢時,非找那位收您錢的小姐嗎?保險公司也一樣,假如有一天,我不做了,我們公司有專門的客戶服務(wù)樣,假如有一天,我不做了,我們公司有專門的客戶服務(wù)部來代替我。況且我的工作全靠您的支持,您能支持我多部來代替我。況且我的工作全靠您的支持,您能支持我多久,我就在這一行做多久。久,我就在這一行做多久。Q聽說傭金很高聽說傭金很高 陳先生,如果您感覺到傭金很高,

18、那么您可到保險公司陳先生,如果您感覺到傭金很高,那么您可到保險公司參加培訓(xùn),考試合格做保險好嗎?應(yīng)該說服務(wù)是無價的,參加培訓(xùn),考試合格做保險好嗎?應(yīng)該說服務(wù)是無價的,我們公司要為您提供終生服務(wù),您還會感覺傭金高嗎?我們公司要為您提供終生服務(wù),您還會感覺傭金高嗎?話術(shù)集錦話術(shù)集錦Q太貴了,劃不來太貴了,劃不來 陳先生,請教您陳先生,請教您 一個問題您為自己一個問題您為自己 做了多少的養(yǎng)老計做了多少的養(yǎng)老計劃,用哪種方式養(yǎng)劃,用哪種方式養(yǎng) 老呢?銀行是山,保險是泉,山總會有老呢?銀行是山,保險是泉,山總會有被挖空的時候,而泉可以細(xì)水長流,并且一旦遇到問題就被挖空的時候,而泉可以細(xì)水長流,并且一旦遇

19、到問題就會感覺到貴的不是保險費(fèi)而是生活費(fèi)。會感覺到貴的不是保險費(fèi)而是生活費(fèi)。Q等外國保險公司等外國保險公司 來了再來了再 陳先生我同意外國保險公司經(jīng)營陳先生我同意外國保險公司經(jīng)營 了許多年,在條款各了許多年,在條款各個方面都有優(yōu)勢,但外資公司也行經(jīng)國務(wù)院保監(jiān)委批準(zhǔn),個方面都有優(yōu)勢,但外資公司也行經(jīng)國務(wù)院保監(jiān)委批準(zhǔn),找中國人經(jīng)營,參考中國的生命表,采用國內(nèi)的預(yù)定利率,找中國人經(jīng)營,參考中國的生命表,采用國內(nèi)的預(yù)定利率,條款不會有很大差距,況且外資公司或許需要幾年的時間條款不會有很大差距,況且外資公司或許需要幾年的時間才能進(jìn)入中國,這段時間您才能進(jìn)入中國,這段時間您 的風(fēng)險如何規(guī)避呢?的風(fēng)險如何規(guī)

20、避呢?話術(shù)集錦話術(shù)集錦Q保險不規(guī)范,朝令夕改保險不規(guī)范,朝令夕改 陳先生,感謝您對保險界的關(guān)心,作為保險公司的經(jīng)營是在國務(wù)院保監(jiān)委的監(jiān)督管理下經(jīng)營的,像太保公司光注冊資本金就達(dá)到三十億元,并且有保險法約束行業(yè)經(jīng)營,請您 相信,您 得到的將是一流的服務(wù),既便是保險條款根據(jù)國家政策更改也不會影響您已得到的保障,請您放心購買。話術(shù)集錦話術(shù)集錦Q我是單身,沒有家庭,沒必要投保我是單身,沒有家庭,沒必要投保 陳先生,您依然過著幸??鞓返膯紊砩睿愊壬?,您依然過著幸??鞓返膯紊砩?,真令人羨慕。我想請教您一個問題:您父母為真令人羨慕。我想請教您一個問題:您父母為您買過衣服嗎?買過多少件?您有沒有想過,您買過衣服嗎?買過多少件?您有沒有想過,要掙錢報答父母,但是有一天發(fā)生事情,又要要掙錢報答父母,但是有一天發(fā)生事情,又要給父母帶來負(fù)擔(dān),您忍心嗎?我這里有一份計給父母帶來負(fù)擔(dān),您忍心嗎?我這里有一份計劃可以讓您對家庭的責(zé)任永遠(yuǎn)保持下去,您愿劃可以讓您對家庭的責(zé)任永遠(yuǎn)保持下去,您愿意參考嗎?意參考嗎?話術(shù)集錦話術(shù)集錦Q定存到了,再買保險定存到了,再買保險 陳先生,您真是個精打細(xì)算會過日子的人,難陳先生,您真是個精打細(xì)算會過日子的人,難怪您的家庭會如此幸福,但不知您怪您的家庭會如此幸福,但不知您 有沒有想過,有

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