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1、一、概述一、概述 1. 1. 協(xié)助按顧客要求制造出優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品,它是一種結(jié)構(gòu)化協(xié)助按顧客要求制造出優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品,它是一種結(jié)構(gòu)化方法,用于零件和過(guò)程的整個(gè)體系,可設(shè)計(jì)、選擇和實(shí)方法,用于零件和過(guò)程的整個(gè)體系,可設(shè)計(jì)、選擇和實(shí)施具有附加價(jià)值的控制方法。施具有附加價(jià)值的控制方法。 2. 2. 最大限度的減少過(guò)程和產(chǎn)品變差的體系作了簡(jiǎn)要的書(shū)最大限度的減少過(guò)程和產(chǎn)品變差的體系作了簡(jiǎn)要的書(shū)面描述。面描述。 3. 3. 不能替代包含在詳細(xì)作業(yè)指導(dǎo)書(shū)的信息不能替代包含在詳細(xì)作業(yè)指導(dǎo)書(shū)的信息 4. 4. 描述過(guò)程的每個(gè)階段所需單色控制措施,包括描述過(guò)程的每個(gè)階段所需單色控制措施,包括進(jìn)料、進(jìn)料、加工和出貨,加工和出貨,
2、并保證所有的過(guò)程輸出滿足要求所需的階并保證所有的過(guò)程輸出滿足要求所需的階段性措施段性措施 5. 5. 是一動(dòng)態(tài)文件,反映當(dāng)前使用的控制方法和測(cè)量系統(tǒng),是一動(dòng)態(tài)文件,反映當(dāng)前使用的控制方法和測(cè)量系統(tǒng),隨著控制方法和測(cè)量系統(tǒng)的評(píng)價(jià)和改進(jìn)而被修改隨著控制方法和測(cè)量系統(tǒng)的評(píng)價(jià)和改進(jìn)而被修改 6. 6. 多方論證小組可利用下列信息來(lái)編制控制計(jì)劃:多方論證小組可利用下列信息來(lái)編制控制計(jì)劃: a a)過(guò)程流程圖)過(guò)程流程圖 b b)系統(tǒng))系統(tǒng)/ /設(shè)計(jì)設(shè)計(jì)/ /過(guò)程失效模式及后果分析過(guò)程失效模式及后果分析 c c)特殊特性)特殊特性 d d)從相似零件得到的經(jīng)驗(yàn))從相似零件得到的經(jīng)驗(yàn) e e)小組對(duì)過(guò)程的了
3、解)小組對(duì)過(guò)程的了解 f f)設(shè)計(jì)評(píng)審)設(shè)計(jì)評(píng)審 g g)優(yōu)化方法(如:)優(yōu)化方法(如:QFDQFD、DOEDOE等)等)二、制定并實(shí)施控制計(jì)劃的好處二、制定并實(shí)施控制計(jì)劃的好處 1. 1. 質(zhì)量:減少了浪費(fèi)并提高了設(shè)計(jì)、制造和裝配中的質(zhì)量:減少了浪費(fèi)并提高了設(shè)計(jì)、制造和裝配中的產(chǎn)品質(zhì)量,識(shí)別過(guò)程特性并幫助識(shí)別導(dǎo)致產(chǎn)品特性變差產(chǎn)品質(zhì)量,識(shí)別過(guò)程特性并幫助識(shí)別導(dǎo)致產(chǎn)品特性變差(輸出變量)的過(guò)程特性的變差源(輸入變量)(輸出變量)的過(guò)程特性的變差源(輸入變量) 2. 2. 顧客滿意:聚焦于將資源用于對(duì)顧客來(lái)說(shuō)重要的特性顧客滿意:聚焦于將資源用于對(duì)顧客來(lái)說(shuō)重要的特性有關(guān)的過(guò)程和產(chǎn)品。將資源正確分配在
4、這些重要項(xiàng)目上有有關(guān)的過(guò)程和產(chǎn)品。將資源正確分配在這些重要項(xiàng)目上有助于在不影響質(zhì)量的情況下,降低成本助于在不影響質(zhì)量的情況下,降低成本 3. 3. 交流:作為一個(gè)動(dòng)態(tài)文件,控制計(jì)劃明確并傳達(dá)了產(chǎn)交流:作為一個(gè)動(dòng)態(tài)文件,控制計(jì)劃明確并傳達(dá)了產(chǎn)品品/ /過(guò)程過(guò)程特性、控制方法和特性測(cè)量中的變化特性、控制方法和特性測(cè)量中的變化三、欄目說(shuō)明三、欄目說(shuō)明1. 1. 樣件、試生產(chǎn)、生產(chǎn)樣件、試生產(chǎn)、生產(chǎn)樣樣件件:在在樣樣件件制制造造過(guò)過(guò)程程中中,進(jìn)進(jìn)行行的的尺尺寸寸測(cè)量測(cè)量、材材料料和和性能性能試試驗(yàn)驗(yàn)的的描描述述試試生產(chǎn):在樣件試制后試生產(chǎn),進(jìn)行的尺寸測(cè)量、材料和性能生產(chǎn):在樣件試制后試生產(chǎn),進(jìn)行的尺寸
5、測(cè)量、材料和性能試驗(yàn)的描述試驗(yàn)的描述生產(chǎn):在正式生產(chǎn)中,產(chǎn)品生產(chǎn):在正式生產(chǎn)中,產(chǎn)品/ /過(guò)程特性、過(guò)程控制、試驗(yàn)和測(cè)過(guò)程特性、過(guò)程控制、試驗(yàn)和測(cè)量系統(tǒng)的全面文件化描述量系統(tǒng)的全面文件化描述2. 2. 控制計(jì)劃編號(hào)控制計(jì)劃編號(hào)如適用時(shí),輸入控制計(jì)劃文件編號(hào)以用于追溯如適用時(shí),輸入控制計(jì)劃文件編號(hào)以用于追溯3. 3. 零件編號(hào)、最新更改等級(jí)零件編號(hào)、最新更改等級(jí)填入被控制的系統(tǒng)、子系統(tǒng)或部件編號(hào)。適用時(shí)填入填入被控制的系統(tǒng)、子系統(tǒng)或部件編號(hào)。適用時(shí)填入源于圖樣規(guī)范的最近工程更改等級(jí)和源于圖樣規(guī)范的最近工程更改等級(jí)和/ /或發(fā)布日期或發(fā)布日期4. 4. 零件名稱零件名稱/ /描述描述填入被控制產(chǎn)品
6、填入被控制產(chǎn)品/ /過(guò)程的名稱和描述過(guò)程的名稱和描述5. 5. 供方供方/ /工廠工廠填入制定控制計(jì)劃的公司和適當(dāng)?shù)姆止咎钊胫贫刂朴?jì)劃的公司和適當(dāng)?shù)姆止? /工廠工廠/ /部門(mén)部門(mén)的名稱的名稱6. 6. 供方代碼供方代碼填入按采購(gòu)機(jī)構(gòu)要求的識(shí)別號(hào)填入按采購(gòu)機(jī)構(gòu)要求的識(shí)別號(hào)7. 7. 主要聯(lián)系人主要聯(lián)系人/ /電話電話填入負(fù)責(zé)控制計(jì)劃的主要聯(lián)系人姓名和電話號(hào)填入負(fù)責(zé)控制計(jì)劃的主要聯(lián)系人姓名和電話號(hào)8. 8. 核心小組核心小組 填入負(fù)責(zé)制定控制計(jì)劃最終版本的人員的姓名和填入負(fù)責(zé)制定控制計(jì)劃最終版本的人員的姓名和電話號(hào)。建議將所有小組成員的姓名、電話號(hào)和電話號(hào)。建議將所有小組成員的姓名、電話號(hào)
7、和地址都包括進(jìn)所附的分配表中地址都包括進(jìn)所附的分配表中9. 9. 供方供方/ /工廠批準(zhǔn)工廠批準(zhǔn)/ /日期日期 如必要,獲取負(fù)責(zé)的制造廠批準(zhǔn)如必要,獲取負(fù)責(zé)的制造廠批準(zhǔn)10. 10. 日期(編制)日期(編制) 填入首次編制控制計(jì)劃的日期填入首次編制控制計(jì)劃的日期11. 11. 日期(修訂)日期(修訂) 填入最近修訂控制計(jì)劃的日期填入最近修訂控制計(jì)劃的日期12. 12. 顧客工程批準(zhǔn)顧客工程批準(zhǔn)/ /日期日期 如必要,獲取負(fù)責(zé)的工程批準(zhǔn)如必要,獲取負(fù)責(zé)的工程批準(zhǔn)13. 13. 顧客質(zhì)量批準(zhǔn)顧客質(zhì)量批準(zhǔn)/ /日期日期 如必要,獲取負(fù)責(zé)供方質(zhì)量的代表的批準(zhǔn)如必要,獲取負(fù)責(zé)供方質(zhì)量的代表的批準(zhǔn)14.
8、14. 其他批準(zhǔn)其他批準(zhǔn)/ /日期日期 如必要,獲取其他同意的批準(zhǔn)如必要,獲取其他同意的批準(zhǔn)15. 15. 零件零件/ /過(guò)程編號(hào)過(guò)程編號(hào) 該項(xiàng)編號(hào)通常參照于過(guò)程流程圖。該項(xiàng)編號(hào)通常參照于過(guò)程流程圖。16. 16. 過(guò)程名稱過(guò)程名稱/ /操作描述操作描述 系統(tǒng)、子系統(tǒng)或部件制造的所有步驟都在過(guò)程流系統(tǒng)、子系統(tǒng)或部件制造的所有步驟都在過(guò)程流程圖中描述。識(shí)別流程圖中最能描述所述活動(dòng)程圖中描述。識(shí)別流程圖中最能描述所述活動(dòng)的過(guò)程的過(guò)程/ /操作名稱操作名稱17. 17. 制造用機(jī)器、裝置、夾具、工裝制造用機(jī)器、裝置、夾具、工裝 適當(dāng)時(shí),對(duì)所描述的每一操作識(shí)別加工裝備,諸適當(dāng)時(shí),對(duì)所描述的每一操作識(shí)別
9、加工裝備,諸如制造用的機(jī)器、裝置、夾具、工裝或其他工如制造用的機(jī)器、裝置、夾具、工裝或其他工具具18. 18. 編號(hào)編號(hào) 必要時(shí),填入所有適當(dāng)文件,諸如(但不限于)過(guò)程流程必要時(shí),填入所有適當(dāng)文件,諸如(但不限于)過(guò)程流程圖、已編號(hào)的計(jì)劃圖、已編號(hào)的計(jì)劃19. 19. 產(chǎn)品產(chǎn)品 產(chǎn)品特性為在圖樣或其他主要工程信息中所描述的部件、產(chǎn)品特性為在圖樣或其他主要工程信息中所描述的部件、零件或總成的特點(diǎn)或性能零件或總成的特點(diǎn)或性能20. 20. 過(guò)程過(guò)程 過(guò)程特性是與識(shí)別產(chǎn)品特性具有因果關(guān)系的過(guò)程變量(輸過(guò)程特性是與識(shí)別產(chǎn)品特性具有因果關(guān)系的過(guò)程變量(輸入變量)入變量)21. 21. 特殊特性分類特殊特
10、性分類 按整車廠(按整車廠(OEMOEM)的要求適用適合的分類來(lái)指定特殊特性的)的要求適用適合的分類來(lái)指定特殊特性的類型,或者可空著用來(lái)填寫(xiě)未指定的特性??捎妙愋?,或者可空著用來(lái)填寫(xiě)未指定的特性??捎谩瓣P(guān)鍵、關(guān)鍵、主要的、重要的、安全的主要的、重要的、安全的”等來(lái)標(biāo)識(shí)等來(lái)標(biāo)識(shí)22. 22. 產(chǎn)品產(chǎn)品/ /過(guò)程規(guī)范過(guò)程規(guī)范/ /公差公差 可以從各種工程文件,諸如(但不限于)圖樣、可以從各種工程文件,諸如(但不限于)圖樣、設(shè)計(jì)評(píng)審、材料標(biāo)準(zhǔn)、計(jì)算機(jī)輔助設(shè)計(jì)數(shù)據(jù)、制設(shè)計(jì)評(píng)審、材料標(biāo)準(zhǔn)、計(jì)算機(jī)輔助設(shè)計(jì)數(shù)據(jù)、制造和造和/ /或裝配中獲得或裝配中獲得23. 23. 評(píng)價(jià)評(píng)價(jià)/ /測(cè)量技術(shù)測(cè)量技術(shù) 所使用的測(cè)量系統(tǒng)所使用的測(cè)量系統(tǒng)24. 24. 樣本容量樣本容量/ /頻率頻率 當(dāng)需要取樣時(shí),列出相應(yīng)的樣本容量和頻率當(dāng)需要取樣時(shí),列出相應(yīng)的樣本容量和頻率25. 25. 控制方法控制方法 包含對(duì)操作將怎樣進(jìn)行控制的簡(jiǎn)要描述,必要時(shí)包含對(duì)操作將怎樣進(jìn)行控制的簡(jiǎn)要描述,必要時(shí)包括程序編號(hào)包括程序編號(hào)26. 26
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