最新國家開放大學(xué)電大《小企業(yè)管理》機(jī)考終結(jié)性2套真題題庫及答案13

1、最新國家開放大學(xué)電大小企業(yè)管理機(jī)考終結(jié)性2套真題題庫及答案盜傳必究題庫一試卷總分：100答題時(shí)間：60分鐘客觀題一、單項(xiàng)選擇題（共5題，共10分）1. 速動(dòng)比率是速動(dòng)資產(chǎn)與流動(dòng)負(fù)債的比值，根據(jù)經(jīng)驗(yàn)數(shù)據(jù)，這個(gè)比值一般維持在（）為宜。A 1C 22. 下列屬于權(quán)益融資方式的是（）。A商業(yè)信用B銀行借貸C資產(chǎn)抵押D企業(yè)上市3. 下列不屬于特許方為受許方提供的資源是（）。A管理模式B技術(shù)設(shè)備C啟動(dòng)資金D商標(biāo)4. 當(dāng)市場上同類產(chǎn)品減少，短期內(nèi)也無競爭者時(shí)，小企業(yè)的定價(jià)策略可選擇的是（）。A滲透定價(jià)B撇脂定價(jià)C跟蹤定價(jià)D隨行就市定價(jià)5. 以下營銷組合因素中，能夠直接產(chǎn)生收入的途徑是（）。A分銷渠道B廣告C

2、銷售促進(jìn)D定價(jià)二、多項(xiàng)選擇題（共10題，共30分）1. 從成長角度分析，企業(yè)成長周期包括（）。A創(chuàng)立期B成長期C成熟期D規(guī)范期E重建期2. 著名的創(chuàng)業(yè)學(xué)者蒂蒙斯認(rèn)為，創(chuàng)業(yè)是一個(gè)高度動(dòng)態(tài)的過程，創(chuàng)業(yè)過程最重要的驅(qū)動(dòng)因素有（）。A商機(jī)B資源C擁有專利D創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)E從事的行業(yè)3. 衡量小企業(yè)短期償債能力的指標(biāo)包括：（）。A資產(chǎn)負(fù)債率B流動(dòng)比率C產(chǎn)權(quán)比率D速動(dòng)比率E現(xiàn)金比率4. 準(zhǔn)時(shí)制生產(chǎn)對小企業(yè)的生存和發(fā)展意義重大，表現(xiàn)在：（）。A節(jié)約資源、降低生產(chǎn)成木B提高了勞動(dòng)生產(chǎn)率C改善了小企業(yè)與社區(qū)的關(guān)系D降低庫存成本和資金占用率E幫助小企業(yè)與供應(yīng)商建立良好的合作關(guān)系5. 常用的風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別方法有（）。A環(huán)境分析

3、法B生產(chǎn)流程分析法C財(cái)務(wù)狀況分析法D列出風(fēng)險(xiǎn)清單分析法E事故分析法6. 小企業(yè)社會(huì)責(zé)任的內(nèi)容包括（）。A保障員工權(quán)益的責(zé)任B自然環(huán)境和社會(huì)生態(tài)保護(hù)的責(zé)任C保護(hù)社會(huì)利益的責(zé)任D保護(hù)債權(quán)人的責(zé)任E保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益的責(zé)任7. 負(fù)債融資的主要渠道有（）。A銀行貸款B公開市場發(fā)售C私募發(fā)售D商業(yè)信用E政府資金支持8. 小企業(yè)常用的財(cái)務(wù)報(bào)表包括（）。A成木報(bào)表B利潤表C現(xiàn)金流量表D資產(chǎn)負(fù)債表E資產(chǎn)減值準(zhǔn)備表9. 小企業(yè)采用差異化戰(zhàn)略獲取競爭優(yōu)勢的好處表現(xiàn)在（）。A有助于小企業(yè)形成進(jìn)入障礙B容易被競爭對手模仿C有助于降低顧客的敏感程度D有助于增強(qiáng)小企業(yè)的討價(jià)還價(jià)的能力E有助于小企業(yè)防止替代品的威脅10. 創(chuàng)業(yè)

4、者在選擇項(xiàng)目時(shí)可以著重考慮和注意以下幾個(gè)方面。（）A把握生活方式、環(huán)境變化產(chǎn)生的需求B從“問題”中尋找機(jī)會(huì)C滿足不同顧客的需求特點(diǎn)D重視日常生活用品和服務(wù)項(xiàng)目的開發(fā)E把握市場上熱銷商品背后隱藏的機(jī)會(huì)三、判斷正誤題（共10題，共20分）1. 創(chuàng)業(yè)計(jì)劃的開發(fā)可能會(huì)形成有利于小企業(yè)的機(jī)會(huì)，但僅僅有一項(xiàng)計(jì)劃并不意味著企業(yè)會(huì)自動(dòng)獲得 成功。除非存在根本性的商機(jī)，再加上掌握商機(jī)所必需的資源和團(tuán)隊(duì)，否則世界上最好的創(chuàng)業(yè)計(jì)劃也不能 有所作為。（）T VF X2. 轉(zhuǎn)移風(fēng)險(xiǎn)是對預(yù)測可能發(fā)生的風(fēng)險(xiǎn)在出現(xiàn)之前或已有出現(xiàn)苗頭時(shí)，采取其他應(yīng)急措施來回避，使 其減少或消除風(fēng)險(xiǎn)侵害和避免損失。（）T VF X3. 與權(quán)益融

5、資相比，負(fù)債融資的預(yù)期回報(bào)率較高，同時(shí)風(fēng)險(xiǎn)也較大。（）T VF X4. 當(dāng)小企業(yè)難以實(shí)現(xiàn)有形產(chǎn)品的差異化的時(shí)候，可以推出服務(wù)差異化的戰(zhàn)略。（）T VF X5. 創(chuàng)業(yè)計(jì)劃一定要由專業(yè)作家來編寫，但是需要?jiǎng)?chuàng)業(yè)者提供資料。（）T VF X6. 對分銷渠道方案的評估，通?？梢詮倪m應(yīng)性、經(jīng)濟(jì)性和可控制性三方面進(jìn)行考察。（）T VF X7. 小企業(yè)的經(jīng)營者和所有者在選擇融資渠道時(shí)，只需要考慮企業(yè)的潛在獲利能力和表決控制權(quán)兩方 而的問題。（）T VF X8. 小企業(yè)創(chuàng)造與競爭對手產(chǎn)品之間的差異的途徑有很多，無論這種差異是否被顧客認(rèn)為是有價(jià)值的, 這樣差異化的產(chǎn)品都會(huì)被顧客接受。（）T VF X9. 創(chuàng)業(yè)者的

6、動(dòng)機(jī)可能是由環(huán)境被動(dòng)驅(qū)動(dòng)的，一些創(chuàng)業(yè)者由于受到市場中某個(gè)新機(jī)會(huì)的驅(qū)動(dòng)開展創(chuàng)業(yè), 這屬于生存型創(chuàng)業(yè)者。（）T VF X10. 保護(hù)社會(huì)利益及社會(huì)的發(fā)展是國有大企業(yè)義不容辭的社會(huì)責(zé)任，相比較而言，小企業(yè)沒有承擔(dān)的 義務(wù)。（）主觀題四、簡述題（共1題，共20分）有人說“外來的和尚會(huì)念經(jīng)”，你相信這種說法嗎？如果你是小企業(yè)創(chuàng)業(yè)者，選聘中層管理人員人才 你愿意選用內(nèi)部人員還是外部人員？你的人員選聘原則是什么？（試題分值：20分）答：不信。（或者信。只要自圓其說即可。）內(nèi)部人員。小企業(yè)選聘人才應(yīng)該把目光放在企業(yè)內(nèi)部，之 后再考慮到企業(yè)外部人員。（或選用外部人員，給出理由即可）人員選聘原則：德才兼?zhèn)?；不拘?/p>

7、格，能力至上；內(nèi)部優(yōu)先；量才適用。五、案例分析題（共1題，共20分）誘人的“美人魚”星巴克，一家1971年誕生于美國西雅圖的咖啡公司。專門購買并烘焙高質(zhì)量的純咖啡豆，并在其遍 布全球的零售店中出售。此外，還銷售即磨咖啡、濃咖啡式飲品、茶，以及與咖啡有關(guān)的什物和用品。星 巴克的營銷觀念：“我們親自為消費(fèi)者選擇咖啡豆?！毙前涂颂岢隽说谌臻g理論：“人有兩個(gè)空間，第一 個(gè)是辦公室，第二個(gè)是家，如果你厭倦了你的辦公室，煩透了你的家，快請到星巴克第三空間，去享受你 的生活”。這就是星巴克文化，即所謂的第三空間文化。比如，星巴克沒有到上海之前，上海人也喝咖啡。 星巴克的出現(xiàn)，它成為上海人追憶往昔十里洋場的

8、風(fēng)光、消遣和娛樂的理想場所了。它在上海經(jīng)營非常成 功，一下子開了十幾家連鎖店。雖然星巴克不是上海惟一賣咖啡的店，但它非常吸引消費(fèi)者。星巴克的綠 色徽標(biāo)是一個(gè)貌似美人魚的雙尾海神形象，這個(gè)徽標(biāo)上的美人魚像也傳達(dá)了原始與現(xiàn)代的雙重含義：她的 臉很樸實(shí)，卻用了現(xiàn)代抽象形式的包裝，中間是黑白的，只在外面用一圈彩色包圍。三十多年前星巴克創(chuàng) 建這個(gè)徽標(biāo)時(shí)，只有一家咖啡店。如今，優(yōu)美的“綠色美人魚”竟然也成了美國文化的象征之一，并逐漸 “游向”各國。問題：1 .星巴克采取的是哪種競爭戰(zhàn)略？（10分）2. 小企業(yè)采取這種競爭戰(zhàn)略時(shí)，應(yīng)該注意什么問題？ （10分）（試題分值:20分）答：L星巴克采取的是差異化戰(zhàn)

9、略。小企業(yè)的差異化戰(zhàn)略是指小企業(yè)對其生產(chǎn)或提供的產(chǎn)品和服務(wù)進(jìn) 行差異化以避開直接競爭，創(chuàng)造市場差別優(yōu)勢。2. （1）差異化與成本之間的關(guān)系。（2）實(shí)施差異化的程度一定要適當(dāng)。（3）實(shí)施差異化戰(zhàn)略必須注重質(zhì)量管理。題庫二試卷總分：100答題時(shí)間：60分鐘客觀題一、單項(xiàng)選擇題（共5題，共10分）1. 小企業(yè)誠信缺失的原因之一是（），它主要表現(xiàn)為價(jià)格雙軌制和政策雙軌制。A文化根基薄弱B制度缺陷C信息不對稱D社會(huì)環(huán)境差2核心能力是指居于核心地位并能產(chǎn)生競爭優(yōu)勢的要素作用力。從長期來看，企業(yè)核心能力的基礎(chǔ)是（）oA產(chǎn)品質(zhì)量B服務(wù)質(zhì)量C產(chǎn)品性能D企業(yè)資源3. 創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)組建的第一步是（）。A資源供給決策B對

10、潛在伙伴來源決策C經(jīng)營概念及實(shí)施需求決策D對選擇新成員的標(biāo)準(zhǔn)決策4小企業(yè)運(yùn)營管理的關(guān)鍵目標(biāo)是（）。A迅速適應(yīng)市場需求的變化B在創(chuàng)業(yè)板上市C降低成本，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)出的價(jià)值增值D保證生產(chǎn)運(yùn)營活動(dòng)持續(xù)進(jìn)行5對產(chǎn)品或服務(wù)的生產(chǎn)過程和生產(chǎn)系統(tǒng)進(jìn)行計(jì)劃、組織、協(xié)調(diào)和控制的過程是（）。A運(yùn)營管理B財(cái)務(wù)管理C市場營銷管理D戰(zhàn)略管理二、多項(xiàng)選擇題（共10題，共30分）1. 影響小企業(yè)設(shè)施選址的主要因素有（）。A成本因素B市場位置因素C人力資源因素D基礎(chǔ)設(shè)施因素E企業(yè)的信用因素2一般來講，影響衍生創(chuàng)業(yè)成功的主要因素有（）。A最佳資本結(jié)構(gòu)B企業(yè)家的能力C小企業(yè)的空間集聚D母體企業(yè)的競爭E母體企業(yè)內(nèi)部的資源分布情況3創(chuàng)業(yè)者

11、在選擇項(xiàng)目時(shí)可以著重考慮和注意以下幾個(gè)方面。（）A把握生活方式、環(huán)境變化產(chǎn)生的需求B從“問題”中尋找機(jī)會(huì)C滿足不同顧客的需求特點(diǎn)D重視日常生活用品和服務(wù)項(xiàng)目的開發(fā)E把握市場上熱銷商品背后隱藏的機(jī)會(huì)4. 常見的創(chuàng)業(yè)計(jì)劃格式包括如下內(nèi)容：（）。A封而B扉頁C目錄D內(nèi)容E附錄5. 權(quán)益資金是指企業(yè)依法籌集的、長期擁有并自主支配的資金，它的主要來源有（）。A個(gè)人積蓄B親朋好友的資助C銀行貸款D風(fēng)險(xiǎn)投資公司E發(fā)行股票6. 小企業(yè)采用差異化戰(zhàn)略獲取競爭優(yōu)勢的好處表現(xiàn)在（）。A有助于小企業(yè)形成進(jìn)入障礙B容易被競爭對手模仿C有助于降低顧客的敏感程度D有助于增強(qiáng)小企業(yè)的討價(jià)還價(jià)的能力E有助于小企業(yè)防止替代品的威

12、脅7當(dāng)產(chǎn)品生命周期進(jìn)入成熟階段，企業(yè)應(yīng)采取的產(chǎn)品營銷策略是（）。A市場改進(jìn)B產(chǎn)品改進(jìn)C快速擴(kuò)張D營銷組合改進(jìn)E適時(shí)退出部分市場8.負(fù)債融資的主要渠道有（）。A銀行貸款B公開市場發(fā)售C私募發(fā)售D商業(yè)信用E政府資金支持9適合小企業(yè)的創(chuàng)新戰(zhàn)略主要包括（）幾方面。A產(chǎn)品創(chuàng)新B工藝創(chuàng)新C廣告創(chuàng)新D技術(shù)創(chuàng)新E服務(wù)創(chuàng)新10,小企業(yè)適宜采用的定價(jià)策略主要有0。A撇脂定價(jià)B信用定價(jià)C跟蹤定價(jià)D組合定價(jià)E滲透定價(jià)三、判斷正誤題（共10題，共20分）1. 小企業(yè)創(chuàng)造與競爭對手產(chǎn)品之間的差異的途徑有很多，無論這種差異是否被顧客認(rèn)為是有價(jià)值的, 這樣差異化的產(chǎn)品都會(huì)被顧客接受。（）T VF X2. 家族企業(yè)的家長式管理

13、方法，在創(chuàng)業(yè)初期，生產(chǎn)品種單一、生產(chǎn)關(guān)系比較簡單的情況下，是行之 有效的。（）T VF X3. 優(yōu)先任用企業(yè)內(nèi)部人才是小企業(yè)選聘人才的首要原則。（）T VF X4利息周轉(zhuǎn)倍數(shù)，T VF X5.保護(hù)社會(huì)利益及社會(huì)的發(fā)展是國有大企業(yè)義不容辭的社會(huì)責(zé)任，相比較而言，小企業(yè)沒有承擔(dān)的 義務(wù)。（）T VF X6創(chuàng)新戰(zhàn)略的基本內(nèi)容目標(biāo)包括產(chǎn)品創(chuàng)新、工藝技術(shù)創(chuàng)新、管理創(chuàng)新和服務(wù)創(chuàng)新。（）T VF X7對分銷渠道方案的評估，通常可以從適應(yīng)性、經(jīng)濟(jì)性和可控制性三方面進(jìn)行考察。（）T VF X8按照小企業(yè)管理的管理職能進(jìn)行劃分，小企業(yè)管理主要有以下內(nèi)容：決策、計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)和控 制。（）T VF X9目前，我國

14、中小企業(yè)的界定標(biāo)準(zhǔn)包括從業(yè)人數(shù)、產(chǎn)業(yè)性質(zhì)、資產(chǎn)總額等指標(biāo)。（）T VF X10創(chuàng)業(yè)計(jì)劃一定要由專業(yè)作家來編寫，但是需要?jiǎng)?chuàng)業(yè)者提供資料。（）T VF X主觀題四、簡述題（共1題，共20分）小企業(yè)是國民經(jīng)濟(jì)的重要組成部分，它促進(jìn)了經(jīng)濟(jì)的穩(wěn)定增長。請你筒要分析小企業(yè)經(jīng)營可以帶來哪 些社會(huì)價(jià)值？創(chuàng)建小企業(yè)對個(gè)人有哪些好處？（試題分值：20分）答：社會(huì)價(jià)值表現(xiàn)在：增加就業(yè)的主要渠道；培育企業(yè)家的搖籃；引發(fā)技術(shù)創(chuàng)新的動(dòng)力。個(gè)人價(jià)值表 現(xiàn)在：收入回報(bào)；自我滿足感；工作安全感；靈活性和社會(huì)地位。五、案例分析題（共1題，共20分）李德的創(chuàng)業(yè)計(jì)劃農(nóng)產(chǎn)品市場的不景氣使李德決定離開尋找新機(jī)遇。這段時(shí)間，李德已承諾與他的妻子小文，以及他們 的兒子和女兒一起創(chuàng)業(yè)。他的目的是全家團(tuán)結(jié)在一起，減少生活的壓力。在他先前的工作中，作為經(jīng)紀(jì)人, 早出晚歸，很少有時(shí)間與妻子、孩子們在一起。在正式離職之前，李德考慮過加盟特許經(jīng)營店，這項(xiàng)特許 經(jīng)營是關(guān)于兒童玩具租售方而的事宜，這種特許經(jīng)營已經(jīng)存在了 10年，在全國范圍內(nèi)有100多家分店， 李德現(xiàn)在擔(dān)心的是，他在這個(gè)領(lǐng)域內(nèi)