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1、精品文檔名企 HR現(xiàn)場點(diǎn)撥“應(yīng)聘者”癥狀 1:重點(diǎn)不突出、邏輯不清面試題目:1、請你告訴我,如果你應(yīng)聘安利公司,你認(rèn)為自己有 哪一方面的優(yōu)勢?2、現(xiàn)在大學(xué)畢業(yè)生, 1 2 年內(nèi),跳槽率很高,你怎么 看這個問題?你自己會怎么做?饒?。簩τ诘谝粋€問題,我可以看到,求職者非常注意 地聽了我剛才對安利公司的介紹,安利對人才的普遍要求, 所以非常有針對性地介紹了自己的優(yōu)勢,比如比較善于與人 合作,這非常好。不足的是,他們只是說具備團(tuán)隊精神,那如何才能證明 自己確實(shí)具備團(tuán)隊精神呢?比如說,在學(xué)校里組織過哪些活 動,在組織活動的過程中,如果通過團(tuán)隊協(xié)作,把活動做得 更成功,如果有這樣的實(shí)際例子來加以輔證就更
2、好了。對于第二個問題的回答,求職者最大的不足之處在于, 回答缺乏邏輯性,甚至有自相矛盾的地方。比如一會兒說喜 歡什么,但之后又說那是浪費(fèi)時間之類的。他們的回答有個共同的特點(diǎn),就是太長,往往繞了一個 大圈子,才回到主題。面試回答最好是直奔主題。另外是, 他們在回答問題的整個過程中自信不夠,要自信地表達(dá)自 己,不感動自己,如何去感動考官呢?癥狀 2:認(rèn)知不夠、定位不清許晶華:這個問題是我主要考察求職者的兩個方面,一 是求職者的計劃性,二是求職者的表達(dá)和溝通能力。一個人 的情商、 智商有高有低, 但是計劃是求職者能否成功的關(guān)鍵 尤其是現(xiàn)在,求職者面對的選擇比較多,若求職者沒有很好 地規(guī)劃自己,今天做
3、這個,明天做那個,很容易走彎路,在 哪一方面都難以有所建樹。而交流和溝通,是求職者所必須 具備的最基本的素質(zhì)。從現(xiàn)場模擬面試的 3 位求職者的回答來看,計劃能力方 面普遍存在著兩個方面的問題,一是對自己的認(rèn)知不夠,只 知道自己的硬件,而不了解自己的軟件;二是對自己發(fā)展方 向的情況了解不清晰。比如,若想將來做市場部經(jīng)理,他們 的職責(zé)是什么,需要具備那些素質(zhì)和知識等等。由于他們對 發(fā)展的目標(biāo)不了解,所以對中間的道路即如何走過去 也就無所適從。 從交流和溝通方面來講, 有些同學(xué)答非所問、 重點(diǎn)不清、邏輯性不強(qiáng)。尤其是其中一位準(zhǔn)備將來做市場部 經(jīng)理的同學(xué),從她現(xiàn)場的回答來看,缺乏感染力、關(guān)鍵點(diǎn)不 清晰
4、,很容易讓面試官第一輪就把她淘汰掉。癥狀 3:答非所問面試題目:1、你現(xiàn)在是在國企工作,你提到希望到外企去發(fā)展。 那么請你告訴我,你認(rèn)為這兩種企業(yè)的文化有什么不同?你 會如何解決?2、你今后希望從事人力資源工作,那么你認(rèn)為人力資源從業(yè)人員應(yīng)該具備什么樣的素質(zhì)?饒?。簩τ谖业牡谝粋€問題,我想聽到的回答是,求職 者應(yīng)從思維方式這些方面來考慮,比如一些國有企業(yè)員工思 維比較程式化, 而外企希望求職者要有開拓精神、 創(chuàng)新精神, 主動地想問題、解決問題等。我希望求職者能從這些方面來 談。第二個問題,有些求職者,完全是從個人的角度出發(fā), 談個人具備的一些素質(zhì)。而我問這個問題的目的,是想了解求職者對人力資源
5、工 作的理解程度,我希望聽到的回答是,能從人力資源工作的 角度,談從業(yè)人員的素質(zhì)要求。癥狀 4:不誠實(shí)、不積極許晶華:這個也是我在面試時常問的問題。主要考察求 職者面對困境的能力和求職者的誠信度。這個問題由于現(xiàn)場 時間有限,沒來得及問。對離職動機(jī)的回答,有兩種是我不太認(rèn)同的,一種是抱怨原先的公司不好,有的在理,有的不在理。但是任何公司 都會存在著這樣或那樣的問題,關(guān)鍵是員工進(jìn)來之后遇到問 題后如何解決問題,而不僅是抱怨。招聘員工的目的,就是來幫助我們解決問題的。若老是 抱怨,而不是從自身找原因,這樣的員工到了哪里都不能處 理問題。一種是不誠實(shí),這是讓招聘者最頭痛的事情。求職者自 認(rèn)為聰明,認(rèn)為可以瞞過面試者的眼睛,實(shí)際上這是最愚蠢 的,既然是面試官,總是有一定水準(zhǔn)的。若是在原單位由于 處理不好人際關(guān)系的原因而離開的話,在回答這個問題時與 其冒著被揭穿的危險,還不如坦然的說明事實(shí),如“我想到 新的環(huán)境重新開始”等等,這樣坦然一些,相反更能贏得面 試官的認(rèn)可。癥狀 5:心態(tài)木然許晶華:這個問題主要考察應(yīng)聘者加入我們公司的欲望 程度。有些求職者非常茫然,盲目地投簡歷,收到面試通知 后,木然地參加面試。而有的面試
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