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文檔簡介
1、工作環(huán)境的重要性一個人即使知道了什么工作適合自己,也還是要找到適合自己 的環(huán)境和氛圍,才會心情愉悅,才能充分發(fā)揮自己的優(yōu)勢并取得成 功。據(jù)一份調(diào)查材料表明,大部分人在選擇工作中,問其首選是錢 還是環(huán)境時,幾乎都把工作環(huán)境擺在第一位。因為良好的工作環(huán)境, 知人善任的、和諧的人際關(guān)系,會有利于事業(yè)的發(fā)展從而達(dá)到自我 實現(xiàn)。有些企業(yè)恰恰忽視了這一點,在招聘急需人才時,往往都是 這樣的文字: "位置加權(quán)力,高薪加福利,您還要什么 ?您還等什 么?"言外之意給您高薪水、高福利,您就該滿足了,知足了。然而 這種承諾,或者誘惑,真正起到作用的卻不是很多。為員工創(chuàng)造好的環(huán)境是必要的。環(huán)境的
2、類型可依據(jù)不同的原 則來劃分,人本管理的環(huán)境可以劃分為自然環(huán)境與社會環(huán)境、直接 環(huán)境與間接環(huán)境、靜態(tài)環(huán)境與動態(tài)環(huán)境等多種類型。無論怎樣劃分, 管理環(huán)境基本上可以分為物質(zhì)環(huán)境與人文環(huán)境兩類。前者包括一些 客觀的自然因素,可以使企業(yè)人的能力得以發(fā)揮,也可能會限制其 發(fā)揮作用,影響企業(yè)人從事生產(chǎn)經(jīng)營管理工作的情緒、能力與動機(jī) 后者則包括社會環(huán)境因素等。環(huán)境因素的作用:人對一定的工作環(huán)境會產(chǎn)生一定的心理狀態(tài),而心理狀態(tài)決定著工作的競技狀態(tài),并會直接影響到工作效率。因此,在管理工 作中,創(chuàng)造一個良好的工作環(huán)境是提高工作效率的必要前提。一個良好的管理環(huán)境需要:合理的照明,要根據(jù)工作的性質(zhì)選擇最佳的照明度,
3、工作場所的照明要均勻,以防炫目。巧用顏色,從心理學(xué)角度看,不同的 顏色會產(chǎn)生不同的心理效果,辦公室適用冷色,以給人寧靜的感覺, 工作場所不宜過于明亮,也不要把墻壁刷成白色要消除噪音,噪音是我國城市的第二大公害,它會妨礙人們 的學(xué)習(xí)、工作和休息,因此要盡量減少噪音的產(chǎn)生,此外,要利用 背景音樂產(chǎn)生一定的心理作用,從而影響人的行為,但是在從事復(fù) 雜的智力工作時則不能使用。風(fēng)景化辦公室,即把一間間辦公室組成一個大廳,使公司各 級職員都在一起辦公,各種辦公家具組成一道亮麗的風(fēng)景線。這種 辦公室,價低易修,有利于交際和工作流轉(zhuǎn),增強工作的透明度, 提高工作效率,缺點是干擾太大。要注意溫度的影響,辦公室和
4、工作場所的溫度要考慮人的承 受能力,使身體感到舒適,否則就會對人的心理產(chǎn)生不良影響。創(chuàng)造坦率自由的工作氛圍: 員工普遍希望企業(yè)是一個自由開放的系統(tǒng),能給予員工足夠的支持與信任,給予員工豐富的工作生活內(nèi)容。員工能在企業(yè)里自由平等地溝通。在企業(yè)中創(chuàng)造一種坦率自由的工作氛圍,可以使所有的員工在這個大家庭里加深了解,相互提高。首先,需要管理者為員工提供一個好的工作場所。在這里,每一個人都能夠充分地感受到組織所倡導(dǎo)的觀念,企業(yè)對員工的關(guān)注以及管理者對他們的信任。其次,讓員工自由發(fā)表言論。這是管理者在創(chuàng)造工作氛圍中要特別注意的,通過暢所欲言的氛圍,使員工借鑒他人之長,觀察他 人之舉,明白自我的欠缺,從而彌
5、補自己的不足。經(jīng)驗之談企業(yè)內(nèi)部環(huán)境的好壞直接影響到員工的情緒。舒適溫馨的工 作環(huán)境可以使員工在相互關(guān)愛、相互理解、相互促進(jìn)的環(huán)境中達(dá)到 員工與員工的和諧 ;舒適優(yōu)美的工作環(huán)境,愉悅、緊張的工作氛圍, 有利于振奮員工的精神,有利于加強員工對企業(yè)的認(rèn)同感,有利于提高工作效率。一個成功的管理者是會精心營造出優(yōu)美的工作環(huán)境 的。在一個公司,有時只單憑一個人的力量是不夠的,需要的是 大家的團(tuán)結(jié),大家的努力。作為一個業(yè)務(wù),就算他有大的本事找到 很多的業(yè)務(wù)回來,如果公司在產(chǎn)品方面或管理方面做得不好那也是 留不住單子。但一個公司很優(yōu)秀也得有很優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員,那才可以 發(fā)展得更好。業(yè)務(wù)員也會因為環(huán)境的改變而跟著改
6、變,就如我身邊的一位 同行朋友,她所在的公司無論是在吃的環(huán)境還是住的環(huán)境都算很不 錯了,但唯獨管理方面不好,她一直都在猶豫著一件事,她也是年 頭才出來工作,做到現(xiàn)在,平均一個月包括提成都有二千塊多或三 千,多的話四五千都有,對于剛出來工作的她在待遇方面是最讓她 一直不敢下決心離開這公司。主要是所在的公司她就如一個打雜的 一樣,根本并不只是一個業(yè)務(wù)。從她接單到出貨,她全程都要跟著 幫忙做,就算是只有一點貨,她都要幫忙打包裝,送貨時她也得去, 她不去,司機(jī)還不送了。有時公司的人手忙不過來她幫忙無所謂, 但讓她氣的是人手夠而不幫忙,車間的人總是好像事不關(guān)己高高掛 起的那個樣子。有時經(jīng)常要車間的幫忙,
7、很多人都是叫不動的,所 以她有時必須親力親為。她跟車間的幾個部門都相處得很好,唯獨 他的部門相處得一般。最近她接了一單是她參加工作接到最大的一單生意,雖貨款 只有十萬,但也在這個淡季為公司帶來了業(yè)務(wù)。老板也想做好這個 客戶,無論是在加工方面,還是到工件的干凈,包裝這些細(xì)節(jié)上都 做得很足,但這卻苦了我朋友,把工件用拋光粉一個個工件擦干凈, 包裝也是她親力親為,但肯定是不只只有她做,公司也有人幫忙, 但都是少的。她從接這單到出貨,全程跟著。就在前幾天貨終于交 了,她也病了幾天,都是干活累的。病好了以后,她很有感觸的跟我說了很多。她說干活累沒關(guān) 系,最重要的是大家能團(tuán)結(jié),雖然工作是為了生活,為了過日子, 她沒必要做得那么累,雖然什么都可以從低做起,但她現(xiàn)在只要想學(xué)到更多的東西,想要的是大家互相的幫忙。現(xiàn)在她也下定決心做 完今年,她要重新定好目標(biāo),她需要的是一個可以團(tuán)結(jié)起來的工作 環(huán)
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