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文檔簡介
1、帶領(lǐng)項目團(tuán)隊的建議項目管理首要任務(wù)是管理項目(廢話) 。項目管理的隱含目標(biāo)是還在于管理一系列特定的資源。這是通過和客戶,項目團(tuán)隊和外部支持團(tuán)隊之間的協(xié)作來完成的。 在這種情況下, 我覺得這么講比較合適, 項目管理的首要功能在于管理人。 很多 經(jīng)理人跟我說,“我應(yīng)該管理我的項目,但是我卻沒有足夠時間來我項目里面的 人。”對于這種說法,我感到非常驚訝,因為只有項目里面的人才能實現(xiàn)項目的 目標(biāo),如果你不管理他(她)們,你怎么能去指望你能管理好一個項目呢? 項 目管理涉及很多方面,包括客戶管理,需求和范圍管理,規(guī)劃和進(jìn)度安排,風(fēng)險 管理和人員管理。 而你的人員管理能力對一個項目而言非常重要, 是區(qū)別一
2、個成 功的領(lǐng)導(dǎo)者和不成功的領(lǐng)導(dǎo)者的重要能力。 本文將給你簡單介紹一下一些 有用的管理團(tuán)隊的技巧, 并對如何帶領(lǐng)團(tuán)隊達(dá)到目標(biāo)提一些建議 (哪些該做, 哪 些不該做。) 該做的事情 - 設(shè)定目標(biāo)設(shè)定目標(biāo):你首先自己對項目要設(shè)定一個愿景和使命。 確保在項目里面的每個人理解這些目標(biāo)。 非常重要的是, 你 要在項目過程中要不斷去強(qiáng)調(diào)這些目標(biāo), 并且經(jīng)?;仡欉@些目標(biāo), 看看這些目標(biāo) 隨著項目進(jìn)展是否還成立。定義角色: 清晰的為項目中的人員定義他們不同的角色,不要為一些小群體制定任何秘密的議程或角色。 為每個團(tuán)隊成員解釋清 楚他們的角色, 即使對那些項目中打雜的或者幫忙的成員也一樣。 和項目成員討 論他的角
3、色,確保你們達(dá)成共識。該做的事情 -管理期望值傾聽:務(wù)必了解和重視團(tuán)隊中每個成員的期望。 每個人都能使項目變得不同, 對個人的關(guān)注 使每個人都感到被重視和被需要, 這能夠增強(qiáng)大家的信心。 這樣做還能幫你了解 大家的能力,使你在項目中能夠因才施用。定期評價和反饋 : 做一個員工績 效單記錄他們一段時間內(nèi)的績效和改善狀況, 并定期開會對績效和改善狀況進(jìn)行評估。當(dāng)你能夠給團(tuán)隊成員一個詳細(xì)的、定期的評價,并且得到他(她)們認(rèn)可 或他(她)們已經(jīng)進(jìn)行改進(jìn),他(她)們會在項目中變得更加有效率。 給 予鍛煉的機(jī)會 : 確保每個人都能從在項目中學(xué)到新的東西。讓他們學(xué)到新東西, 給他們新的機(jī)會, 會使他們從做項
4、目中受益。保證有所收獲 : 保證大家能夠從他們的項目經(jīng)驗中有所收獲。 總是要為他們的工作創(chuàng)造一個 (獲得) 知識和學(xué) 習(xí)的條件。這樣能激勵大家做的更好。 激勵 對優(yōu)異表現(xiàn)表示感謝 : 召 開例會,對成員的優(yōu)異表現(xiàn)給予認(rèn)可和感謝。 給予表現(xiàn)的機(jī)會 : 讓團(tuán)隊成員 有機(jī)會被高層管理者和客戶知道。記住,你的成長是跟他們的成長分不開的。 獎勵突出成績 : 建立一個基金(不一定是公司掏錢, 你可以自討腰包喲) ,并通過 這個基金定期的、 公開的給他們獎勵。 不要等用戶給你發(fā)郵件表揚員工。 不被用 戶看到的內(nèi)部工作做得好, 你也可以去獎勵。 記住,團(tuán)隊成員都成功才是項目的 成功,最終也就是你的成功。 鼓舞
5、士氣組織團(tuán)隊建設(shè) : 定期出去郊游或者腐敗,鼓勵新項目成員來組織這些活動。支持: 當(dāng)你幫助提升士氣的時候, 務(wù)必確保你建立了一個由強(qiáng)有力的, 自信的和自立的個體組成的團(tuán)隊。 給他們更多 的責(zé)任并提供足夠的支持, 這樣他們才能變得自信。 溝通流程 鼓勵一 種公開交流的文化 : 在項目中建立一種公開交流的文化。開門辦公,歡迎團(tuán)隊成 員在任何時候都可以找你談?wù)?。讓你自己任何時候都能有時間進(jìn)行這種談話。 誠實:總是能保持誠實和透明的溝通。 這樣對團(tuán)隊合作精神大有幫助。 定期互動: 和你團(tuán)隊成員進(jìn)行非正式的交流。 這樣會改善你和團(tuán)隊之間的互動, 他們會更公 開的和你談問題。扁平的匯報體制 : 盡可能的使
6、匯報關(guān)系扁平化, 確保不多于兩層的匯報層次。 工作環(huán)境 重視團(tuán)隊合作 : 鼓勵團(tuán)隊合作與協(xié)作有 很多種不同的方式。 建立一種你自己的。 記住,一個冠軍球隊永遠(yuǎn)比一隊冠軍球員好。 建立一個令人興奮的環(huán)境 : 推動知識共享和創(chuàng)新。除了提高團(tuán)隊意識, 還能激發(fā)團(tuán)隊個人的能量。 自律 管理好自己的時間 : 確保你能按時上 下班。這樣能讓你的團(tuán)隊感覺放松。 他們會知道只要他們做完事情, 就可以和你 一樣。確保項目團(tuán)隊都學(xué)會時間管理的技能,并且能開有效的會議。 工作 要細(xì)致: 隨手帶一個效率手冊,記錄會議中討論的問題和風(fēng)險。并建議大家都能 這么做。 日三省乎己 : 定期的糾正自己的問題并不斷改善。 定期向
7、全體項目 成員做一下反饋( 360 度反饋)不該做的 -獎勵和機(jī)會批評 : 不要當(dāng)眾批評任何人。應(yīng)該單獨的批評他(她)們,并且只針對不正確的做事流程。要客觀, 對事不對人。 絕不拒絕機(jī)會 : 絕不因為他(她)做的不好就不讓他(她)繼 續(xù)做某件事情。應(yīng)該讓有能力的人幫助他(她) ,這樣他(她)可以學(xué)會做,并 且下次能做的更好。 不要不正確的使用資源 : 不要為了你職業(yè)目標(biāo)而讓團(tuán)隊 成員做他(她)們不喜歡的事情。 溝通方式 思考并授權(quán) : 不要把人員 管理的責(zé)任授權(quán)給其他人(如技術(shù) leader 或模塊 leader ),除非你有足夠理由 認(rèn)為你授權(quán)給的人有能力做好這個事情,并對他(她)事業(yè)發(fā)展有利。 自 律 不要有偏見 : 每個人都是不同的。 不要根據(jù)自己的經(jīng)驗去評判別人。 當(dāng)你 到了新的項目, 不要帶著以前的成見。 客觀的分析他人。 言出必行 : 不要對 團(tuán)隊成員食言。如果你做過一次,你就會永遠(yuǎn)失去你的信用。但是,萬一你不能 兌現(xiàn)的你的承諾,至少你要公開承認(rèn),并試著保持你其他的承諾。 給出理 由: 絕不為你的錯誤找借口。公開承認(rèn),并且直接向大家道歉。別遲到 : 別期
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