銀行微信年度營(yíng)銷(xiāo)推廣方案

1、營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃書(shū)目錄一、微信營(yíng)銷(xiāo)介紹3（一）微信營(yíng)銷(xiāo)3（二）微信營(yíng)銷(xiāo)的優(yōu)勢(shì)及意義31、精確的客群定位32、精準(zhǔn)的富媒體營(yíng)銷(xiāo)43、信息更新快捷及時(shí)44、多渠道推廣獲得關(guān)注4二、河北銀行微信營(yíng)銷(xiāo)4（一）營(yíng)銷(xiāo)目的4（二）營(yíng)銷(xiāo)思路5三、線(xiàn)上營(yíng)銷(xiāo)5（一）節(jié)日營(yíng)銷(xiāo)51、春節(jié)活動(dòng)：“河北銀行情相伴、新年祈福贏好禮”62、中秋活動(dòng)：“月圓嬋娟夜、河行送真情”63、母親節(jié)活動(dòng)：“母愛(ài)深沉、青春永不褪色”74、兒童節(jié)：“七彩夢(mèng)幻、童真河行”75、網(wǎng)絡(luò)公益活動(dòng)：“愛(ài)心漂流瓶”7（二）日常營(yíng)銷(xiāo)71、全年掃碼有禮活動(dòng)82、微信抽獎(jiǎng)活動(dòng)83、有獎(jiǎng)問(wèn)答活動(dòng)8（三）特色營(yíng)銷(xiāo)8（四）特色線(xiàn)下活動(dòng)9四、外聯(lián)商務(wù)合作異業(yè)賬號(hào)合作9五、圖

2、片設(shè)計(jì)11六、應(yīng)用其他平臺(tái)資源12七、營(yíng)銷(xiāo)預(yù)算121、按場(chǎng)次預(yù)算122、月費(fèi)制預(yù)算133、年費(fèi)制預(yù)算13一、微信營(yíng)銷(xiāo)介紹（一）微信營(yíng)銷(xiāo)微信作為騰訊公司于2011年初推出的一款快速發(fā)送文字和照片、支持多人語(yǔ)音對(duì)講的手機(jī)聊天軟件，一經(jīng)出現(xiàn)便風(fēng)靡于全國(guó)。截止2013年底，微信用戶(hù)已達(dá)到5億人，每3.2個(gè)人里便有一個(gè)人使用微信，并且用戶(hù)數(shù)量正朝著每天23萬(wàn)人次的速度增長(zhǎng)。雖然騰訊宣稱(chēng)微信并不是一種營(yíng)銷(xiāo)工具，但是其對(duì)年輕人的吸引力及超強(qiáng)的大眾普及度，仍然使它成為一種新興的營(yíng)銷(xiāo)平臺(tái)。作為繼微博營(yíng)銷(xiāo)之后的另一種網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)方式，微信營(yíng)銷(xiāo)在具有與微博營(yíng)銷(xiāo)的相似性的同時(shí)，也具有較大的不同，也繼承了微博營(yíng)銷(xiāo)的大眾化高

3、參與度、互動(dòng)性強(qiáng)、操作簡(jiǎn)單、成本低等優(yōu)勢(shì)。通過(guò)微信公眾平臺(tái)、朋友圈等渠道，來(lái)達(dá)到微信推廣營(yíng)銷(xiāo)的目的。從節(jié)點(diǎn)式的微信活動(dòng)，到整個(gè)企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)，再到老客戶(hù)的維系，微信均能通過(guò)不同渠道進(jìn)行不同程度的參與，來(lái)配合營(yíng)銷(xiāo)推廣工作，而不是單單的產(chǎn)品展示、活動(dòng)消息發(fā)布。（二）微信營(yíng)銷(xiāo)的優(yōu)勢(shì)及意義1、精確的客群定位由于銀行目標(biāo)客群與微信用戶(hù)之間年齡層、職業(yè)層等多方面的重合，決定了微信營(yíng)銷(xiāo)在客戶(hù)鎖定上將優(yōu)于傳統(tǒng)媒體。對(duì)于潛在客戶(hù)的挖掘，樓盤(pán)的定點(diǎn)推廣起著重要的作用。2、精準(zhǔn)的富媒體營(yíng)銷(xiāo)針對(duì)性強(qiáng)。以往的短信、電話(huà)轟炸往往目標(biāo)分散或者不能概括所有潛在客戶(hù)群。微信營(yíng)銷(xiāo)推廣，定位搜索針對(duì)不同潛在客戶(hù)群運(yùn)用不同的營(yíng)銷(xiāo)宣傳模式

4、，多管齊下，使產(chǎn)品宣傳不再又冷又硬，達(dá)到更好地宣傳效果。 3、信息更新快捷及時(shí)傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)模式，往往由于產(chǎn)品信息、客戶(hù)資料更新慢，客戶(hù)流失會(huì)比較嚴(yán)重。而微信營(yíng)銷(xiāo)系統(tǒng)不僅可以發(fā)送文字、圖片更能即時(shí)傳送音頻視頻，多角度的對(duì)河北銀行進(jìn)行宣傳推廣，更能及時(shí)和目標(biāo)客戶(hù)進(jìn)行一對(duì)一溝通，及時(shí)的將產(chǎn)品、活動(dòng)的信息傳遞出去。 4、多渠道推廣獲得關(guān)注微信公眾平臺(tái)可以以二維碼的模式，插入到各個(gè)推廣媒體之中。不論是戶(hù)外的平面媒體、網(wǎng)絡(luò)網(wǎng)頁(yè)，還是雜志、單頁(yè)，均可以成為微信推廣的平臺(tái)。二、河北銀行微信營(yíng)銷(xiāo)（一）營(yíng)銷(xiāo)目的1、開(kāi)拓市場(chǎng)宣傳新渠道，拓展客戶(hù)開(kāi)發(fā)；2、增強(qiáng)與關(guān)注客戶(hù)群的互動(dòng)，進(jìn)一步發(fā)展?jié)撛诳蛻?hù)；3、增加河北銀行微信粉

5、絲，提升河北銀行客戶(hù)服務(wù)；4、樹(shù)立河北銀行品牌形象，提升河北銀行品牌影響力。（二）營(yíng)銷(xiāo)思路根據(jù)河北銀行2015年度微信營(yíng)銷(xiāo)規(guī)劃需求，主要包括技術(shù)、策劃、設(shè)計(jì)、資源整合四個(gè)方面，強(qiáng)化河北銀行的微信運(yùn)營(yíng)與營(yíng)銷(xiāo)。通過(guò)線(xiàn)上營(yíng)銷(xiāo)、異業(yè)賬號(hào)合作、微信設(shè)計(jì)、平臺(tái)功能深化進(jìn)行河北銀行微信營(yíng)銷(xiāo)推廣，采用線(xiàn)上與線(xiàn)下相結(jié)合的活動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)、具有推廣和互動(dòng)性的策劃和設(shè)計(jì)、并與異業(yè)賬號(hào)進(jìn)行深入合作，在2015年度對(duì)于河北銀行微信進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)推廣，開(kāi)拓新渠道、開(kāi)發(fā)客戶(hù)、樹(shù)立河北銀行品牌形象。三、線(xiàn)上營(yíng)銷(xiāo)2015年度河北銀行微信線(xiàn)上營(yíng)銷(xiāo)推廣分為節(jié)日營(yíng)銷(xiāo)、日常營(yíng)銷(xiāo)、特色營(yíng)銷(xiāo)、線(xiàn)下活動(dòng)四個(gè)組成部分，形成覆蓋全年?duì)I銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)，四個(gè)部分相輔相成

6、，通過(guò)點(diǎn)面結(jié)合、點(diǎn)點(diǎn)傳播、線(xiàn)上線(xiàn)下同時(shí)進(jìn)行，加深河北銀行與客戶(hù)之間的互動(dòng)與交流，達(dá)到營(yíng)銷(xiāo)目的。（一）節(jié)日營(yíng)銷(xiāo)我們將全年節(jié)日分為四個(gè)檔次，分別為主要節(jié)日、中小及網(wǎng)絡(luò)節(jié)日、企業(yè)節(jié)慶、日?；顒?dòng)，擬在全年通過(guò)30場(chǎng)重要的節(jié)日營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)，拉近河北銀行與客戶(hù)的距離，增強(qiáng)與客戶(hù)互動(dòng)與交流。主要節(jié)日中小及網(wǎng)絡(luò)節(jié)日企業(yè)節(jié)慶日?；顒?dòng)元旦情人節(jié)周年慶營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)春節(jié)母親節(jié)客戶(hù)節(jié)主題活動(dòng)元宵節(jié)三八婦女節(jié)分支行活動(dòng)旅游活動(dòng)勞動(dòng)節(jié)愚人節(jié)網(wǎng)點(diǎn)環(huán)境網(wǎng)絡(luò)公益活動(dòng)國(guó)慶節(jié)感恩節(jié)粉絲互動(dòng)活動(dòng)中秋節(jié)萬(wàn)圣節(jié)有獎(jiǎng)回饋互動(dòng)端午節(jié)兒童節(jié)圣誕節(jié)七夕節(jié)清明節(jié)雙十一（光棍節(jié)）重陽(yáng)節(jié)雙十二1、春節(jié)活動(dòng)：“河北銀行情相伴、新年祈福贏好禮”在全省及河北銀行分支

7、行所在地內(nèi)開(kāi)展迎新祈福活動(dòng)，通過(guò)各地市微信報(bào)名征集，由各地市分行組織在各地市著名景點(diǎn)進(jìn)行新年祈福活動(dòng)，參與新年祈福的客戶(hù)均可獲得河北銀行專(zhuān)門(mén)準(zhǔn)備的新年禮品。2、中秋活動(dòng)：“月圓嬋娟夜、河行送真情”隨著社會(huì)與經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，越來(lái)越多的家庭成員分隔幾地，一年中難得團(tuán)聚，在中秋節(jié)之際，河北銀行開(kāi)展“中秋送票”活動(dòng)，讓愛(ài)回家，通過(guò)社會(huì)征集，由河北銀行送上回家的車(chē)票，讓更多的人能夠在中秋佳節(jié)團(tuán)聚一堂，讓佳節(jié)不在遺憾。3、母親節(jié)活動(dòng)：“母愛(ài)深沉、青春永不褪色”開(kāi)展母親節(jié)專(zhuān)題活動(dòng)，向全社會(huì)征集“我與母親的合影”，評(píng)選出最感人的照片、最美母親等獎(jiǎng)項(xiàng)，并將優(yōu)秀作品進(jìn)行展示，讓人生不再遺憾，讓青春因母愛(ài)永不褪色。4、

8、兒童節(jié)：“七彩夢(mèng)幻、童真河行”兒童節(jié)專(zhuān)題活動(dòng)針對(duì)河北銀行客戶(hù)進(jìn)行，將認(rèn)為孩子最美麗的照片上傳至活動(dòng)微信中，經(jīng)過(guò)評(píng)比，評(píng)選出“最美寶寶”、“最萌寶寶”、“甜心寶貝”等稱(chēng)號(hào)，評(píng)選出的寶貝將由河北銀行征得家庭同意后，作為河北銀行“代言人”。5、網(wǎng)絡(luò)公益活動(dòng)：“愛(ài)心漂流瓶”開(kāi)展河北銀行“愛(ài)心漂流瓶”活動(dòng)，微信用戶(hù)在撿到河北銀行愛(ài)心漂流瓶后，每回復(fù)一個(gè)可讓河北銀行為貧困兒童捐助1塊錢(qián)，讓這些貧困兒童獲得幫助，同時(shí)也通過(guò)本次活動(dòng)提升河北銀行品牌形象。（二）日常營(yíng)銷(xiāo)為增強(qiáng)與客戶(hù)的親密聯(lián)系，保持與客戶(hù)的互動(dòng)與交流，進(jìn)行日常營(yíng)銷(xiāo)必不可少，日常營(yíng)銷(xiāo)堅(jiān)持“全年不間斷、每月有主題、每周有活動(dòng)”，讓廣大客戶(hù)感受到河北銀

9、行對(duì)于客戶(hù)的重視與回饋，穩(wěn)固和擴(kuò)大粉絲數(shù)量，加強(qiáng)河北銀行的客戶(hù)開(kāi)發(fā)。1、全年掃碼有禮活動(dòng)為推廣河北銀行微信公眾平臺(tái)，增加微信粉絲數(shù)量，開(kāi)展全年掃碼有禮活動(dòng)，在各營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)及多種渠道展示河北銀行二維碼，凡是掃描二維碼并關(guān)注的客戶(hù)均可獲得河北銀行送出的禮品，禮品可選擇電子優(yōu)惠券形式，也可選擇具有使用價(jià)值的禮品。2、微信抽獎(jiǎng)活動(dòng)在粉絲達(dá)到一定人數(shù)或定期進(jìn)行微信抽獎(jiǎng)活動(dòng)，抽獎(jiǎng)形式可選擇刮刮卡、大轉(zhuǎn)盤(pán)等微信抽獎(jiǎng)形式，以此增加客戶(hù)參與，吸引老客戶(hù)推薦新客戶(hù)。3、有獎(jiǎng)問(wèn)答活動(dòng)設(shè)置問(wèn)題與河北銀行有關(guān)，讓微信用戶(hù)需要了解河北銀行才能找到相關(guān)答案，加深對(duì)河北銀行的印象，加強(qiáng)對(duì)河北銀行品牌的認(rèn)知。除此之外還可進(jìn)行包括

10、優(yōu)惠券、微投票、微攝影、禮品派發(fā)、市場(chǎng)調(diào)研等各項(xiàng)趣味性活動(dòng)，作為日常營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的重要部分。（三）特色營(yíng)銷(xiāo)可以根據(jù)實(shí)際需要開(kāi)展分享領(lǐng)獎(jiǎng)品、分享兌獎(jiǎng)品、集支持享特價(jià)、找人代付、送禮、降價(jià)拍等各項(xiàng)功能。（四）特色線(xiàn)下活動(dòng)配合線(xiàn)上節(jié)日營(yíng)銷(xiāo)及日常營(yíng)銷(xiāo)開(kāi)展線(xiàn)下活動(dòng)，并開(kāi)展微現(xiàn)場(chǎng)、微上墻、搖一搖等特色線(xiàn)下活動(dòng)。四、外聯(lián)商務(wù)合作異業(yè)賬號(hào)合作根據(jù)河北銀行異業(yè)賬號(hào)合作需求，利用第三方微信賬號(hào)合作，進(jìn)行資源推廣，包括雙向推廣，互助互利，推送雙方活動(dòng)。我方與河北各行業(yè)微信平臺(tái)及微信商業(yè)聯(lián)盟均有良好的合作關(guān)系，我方可根據(jù)河北銀行需求， 協(xié)調(diào)對(duì)接所需微信賬戶(hù)，由河北銀行直接與第三方對(duì)接商談合作事宜，若對(duì)方需收取推廣費(fèi)用，則

11、由河北銀行直接支付；若對(duì)方不需推廣費(fèi)用，則雙方根據(jù)協(xié)定自行進(jìn)行推廣合作。我方部分資源一覽：商家名稱(chēng)行業(yè)公眾號(hào)類(lèi)型粉絲數(shù)量河北音樂(lè)廣播（1024）媒體服務(wù)號(hào)120000河北音樂(lè)廣播（1024）媒體訂閱號(hào)70000河北人家奇芳閣酒樓餐飲服務(wù)號(hào)40000河北云弛文化傳媒有限公司（交通946）媒體訂閱號(hào)38452石家莊橋東區(qū)棒棒堂企業(yè)管理KTV服務(wù)號(hào)37773河北萱熙商貿(mào)有限公司服裝服飾服務(wù)號(hào)30000世界名車(chē)大本營(yíng)自媒體訂閱號(hào)29000石家莊光明漁港飲食有限公司餐飲服務(wù)號(hào)270001067音樂(lè)控（石家莊音樂(lè)廣播）媒體訂閱號(hào)25000河北超越體育文化傳播公司健身訂閱號(hào)21870石家莊奧斯卡樂(lè)匯城影城影

12、城訂閱號(hào)20296河北大川企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)策劃有限公司媒體訂閱號(hào)20093河北青年報(bào)媒體訂閱號(hào)20000牛掌柜（阿上阿上）餐飲服務(wù)號(hào)19000緣聚德餐飲訂閱號(hào)11614石家莊茉莉花開(kāi)餐飲有限公司餐飲服務(wù)號(hào)11000胡椒漢餐飲服務(wù)號(hào)10777石家莊圈子自媒體訂閱號(hào)10691QQ堂KTV服務(wù)號(hào)10292石家莊東方城市廣場(chǎng)有限公司商場(chǎng)訂閱號(hào)10048小春造型美發(fā)服務(wù)號(hào)10000河北云弛文化傳播有限公司（946車(chē)友俱樂(lè)部）自媒體訂閱號(hào)10000北京華圖宏陽(yáng)教育文化發(fā)展股份有限公司石家莊分公司教育訂閱號(hào)9873牛掌柜（阿上阿上）餐飲訂閱號(hào)1000五、圖片設(shè)計(jì)根據(jù)需求或活動(dòng)內(nèi)容，安排專(zhuān)業(yè)創(chuàng)意團(tuán)隊(duì)及設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)河北

13、銀行微信的設(shè)計(jì)工作，保證滿(mǎn)足河北銀行推廣需求。設(shè)計(jì)示意：六、應(yīng)用其他平臺(tái)資源我方具有專(zhuān)業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)及微信技術(shù)團(tuán)隊(duì)，可保證專(zhuān)業(yè)APP的開(kāi)發(fā)和運(yùn)營(yíng)，并與國(guó)內(nèi)多家互聯(lián)網(wǎng)及科技企業(yè)具有良好合作關(guān)系。根據(jù)需求與優(yōu)秀互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)進(jìn)行合作，通過(guò)資源整合和技術(shù)維護(hù)，進(jìn)一步豐富微信銀行功能。以互動(dòng)、分享、服務(wù)進(jìn)行移動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)，實(shí)時(shí)了解營(yíng)銷(xiāo)效果，動(dòng)態(tài)調(diào)整營(yíng)銷(xiāo)方案，構(gòu)建粉絲成長(zhǎng)體系，構(gòu)建分銷(xiāo)模式打造與顧客關(guān)系，形成用戶(hù)消費(fèi)大數(shù)據(jù)。部分合作平臺(tái)一覽：七、營(yíng)銷(xiāo)預(yù)算微信在傳播形式上屬于裂變式傳播，到達(dá)率和精準(zhǔn)度上都非常高，而且信息經(jīng)熟人轉(zhuǎn)發(fā)至朋友圈后，比一般的傳播方式看起來(lái)更具有真實(shí)性。我方根據(jù)方案將預(yù)算分為三種形式，分別是按場(chǎng)收取、月費(fèi)制收取、年費(fèi)制收取?；顒?dòng)效果我方保證完整甲方需求。1、按場(chǎng)次預(yù)算河北銀行微信單項(xiàng)預(yù)算項(xiàng)目名稱(chēng)費(fèi)用時(shí)間備注線(xiàn)上營(yíng)銷(xiāo)364000年按30場(chǎng)活動(dòng)計(jì)算，根據(jù)活動(dòng)檔次策劃不同形式的活動(dòng)，按每次活動(dòng)收取費(fèi)用。主要活動(dòng)按照14000元/場(chǎng)收??；中小及網(wǎng)絡(luò)活動(dòng)按照12000元/場(chǎng)收?。黄髽I(yè)節(jié)慶活動(dòng)及日?；顒?dòng)按照10000元/場(chǎng)收取?！捌髽I(yè)周年慶”活動(dòng)按照主要活動(dòng)計(jì)費(fèi)。外聯(lián)商務(wù)合作50000年根據(jù)第三方的價(jià)格需求來(lái)最終決定圖片設(shè)計(jì)40000年每月4次，每年48次應(yīng)用其他平臺(tái)60000年負(fù)責(zé)平臺(tái)的應(yīng)用的開(kāi)發(fā)運(yùn)用合