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文檔簡介
1、1 目的為公司生產(chǎn)產(chǎn)品標準統(tǒng)一檢驗產(chǎn)品依據(jù)充分確保產(chǎn)品符合客戶要求2范圍所有需要簽樣的外來物料及成品3職責3.1研發(fā)部負責新客戶新產(chǎn)品或常規(guī)產(chǎn)品要求發(fā)生變更以后的樣品制作。3.2銷售部負責公司客戶新產(chǎn)品或常規(guī)產(chǎn)品要求發(fā)生變更的送樣給客戶簽署并傳回本公司一份樣品到品質(zhì)部作為檢驗的依據(jù)。3.2 采購負責新供應商第一次下單每一種型號的送樣或公司產(chǎn)品要求發(fā)生變更的情況下要求供應商送樣的跟進研發(fā)部負責供應商物料的送樣簽署。3.3 品質(zhì)部負責品質(zhì)異常限度樣板的簽署及本文件的制定、審核。4 流程4.1樣品的定義及分類4.1.1 客戶樣品指新客戶第一次下單打樣客戶所簽署的合格樣品及客戶要求發(fā)生變更后經(jīng)客戶簽署
2、合格的樣品。4.1.2進料樣品指新供應商第一次為第一種型號產(chǎn)品送樣或我司產(chǎn)品要求發(fā)生變更以后送樣經(jīng)研發(fā)部確認合格所簽署的樣品。4.1.3 限度樣品指產(chǎn)品或物料存在某種不合格而在某種程度上可以接受放行所簽署的樣品。4.2樣品的制制作4.2.1 當銷售部與新客戶達成初步交易意向需要送樣承認時。銷售部應明確客戶關于產(chǎn)品外觀、結(jié)構(gòu)、功能、包裝等方面的要求研發(fā)部在第一時間根據(jù)銷售部收集的客戶要求制作客戶所需要的樣品銷售部在第一時間送樣給客戶承認簽署。4.2.2當采購所開發(fā)的每一個新供應商在下單前都要求供應商按采購所提供的要求送樣給我司研發(fā)部承認合格后才能正式下單給此供應商而進行批量生產(chǎn)及供貨。 4.3
3、品質(zhì)部根據(jù)需要及不同客戶的品質(zhì)要求程度制作各不合格現(xiàn)象的限度樣品。4.3樣品的編號 樣品代碼 德福祥DEF 客戶樣品KF 進料樣品JL 限度樣品XD 樣品流水號 樣品類型代碼 公司代碼4放于指定的樣品柜內(nèi)。 4.4.3 如果其它部門需要借閱需要經(jīng)品質(zhì)部同意后并填寫樣品借閱登記表后方可在品質(zhì)部人員的陪同下取走樣品并在規(guī)定的時間內(nèi)完好歸還。 4.4.4 當事直接責任人無意損壞樣品罰款20元丟失樣品罰款30元有竟損壞樣品罰款50元。4.5樣品的更改及更新4.5.1 當客戶要求發(fā)生變更與現(xiàn)有樣品質(zhì)量狀態(tài)不符時由銷售部門提出樣品更改重新由研發(fā)部按客戶更改后的要求制作樣品由銷售部送往客戶承認簽署留樣銷售部
4、把客戶承認簽署好的新樣品送住品質(zhì)部更換掉以前的舊樣品。4.5.2當我司產(chǎn)品要求發(fā)生變更與現(xiàn)有樣品質(zhì)量狀態(tài)不符時由采購向供應商提出樣品更改重新由供應商按我司更改后的要求制作樣品送往我司研發(fā)部承認簽署留樣研發(fā)部把承認簽署好的新樣品送住品質(zhì)部更換掉以前的舊樣品。4.5.3 當客戶要求發(fā)生變更與現(xiàn)有樣品質(zhì)量狀態(tài)不符時品質(zhì)部自行根據(jù)客戶要求變化的情況重新制定限度樣品并替換掉以前的舊限度樣品。4.5.4 其它未經(jīng)更改的樣品在適當時期品質(zhì)部進行檢查如發(fā)現(xiàn)品質(zhì)變異了及時提出此樣品的重新制作并經(jīng)相關授權(quán)人員承認合格簽署后重新建檔保存。4.6 樣品的報廢4.6.1 品質(zhì)部根據(jù)需要被更新和替換掉的老樣品需要報廢時可召集相關部門進行評估。4.6.2 經(jīng)相關部門評估后并在樣品報廢評估表填寫評估意見由品質(zhì)部把樣品報廢評估表呈總經(jīng)理批閱總體評估
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