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文檔簡介

1、(一)應(yīng)收款客戶情況類另y已起訴數(shù)未起訴數(shù)總計(jì)客戶(家)156176(二)與營銷溝通后已明確不去的明細(xì)(9家)應(yīng)收賬款情況報(bào)告序號單位名稱責(zé)任 人具體情況及措施1中國科學(xué)院 金屬研究所李懷亮與客戶溝通中,爭取回款或提供付款時間節(jié)點(diǎn)2蘭州蘭石鍛 造熱處理有限 責(zé)任公司張莉拜訪客戶,爭取回款或提供付款時間節(jié)點(diǎn)3四川礦山機(jī) 器(集團(tuán))有 限責(zé)任公司張莉質(zhì)保金;電話或郵件催款,爭取回款或提供付款時間節(jié)點(diǎn)4馬鞍山泰爾 工貿(mào)有限公司張國富質(zhì)保金;電話或郵件催款,爭取回款或提供付款時間節(jié)點(diǎn)5大連華銳重 工集團(tuán)股份有 限公司冶電設(shè) 備制造事業(yè)部肖強(qiáng)質(zhì)保金6濟(jì)南一機(jī)床 集團(tuán)有限公司王雪峰10月底前付清7合肥熔安

2、動 力機(jī)械有限公 司邵衛(wèi)國待定8上海電氣(無 錫)鍛壓有限 公司張莉質(zhì)量問題(與上海電氣劃賬)9北京善水博 潤電力科技有 限公司張國富質(zhì)量問題,延期交貨罰款;拜訪客戶,恢復(fù)關(guān)系(三)計(jì)劃客戶走訪明細(xì)(45家)序號區(qū)域/客戶數(shù)區(qū)域明細(xì)區(qū)域名稱公司名稱1昆山榮星動力傳動有限公司江蘇昆山2昆山江錦機(jī)械有限公司江蘇昆山3昆山市建新鍛壓有限公司江蘇昆山4常熟市電力耐磨合金鑄造公司江蘇常熟5常熟神力機(jī)械制造有限責(zé)任公司江蘇常熟6江蘇宏寶鍛造有限公司江蘇張家港7張家港保稅區(qū)巴藤國際貿(mào)易有 限公司江蘇張家港8無錫市科盈鋼鐵有限公司江蘇無錫9無錫大昶重型環(huán)件有限公司江蘇無錫10蘇南區(qū)/19家無錫透平葉片有限公司

3、江蘇無錫11無錫金來達(dá)金屬物資有限公司江蘇無錫12無錫市派克重型鑄鍛有限公司江蘇無錫13無錫佳材鋼鐵貿(mào)易有限公司江蘇無錫14無錫宏達(dá)重工股份有限公司江蘇無錫15江陰市瑞鑫鍛造有限公司江蘇江陰16江陰盛開鋼鐵材料有限公司江蘇江陰17江陰興澄特種鋼鐵有限公司江蘇江陰18江蘇卓豐國際貿(mào)易有限公司地址不詳19常州市武進(jìn)第二法蘭鍛造有限公司江蘇武進(jìn)20上海區(qū)/2家上海昌強(qiáng)電站配件有限公司上海松江21上海海品重型機(jī)械制造有限公司上海奉賢22江蘇天咼特殊鋼有限公司江蘇儀征23揚(yáng)州誠德鋼管有限公司江蘇江都24揚(yáng)州誠德重工有限公司江蘇江都25蘇北區(qū)/8家江蘇信得石油機(jī)械股份有限公司江蘇鹽城26鹽城萬達(dá)杰富鍛造有

4、限公司江蘇大豐27江蘇華陽重工股份有限公司地址不詳28江蘇通宇鍛造有限公司江蘇如皋29江蘇新時代造船有限公司地址不詳30平湖中州重型機(jī)械有限公司浙江平湖31浙江洋普重機(jī)有限公司浙江寧波32浙江區(qū)/6家浙江魯泰實(shí)業(yè)有限公司浙江杭州33浙江雙富電力設(shè)備有限公司浙江蕭山34寶鼎重工股份有限公司浙江余杭35浙江遠(yuǎn)大重工鍛壓有限公司浙江平湖36東北區(qū)/5家遼寧阜新華通管道有限公司遼寧阜新37黑龍江北方雙佳鉆采機(jī)具有限責(zé)任公司黑龍江牡丹38沈陽亞特重型裝備有限公司遼寧沈北39齊齊哈爾黎明冶金設(shè)備制造有限公司黑龍江齊齊哈爾40大連華銳重工集團(tuán)股份有限公司冶電 設(shè)備制造事業(yè)部遼寧大連41鄂桂區(qū)/2家廣西柳州歐

5、維姆機(jī)械股份有限公司廣西柳州42湖北民安經(jīng)貿(mào)有限公司湖北武漢43晉魯冀區(qū)/3家太原重工股份有限公司山西太原44山東泰安市山口鍛壓有限公司山東泰安45河北中重冷軋材料有限公司河北黃驊(四)應(yīng)收賬款異議匯總 (45家)類別無誤數(shù)有異議數(shù)未對賬數(shù)賬目不符數(shù)質(zhì)量有異議數(shù)客戶(家)1331922 (含質(zhì)量異議)備注:其中質(zhì)量異議占應(yīng)收賬款總數(shù)的42.3%應(yīng)收賬款異議匯總附頁:未對賬客戶報(bào)告表序號客戶名稱對賬情況描述1寶鼎重工股份有限公司因存在2起久未解決的質(zhì)量異議,該公司認(rèn)為待質(zhì)量處理完畢后對賬, 并認(rèn)為這點(diǎn)錢對他公司而言屬于小錢。2浙江遠(yuǎn)大重工鍛壓有限公司對賬詢證函該公司已收到, 但講財(cái)務(wù)不在,且該公

6、司辦公地與生產(chǎn)廠區(qū) 不在同一地點(diǎn)3張家港保稅區(qū)巴藤國際貿(mào)易有限公司不對賬,也不告知其公司地址4揚(yáng)州誠德鋼管有限公司未收到本公司發(fā)票5揚(yáng)州誠德重工有限公司質(zhì)量待處理6江蘇信得石油機(jī)械股份有限公司對賬有誤,不簽字、不蓋章,但已給20萬7湖北民安經(jīng)貿(mào)有限公司未找到該公司,且地址與注冊地址不符8太原重工股份有限公司僅進(jìn)行口頭對賬,不同意蓋章簽字,他們認(rèn)為這是公司的規(guī)定。 故不予 對賬蓋章9沈陽亞特重型裝備有限公司該公司認(rèn)為有質(zhì)量異議(但未向本公司提交異議函),故不予對賬10齊齊哈爾黎明冶金設(shè)備制造有限公司該公司已掛靠到另外的貿(mào)易公司,故未予對賬11河北中重冷軋材料有限公司要求按照客戶對賬規(guī)范進(jìn)行,僅同

7、意10萬元現(xiàn)匯,但現(xiàn)匯 貼息高達(dá)8%故未成12大連華銳重工集團(tuán)股份有限公司冶電設(shè)備制造事業(yè)部客戶要求營銷人員介入后對賬13無錫大昶重型環(huán)件有限公司不接待14無錫金來達(dá)金屬物資有限公司因質(zhì)量未處理15無錫佳材鋼鐵貿(mào)易有限公司不接待16無錫宏達(dá)重工股份有限公司質(zhì)量待處理17江陰市瑞鑫鍛造有限公司財(cái)務(wù)不在18江蘇新時代造船有限公司已對賬,但未蓋章19上海昌強(qiáng)電站配件有限公司不與接待,但電話講“對賬蓋章后寄回我公司”20上海海品重型機(jī)械有限公司不認(rèn)同本公司質(zhì)量處理意見(五)應(yīng)收賬款情況確認(rèn)報(bào)告表1序號客戶名稱應(yīng)收賬款(元)質(zhì)量確認(rèn)情況客戶基本狀況處理結(jié)果備注財(cái)務(wù)欠額實(shí)際欠額(元)質(zhì)量異議欠額(兀)賬款

8、確認(rèn)結(jié)果無異議有異議是否蓋章還款日期無誤有誤是否1平湖中州重型機(jī)械有限公司-,131,674.00VV1件(后)生產(chǎn)正常 可合作,熱處理外協(xié),故質(zhì)量 控制上較被動V年底質(zhì)量待處理2浙江洋普重機(jī)有限公司641,850.00VV半生產(chǎn)狀態(tài)V10月底3浙江魯泰實(shí)業(yè)有限公司38,490.00VV辦公地與廠區(qū)不在同一地點(diǎn)V4浙江雙富電力設(shè)備有限公司165,000.00VV半生產(chǎn)狀態(tài)(可能重組,有政府辦介入)V5寶鼎重工股份有限公司575,181.17VV生產(chǎn)正常,為上市公司(可合作)V質(zhì)量待處理6浙江遠(yuǎn)大重工鍛壓有限公司412,032.00VV辦公地與廠區(qū)不在同一地點(diǎn)V7昆山榮星動力傳動有限公司5,68

9、0.00VV生產(chǎn)中V8昆山江錦機(jī)械有限公司55,500.00VV生產(chǎn)中(可合作)V9昆山市建新鍛壓有限公司458,805.56155760(客戶認(rèn)定)VV (后)生產(chǎn)中V質(zhì)量待處理10常熟市電力耐磨合金鑄造公 司85,340.00VV生產(chǎn)中V11常熟神力機(jī)械制造有限責(zé)任 公司23,935.00VV生產(chǎn)中V12江蘇宏寶鍛造有限公司17,399.30VV生產(chǎn)中V13張家港保稅區(qū)巴藤國際貿(mào)易 有限公司89,467.00未對賬V14江蘇天高特殊鋼有限公司1,071,604.50586354.5(客戶認(rèn)定)485250(客戶認(rèn)定)VV (后)正常生產(chǎn)可以合作V14年退回1件15揚(yáng)州誠德鋼管有限公司18,

10、314.502900VV正常生產(chǎn)V對賬發(fā)票未收到后續(xù)處理16揚(yáng)州誠德重工有限公司3,190,218.41VV正常生產(chǎn)對賬有誤V質(zhì)量待處理17江蘇信得石油機(jī)械股份有限 公司801,680.00V正常生產(chǎn)建議不合作V對賬有誤,不簽字、不蓋章18鹽城萬達(dá)杰富鍛造有限公司:92,061.00VV正常生產(chǎn)可以合作V年底付清19江蘇華陽重工股份有限公司-8,000.00VV半生產(chǎn)狀態(tài)V年底付 清20江蘇通宇鍛造有限公司7,782.50VV正常生產(chǎn)可以合作V質(zhì)量處理未形成閉環(huán)(五)應(yīng)收賬款情況確認(rèn)報(bào)告表 2序 號客戶名稱應(yīng)收賬款(元)質(zhì)量確認(rèn)情況客戶基本狀況處理結(jié)果備注財(cái)務(wù)欠額實(shí)際欠額(元)質(zhì)量異議欠額(元

11、)賬款確認(rèn) 結(jié)果無 異議有 異議是否蓋章還款 日期無誤有誤是否21湖北民安經(jīng)貿(mào)有限公司54,311.5026,839VV未找到該公司地址,電話不接或以打錯電話回復(fù); 本公司提供的實(shí)際地址為湖北省發(fā)改委及統(tǒng)計(jì)局員工住宿 區(qū);最終結(jié)果未找到對應(yīng)的客戶V公司未找到該公司存在有疑議22太原重工股份有限公司2,883,565.002,683,565.00VV斷續(xù)生產(chǎn),與本公司關(guān)聯(lián)的鍛壓分公司為自負(fù)盈虧 型經(jīng)營模式,且公司拖欠水電氣款項(xiàng)約三百多萬;與本公司 關(guān)聯(lián)產(chǎn)品為設(shè)備能力不足或設(shè)備故障情況下的外協(xié)大中型 鍛件產(chǎn)品;(內(nèi)部規(guī)定不予蓋章)V每月給點(diǎn)經(jīng)查實(shí),7-10月已回款20萬元23山東泰安市山口鍛 壓有

12、限公司262,170.00無法對賬(審計(jì) 中)VV該公司目前已更名為“山東核電設(shè)備公司”, 加蓋公章為原公司合同章;所有賬單皆被會計(jì)事務(wù)所控制, 故無法對賬;具體業(yè)務(wù)人口頭不認(rèn)同未開票部分V口頭講明年 初對賬未開票額(元)741, 975.00 : 已回款(元):479,805.0024遼寧阜新華通管道 有限公司1,527,500.001,527,500.00VV該公司處于半停產(chǎn)狀態(tài),建議不合作V未定匯款日期與副總商討后快遞 過來25黑龍江北方雙佳鉆 采機(jī)具有限責(zé)任公 司301,291.00VV正常生產(chǎn)狀態(tài),國企可合作V分期付款26沈陽亞特重型裝備 有限公司146,640.00V正常生產(chǎn)狀態(tài),

13、鍛件1萬噸/年V客戶起訴質(zhì)量異議待處理(要求客戶發(fā)函)27齊齊哈爾黎明冶金 設(shè)備制造有限公司1,004,979.12V公司已掛靠別的貿(mào)易公司,聯(lián)系人為該公司的在職員工V公司未找到存在質(zhì)量異議,商量可折價處理28河北中重冷軋材料 有限公司2,796,696.00V該公司認(rèn)為:應(yīng)按照他們的對賬格式進(jìn)行對賬, 故不予對賬。國企規(guī)模大V未定29大連華銳重工集團(tuán) 股份有限公司冶電 設(shè)備制造事業(yè)部519,920.00V該公司明確要求我公司營銷人員參與對賬,方可受理V有10萬現(xiàn)匯現(xiàn)匯貼息高達(dá)8% 待定30無錫市科盈鋼鐵有 限公司2,875.00VV可合作質(zhì)量待處理31無錫大昶重型環(huán)件 有限公司41,615.

14、34不可合作V不接待32無錫透平葉片有限526,940.00VV可合作V信息不符,需對賬單,可能三公司處不符33無錫金來達(dá)金屬物 資有限公司1,972,570.64VV不可合作V質(zhì)量待處理,退貨未落實(shí)34無錫市派克重型鑄 鍛有限公司782,023.60-4.7689VV可合作V協(xié)議劃賬,實(shí)際欠客戶,可能 未進(jìn)賬(五)應(yīng)收賬款情況確認(rèn)報(bào)告表 3序號客戶名稱應(yīng)收賬款(元)質(zhì)量確認(rèn)情況客戶基本狀況處理結(jié)果備注財(cái)務(wù)欠額實(shí)際欠額(元)質(zhì)量異議欠額(元)賬款確認(rèn)結(jié)果無異議有異議是否蓋章還款日期無誤有誤是否35無錫宏達(dá)重工股份有限公司666,228.63VV不可合作V質(zhì)量待處理36江陰市瑞鑫鍛造有限公司62

15、,702.48情況不明V財(cái)務(wù)不在37江陰盛開鋼鐵材料有限公司8,906.838,906.83VV可合作V38江陰興澄特種鋼鐵有限公司19,942.9919,942.99VV可合作V39江蘇桌豐國際貿(mào)易有限公司4,633.88VV不可合作V質(zhì)量待處理(未處理)40江蘇新時代造船有限公司59,200.0059,200.00VV可合作V11.20日前41常州市武進(jìn)第二法蘭鍛造有限公司20,443.53VV不可合作質(zhì)量待處理42上海昌強(qiáng)電站配件有限公司33,000.00VV該公司生產(chǎn)任務(wù)不夠飽滿,為專業(yè)鍛造企業(yè)V43上海海品重型機(jī)械有限公司-,790,030.50未知VV該公司處于停產(chǎn)狀態(tài),老板已出差

16、在外一月有余,廠 房為租賃使用(原先租兩套廠房,現(xiàn)退出一套)V不認(rèn)同本公司質(zhì)量處理意見44蘇州寶聯(lián)重工股份有限公司669,617.56V不可合作客戶同意起訴V45常熟市進(jìn)發(fā)軋輥有限公司39,660.00VV可合作V有質(zhì)量異議,客戶扣 除堆焊費(fèi)3.5萬元。待處理(六)質(zhì)量異議報(bào)告表序號客戶名稱質(zhì)量異議情況描述客戶意見處理意見1廣西柳州歐維姆機(jī)械股份有限公司我公司外購的 40Cr 39.81噸0 130、 170軋坯,轉(zhuǎn)發(fā)給客戶后,性能指標(biāo)驗(yàn)收不合格請求我公司盡快確認(rèn) 并處理,處理后對賬本公司承擔(dān) 100%責(zé) 任2湖北民安經(jīng)貿(mào)有限公 司5CrNiMo模塊UG探傷不合格,質(zhì)量部已與該公司達(dá)成處 理協(xié)

17、議,同意從終端客戶退回(但實(shí)際未退回)客戶不予理會(該貿(mào)易 公司已無法找到)起訴3山東泰安市山口鍛壓 有限公司外發(fā)給該公司的軸類鍛件,經(jīng)客戶UG探傷,帽口端岀現(xiàn)密集性缺陷。山口公司認(rèn)為是我公司質(zhì)量問題,但本公司質(zhì)量部認(rèn)為是該山口公司材料利用率過高所致??蛻魰呵椅刺釋缣幚硪庖姡?6年初處理 (因公司已更名并正在審計(jì)中)本公司與客戶各自承擔(dān)50%責(zé)任4沈陽亞特重型裝備有 限公司2件加工余量不足,外表凹坑嚴(yán)重,端面有嚴(yán)重折疊, 內(nèi)表面有凹坑,有較大裂紋,深度達(dá)3cm左右要求退貨處理(質(zhì)量已 告知,至今未處理), 如不處理起訴要求客戶岀具不合 格檢驗(yàn)報(bào)告及缺陷 圖片,發(fā)函至我公 司后作質(zhì)量異議處 理

18、5齊齊哈爾黎明冶金設(shè) 備制造有限公司1支支承輥,R未按圖紙要求加工,使 R變小,斷面有 坑,直徑小。表面硬度低,達(dá)不到協(xié)議要求,另 1支在 本公司(在調(diào)質(zhì)廠家),有質(zhì)量問題未發(fā)要求退貨處理如能滿足后續(xù)加 工,需要堆焊或調(diào) 質(zhì)的費(fèi)用由我公司負(fù)責(zé)或折價處理6大連華銳重工集團(tuán)股 份有限公司冶 電設(shè)備制造事業(yè)部外筒鍛件內(nèi)孔由本公司外協(xié)(惠發(fā)特)加工后不合格(尺 寸變大),產(chǎn)品發(fā)岀后導(dǎo)致質(zhì)量問題要營銷人員介入處理本公司承擔(dān)實(shí)際挽 救費(fèi)用的責(zé)任7無錫市科盈鋼鐵有限公司對賬時該公司人員,現(xiàn)場口頭反映有連鑄圓質(zhì)量問題, 但本公司質(zhì)量部一直未收到質(zhì)量異議信函。不處理,不予對賬建議質(zhì)量部主動與之聯(lián)系8江蘇宇通鍛壓

19、有限公司600連鑄圓夾雜物超標(biāo),剩余圓鋼已用完要求退貨或換貨處理已等價處理9無錫金來達(dá)金屬物資 有限公司連鑄圓質(zhì)量問題,該公司提岀退換貨,因本公司未予答 復(fù)客戶要求解決建議退貨處理10無錫市派克重型鑄鍛 有限公司質(zhì)量部先前對質(zhì)量異議已處理,且雙方達(dá)成的協(xié)議已寄岀。但客戶未回復(fù)客戶認(rèn)為未處理建議聯(lián)系處理11無錫宏達(dá)重工股份有 限公司鋼錠成分不符(有蘇南特裝部分)客戶要求解決待處理12江蘇桌豐國際貿(mào)易有 限公司連鑄圓中心質(zhì)量問題未解決客戶要求解決待處理13常州市武進(jìn)第二法蘭鍛造有限公司可能是化學(xué)成分不合客戶要求扣去質(zhì)量問題費(fèi)6000元建議形成處理書面文件14上海海品重型機(jī)械有 限公司根據(jù)上海海品公

20、司描述:本公司提供的鍛坯,經(jīng)該單位機(jī)械加工并低溫加熱套裝,交付終端客戶使用后出現(xiàn)斷 裂現(xiàn)象,該公司認(rèn)為是我公司質(zhì)量原因所致,本公司認(rèn)為是該公司熱套加溫所致,故未能最終處理,但本公司已多次去函或去人皆未果,且每次答復(fù)“在外岀差,并 岀口罵人”。根據(jù)此次實(shí)際確認(rèn),該公司提岀的質(zhì)量異 議子虛烏有,沒有任何憑據(jù)證明是本公司的產(chǎn)品,異議產(chǎn)品實(shí)物我也未見到。且該公司老板耍賴的目的為使應(yīng) 收賬款債務(wù)最終得到逃避。客戶未予提岀解決意 見建議起訴(因該公 司老板不講道理, 且廠房設(shè)備為租賃 使用的,生產(chǎn)處理 停產(chǎn)狀態(tài))15平湖中州重型機(jī)械有限公司該岀現(xiàn)三類質(zhì)量異議,一是2件管板機(jī)加工余量不足(岀 現(xiàn)表面凹坑);

21、二是1件水電大軸精加工后目視外表黑 色點(diǎn)狀物,暫未接到終端客戶的異議意見;三是某一岀口軸1件調(diào)質(zhì)熱處理后岀現(xiàn)應(yīng)力裂紋,客戶要求盡快處理后 對賬建議公司作岀適當(dāng) 的讓步(因該公司 信譽(yù)較好)16寶鼎重工股份有限公司1、34CrMo1A28.15t的鋼錠(轉(zhuǎn)子軸)1件,該公司鍛 造后UT探傷不合格,為密集性缺陷;2、30CrNiMo8 15.5t 轉(zhuǎn)子銷軸鍛坯2件UG探傷不合格(單點(diǎn)缺陷超標(biāo)), 雙方未能達(dá)成處理意見。盡快處理,處理后及時對賬本公司讓步處理(因該公司較為規(guī) 范)17昆山市建新鍛壓有限 公司質(zhì)量異議費(fèi)用約15萬5千多元,具體質(zhì)量情況客戶未 說明,近日已通知本公司去人處理盡快處理待問題確認(rèn)后定18江蘇天高特殊鋼有限 公司5CrNiMo模塊UG探傷不合格,質(zhì)量部已與該公司達(dá)成處 理協(xié)議只要將質(zhì)量異議費(fèi)用扣除后,再處理建議公司有關(guān)部門 執(zhí)行處理協(xié)議19揚(yáng)州誠德重工有限公司4330V 600T大部分不合格,主要反映在沖擊不合格。雙 方協(xié)

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