堅持問題導向狠盯安全問題

1、堅持問題導向狠盯安全問題堅持問題導向，狠盯安全問題多年的實踐經驗告訴我們，慘 痛的事故教訓警示我們，安全管理的實質就是對問題的管理。問 題是安全管理的“指向標”，抓安全就要始終堅持問題導向，把 問題作為切入點，對問題狠盯不放，形成一個管理的閉環(huán)。狠 “盯"問題要把握好以下幾點一. 要勇于盯，正視問題是解決問題的前提。在安全管理過程 中，各類困擾我們的問題層出不窮，要樹立正確的問題觀。認識 問題存在的客觀性，問題永遠會存在，每個單位每個時期都有其 特定的問題。老問題解決了，新問題又出現(xiàn)。問題本身不可怕， 關鍵是對待問題的態(tài)度。必須克服各種對待問題的消極心態(tài)和認 識誤區(qū)。一是回避問題。遇

2、到問題繞道走。采取事不關己.高高掛起的 不負責任態(tài)度，一味躲避問題不敢碰硬。二是掩蓋問題。報喜不報憂，欺下瞞上，弄虛作假，掩蔽矛 盾，粉飾太平。三是袒護問題。信奉“家丑不可外揚"，沒有勇氣自己揭短 亮丑，擔心丟人現(xiàn)眼，損害形象。對問題諱疾忌醫(yī)，實則姑息縱 容。四是懼怕問題。過分看消極因素多，被問題嚇倒，怕得罪 人，喪失戰(zhàn)勝困難的信心。五是推卸問題。遇到問題“踢皮球”，推諉扯皮，推卸責 任，上交矛盾，缺乏擔當精神。六是拖延問題。發(fā)現(xiàn)問題不及時處理，一等二看三拖延，得 過且過混日子，作風拖拉，心存僥幸撞大運。七是應付問題。解決問題不求質量，應付檢查，敷衍湊合， 只求過得去，不求過得硬，寧

3、愿打“補丁”,不愿打基礎，治標 不治本。八是輕看問題。標準不高，要求不嚴，對“小”問題不 重視，干慣了看慣了，麻痹大意，熟視無睹，見慣不怪，習以為 常。九是厭倦問題。存在厭戰(zhàn)情緒，松懈疲沓作風，沒有樹立反 復抓，抓反復的長期作戰(zhàn)思想。必須克服這些錯誤認識，要以積 極的態(tài)度正視問題。問題既是挑戰(zhàn)也是機會，抓住問題，就是抓 住了機遇。要把解決問題當作改進工作的契機，借助問題完善優(yōu) 化管理。要增強危機感和敢于暴露問題的膽識和勇氣，去主動地 發(fā)現(xiàn)問題，提出問題。勇于直面矛盾，敢于擔當，做到“我的問 題我負責”，主動認領問題。要不找借口找方法，堅信“只要精 神不滑坡，辦法總比問題多”。只有提高認識端正態(tài)

4、度，才能為解決問題開辟前進道路。二. 要盯得上，發(fā)現(xiàn)問題是解決問題的基礎。最可怕的不是問 題，而是不知道問題在哪里。發(fā)現(xiàn)問題，往往比解決問題更重 要。只有發(fā)現(xiàn)問題才能提出問題，進而分析研究問題和解決問 題?！鞍l(fā)現(xiàn)不了問題，是最大的問題”（張瑞敏）。從某種意義 上說，準確地發(fā)現(xiàn)和提出問題，往往等于問題解決了大半。只有 早發(fā)現(xiàn)問題，才能贏得管理的主動權，及早確立解決問題的方 案，問題解決起來就相對容易些。否則反映遲鈍，等出了問題再 去“亡羊補牢”,就會疲于奔命，加大投入。只有多“發(fā)現(xiàn)”問 題，才能少“發(fā)生"問題。要多當“防疫站長"，少當“救火隊 長”。發(fā)現(xiàn)問題首先要強化責任意識

5、。責任意識決定問題意識，問 題意識是高度責任感的體現(xiàn)。責任心常常比能力更重要。只有主 觀上有發(fā)現(xiàn)問題的強烈愿望，才能主動去深入挖掘問題。二要轉 變作風。深入一線是發(fā)現(xiàn)問題的重要途徑，高高在上，走馬觀 花，蜻蜓點水，發(fā)現(xiàn)不了實質性的問題。三要提高發(fā)現(xiàn)問題的能 力。要盯細節(jié)，善于從小處著手，從細微之處發(fā)現(xiàn)問題。并且能 夠小中見大，同中見異，見微知著。從習以為常的現(xiàn)象中發(fā)現(xiàn) “不正常”，從司空見慣的事情中尋找“看不慣”。四要嚴格對標發(fā)現(xiàn)問題。標準是衡量問題是否成為“問題” 的尺度。只有高標準嚴要求，才能發(fā)現(xiàn)問題，否則對問題就會麻 木不仁，置若罔聞。三. 要盯得全，完整把握問題是正確研判的依據。只有全

6、面摸 清底數，確定問題項點，才能心中有數，全面把握問題，避免片 面性，為研判風險正確決策提供全面準確的信息。排查問題要做 到橫到邊縱到底，全覆蓋不遺漏，防止冷門死角，尤其是“結合 部”存在盲區(qū)空擋。要進行“拉網式"深挖細查，確保質量，不 走過場。要避免只看見問題的顯露部分，而沒有看清問題的隱藏 部分，被冰山一角所迷惑?！耙恢虢庥袝r比全然不知更為可怕"（彼得杜拉克）。防 止“盲人摸象”以偏概全，妄作判斷。對問題既要有一葉知秋的 敏銳洞察力，又要防止一葉障目，只見樹木不見森林。要廣泛發(fā) 動群眾，全員參與全方位排查安全風險，形成自下而上人人查問 題，自上而下人人盯問題的局面。四

7、. "O三要突出重點，把握要害。不能眉毛胡子一把抓，對于涉及 范圍廣.影響大，帶有普遍性和傾向性的問題要高度重視，牽住 “牛鼻子”，盯準要害問題。四要盯住源頭，了解清楚某項工作 發(fā)展變化的脈絡，追根溯源，刨根問底，倒查問題的出處，挖掘 問題背后的問題，找準問題的根源。只有從源頭上消除各種安全 隱患，才能把事故消滅在萌芽狀態(tài)。五. 要盯得住，過程控制是問題管理的關鍵。解決問題往往不 是一蹴而就的。對于解決過程中或有些短時間解決不了的問題， 要加強盯控，防止問題失控惡化。三要落實逐級負責制，分層管理，明晰責任，上下聯(lián)動。屬 于下級解決的問題不能越俎代庖，包辦代替；屬于本職責任解決的 問題

8、不推諉不上交，主動去解決;超出本職權限，需要報上級解決 的問題，及時向上級反映，不積壓截留。四要組織好對問題的銷 號驗收，實行閉環(huán)管理。要善始善終，善做善成。加強結果考 核，獎優(yōu)罰劣，為解決問題提供動力。要建立問責制度，緊盯不 落實的事，追究不落實的人，推動問題的解決。八.要盯反復，鞏 固整治成果需要打持久戰(zhàn)。要樹立長期作戰(zhàn)的思想。事物是動態(tài) 變化的，要想畢其功于一役，一勞永逸地徹底終結問題有時是不 可能的。一些問題年年整改，仍年年及復發(fā)生，成果難以持久鞏 固。要防止已解決的問題出現(xiàn)“回潮"，老問題重復發(fā)生，就要 盯反復.反復盯。要與不良習慣打持久戰(zhàn)，把“習慣養(yǎng)成”作為一 項常態(tài)化解決問題的長期任務來抓。通過堅持開展行為固化訓練 使員工做到把標準變成習慣，讓習慣符合標準。要通過回頭看， 防反彈，控制問題的反復，鞏固已取得的成果?；夭閱栴}不是單 純地對過去整改問題的復查，也不是對存在問題在同一認識水平 上的簡單重復，而是結合新的形勢和要求，在更高的起點上查找 存在的問題，是在鞏固成果的基礎上進一步擴大成果，是在實踐 過程中對問題的再認識，是認識的再提高。因此，要把回查問題 當作一個繼續(xù)學習提高.繼續(xù)深化認識的過程，當作一個正視差距. 自我完善的過程。進而實現(xiàn)循環(huán)往復，常抓不懈，持續(xù)改進，動 態(tài)達標。九.要盯長遠，探索把