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1、外貿(mào)銷售業(yè)務(wù)員月個人工作總結(jié)銷售工作總結(jié)范文關(guān)于銷售的工作房產(chǎn)評估工作總結(jié)服裝銷售工作總結(jié)汽車銷售工作總結(jié)電話銷售工作總結(jié)銷售工作總結(jié)與計劃銷售年度工作總結(jié)銷售工作總結(jié)怎么寫銷售月工作總結(jié)銷售經(jīng)理工作總結(jié)銷售經(jīng)理月工作總結(jié)工作兩個月后,針對公司老板提出的“報價就是見光死,不能報 價”; “我們有進出口權(quán),什么都可以賣“等問題,我們作出如下月 工作總結(jié)以下是總結(jié)出利用互聯(lián)網(wǎng)開拓業(yè)務(wù)幾個關(guān)鍵問題: 因互聯(lián)網(wǎng)是在虛擬的空間上交談與結(jié)識, 關(guān)鍵問題是做到與客戶 互信互利,才會有生意做。必須留意以下幾個方面:1. 公司經(jīng)營產(chǎn)品及價格定位:a. 公司的主營產(chǎn)品,如果公司以小規(guī)模發(fā)展速度, 公司的人力、 物
2、力、財力實務(wù)不雄厚情況下,公司必須經(jīng)營銷售專一產(chǎn)品,方會盡 快見到效果。面向更多的產(chǎn)品經(jīng)營,戰(zhàn)線拉得太長,從前線業(yè)務(wù)到工 廠搜索與售后跟進需一個完整體系與多位專業(yè)人士及專業(yè)知識來操 控。買家總會貨比三家,買家遠是專業(yè)的。 作為貿(mào)易公司最主要的 優(yōu)勢是提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),如這點做不到,是無法贏得客戶信賴的。報價并不是一個很簡單的活動, 它是企業(yè)與新客戶溝通的切入口。 要懂得本行業(yè)出口量和前景。 本行業(yè)內(nèi)各個企業(yè)報價的平均水平和報 價趨勢。及本公司的產(chǎn)品質(zhì)量和在國內(nèi)同類產(chǎn)品屬于哪個水平面( 高中低) ,自己的產(chǎn)品報價與市場行情差價,及如何以達到報價的正確 性,讓客戶查到公司知道公司的主要經(jīng)營產(chǎn)品及及產(chǎn)
3、品優(yōu)勢與核心競 爭力。b. 報價表公司以一定的數(shù)量為基礎(chǔ),提供一份產(chǎn)品價格表 (pricelist) 。 此報價表上的數(shù)據(jù)是企業(yè)發(fā)展策略的一部分。 因為它決定了公司 業(yè)務(wù)開拓的切入口。 價格的定位也就將客戶進行了定位。不同的價 格就會培養(yǎng)不同素質(zhì)的客戶群,也就決定了公司的發(fā)展方向,產(chǎn)品 / 服務(wù)策略, 發(fā)展速度和未來。所以小小的一份報價表,看似簡單, 實則要經(jīng)過仔細和認真的推敲。報價應(yīng)報得恰如其分,不能過低,也不能過高 ;好東西不能賤賣, 普通的產(chǎn)品不要報高。 因為客戶往往會從你的報價來判斷你的誠實性, 并同時判斷你對產(chǎn)品的熟悉程度 ; 如果一個非常簡單普通的產(chǎn)品你報 一個遠離市場的價位, 甚
4、至幾天都報不出來, 這說明你的誠實性不夠,你根本不懂這一行,自然而然客人不會對你再理會摸清客戶動機及誠意再報價,以免成為報價工具,浪費時間。外貿(mào)競爭異常急烈, 以目前中國市場所見是供大于求, 要想異軍 突起,特別注意服務(wù)和經(jīng)常學(xué)習(xí),避免出錯。2. 公司(包括業(yè)務(wù)員 )給客戶的信心及信譽度如何 ?這是網(wǎng)絡(luò)開展客戶最首要的因素, 即你的公司實力如何, 產(chǎn)品況 爭力怎樣,公司服務(wù)怎樣 ?信心和信譽是雙向的。解決方法:第三方認證 ( 如付費會員 ); 網(wǎng)站及產(chǎn)品的豐富程度 ;業(yè)務(wù)員準確快捷的服務(wù)。 ( 良好的與客溝通技巧 )客戶最想了解的是什么:1)你是不是做這個產(chǎn)品多時了。2)你對產(chǎn)品了解多少。3)你這個人的人品如何。4)當(dāng)然價格是否有競爭力是不可少的必要條件。要做到以上 4 點你就必須做大量的資料搜索,收集,比較工作, 在這個過程中要抓緊學(xué)習(xí)這類產(chǎn)品的專業(yè)知識。 否則客戶會對你不放 心。只有你能把該類產(chǎn)品講的很清楚,
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