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文檔簡介

1、加氣站述職報告演講導(dǎo)語:搶抓機遇,爭先創(chuàng)優(yōu),迎難而上,想方設(shè)法增銷 量,鞏固大客戶,穩(wěn)定老客戶。以下 XX 為大家介紹加氣站 述職報告演講文章,僅供參考 !加氣站述職報告演講 尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們: 大家好!Xxxxx 年已走過一半的征程,在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,緊 緊圍繞公司工作理念,在各位同事的大力支持和共同努力下, 盡心,盡力,盡責(zé)完成每一項工作任務(wù)。盤點自己的工作, 有得有失,縱整體工作,也有不盡人意之處,下面我把這半 年多各方面工作匯報一下:一、營業(yè)情況Xxxxx 年以來,面對競爭加劇的復(fù)雜市場環(huán)境,作為站 長, 我?guī)ьI(lǐng)加氣站全體員工緊緊圍繞分公司“擴銷增量”的 工作目標(biāo),積極開展全員

2、銷售競賽活動,搶抓機遇,爭先創(chuàng) 優(yōu),迎難而上, 想方設(shè)法增銷量, 鞏固大客戶, 穩(wěn)定老客戶 我先后與本站領(lǐng)導(dǎo)小組及員工進(jìn)行座談,發(fā)動員工想辦法出 主意,增加銷量。在經(jīng)營管理模式上,要求班組員工鞏固進(jìn) 站加氣顧客,通過社會關(guān)系就近尋找客源,另外由站長與副 站長負(fù)責(zé)尋找客戶。成效比較理想,先后抓住了幾個駕校的 長期合作。積極貫徹公司關(guān)于大力開展 IC 卡宣傳的決定, 全站進(jìn)行了戰(zhàn)前動員,全站人員統(tǒng)一思想、統(tǒng)一認(rèn)識,大家 決心通過優(yōu)質(zhì)的服務(wù),大力度的促銷活動,進(jìn)一步留住老客 戶,吸引新客戶,把公司給加氣站的資源利用好,并轉(zhuǎn)化為 加氣站的實際成果。從 xxxxx 年 xx 月 xx 日至今共完成 IC

3、 卡銷售 xxx 張。經(jīng)過不斷的市場開拓,以及優(yōu)質(zhì)高效服務(wù)的持續(xù)跟進(jìn), 我站在 xx 東北部市場具有一定的影響力,擁有穩(wěn)定的公交 客戶 xxx 路, xx路,長期穩(wěn)定的其它加氣車輛 xxx 輛左右。自 xxxx 年 xx 月分至 xx 月底,我站總售氣量約為 xxxxxxxx 方。完成 上半年任務(wù)約XX%?,F(xiàn)金及時回收率 XXX%。前六個月任務(wù)完 成不好,有以下幾點原因:1、XXX 路站位于 XXX 路中段, XXX 路前后共有 X 個氣 站,我站位于正中間,競爭比較激烈的同時過往車輛較少。2、員工隊伍不穩(wěn)定, 給服務(wù)工作帶來了一些負(fù)面影響。3、我雖然去主動開發(fā)市場, 但缺少了鍥而不舍的任性。

4、 在下半年,我們將努力抓住一切資源,開闊思想尋找客戶, 盡量完成任務(wù)。二、加氣站管理 我在堅持規(guī)范管理的同時,推行“以人為本”的管理方 式 , 在生活上關(guān)心員工,想員工所想,急員工所急。為方便 員工的日常生活,公司為我站添置了電暖器和空調(diào),解決了員工夏天和冬季營業(yè)室溫度低的問題,讓員工確實感受到了 公司對我們的關(guān)懷。為提高員工的凝聚力,每逢節(jié)假日就組織員工集體會餐, 在員工生日是給員工買個蛋糕,尤其是建立員工食堂以后, 想盡一切辦法改善員工生活,讓員工吃飽、吃好。狠抓規(guī)范化服務(wù)。要求每位員工都要熟練掌握“十三步 曲”,學(xué)習(xí)規(guī)范化服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),用優(yōu)質(zhì)、熱忱、周到的服務(wù)留 住我們的回頭客,讓廣大顧客感

5、覺到在中曼加加站消費放心、 舒心。三、安全管理安全生產(chǎn)是公司生存發(fā)展的前提,安全永遠(yuǎn)是第一位的。我?guī)ьI(lǐng)員工每周組織安全學(xué)習(xí),強化員工安全意識。同時, 組織員工開展事故預(yù)想,查找挖掘未遂事件,增強了員工對 身邊存在的安全危害及時發(fā)現(xiàn)并消除的能力。結(jié)合加氣站實 際情況,細(xì)化加氣站安全紀(jì)律和規(guī)定, 在加氣站日查、周查、 月查中仔細(xì)檢查,不走過場,不留死角。嚴(yán)格執(zhí)行資金油品 管理制度,加大檢查力度,及時開展隱患治理,完善應(yīng)急預(yù) 案,組織員工開展預(yù)案推演,提高了員工安全防范能力和處 置突發(fā)事件的能力,確保企業(yè)財產(chǎn)和員工生命安全。根據(jù)公 司要求,分別與員工簽訂安全承諾書。明確加氣站與安全責(zé) 任的關(guān)系,方便

6、了安全管理。強化安全管理工作,消除事故 隱患。四、設(shè)備管理 本人本著重保養(yǎng)、重維護(hù)、維修早處理的原則,通過對 班長的培訓(xùn),每日進(jìn)行設(shè)備檢查,做到了早發(fā)現(xiàn),早解決。 基本保證了加氣站設(shè)備全年運行正常,在維修隊的大力配合 下,基本做到了加氣站的設(shè)備完好。不足之處:1. 精細(xì)化管理工作做得不夠好,各種文本填寫不夠及時 和完整。2. 員工規(guī)范服務(wù)意識還有待提高。3. 設(shè)施、設(shè)備的維護(hù)和保養(yǎng)工作還做的不到位。4. 由于我站是個老站,設(shè)備設(shè)施有些陳舊以及前期站內(nèi) 沒水,衛(wèi)生做的不是很到位。下半年的工作思路 :1. 加強對老客戶的走訪和穩(wěn)定工作的同時,積極做到 “走出去、請進(jìn)來” ,對周圍潛在客戶,進(jìn)行摸底

7、調(diào)查,開 發(fā)新客戶,并持之以恒的去爭取,挖掘市場潛力,提高站內(nèi) 銷量。加大力度推銷 IC 卡,努力讓每一個到站加氣的司機 都能辦卡。爭取完成今年的銷售任務(wù)。2. 組織員工加強安全培訓(xùn)教育,確保每一個員工的安全 意識。加強站內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生和“十三步曲” 、 規(guī)范化服務(wù)標(biāo) 準(zhǔn)的學(xué)習(xí)。讓每一個員工的業(yè)務(wù)能力和服務(wù)都達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)。3. 加強站內(nèi)管理,平時加強設(shè)備設(shè)施的維護(hù)、保養(yǎng)以 及做好站內(nèi)衛(wèi)生,樹立好加氣站的形象我在工作中還有一些不足之處,希望大家在今后的工作 中給我提出寶貴的意見和建議,我一定會逐步完善自我,爭 取以后做得更好,以上述職,若有不妥之處,請領(lǐng)導(dǎo)批評指 正,謝謝大家。Xxx 加氣站: xxx

8、Xxxx 年 xx 月 xx 日加氣站述職報告演講 一路走來,步履匆匆,不覺間 20xx 年已悄然向我們揮手作別?;厥滓荒陙淼墓ぷ骱蜕?, 感悟良多。平時忙忙碌碌,沒有太多時間和機會坐下來好好 總結(jié)自己做過的工作,年底了,靜下心來總結(jié)一年工作中的 得失、查找自己的不足,為來年的工作做好安排和計劃,是 很有必要的。因此,本人就這一年的工作小結(jié)如下:一、思想方面工作以來 , 在單位領(lǐng)導(dǎo)的精心培育和教導(dǎo)下, 通過自身的不斷努力 ,無論是思想上、學(xué)習(xí)上還是工作上 , 都取得了長 足的發(fā)展和巨大的收獲。思想上 , 堅持四項基本原則 ,擁護(hù)黨 的各項方針政策 , 自覺遵守各項法律法規(guī)及各項加氣站規(guī)章 制度

9、,學(xué)習(xí)上認(rèn)真學(xué)習(xí)管理規(guī)范、積極開展創(chuàng)新。二、工作方面 能吃苦耐勞、認(rèn)真、負(fù)責(zé)、在同事的熱心指導(dǎo)下提高對 加氣站工作的重要性的理解。加氣站運行的正常和加氣站各位同志工作是緊密聯(lián)系在一起的。不管遇到什么問題 , 不管 出現(xiàn)了什么問題 , 我都需要虛心誠懇的請教隨時總結(jié)隨時反 省, 絕對不允許出現(xiàn)自欺欺人 , 讓別人以為你是一個很聰明 的人, 加氣站是不需要這樣的聰明 , 在這個工種對自己不認(rèn) 真就是對生命不負(fù)責(zé)、對國家財產(chǎn)不負(fù)責(zé)。工作在不同的時 間段要有不同的側(cè)重點 , 這是必然的也是必需的。我不但要 了解而且要積極的配合。我要拋棄個人的利益 , 把我的聰明 運用到學(xué)習(xí)技術(shù)上 , 把我的能力以團隊的形式發(fā)揮出來, 不搞個人的表現(xiàn)主義 , 這樣既損害公司 , 也傷害了自己。為了工 作的順利進(jìn)行 , 我們的分工也明確了 , 不是意味著埋頭苦干 , 恰是因為這樣我們更加要互相幫助互相檢查。公司需要有干 勁的人 , 但一個人的力量永遠(yuǎn)是不夠的。只要有能力 , 大家是 有目共睹的 , 不但要發(fā)揮自己的特長 , 還要知道別人的特長。 用行動證明自己 , 用成績征服大家。俗話說:“活到老 , 學(xué)到老” , 本人一直在各方面嚴(yán)格要 求自己

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