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文檔簡介

1、醫(yī)院護(hù)理工作發(fā)展規(guī)劃( 2016-2018 )護(hù)理工作是醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)的重要組成部分, 是以促進(jìn)健康、 減輕痛苦、 提高 生命質(zhì)量為目的、 運(yùn)用專業(yè)護(hù)理知識和技術(shù)為患者健康提供服務(wù)的工作, 與人民 群眾的健康利益和生命安全密切相關(guān)。 為了更好地適應(yīng)人民群眾日益增長的健康 需求和社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展以及醫(yī)學(xué)技術(shù)進(jìn)步的形勢,促進(jìn)我院護(hù)理工作全面、持續(xù)、 健康發(fā)展,提高護(hù)理質(zhì)量和專業(yè)技術(shù)水平, 依據(jù)國務(wù)院頒布的 護(hù)士條例 和衛(wèi) 生部關(guān)于加強(qiáng)醫(yī)院臨床護(hù)理工作的通知 的要求,結(jié)合我院護(hù)理工作的實(shí)際情況, 特制定本規(guī)劃。一、指導(dǎo)思想 深入貫徹醫(yī)療衛(wèi)生體制改革的方針政策,堅(jiān)持“以病人為中心”和“優(yōu)質(zhì)護(hù) 理服務(wù)”的服務(wù)

2、理念,進(jìn)一步規(guī)范臨床護(hù)理工作, 改進(jìn)護(hù)理服務(wù), 提高護(hù)理質(zhì)量。 在未來五年內(nèi),以醫(yī)院總體發(fā)展目標(biāo)為方向,建設(shè)和發(fā)展護(hù)理事業(yè),爭先創(chuàng)優(yōu), 夯實(shí)基礎(chǔ)護(hù)理; 健全護(hù)理管理體系, 加強(qiáng)護(hù)理安全管理, 實(shí)行人力資源科學(xué)合理 配置,提升護(hù)士隊(duì)伍整體素質(zhì), 提高護(hù)理服務(wù)質(zhì)量和專業(yè)技術(shù)水平, 促進(jìn)醫(yī)患和 諧。二、目標(biāo) 加強(qiáng)護(hù)理管理, 健全和完善護(hù)理工作制度; 加強(qiáng)護(hù)理人力資源管理, 努力提 高護(hù)理人員整體素質(zhì), 逐步增加護(hù)理人員的數(shù)量, 提高護(hù)理服務(wù)質(zhì)量和專業(yè)技術(shù) 水平;規(guī)范護(hù)理行為,改善護(hù)理服務(wù),豐富服務(wù)內(nèi)涵,打造優(yōu)質(zhì)護(hù)理品牌,促進(jìn) 我院護(hù)理事業(yè)與醫(yī)療技術(shù)的協(xié)調(diào)一致及有序發(fā)展, 為病人提供安全、 有效、優(yōu)質(zhì)

3、 的護(hù)理服務(wù)。三、具體任務(wù)和措施1、依法加強(qiáng)護(hù)士隊(duì)伍建設(shè),維護(hù)護(hù)士合法權(quán)益。 認(rèn)真執(zhí)行護(hù)士條例 規(guī)定,完善護(hù)士準(zhǔn)入制度, 持證上崗率逐步達(dá)到 100%; 明確護(hù)士的權(quán)利、義務(wù),維護(hù)護(hù)士合法權(quán)益,配合醫(yī)院逐漸建立建全護(hù)士聘用、 使用制度, 提高護(hù)士的培養(yǎng)發(fā)展和待遇, 關(guān)心護(hù)士的生活和身心健康。 提高對高 風(fēng)險(xiǎn)、技術(shù)含量高、工作量大的科室護(hù)士待遇,努力保持護(hù)士隊(duì)伍穩(wěn)定。加強(qiáng)護(hù) 士對法律知識的培訓(xùn)教育,督促護(hù)士依法履行職責(zé),規(guī)范執(zhí)業(yè)。2. 增加臨床一線護(hù)士總量,實(shí)現(xiàn)護(hù)士人力資源的合理配置。3、加強(qiáng)培訓(xùn),優(yōu)化人才梯隊(duì),開發(fā)護(hù)理人力資源。 重視護(hù)理管理人員的培訓(xùn), 參加區(qū)內(nèi)護(hù)理管理人員的規(guī)范化培訓(xùn), 我

4、院在二年 內(nèi)護(hù)士長管理培訓(xùn)率達(dá) 50%,從而達(dá)到管理隊(duì)伍專業(yè)化。 開展內(nèi)容豐富的護(hù)理人員分層次培訓(xùn)。 制定和實(shí)施在職護(hù)士的培訓(xùn)計(jì)劃和實(shí)施 方案;三基培訓(xùn)與考核 , 護(hù)理部每年組織理論考試 1 次,操作考核 1次,科室每 季度考核??评碚摵筒僮?, 培訓(xùn)率達(dá) 95%以上,考核合格率達(dá) 100%,成績記入護(hù) 士考核檔案,并與晉升、年度評優(yōu)等掛鉤。開展全院性的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),護(hù)理查房; 創(chuàng)造條件參加區(qū)內(nèi)各種形式的培訓(xùn)班。 專科護(hù)士的培訓(xùn)及管理。 結(jié)合我院實(shí)際準(zhǔn)備逐年培養(yǎng)手術(shù)室、 助產(chǎn)等??谱o(hù)士。 使專科護(hù)士培訓(xùn)率不低于 50%。4、健全護(hù)理管理體系,強(qiáng)化護(hù)理管理職能。 建立護(hù)理隊(duì)伍管理長效機(jī)制, 充分發(fā)揮二

5、級質(zhì)控職能, 明確各級人員在醫(yī)院護(hù) 理管理中的職責(zé), 有質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)考評標(biāo)準(zhǔn)和獎(jiǎng)罰制度。 每月進(jìn)行臨床護(hù)理質(zhì)量的考 評,檢查結(jié)果在護(hù)士長例會上反饋,制定整改措施,提高護(hù)理質(zhì)量,努力使各項(xiàng) 護(hù)理指標(biāo)達(dá)到。 病房護(hù)理逐步實(shí)現(xiàn)責(zé)任制整體護(hù)理模式, 各科室根據(jù)科室具體情況, 每位護(hù)士 分管 8-10 個(gè)病人,為患者提供全面護(hù)理服務(wù),滿足病人護(hù)理需求。護(hù)理部、護(hù) 士長按考核內(nèi)容定期組織考核,逐步改進(jìn)現(xiàn)有的考核評價(jià)體系。 建立健全護(hù)理質(zhì)量追溯機(jī)制, 設(shè)立意見箱、 病人滿意度調(diào)查, 建立護(hù)理質(zhì)量考 核制度,將考核結(jié)果與護(hù)士晉升、評優(yōu)相結(jié)合,促進(jìn)護(hù)理質(zhì)量持續(xù)提高。5、深入開展“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程” , 打造護(hù)理

6、優(yōu)秀品質(zhì)。 貫徹落實(shí)以人為本的理念, 以患者為中心,尊重患者的權(quán)利, 為患者提供全面、 優(yōu)質(zhì)的護(hù)理服務(wù)。根據(jù) 2012 年全國衛(wèi)生系統(tǒng)開展的“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程” 活動以及 “等級醫(yī)院評審”活動方案,將此項(xiàng)工作從試點(diǎn)向縱深全面推進(jìn),努 力做到患者滿意、社會滿意、政府滿意。樹立“以人為本, 以病人為中心”的醫(yī)療服務(wù)模式, 保證后勤支持系統(tǒng)的落實(shí)。 將藥品配發(fā)、 物資領(lǐng)取、 標(biāo)本送檢等非護(hù)理工作交由相關(guān)職能部門負(fù)責(zé)。 從而保 證“把時(shí)間還給護(hù)士,把護(hù)士還給病人” ,確保為病人服務(wù)的有效服務(wù)時(shí)間。 根據(jù)病人需求及醫(yī)療技術(shù)的發(fā)展, 適時(shí)購買添置護(hù)理設(shè)備, 減少護(hù)士的勞動強(qiáng) 度,為患者提供滿意服務(wù),力爭二年內(nèi)在我院全面實(shí)施優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)。6、強(qiáng)化護(hù)理安全管理。涉及醫(yī)療安全的重點(diǎn)環(huán)節(jié), 與護(hù)理工作密切相關(guān)。 因此, 要加強(qiáng)護(hù)理安全培 訓(xùn),貫徹落實(shí)分級護(hù)理制度、交接班制度、查對制度等護(hù)理核心制度,建立護(hù)理 不良事件上報(bào)制度(非懲罰性的不良事件上報(bào)) ,針對不良事件定期組織分析、 總結(jié),制定防范措施,防范護(hù)理不良事件的發(fā)生。7、保障措施。加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)對護(hù)理工作重視度,將優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作納入醫(yī)院的整體發(fā)展規(guī)劃。把握護(hù)理工作發(fā)展方向和重點(diǎn)任務(wù)目標(biāo),明確職責(zé),完善各項(xiàng)護(hù)理工作。加 強(qiáng)督導(dǎo),確保實(shí)效,適時(shí)開展指導(dǎo)檢查,將評價(jià)指標(biāo)納入科室管理中。在今后的工作

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