并行工程中的過程管理

1、并行工程中的過程管理 1 并行工程和產(chǎn)品開發(fā)過程 1.1 并行工程與串行工程的概念 多年以來，產(chǎn)品設(shè)計開發(fā)一直采用順序進(jìn)行的方法，盡管設(shè)計人員也考慮到產(chǎn)品的制造問題，但這些考慮往往是零碎的、不系統(tǒng)的，使得在設(shè)計過程中不能及早地考慮制造過程、質(zhì)量保證等問題，造成設(shè)計與制造脫節(jié)。人們將這種產(chǎn)品設(shè)計開發(fā)方式稱為“串行工程”（Serial Engineering）。 在串行工程中，組織管理是根據(jù)部門職能來劃分的，因此形成了一個自頂向下的金字塔形掌握結(jié)構(gòu)；產(chǎn)品的設(shè)計、開發(fā)過程根據(jù)部門職能被分割成一個個階段，每個階段必需等待上一個階段結(jié)束后才能開頭。產(chǎn)品的開發(fā)過程形成了設(shè)計®加工®試驗

2、、修改這樣一個大循環(huán)，而且可能多次重復(fù)這一循環(huán)，最終造成產(chǎn)品設(shè)計改動量大，產(chǎn)品開發(fā)周期長，開發(fā)成本高等缺點。 Biren Prasad認(rèn)為串行工程的生命周期可以近似定義為： 生命周期（串行工程） * R Factor 其中R為返工系數(shù)，T為各階段所需要的時間。由于串行工程中很難存在全都的設(shè)計、分析和指導(dǎo)經(jīng)營的方法學(xué)，所以返工系數(shù)往往大于2.0。 另外，雖然現(xiàn)代計算機技術(shù)的應(yīng)用可以削減串行工程中某個階段所用的時間，但并不能轉(zhuǎn)變串行工程固有的順序特征，因此過程間的手工信息傳遞與掌握以及因部門間目標(biāo)不全都導(dǎo)致的多次返工必定存在。 進(jìn)入九十年月，出現(xiàn)了一種新的產(chǎn)品生命周期管理方法¾¾

3、;并行工程，它是以縮短產(chǎn)品研制開發(fā)周期、全面提高產(chǎn)品質(zhì)量、降低產(chǎn)品整個生命周期的成本和便利用戶為目標(biāo)，采用并行的而不是串行的工作模式來綻開產(chǎn)品開發(fā)活動，即通過建立各決策者之間有效的信息交流與通訊機制，綜合考慮各相關(guān)因素的影響，使后續(xù)應(yīng)用環(huán)節(jié)中可能出現(xiàn)的問題，盡可能在產(chǎn)品開發(fā)的早期階段就得以解決。這樣就可以削減產(chǎn)品開發(fā)過程中的設(shè)計反復(fù)，并使產(chǎn)品的零部件簡單制造、簡單裝配并具有優(yōu)良的性能，避免了產(chǎn)品開發(fā)前期階段的失誤給后期的開發(fā)造成更大的損失。這也正是并行工作模式與串行工作模式的本質(zhì)區(qū)分。因此在采用并行工程的產(chǎn)品生命周期中R系數(shù)1/2。下面給出目前公認(rèn)的并行工程定義： 并行工程是集成、并行地設(shè)計產(chǎn)

4、品及其相關(guān)過程（包括制造和支持）的系統(tǒng)化方法。這種方法可以使產(chǎn)品開發(fā)人員從一開頭就考慮到產(chǎn)品從概念設(shè)計到消亡的整個生命周期里的全部因素，包括質(zhì)量、成本、作業(yè)調(diào)度以及用戶需求。 由此定義可見，并行工程是一種對產(chǎn)品設(shè)計及其相關(guān)過程（包括制造和后勤過程）進(jìn)行并行、一體化設(shè)計的系統(tǒng)化工作模式，它力圖使全部參與產(chǎn)品開發(fā)過程的人員能夠完整、系統(tǒng)地考慮到自身活動在產(chǎn)品從概念設(shè)計到產(chǎn)品報廢的整個生命周期中所受到的約束和可施加的影響，從而最終達(dá)到縮短產(chǎn)品研制開發(fā)周期、全面提高產(chǎn)品質(zhì)量及降低產(chǎn)品成本的目標(biāo)。 并行工程要求使用計算機化的信息管理工具來幫助實現(xiàn)各過程、活動間的信息共享；過程的掌握；組織管理、成本核算與

5、數(shù)據(jù)交換的任務(wù)。因此很多研究機構(gòu)和公司均在這方面進(jìn)行了大量的研究與開發(fā)工作所開發(fā)出的產(chǎn)品的目標(biāo)是使得企業(yè)能夠作到： 準(zhǔn)時、盡早、完整、持續(xù)地了解客戶需求； 并行、一體化地將用戶需求轉(zhuǎn)化為最優(yōu)的產(chǎn)品定義、制造和后勤過程的詳細(xì)目標(biāo)； 持續(xù)地評價和完善產(chǎn)品及其開發(fā)過程； 充分發(fā)揮人的能動作用； 滿意產(chǎn)品生命周期中涉及的企業(yè)內(nèi)部機構(gòu)及企業(yè)外部供應(yīng)商、客戶、銷售商之間的集成。 1.2 為什么產(chǎn)品開發(fā)過程變得越來越重要 進(jìn)入九十年月，產(chǎn)品的開發(fā)費用與時間正成為企業(yè)成敗的打算性因素。雖然由于各種計算機輔助工具的出現(xiàn)使得產(chǎn)品的開發(fā)周期被大幅度縮短，但是一個產(chǎn)品獲利時間（即開發(fā)周期Lead Time結(jié)束到產(chǎn)品消

6、亡這段時間）也由于競爭的激烈被相應(yīng)地縮短了，因此傳統(tǒng)的方法不能顯著提高企業(yè)的產(chǎn)品利潤，如何在新形勢下、在短時間內(nèi)開發(fā)出滿意顧客需要的產(chǎn)品成為企業(yè)必需專心對待的課題。經(jīng)過多年來實踐探索，人們熟悉到對于產(chǎn)品開發(fā)過程的有效掌握與管理在企業(yè)的發(fā)展中起這越來越重要的作用。 最新的研究成果表明：一個企業(yè)的產(chǎn)品開發(fā)能力取決于該企業(yè)的過程能力。企業(yè)過程能力是指其執(zhí)行過程的能力。假如一個企業(yè)過程能力越成熟，那么該企業(yè)的軟件生產(chǎn)能力就越有保證。大量軟件工程和其他領(lǐng)域如電子領(lǐng)域的實踐經(jīng)驗表明，在體現(xiàn)企業(yè)開發(fā)能力的因素中，技術(shù)或工具不是第一位的，而是過程及其管理。 此外，據(jù)報道，制造產(chǎn)品總投資的70打算于開頭的幾個階

7、段。產(chǎn)品開發(fā)過程時間是指從產(chǎn)品定義到產(chǎn)品投入批量生產(chǎn)之前這一段時間，處在產(chǎn)品生命周期前期階段。在產(chǎn)品生命周期中，用于這些前期階段的時間和費用是很低的（1020），在這些階段進(jìn)行的任何修改花費很少，然而卻極大地影響整個產(chǎn)品的成本，相反地，在后期階段中進(jìn)行的修改（如零件的制造計劃）只影響產(chǎn)品成本的1020。圖1-1正說明白這點。曲線a代表引入一個變化后產(chǎn)生的相對成本變化，曲線b說明白企業(yè)對設(shè)計轉(zhuǎn)變的可掌握程度。這些數(shù)據(jù)來源于Dataquest市場研究公司（發(fā)表在商業(yè)周刊，1990年4月30日）。從曲線a、b可以看出在生命周期的早期階段引入變化產(chǎn)生的成本增加相對較小，可控程度也較大，產(chǎn)品的主動權(quán)把握

8、在企業(yè)手中，而到后期假如要產(chǎn)生更改，后果無法預(yù)料并難以進(jìn)行掌握。產(chǎn)品開發(fā)過程處在一個產(chǎn)品生命周期的早期階段，因此對整個產(chǎn)品的成敗起著打算性的作用。 第三，新產(chǎn)品的開發(fā)過程即所謂的創(chuàng)新過程可以為企業(yè)贏得更多的的利潤與益處。 及早開發(fā)出新產(chǎn)品可以在市場安排和銷售上占據(jù)優(yōu)勢。 可以增加產(chǎn)品的盈利時間。 為下一個產(chǎn)品的開發(fā)贏得更多的時間，將領(lǐng)先優(yōu)勢擴大。 1.3 并行工程產(chǎn)品開發(fā)過程的概念及特點 1) 概念： 組織的產(chǎn)品開發(fā)標(biāo)準(zhǔn)過程是一個集合，內(nèi)容包括組織用來進(jìn)行產(chǎn)品開發(fā)的足夠具體的活動、方法學(xué)、實踐以及歷史數(shù)據(jù)，它是一個組織的財寶。 組織的產(chǎn)品開發(fā)過程的定義是指對組織的產(chǎn)品開發(fā)標(biāo)準(zhǔn)過程進(jìn)行足夠具體定

9、義的活動。 過程的執(zhí)行是指開發(fā)組織根據(jù)項目既定的開發(fā)過程進(jìn)行產(chǎn)品開發(fā)的行為。 過程執(zhí)行的能力是指組織執(zhí)行詳細(xì)過程的相對于預(yù)定目標(biāo)的實際表現(xiàn)，過程執(zhí)行的能力是組織能力的表現(xiàn)，打算企業(yè)的開發(fā)能力。 2) 采用并行工程思想的產(chǎn)品開發(fā)過程和傳統(tǒng)的串行產(chǎn)品開發(fā)過程有本質(zhì)的區(qū)分： 活動間界限被打破，活動間的頻繁交互代替了傳統(tǒng)產(chǎn)品開發(fā)過程間各功能的順序執(zhí)行。以預(yù)發(fā)布和反饋為特征，讓下游活動盡早加入，削減了因設(shè)計返工而造成的產(chǎn)品延期的問題。 活動間存在多種序列關(guān)系：串行、平行和并行。串行是指兩活動之間有著時序的約束關(guān)系，一活動必需在它的前序活動完成后才能開頭；平行是指兩個相互獨立的活動（即兩活動間沒有時序的約束，也不存在資源的共享）同時進(jìn)行的狀況；并行指的是兩活動間有信息的交互，例如一活動的輸入是另一活動的輸出